【正文】 這種思路反映的系統(tǒng)分析原則是(B)A．層次性原則B．優(yōu)化原則C．模型化原則D．滿(mǎn)意原則17．20世紀(jì)50年代以前曾經(jīng)廣泛應(yīng)用的橫道圖的發(fā)明者是(A)A．甘特B．韋伯C．蒙特卡羅D．泰勒18．權(quán)限必須事先授予而不是行動(dòng)之后才由上級(jí)臨時(shí)確認(rèn)。第五篇：現(xiàn)代管理學(xué)案例試題11．2．首開(kāi)管理定義先河的法約爾認(rèn)為，管理就是實(shí)行(B)A．決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制B．計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制C．領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D．激勵(lì)、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制2．與公共管理相比較，私人管理的重要特點(diǎn)是(D)A．受制于周密的政治安排B．管理過(guò)程充滿(mǎn)政治氣氛C．強(qiáng)調(diào)開(kāi)放性與透明性D．享有較充分的自主權(quán)利3．以制針業(yè)為例說(shuō)明勞動(dòng)分工給制造業(yè)帶來(lái)變化的近代西方管理理論的先驅(qū)是(A)A．亞當(dāng)每一種領(lǐng)導(dǎo)方式都有其自身的局限性，領(lǐng)導(dǎo)者在選擇運(yùn) 用領(lǐng)導(dǎo)方式時(shí)要充分了解各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)方式的不足，注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。答案：(P229~230)溝通在協(xié)調(diào)中的作用主要表現(xiàn)在：(1)溝通可以提高人的思想覺(jué)悟，培養(yǎng)人們良好的道德品質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)創(chuàng)造基本前提。主要是各項(xiàng)任務(wù)在管理職能上的相似，故又可以稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)化原則。分析繪制礦山安全管理崗位責(zé)任系統(tǒng)圖，以此作為發(fā)放獎(jiǎng)金的依據(jù)。四，案例分析。二，填空題1，管理者分為高層管理者、中層管理者、基層管理者三種類(lèi)型。例如職工的工資、獎(jiǎng)金，如果同其個(gè)人的工作績(jī)效掛鉤，就會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)作用，變?yōu)榧?lì)因素。只有激勵(lì)因素才能夠給人們帶來(lái)滿(mǎn)意感，而保健因素只能消除人們的不滿(mǎn)，但不會(huì)帶來(lái)滿(mǎn)意感 ？答：管理是指人們?yōu)榱擞行?shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而進(jìn)行的一系列決策活動(dòng)。決策方式：描述組織的內(nèi)部特征狀態(tài)的參數(shù)。第二節(jié)日產(chǎn)20 萬(wàn)快蒸養(yǎng)灰沙磚⑴MR=[(+)247。用這些行動(dòng)得到公眾的理解，同情和支持，企業(yè)有望獲得新生。①與同行進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)： 蒙牛人明白只有營(yíng)造出和諧的生存環(huán)境才可能獲得順利發(fā)展的機(jī)會(huì)。而這種為編制科學(xué)的組織計(jì)劃的有效方法統(tǒng)稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法。都只能獲取方案的最大收益。簡(jiǎn)述管理者必須具備的技能和基本素質(zhì)。4，戰(zhàn)略管理：是根據(jù)企業(yè)所處的環(huán)境條件（包括外部環(huán)境和內(nèi)部能力）確定企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，并給予實(shí)施的整個(gè)管理過(guò)程。相對(duì)的克服方法有：（1）信息發(fā)送者必須對(duì)他想要傳遞的信息由清晰的想法，要有認(rèn)真的準(zhǔn)備和明確的目標(biāo)性，并制定實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的計(jì)劃；（2）在信息溝通過(guò)程中，要盡量減少重復(fù)，縮短信息傳遞量，以減少信息傳遞中的失真；（3）有效的信息溝通，不僅是發(fā)送者的職責(zé)，也是接受者的職責(zé)。不僅不起激勵(lì)作用，反而加劇干群矛盾，引起工人反感，引發(fā)安全事故，是典型的發(fā)錢(qián)辦壞事的錯(cuò)誤做法。自考贏家26．美國(guó)學(xué)者戴維斯認(rèn)為，管理職能可以劃分為 正確答案：ABCE（2分）27．根據(jù)決策所具有的條件和可靠程度的不同，決策可以劃分為 E．非程序化決策正確答案：ACD（2分）28．研究者通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者行為的研究，找出領(lǐng)導(dǎo)者行為與領(lǐng)導(dǎo)效率之間的關(guān)系，從而形成的領(lǐng)導(dǎo)行為理論有 E．領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論正確答案：BCDE（2分）29．按照麥克利蘭的成就需要理論，有效管理者的需要結(jié)構(gòu)是 正確答案：ABC（2分）30．全面質(zhì)量管理的工作程序有 正確答案：ABDE（2分）三、判斷說(shuō)明題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）、準(zhǔn)確性高，但組織成員滿(mǎn)意度低。答案：(P284)（1）注重管理實(shí)效，是一種成果管理。（6）任務(wù)均衡原則。五、論述題（本大題共10分）。廠方負(fù)責(zé)攻關(guān)的人 員往返省、市呈請(qǐng)審批蓋章，一般需要2至3天時(shí)間。其中，職能管理機(jī)構(gòu)為常設(shè)機(jī)構(gòu)，專(zhuān)門(mén)任務(wù)小組為非常設(shè)機(jī)構(gòu)。這說(shuō)明該組織采用的決策規(guī)則是(A)A．全體一致規(guī)則B．隨機(jī)決策規(guī)則C．精英決策規(guī)則D．過(guò)半數(shù)規(guī)則7．三國(guó)時(shí)，劉備死后，他的兒子劉禪雖然無(wú)能，但仍然繼承了帝位。該生產(chǎn)線(xiàn)投產(chǎn)后，我國(guó)在 這方面的生產(chǎn)技術(shù)可望接近發(fā)達(dá)國(guó)家的水平，有利于出口創(chuàng)匯，發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)。(4)溝通是管理組織與外部環(huán)境相互聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外協(xié)調(diào)的前提之一。（5）工作豐富化原則。事業(yè)部制的缺點(diǎn)是：職能機(jī)構(gòu)重疊，管理人員多，管理費(fèi)用大，各事業(yè)部之間協(xié)調(diào)困難，易出現(xiàn) 本位主義，忽視企業(yè)整體利益等。林德布洛姆提出的決策模式是 正確答案：B（1分）6．在決策體制中，主要承擔(dān)發(fā)現(xiàn)決策問(wèn)題、提供決策預(yù)測(cè)研究以及參與決策方案設(shè)計(jì)、評(píng)估和論證任務(wù)的是 正確答案：B（1分）7．在管理思想史上，首次提出“非正式組織”概念的美國(guó)學(xué)者是 正確答案：A（1分）8．組織生命周期理論認(rèn)為，組織在成熟階段后期，官僚主義盛行，文山會(huì)海普遍存在，組織將陷于 正確答案：C（1分）9．人事分類(lèi)主要有職位分類(lèi)和品位分類(lèi)兩種，近代人事品位分類(lèi)始創(chuàng)于 正確答案：C（1分）10．領(lǐng)導(dǎo)者非強(qiáng)制性影響力產(chǎn)生的因素是 正確答案：B（1分）11．根據(jù)經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論，領(lǐng)導(dǎo)者在管理中要采取的管理方式是正確答案：A（1分）12．赫茨伯格認(rèn)為，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于 正確答案：A（1分）13．關(guān)于亞當(dāng)斯的公平理論，正確的表述是，又取決于相對(duì)量正確答案：D（1分）14．在下列溝通方式中，具有輪式和鏈?zhǔn)綔贤ǖ膬?yōu)缺點(diǎn)，溝通速度快，組織成員滿(mǎn)意程度低的溝通方式是 正確答案：D（1分）15．具有嚴(yán)肅性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性等特點(diǎn)，被各種組織廣泛使用的溝通類(lèi)型是 正確答案：A（1分）16．某市在拆遷過(guò)程中，面對(duì)拆遷戶(hù)多、范圍廣、要求各異，在這種情況下管理者宜采用的協(xié)調(diào)方法是 正確答案：C（1分）17．按照主管人員與控制對(duì)象的關(guān)系，控制可以分為 正確答案：B（1分）18．在控制類(lèi)型中，面向未來(lái)，比較經(jīng)濟(jì)的控制是 正確答案：A（1分）19．某公司發(fā)生安全生產(chǎn)事故，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，提出解決方案，這種決策方法屬于 正確答案：C（1分）20．系統(tǒng)分析最基本和核心的原則是 正確答案：A（1分） 正確答案：（1分）22．在目標(biāo)管理過(guò)程中，分配資財(cái)所屬的環(huán)節(jié)是 正確答案：D（1分）23．在社會(huì)調(diào)查中，要求以事物和現(xiàn)象的真實(shí)狀況為調(diào)查的前提和依據(jù)，它所體現(xiàn)的基本原則是 正確答案：A（1分）24．反映社會(huì)進(jìn)步或社會(huì)發(fā)展的指標(biāo)是 正確答案：C（1分）25．下列選項(xiàng)中不屬于目標(biāo)成果評(píng)價(jià)內(nèi)容的是 正確答案：A