【正文】 建成集精品店、專營店、批發(fā)店、專賣店、名牌廠家經(jīng)銷店等特色店于一體的混合型業(yè)態(tài)。開店選址是決定企業(yè)開店成本高低和能否集客的重要因素。?所有參與者,均贈送精美禮品.?.?: ?(1)聲明整個活動將在公證機關嚴格監(jiān)督進行,保證搖號如期舉行,領取退款當場兌現(xiàn).?(2)聲明活動期間所有商品維持原有價格不變,且絕無偽劣產(chǎn)品.?(3)返款不宜低于貨款的 50%,否則不足以引起轟動,產(chǎn)生誘惑.?(4)活動期間所有售貨員都要主動給顧客以購物憑證,并加蓋清晰地日戳(量販需按日期保留存根,以便核對).?(5)返退款以 5000 元為限(根據(jù)是《反不正當競爭法》),所以單張發(fā)票數(shù)額超過 5000 元的一律視同 5000 元.?(6)大額返退款須憑身份證領取,并規(guī)定領取期限.?(7)促銷活動需配以適量的新聞媒體廣告,商廈內(nèi)外需配以廣播(廣告),其中戶外廣告以懸掛超寬條幅為宜.?效果評估 ?(1)電視專題片的策劃、制作和播出:成功做了長達 15 分鐘的主題為《巧打服務牌,顧客當總裁》的電視專題片,媒體公關達到了預期的效果,并在元旦前后在覆蓋全國的 120 多家地方電視臺順利播出,產(chǎn)生了非常大的反響.?(2)xx服務品牌化提升:鑒于服務系統(tǒng)運作的日漸成熟及xx服務形象知名度的大幅提升,將 xx ,集團成立了“xx 集團服務文化推廣中心”,負責 xx 服務品牌的全面推廣.?推廣中心設計了 xx 服務的專用 VI 標識,xx 服務主題“顧客,您就是總裁”,構成 xx 服務形象 VI xx 服務形象的公關項目在消費者中產(chǎn)生較大的反響,產(chǎn)生了良好的社會效益,提升了 xx 的品牌價值.?(3)有效訓練并激勵了內(nèi)部員工,使工作效率和業(yè)績明顯提升.?案例點評 ?(一)“顧客,您是——總裁”為命名,使活動主題有親切感,與企業(yè)的身份、活動的目的、訴求的信息等相吻合,同時產(chǎn)生懸念,吸引公眾的注意力.?(二)活動方案完整、,活動方案對此次活動涉及的方方面面都有計劃,保證行動有一個好的綱領.?(三),實現(xiàn)活動的目標,、巡展活動的成功組織、對媒體的綜合運作、預警系統(tǒng)及靈活調(diào)整等,充分體現(xiàn)了操辦者的執(zhí)行力和控制力.?(四)傳播覆蓋面積大:此次活動引發(fā)媒體大量報道,全程共收取來自全國的媒體剪報超過 300 篇,電視報道超過 20 條,網(wǎng)絡收視率和點擊率高,消費者參與度高,最大化將主要信息傳遞給消費者.?(五)推動品牌形象建設:此次活動的推出成為 xx 集團的里程碑,幫助xx鞏固在電視領域的地位,推動產(chǎn)業(yè)及社會文化發(fā)展并形成廣泛社會效應,贏得消費者的無數(shù)好評.?市場策劃方案篇 4 ?為了依法對兆福市場外的無照經(jīng)營行為進行調(diào)查取證及處理,并使查處工作在程序、方式及內(nèi)容上更加合符有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,切實做到公正、合法,現(xiàn)制定以下工作方案: ?一、執(zhí)法主體: ?禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局 ?二、執(zhí)法程序 ?(一)執(zhí)法人員調(diào)查取證 ?出示證件、表明身份； ?進行現(xiàn)場調(diào)查,須注意以下問題: ?(1)填好詢問筆錄上詢問時間(用 1 天 24 小時制的時間填寫)、詢問地點、詢問人、記錄人.?(2)告知:我們是佛山市禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局的執(zhí)法人員(出示執(zhí)法證),由于有群眾投訴??,現(xiàn)在我們對相關情況進行調(diào)查核實,請予以配合.?(3)詢問被詢問人的身份情況、是否本村農(nóng)民,并要求其出示身份證.?(4)在詢問筆錄中須問清的幾個問題: ?A、貨物歸屬,目的在于讓被詢問人承認貨物是他自己的(注意點明是什么種類的貨物)； ?B、經(jīng)營時間,即從何時開始經(jīng)營,迄今有多長時間(注意點明經(jīng)營的行為,即是何種經(jīng)營行為)； ?C、貨物來源,并確認其是否進行自產(chǎn)自銷； ?D、有無相關的進貨票據(jù),并要求其提供； ?E、有無營業(yè)執(zhí)照,并要求其提供.?(4)其他應注意事項 ?A、問其是否還有補充； ?B、問其所說是否屬實； ?C、要求被詢問人在筆錄紙上涂、改、增、刪的地方簽名確認； ?D、不要在筆錄紙中間留出空白行； ?E、在筆錄紙的第一頁上注明共幾頁,并在每一頁筆錄紙上注明第幾頁； ?F、要求被詢問人在每一頁筆錄紙上進行簽名,并在最后一頁簽名的下面注明日期； ?G、詢問人要在第一頁筆錄紙上簽名.?(二)被詢問人無營業(yè)執(zhí)照的,責令其停止經(jīng)營；并可扣押直接用于無照經(jīng)營的物品、設備、工具、資料等財物.?(三)責令停止經(jīng)營時,應當制作《責令停止違法行為通知書》,并送達當事人.?(四)扣押時應注意的事項 ?當場制作《扣押決定書》； ?將《扣押決定書》當場送達當事人,并填寫《送達回證》； ?當場制作現(xiàn)場筆錄；?當場制作《扣押財物清單》,并填寫《送達回證》； ?假如當事人拒絕在現(xiàn)場筆錄或《扣押財物清單》簽名,應當由兩名以上與當事人無利害關系的見證人簽名見證；無見證人或者見證人拒絕簽名的,應當在現(xiàn)場筆錄中予以說明.?如何制作現(xiàn)場筆錄: ?A、寫明時間、地點、執(zhí)法人員、記錄人、當事人的基本情況,有在場人的要寫上在場人； ?B、現(xiàn)場情況:告知:我們佛山市禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局的執(zhí)法人員,由于有群眾投訴??,我們在??,對當事人??,發(fā)現(xiàn)當事人??進行無照經(jīng)營,現(xiàn)扣押其直接用于無照經(jīng)營的物品、設備、工具、資料等財物(詳見《扣押財物清單》),并將《扣押決定書》、《扣押財物清單》送達當事人.?C、要當事人、在場人簽名,并注明日期.?(五)進行全程錄像,并對重要環(huán)節(jié)進行攝像.?三、需要攜帶的設備及法律文書 ?(一)需要攜帶攝(錄)像設備； ?(二)需要攜帶的法律文書:詢問筆錄、筆錄紙、《責令停止違法行為通知書》、《扣押決定書》、《扣押財物清單》、現(xiàn)場筆錄(或用筆錄紙制作)、《送達回證》.?市場策劃方案篇 5 ?一、調(diào)查目的: ?為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行.?二、調(diào)查日期:20xx 年 ?主要調(diào)查:9 月 1 日一 9 月 15 日, ?次要調(diào)查:9 月 16 日一 11 月 30 日,我們要進行為期 7 天的市場調(diào)查準備工作,60 天的市場調(diào)研,確保萬無一失 ?三、調(diào)查內(nèi)容: ?主要調(diào)查內(nèi)容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題: ?(1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？ ?(2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？ ?(3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適？18 元、28元、40 元.?(4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么？ ?(5)您的消費心理是什么？有何購買習慣？ ?(6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？ ?(7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？ ?次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)?(1)、用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構成,變動情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話.?(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品.?(3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買.?(4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因.?(5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感.?(6)、價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何.?(7)、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何.?(8)、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規(guī)劃,竟爭內(nèi)容與手段對手基本情況.?四、調(diào)查地點免費提供 ?各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店 ?五、進程對策 ?(1)9 月 1 日一 9 月 3 日,設計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負責安排,設計師主辦.?(2)9 月 1日一 9 月 2 日,用文案調(diào)查法,進行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦.?(3)9 月 3 日一 9 月 4 日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查.)作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦.?(4)9 月 3 日一 9 月 10 日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦.?六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題: ?1．您是從哪里得知這一消息？()?2．您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”？()?3．您是否有過糖尿病史？()?4．您親戚朋友是否有過糖尿病史？()?5．您是否希望盡快得到治療？()?6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？()； ?7．您對送禮送健康是否也有認同感？()； ?8．您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？()； ?9．,年齡_____,地址_____,電話_____,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M行贈送禮品或驚喜.?市場策劃方案篇 6?一、調(diào)查目的: ?為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行.?二、調(diào)查日期:20xx 年 ?主要調(diào)查:9 月 1 日一 9 月 15 日, ?次要調(diào)查:9 月 16 日一 11 月 30 日, ?我們要進行為期 7 天的市場調(diào)查準備工作,60 天的市場調(diào)研,確保萬無一失 ?三、調(diào)查內(nèi)容: ?主要調(diào)查內(nèi)容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題: ?(1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？ ?(2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？ ?(3)“今越糖可營養(yǎng)片“的`消費心理價格訂在多少合適？18 元、28元、40 元.?(4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么？ ?(5)您的消費心理是什么？有何購買習慣？ ?(6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？ ?(7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？ ?次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)?(1)、用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構成,變動情況,城市,農(nóng)村，?主要用戶,次要用戶,地址,電話.?(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品.?(3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買.?(4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因.?(5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感.?(6)、價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何.?(6)、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何.?(8)、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規(guī)劃,竟爭內(nèi)容與手段對手基本情況.?四、調(diào)查地點 ?各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店 ?五、進程對策 ?(1)9 月 1 日一 9 月 3 日,設計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負責安排,設計師主辦.?(2)9 月 1日一 9 月 2 日,用文案調(diào)查法,進行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦.?(3)9 月 3 日一 9 月 4 日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查.)作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦.?(4)9 月 3 日一 9 月 10 日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦.?市場策劃方案篇 7 ?活動標題 ?與民同樂好禮搶不停 ?活動主題 ?春季進補季,核桃補腦、健胃、補血、潤肺、養(yǎng)神；蜂蜜護膚、抗菌、促消化、提高免疫力；枸杞補腎益精,養(yǎng)肝明目,補血安神,生津止渴,走起來！?活動詳情 ?1 活動時間:XX 年 3 月 20 日XX 年 4 月 1 日 24:00 ?2 活動規(guī)則:購買活動產(chǎn)品單筆消費實付金額滿五十元減 10 元,滿一百元減 20 元(消費金額超出部分不繼續(xù)進行疊加)?活動產(chǎn)品為:活動頁面制定核桃、蜂蜜、枸杞產(chǎn)品?本次活動可以使