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正文內(nèi)容

旅游營銷團隊建設(shè)與管理(專業(yè)版)

2024-11-15 22:18上一頁面

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【正文】 即在人力資本和經(jīng)濟資本上缺斤少兩而影響到二者的不平衡。隨著全社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,形形色色的企業(yè)層出不窮,然而如何搞好一項經(jīng)營活動、如何才能使經(jīng)營規(guī)模發(fā)展壯大,用怎樣的理論去處理各因素間的關(guān)系,而更大程度的獲得最大利潤,是件較為困難的事。但后來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)越來越難,就把網(wǎng)絡(luò)放棄了。由此再來推向全國。人人都不懈的尋找著行業(yè)的藍(lán)海,而卻忽視了藍(lán)海的稀有。無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個人雙贏的結(jié)果。但很多的團隊領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的平臺。一般來說,區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。當(dāng)然,我并不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。假如你的手下把你當(dāng)作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。目前,由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設(shè)沒有很好地執(zhí)行,區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現(xiàn)的1+1一個優(yōu)秀的團隊,它至少應(yīng)具備3個條件:優(yōu)秀的核心。它在保障營銷工作規(guī)范化的同時還在引領(lǐng)團隊的營銷工作在既定的目標(biāo)方向上面運行,讓團隊的每一個成員明確它的營銷行為是要貫穿在公司的行為之中,以公司的行為作為主線,不偏離公司的營銷中心思想。營銷執(zhí)行團隊的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心管理層的需求相吻合。有兩個案例可以說明核心管理機制的利害。不管項目的推廣、產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃還是營銷戰(zhàn)術(shù)的具體執(zhí)行層面上,我們發(fā)現(xiàn),高效運作的營銷管理團隊總能夠在具體實施的過程中,尋求到較為合理的契合點去發(fā)展他們的事業(yè),總能夠找到事業(yè)面上較為合理的發(fā)展平臺。只有學(xué)習(xí)型的團隊才能取得好的業(yè)績。只有隊伍帶好了、人心理順了、團隊的凝聚力加強了、目標(biāo)明確了,營銷工作才能一順百順,攻無不克、戰(zhàn)無不勝。交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)認(rèn)為景區(qū)建立學(xué)習(xí)型團隊還可以形成學(xué)習(xí)共享與互動的組織氛圍,使團隊文化得以進(jìn)一步的凝聚。這個階段不要求團隊人員具備太多的系統(tǒng)知識,但必須有足夠的沖勁與熱情。二者的體格并不彪猂,卻擁有令所有對手生畏的力量,就是因為它們的團隊協(xié)作!交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)的總經(jīng)理譚曉芳表示,在目前的旅游營銷戰(zhàn)中,個人力量如果不能在一個“團隊”中發(fā)揮出來,恐怕難成大事。如果按照我們上面的方法實施,那么我們每一個旅游企業(yè)市場部的成員肯定是一群狼,按照狼的性格,是比較孤傲不合群的,如何去統(tǒng)帥管理這群狼,讓他們發(fā)揮威力,就需要藝術(shù)了。草原狼代表一種強悍的精神。譚小芳請我們的旅游經(jīng)理人都用以下問題自測——我的角色應(yīng)如何定位、職責(zé)是什么?我讓業(yè)務(wù)員做什么、業(yè)務(wù)員能夠做什么?團隊如何協(xié)調(diào)溝通?我如何授權(quán)?哪些是業(yè)務(wù)員必須做的,哪些是不應(yīng)該做的?其實,上面的問題很值得我們旅游企業(yè)管理層深思的。雷厲風(fēng)行交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)作為創(chuàng)意起家的旅游咨詢機構(gòu),擅長創(chuàng)意公關(guān)。狡詐、勇敢、機智、兇殘、雄心、耐性是它的代名詞,雖然是帶有色彩的貶義詞,但也無可否認(rèn),這也是這一群體生命力強的具體體現(xiàn)。對于我們基層員工與中層經(jīng)理人來說,一定要了解——在狼群中,小狼為了向頭狼表示尊敬,要四腳朝天,把脖子和腹部暴露給頭狼,于是頭狼做撕咬狀,小狼不逃走,頭狼才接納它成為狼群中的一員?!睹献?公孫丑》說:“天時不如地利,地利不如人和”;《周易》說:“眾人同心,其利斷金”;《孫子兵法?謀攻》說:“上下同欲者勝”。處于成長期的景區(qū)是成長最快的時期,這時候要求團隊人員要有很強的上進(jìn)心,有不斷學(xué)習(xí)新知識的能力,此時應(yīng)該選擇那些不過分注重現(xiàn)實收益,希望能夠伴隨景區(qū)共同成長的人員。同時工作的學(xué)習(xí)化使團隊成員的個人潛能得到激發(fā),人生價值得到提升;而學(xué)習(xí)的工作化又使整個團隊得以不斷的創(chuàng)新和發(fā)展。正所謂“人心齊、泰山移”。因為學(xué)習(xí)的態(tài)度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。我們看到,組建一支高效運作的營銷團隊,必須要站在建立學(xué)習(xí)型組織的平臺上面,來考慮這個團隊是否具有學(xué)習(xí)的心態(tài)和深度的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗以及與之相關(guān)聯(lián)的、具有指導(dǎo)性的營銷理論知識。一個是沈陽飛龍主管營銷的副總,具有強勢的營銷能力,因中途因故離去而使公司的營銷管理全面陷于混亂。二、營銷團隊的管理營銷團隊在核心的營銷管理層領(lǐng)導(dǎo)之下,構(gòu)筑起了它的支撐體系。制度化的管理體系、目標(biāo)化的管理體系和表格化的管理體系都是公司營銷的中心思想,它的有效貫徹執(zhí)行是以我們的營銷團隊作為載體,對營銷中心思想描述的好與壞,是要靠核心的營銷管理層和所構(gòu)筑的支撐體系相結(jié)合在今后的營銷活動中來表現(xiàn)出來。制度完善。銷售工作客戶對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以通過這種會議來進(jìn)行很好的溝通。但這不能發(fā)揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的基礎(chǔ)上,根據(jù)個人的業(yè)務(wù)特長而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類合作。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。學(xué)習(xí)也是團隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。第五篇:2011最新營銷布局與團隊管理營銷布局與團隊管理營銷我就不解釋了大家都會有很深的認(rèn)識,那我就從布局說起。也都在避免這一些同質(zhì)化的東西,記得徐總也說過,總監(jiān)的行業(yè)壽命很短。而其余的后進(jìn)者也同樣如此。后來我們開始做短信,就是群發(fā)效果特別好??v然有諸多經(jīng)濟學(xué)者、專家苦思冥想,進(jìn)行著實踐和理論相結(jié)合的道路來發(fā)展理論,再用理論去指導(dǎo)眾多企業(yè)去實現(xiàn)其發(fā)展壯大;但綜觀全局,不外乎頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,缺乏生機性的系統(tǒng)哲理,其實,將構(gòu)成企業(yè)的管理者、人力資本、經(jīng)濟資本、制度指標(biāo)、項目、生產(chǎn)經(jīng)營范圍、社會環(huán)境等諸多因素集中起來,不難發(fā)現(xiàn)諸多因素是一個有機的整體,是以人力資本和經(jīng)濟為核心,以管理者為調(diào)節(jié),以項目內(nèi)容為支撐,以制度指標(biāo)為導(dǎo)向的永遠(yuǎn)不要平衡而追求平衡的有機理論天平。做管理、懂布局,管理上必須學(xué)會由管事到管人的轉(zhuǎn)變,管理上必須學(xué)會從管人到管規(guī)則的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營上要做的第一個轉(zhuǎn)變是從銷售到營銷的轉(zhuǎn)變。有可能使實施的項目內(nèi)容破產(chǎn)、倒閉。平衡控制管理法依據(jù)中國的平衡傳統(tǒng)理論思維,提出在管理工作中,要注意控制管理的節(jié)奏,在管理節(jié)奏合理的情況下,管理才能達(dá)到滿意的效果,如企業(yè)需要快節(jié)奏的工作時,管理人員就要注意“快與慢”的結(jié)合來進(jìn)行管理,如企業(yè)要求員工動起來工作時,管理人員就要注意動與靜的結(jié)合來進(jìn)行管理,如企業(yè)員工放長假后,管理人員就要注意閑與緊的結(jié)合來進(jìn)行管理等等,總之要把節(jié)奏調(diào)整到平衡的狀態(tài),不要一味的快也不要一味的慢,不要一味的“左”也不要一味的“右”。百度去競價很快就起來了。這就是前陣我用的前面 只要大旗不倒 才可以彩旗飄飄;他們開出的利潤空間是:零售價比出廠價高出1倍左右,這足以讓經(jīng)銷商心動,鋪貨當(dāng)然不遺余力了。品牌戰(zhàn)略,營銷點放大,都在營銷布局中占據(jù)很大的份額,做一個品牌概念的開創(chuàng)者。在這里,我主要強調(diào)的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設(shè)?;蛘咭淮蜲K、一次晨跑也是好的。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。但要發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。可想而知“聯(lián)想”的溝通會怎樣順暢。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時那些業(yè)務(wù)新手。由于中國市場各個行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。沒有這個體系的存在或者這個體系存在太多的問題,即便是有強勢力量的營銷團隊,也不會使這個團隊和它的業(yè)績走的太遠(yuǎn)。營銷執(zhí)行團隊的學(xué)習(xí)力是否具備,是否能把公司和個人的愿景的實現(xiàn)靠強大的學(xué)習(xí)力來推動他向前發(fā)展。我們在團隊的建設(shè)中,特別應(yīng)該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和選拔,同時也要建立一種儲備機制,在隊伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才,以致不會因組織人力的變故而使團隊陷于被動。高效業(yè)績產(chǎn)生的背后也肯定是有一個營銷管理水平、合作狀態(tài)不錯的營銷團隊在支撐它的運作。學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新品知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等??傊粡V傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)建議旅游企業(yè)想辦法把“兵”留住,把心留住。通過團隊學(xué)習(xí),部門主管可以改變下屬成員的工作作風(fēng),使成員養(yǎng)成正確的工作方法與銷售習(xí)慣,通過對團隊每一個人銷售功力的提升,來增強整個景區(qū)營銷團隊的戰(zhàn)斗能力。與旅游企業(yè)的發(fā)展階段要切合處于出生期景區(qū)的景區(qū)營銷團隊任務(wù)非常重,景區(qū)營銷策略一般都采用閃電戰(zhàn)策略。草原有狼群;大洋有海豚。狼性管理就是如何訓(xùn)狼的學(xué)問了。狼性文化在草原,狼群是最具戰(zhàn)斗力,能在草原最嚴(yán)酷的自然條件下生存的群體。所以,譚小芳建議我們的封疆大吏們一諾千金的同時最好“三思而后行”,畢竟“凡輕諾者必寡信”——最后的結(jié)果就是水能載舟亦能覆舟!角色分明譚小芳在河北一家旅游景區(qū)走訪、咨詢過程中——發(fā)現(xiàn)景區(qū)的董事長做了總經(jīng)理的工作;總經(jīng)理做了經(jīng)理的事情;經(jīng)理做的很像業(yè)務(wù)員;業(yè)務(wù)員呢,都閑得很!我無意貶低我們的業(yè)務(wù)人員是多么的懶惰,
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