企業(yè)教練法講義-免費閱讀
【正文】 ,2024/10/22,三、教練法之培訓與發(fā)展,培訓與企業(yè)文化建設的策略管理 組織學習的策略管理,企業(yè)文化 建設,培訓與 發(fā)展,知識管理,日常工作 持續(xù)改善,建立學習型 組織,2024/10/22,三、教練法之培訓與發(fā)展,McGehee Thayer的培訓定位設計,對員工進行需求調(diào) 查，了解培訓期望 收集和分析關鍵事 件，確認員工發(fā)展的 合理取向,進行職務分析，分析 完成任務所需的知識、 技能、行為和態(tài)度。,2024/10/22,一、管理者的教練角色,管理的四項職責,2024/10/22,一、管理者的教練角色,管理觀念的常見誤區(qū),拒絕承擔個人責任 只控制工作成果 不能因人施管 經(jīng)理僅是職員的上司,附和錯誤的一方 忘卻利潤的重要性 過分專注專務問題 未能培育人才,2024/10/22,一、管理者的教練角色,管理者的組織技能模型,2024/10/22,一、管理者的教練角色,管理者的傳統(tǒng)角色,管理角色,2024/10/22,一、管理者的教練角色,管理的變化趨勢,70年代 標準化 命令與控制 目標管理 MBO,8090年代 高品質(zhì) 承諾與學習 全面質(zhì)量管理 TQM,90年代末期 創(chuàng)造新知識 激勵與輔導 企業(yè)教練法 COACH,2024/10/22,一、管理者的教練角色,管理者的新型角色,管理角色,教練,設計師,仆人,2024/10/22,一、管理者的教練角色,管理者的教練角色,教練是企業(yè)及員工期望管理者扮演的角色，目的是幫助個人達到更高的績效水平。,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,科爾伯學習風格類型,行動學習,反思學習,抽象感知,具體感知,行動者（利于學習技巧） 長于：完成計劃；領導和冒險 弱于：不現(xiàn)實；只重目的,體驗者（利于學習態(tài)度） 長于：想象；腦筋急轉(zhuǎn)彎問題 弱于：發(fā)現(xiàn)機會；提出行動方案,實用者（利于學習習慣） 長于：做決定；解決問題 弱于：集中精力；檢驗與評估思想,理論者（利于學習知識） 長于：制定計劃，指出問題；創(chuàng)建模型與理論 弱于：從經(jīng)驗中學習；看見更廣闊的圖景,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,對于同一主題所處各種狀態(tài)的教練重點,沒有意識到自己沒有能力 有意識到自己沒有能力 沒有意識到自己具有能力 有意識到自己具有能力,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,學習的不同階段 The Experiential Learning Cycle,2024/10/22,三、教練法之培訓與發(fā)展,何謂培訓,培訓是指組織實施的、有計劃的、連續(xù)的系統(tǒng)學習行為過程，其目的是通過使員工的知識、技能、態(tài)度，乃至行為習慣發(fā)生定向改進，從而確保企業(yè)績效目標達成。,2024/10/22,四、教練法之輔導與勸導,教練對象工作表現(xiàn)的結(jié)構(gòu)人類行為的基本假設,沒有無緣無故發(fā)生的行為 它是有可整合的目的的 它是可以被激勵或輔導方式所引導的,2024/10/22,四、教練法之輔導與勸導,教練對象工作表現(xiàn)的結(jié)構(gòu)行為表現(xiàn)的結(jié)構(gòu),行為 （Behaviors）,經(jīng)驗（Experience）＋知識（Knowledge）＋技巧（Skills） ＝能力（Capability）,信念（Beliefs） ＋價值觀（Value） ＋觀念（Perception） ＝態(tài)度（Attitude）,利益（Benefits） ＋成本（Costs） ＋風險（Risks） ＝動機（Motives）,2024/10/22,四、教練法之輔導與勸導,激勵理論回顧員工的需要層次,生理需要 安全需要 社會需要 自尊需要 自我實現(xiàn),2024/10/22,四、教練法之輔導與勸導,激勵理論回顧激勵
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