【正文】 堅(jiān)持院科兩級(jí)考核工作，每季度定期組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)氛圍，以工作促學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，更好地為患者服務(wù)，建立健全各項(xiàng)管理制度和獎(jiǎng)懲措施，定期組織考核取得了優(yōu)異成績(jī)，成績(jī)與獎(jiǎng)懲制度掛鉤。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立整體醫(yī)療服務(wù)觀念著力改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)水平。負(fù)責(zé)人必須恪守職責(zé)，及時(shí)、準(zhǔn)確地收集上報(bào)有關(guān)信息，對(duì)玩忽職守者要追究責(zé)任。技術(shù)考核制度為貫徹執(zhí)行《醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理辦法》確保院內(nèi)技術(shù)人員獲得“計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員合格證”，對(duì)正在計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)崗位，從事工作一年以上的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師進(jìn)行技術(shù)考核。根據(jù)目前所達(dá)到的設(shè)備技術(shù)水平及術(shù)者的自身?xiàng)l件，無(wú)法避免者。轉(zhuǎn)診單位等，由科主任提出報(bào)院部批準(zhǔn)方可轉(zhuǎn)診，會(huì)診由科主任組織。醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入室內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程。術(shù)后向受術(shù)者宣傳避孕知情選擇知識(shí)，指導(dǎo)落實(shí)節(jié)育措施。半年內(nèi)有終止妊娠史，一年內(nèi)有2次人流史或連續(xù)3年均有終止妊娠史者。認(rèn)真、及時(shí)、全面、規(guī)范地書(shū)寫技術(shù)服務(wù)各種文書(shū)。三、加強(qiáng)科室管理，合理人員配備，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平為確保母嬰保健工作順利開(kāi)展，提高保健人員技術(shù)水平，醫(yī)院采取了各種管理措施。三、責(zé)任追究對(duì)監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的單位，情節(jié)較輕的，限期整改；對(duì)情節(jié)較重的單位和個(gè)人，將依據(jù)《中華人民共和**嬰保健法》、《中華人民共和國(guó)人口和計(jì)劃生育法》等法律法規(guī)及《兗州市人口與計(jì)劃生育工作責(zé)任追究暫行辦法》予以處罰直至吊銷《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》、《母嬰保健技術(shù)考核合格證書(shū)》和計(jì)劃生育手術(shù)“三定點(diǎn)”資格。第一篇：關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)母嬰保健技術(shù)服務(wù)管理的通知兗衛(wèi)字[2010]39號(hào)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)母嬰保健和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理的通知各醫(yī)療衛(wèi)生單位、計(jì)生服務(wù)站：根據(jù)《中華人民共和**嬰保健法》及《實(shí)施辦法》、《中華人民共和國(guó)人口和計(jì)劃生育法》和《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)許可及人員資格管理辦法》和《濟(jì)寧市衛(wèi)生局、濟(jì)寧市公安局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)使用管理的通知》（濟(jì)衛(wèi)基婦發(fā)［2009］25號(hào)）等精神，現(xiàn)就做好我市母嬰保健和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作，提出以下要求：一、依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格規(guī)范母嬰保健和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)行為（一）開(kāi)展母嬰保健技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)必須取得《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》，在有效期內(nèi)按照許可項(xiàng)目開(kāi)展執(zhí)業(yè)活動(dòng)，不得超范圍執(zhí)業(yè)。對(duì)未經(jīng)許可開(kāi)展母嬰保健和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的，除按照有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅處理外，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。嚴(yán)把人員準(zhǔn)入關(guān)，注冊(cè)上崗，建立個(gè)人業(yè)績(jī)、技術(shù)評(píng)價(jià)記錄，定期考核專業(yè)技術(shù)水平與服務(wù)能力，實(shí)行末位淘汰制。對(duì)門診手術(shù)者，應(yīng)觀察2小時(shí)，交代注意事項(xiàng)，若無(wú)異常情況，方可離開(kāi)醫(yī)院，對(duì)重癥、急癥、體溫超過(guò)38攝氏度的服務(wù)對(duì)象應(yīng)優(yōu)先安排就診。剖宮產(chǎn)術(shù)后1年內(nèi)，哺乳期，限用甾體類避孕藥失敗者。疑難高危手術(shù)應(yīng)在二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)，婦幼保健機(jī)構(gòu)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，必要時(shí)住院手術(shù)。對(duì)每位病人操作前要洗手或手消毒。嚴(yán)格差錯(cuò)事故督察報(bào)告登記制度，獎(jiǎng)懲過(guò)硬，事故認(rèn)真組織討論，總結(jié)教訓(xùn)，杜絕再次發(fā)生類似錯(cuò)誤，否則加倍遞增處罰。計(jì)劃生育隨訪服務(wù)制度一、隨訪內(nèi)容及時(shí)間放置宮內(nèi)節(jié)育器隨訪隨訪時(shí)間：手術(shù)當(dāng)年，術(shù)后第1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月、12個(gè)月各一次；以后每年1次?？己朔椒ǎ豪碚摽己耍豪碚摽己撕细窈蠓娇蓞⒓酉鄳?yīng)項(xiàng)目的操作考核。計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)B超室管理制度B超室實(shí)行定崗、定人、定責(zé)管理，其他人員一律不得從事B超診斷工作。多年來(lái)，我院始終堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，牢固樹(shù)立“治療從尊重開(kāi)始”的服務(wù)理念，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，形成了一套行之有效的服務(wù)模式，樹(shù)立了醫(yī)院的服務(wù)品牌，在社會(huì)上享有良好的口碑。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備投入，為給患者提供更舒適的就醫(yī)環(huán)境，對(duì)科室布局進(jìn)行了重新調(diào)整，使之更趨于合理，引進(jìn)了技術(shù)人才，開(kāi)展了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，有計(jì)劃的投入一定資金購(gòu)進(jìn)了一批新型的醫(yī)療設(shè)備，如：海極星、鉬鈀、乳腺治療儀、CDYD低頻振動(dòng)電磁治療儀等大型儀器，組織人員進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)，制定操作規(guī)程，并定專人保管、維修保養(yǎng)，使之運(yùn)轉(zhuǎn)良好發(fā)揮其應(yīng)有作用，圓滿保證了各項(xiàng)工作的順利完成。開(kāi)展多途徑培訓(xùn)，利用自學(xué)考試、函授等教育提高學(xué)歷水平，年培訓(xùn)率達(dá)50%以上，并做好繼續(xù)教育學(xué)分制，配合?？铺攸c(diǎn)，提高醫(yī)療護(hù)理水平，醫(yī)護(hù)人員不但要掌握豐富的專業(yè)理論知識(shí)，還要練就過(guò)硬的技術(shù)操作本領(lǐng)。第五篇：母嬰保健技術(shù)服務(wù)工作總結(jié)母嬰保健技術(shù)服務(wù)工作總結(jié)為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《母嬰保健法》和《婦幼保健機(jī)構(gòu)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)婦幼保健工作管理，提高婦幼保健工作質(zhì)量，這半年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)衛(wèi)生主管部門的有力指導(dǎo)、關(guān)懷下，廣大醫(yī)務(wù)工作者以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹新時(shí)期衛(wèi)生工作方針、政策，以滿足人民健康需求為目標(biāo)，全面落實(shí)管理機(jī)制，使管理制度逐漸規(guī)范。計(jì)劃生育藥具不良反應(yīng)的報(bào)告必須由縣計(jì)生藥具管理部門指定專人負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)不良反應(yīng)信息的收集、上報(bào)和反饋等工作。隨訪中發(fā)現(xiàn)有異常情況的，應(yīng)及時(shí)作出處理，并將有關(guān)情況及時(shí)上報(bào)人口計(jì)生部門。創(chuàng)造條件可能避免 限于設(shè)備技術(shù)及受術(shù)者自身?xiàng)l件未能避免，經(jīng)努力或爭(zhēng)取創(chuàng)造條件有可能避免者。轉(zhuǎn)診、會(huì)診登記要求記錄轉(zhuǎn)診、會(huì)診原因、病史摘要。手術(shù)區(qū)域布局、流程合理，分區(qū)明確，標(biāo)識(shí)清楚；每日清潔、消毒，保持環(huán)境清潔。術(shù)后觀察2小時(shí)以上，檢查無(wú)異常方可離院。高危節(jié)育手術(shù)范圍《計(jì)劃生育手術(shù)常規(guī)》中所規(guī)定的各種禁忌癥，經(jīng)治療者。對(duì)需要住院手術(shù)和