【正文】 （）3安管員應穿淺色襪子，每天要更換，穿干凈的襪子。（）1對客戶單位員工進行法制宣傳，協(xié)助客戶做好“四防”工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素，協(xié)助客戶做好及時整改，但不得對客戶單位員工的生產(chǎn)、生活實施監(jiān)視。（）觸電時，可將被觸電人迅速拉開。 《值班記錄表》 《夜間查崗記錄表》《固定停放車輛檔案》 《突發(fā)事件或異常情況處理管理規(guī)程》第三篇：安管員崗位禁令安管員崗位禁令一、值班期間嚴禁玩手機、看報紙、玩電腦?！侗O(jiān)控室交接班記錄》 《監(jiān)控室值班記錄》 《監(jiān)控室設備物品臺帳》 《監(jiān)控室外來人員記錄表》 停車場（位）崗位工作規(guī)程 ，建立專業(yè)的管理模式，保障停車場（位）管理工作的順利開展，特制定本規(guī)程。制 服應干凈、平整。 裝修施工的管理職責，并把檢查結(jié)果記錄在《秩維員巡邏記錄表》上。,維護公共秩序。，如接到監(jiān)控中心報警時，應及時趕到報警地點，查看有無異常情況同時回復監(jiān)控中心。 目視崗位周圍衛(wèi)生環(huán)境狀況，做好交接班工作，特別注意交班人員提醒的注意事項以及《秩維巡邏記錄表》內(nèi)容。、設備的配備情況，做到出現(xiàn)問題能立即快速處理。，核對業(yè)戶開出的搬出物品單，核準印簽后，給予放行。:30至次日7:30，節(jié)假日17:00至次日8:30施工及裝修人員禁止進入園區(qū)。本崗位主要負責人員、物品進出及駛出車輛的安全管理與服務工作。、衛(wèi)生及周邊綠化設施設備整潔完好，如因管理不到位或失職而造成的后果，應負相應責任。，須問清楚情況，查看是否夾帶有禁止入內(nèi)的物品。、易爆、劇毒等危險物品時，應禮貌規(guī)勸其勿將此類物品帶入園區(qū)。、摩托車、自行車一律禁止進入園區(qū)（各項目應指定位置整齊停放），當班秩維員應做好解釋工作，特殊原因（攜帶笨重物品、老、弱、病、殘、孕）除外。 秩維員（巡邏崗）崗位職責，認真履行崗位職責，服從領導，聽從指揮； ，認真落實巡更簽到制度；，發(fā)現(xiàn)安全隱患及遇有突發(fā)事件，及時上報并保護現(xiàn)場，接到命令后果斷處理；，認真填寫相關巡邏記錄；，妥善保管和使用公司配發(fā)的各類秩維器材，不得攜帶個人通信工具；，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，配合處理； ，掌握各種滅火器材的使用方法；，做好相關巡查記錄，合理疏導、停放車輛，保持交通秩序井然有序；，正確使用文明用語，著裝整潔干凈，維護公司良好形象。特別注意交班人員提請的注意事項以及《值班記錄表》內(nèi)容。如果沒有應督促其去管理處辦理有關手續(xù)，如搬出物品是小件或非貴重的物品，應確認住戶身份適當?shù)亟o予放行并做好記錄。，保證小區(qū)公共秩序，使本崗位人員和物品出入有序，符合相關管理規(guī)定。 攔截車輛進入時行舉手禮。、無證人員及公司離職人員進入園區(qū)。，如接監(jiān)控中心報警要及時查看。，行舉手禮。,接到可疑人員進入小區(qū)的通知時應根據(jù)相貌特征進行跟進,看到人之后,應禮貌地核實其身份及動機，如有疑問，及時通知副主任或管理處人員來處理。，經(jīng)允許后可從貨梯或消防樓梯運送。,不管是否有火情都必須要迅速查明報警原因并將情況反饋到監(jiān)控中心。遇有需要住戶出示證件、查看物品或糾正違反規(guī)定的行為時，先要行舉手禮。5)負責監(jiān)控室安管員的考勤、考核、培訓工作，并如實做好各項記錄。禁止鳴笛，車輛按方向右側(cè)行駛。A、立即查明情況并匯報 B、無須理會 C、匯報上級處理值勤中發(fā)現(xiàn)有人觸電時應（）。（）1小區(qū)門崗安管員必須穿著黑色皮鞋，要經(jīng)常擦拭皮鞋，使其保持干凈、潔亮，小區(qū)巡邏哨可以穿運動鞋，顏色自信行規(guī)定，但不得穿拖鞋或赤腳，雨天可穿雨鞋。（）2安管員處理問題要遵循“可散不可聚，可解不可結(jié)，可緩不可急，可順不可逆”的原則。（）在下雨天時，無需放臵“小心地滑”指示牌，只要提醒業(yè)主小心就可以了（）三、簡答題每題十分交接班時有哪些工作需要當面交接清楚？遇到熟悉的客人和上司應如何做？車輛出停車場時，安管員應如何做？干粉滅火器的使用方法？）。（）2隔離法就是用隔絕空氣或稀釋燃燒區(qū)的空氣含氧量，使燃燒物得不到足夠氧氣而熄滅。（）如發(fā)生盜竊案件，安管員可以在現(xiàn)場進行勘查現(xiàn)場。（）A、向警方提供一切資料，包括作案人員頭發(fā)、衣著及逃走方向B、繼續(xù)追捕 C、無須理會 D、只需向公司或上級匯報在巡邏時，發(fā)現(xiàn)有推銷人員進入小區(qū)，安管員有權(quán)勸其離開是因為（）。，如有車輛出入時應互相預先通知，對車輛的指揮和督導要文明禮貌、細致周到，注意安全。3)協(xié)助管理處客服部門處理業(yè)主投訴及各類突發(fā)事件。，站位姿勢為：齊步走、跑步走、立正三種。,安全指示燈是否完好,消防門是否能正常關閉（高層）。、缺證件的情況,應立即請其停工并催促其辦理有關證件,并上報班長處理。對沒按規(guī)定停放車輛的業(yè)主應做好解釋工作，勸說其停放在指定地點。、齊全（具體可參照《中海物業(yè)員工行為規(guī)范》執(zhí)行）。、要有明顯的標志。，防止人為的損壞，出現(xiàn)故障及時報修。并準確記錄車次。，行舉手禮。，如接監(jiān)控中心報警要及時查看。，確認身份，如果是業(yè)主，則無須登記，防止尾隨無關人員進入。，并說：“您好！請問您去多少棟？”來人說明是業(yè)主，應禮貌地要求出示業(yè)主身份卡（智能卡），核對后，說：“謝謝您的合作，請慢走”。本崗位主要負責人員、物品、車輛進出的安全管理與服務工作。 秩維員（賣場崗）崗位職責，認真履行崗位職責，服從領導，聽從指揮； ，及時上報并保護現(xiàn)場，接到命令后果斷處理；，認真填寫相關執(zhí)勤記錄；，妥善保管和使用公司配發(fā)的各類安管器材，不得攜帶個人通信工具；，掌握各種滅火器材的使用方法和救護流程；，遇有閑雜人員，及時驅(qū)散并做好解釋工作，保持賣場周邊環(huán)境井然有序；、停放來訪車輛，保持交通通暢；，禮貌解答客戶提問，主動幫助有困難的客戶解決問題，維護公司良好形象；、用電設施設備、室內(nèi)物品進行認真檢查，對未關閉的用電設施設備進行關閉，發(fā)現(xiàn)物品損壞要詳細記錄，及時上報； 。、超載車輛進入園區(qū)（根據(jù)園區(qū)道路情況，確定限重噸位）。、設備配備情況，保持消防通道暢通。（如：有毒、量大的易燃、易爆等物品，見《管理規(guī)約》）拒絕進入,必要時可報警。發(fā)現(xiàn)故障及時報修。特別注意交班人員提醒的注意事項以及《值班記錄表》內(nèi)容。、設施管理、防盜門、衛(wèi)星接收器、太陽能、塑鋼門窗等影響園區(qū)統(tǒng)一外觀的裝修物品進入園區(qū)。，須問清楚情況，查看是否夾帶有禁止入內(nèi)的物品。、衛(wèi)生及周邊綠化設施設備整潔完好，如因管理不到位或失職而造成的后果，應負相應責任。,問題嚴重可直接向管理處經(jīng)理、物業(yè)管家或其他條線主任報告。,并有防護,無安全隱患?！豆芾硪?guī)約》里的有關規(guī)定應立即阻止并報告管理處客服人員處理。、缺證件等情況,應立即請其停工并催促其辦理有關證件,并報告秩維班長處理。西裝制 服按規(guī)范扣好鈕扣，襯衣領、袖整潔，鈕扣扣好。、指導停車場(位)安管員履行職責工作。三、值班期間嚴禁喝酒滋事，打架斗毆。（）2米以上可稱為高空作業(yè)。（）對有違反《治安管理處罰條例》行為的人，有權(quán)勸阻、制止和批評教育，但沒有對其處罰的權(quán)力。（）3遇公司領導檢查工作或帶客人參觀時，應詢問領導是否