【正文】 第二個(gè)維度是學(xué)習(xí)是怎樣進(jìn)行的，包括反思型和積極型的處理方式（Reflective and Active Processors）。 通過績效考核 ，分析 造成業(yè)績差距的原因,根據(jù)組織策略判定 培訓(xùn)需求方向 制定人事持續(xù)規(guī)劃， 對員工進(jìn)行素質(zhì)審查 評價(jià)培訓(xùn)組織環(huán)境,①組織分析 ②任務(wù)分析 ③人員分析,判定組織的 培訓(xùn)目標(biāo),判定崗位的 培訓(xùn)內(nèi)容,判定誰該接受培訓(xùn) 和需要什么培訓(xùn),2024/10/22,三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展,全面培訓(xùn)定位的支持點(diǎn),2024/10/22,三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展,全面培訓(xùn)體系的實(shí)施組成,共識發(fā)展體系 專案培訓(xùn)體系 職位學(xué)習(xí)體系 在職訓(xùn)練體系 職能教育體系 自我成長體系,2024/10/22,三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展,培訓(xùn)體系中的素質(zhì)模型,2024/10/22,三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展,以能力素質(zhì)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)（CompetenceBased Training）,CBT 是一套以結(jié)果為導(dǎo)向的培訓(xùn)系統(tǒng) 結(jié)果指的是與工作相關(guān)的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) CBT來自于行為學(xué)習(xí)法，是目標(biāo)性非常明確的培訓(xùn)系統(tǒng) 培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與執(zhí)行都必須考慮到培訓(xùn)后的評估,2024/10/22,三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展,執(zhí)行力素質(zhì)模型的組成部分,通用素質(zhì) 專業(yè)素質(zhì) 管理素質(zhì),2024/10/22,三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展,全面培訓(xùn)體系的受眾類群分類受眾,2024/10/22,三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展,人力資源發(fā)展新趨勢 HRM的五個(gè)階段,2024/10/22,三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展,什么是培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)需求分析是一種方法，用來確定培訓(xùn)需求是否存在 如果存在，需要什么樣的培訓(xùn)來縮短這種能力距離 是收取信息和推理的過程,2024/10/22,三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展,培訓(xùn)效果評估從需求分析開始,一個(gè)職員稱職所需要的能力與他們現(xiàn)有能力之間的距離，就有可能產(chǎn)生培訓(xùn)需求 為了建立一種培訓(xùn)需求，我們首先要明確在知識、技巧、態(tài)度和習(xí)慣上的距離,2024/10/22,三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展,厘清（Clarify）培訓(xùn)需求,配合企業(yè)策略思路 聽取業(yè)務(wù)需要 了解客戶期望 區(qū)分培訓(xùn)渴望與培訓(xùn)需求 確認(rèn)能力差距 確定培訓(xùn)優(yōu)先次序與重點(diǎn),2024/10/22,三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展,探討培訓(xùn)需求分析常見問題,找不到有效的切入點(diǎn) 強(qiáng)調(diào)期望要求，忽視現(xiàn)狀分析 主管或員工不知道自己需要什么 存在不切實(shí)際的期望與想法 訪談培訓(xùn)需求的專案能力不足 過于依賴上級，單純執(zhí)行任務(wù)，分析流于形式,2024/10/22,三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展,培訓(xùn)計(jì)劃制定,回顧往年培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況 往年培訓(xùn)計(jì)劃的制定與執(zhí)行在中長期企業(yè)培訓(xùn)規(guī)則中支持目標(biāo)達(dá)成情況的得失分析評估 確定所需要完成的培訓(xùn)主題任務(wù) 按時(shí)間次序列出任務(wù)的各項(xiàng)相關(guān)信息 制定培訓(xùn)日歷,2024/10/22,三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展,培訓(xùn)計(jì)劃中常見方式演示類別,講授法（Lecture） 視聽法（Audiovisual Instruction）,2024/10/22,三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展,培訓(xùn)計(jì)劃中常見方式傳遞類別,仿真模擬法（Simulation） 案例研究（Case Study） 商業(yè)游戲（Business Games） 角色扮演（Role Play） 行為示范（Behavior Modeling）,2024/10/22,三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展,培訓(xùn)計(jì)劃中常見方式在崗類別,在職培訓(xùn)（On Job Training） 自我指導(dǎo)學(xué)習(xí)（Selfdirected learning） 師帶徒（Apprenticeship）,2024/10/22,三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展,培