【正文】 查看掉道情況；，指揮乘坐人員下車；，人車周圍不得有人，現(xiàn)場(chǎng)指揮乘坐人員不能下車，不能亂動(dòng)。找出事故原因，上報(bào)機(jī)電科對(duì)設(shè)備完好情況進(jìn)行評(píng)估，具備運(yùn)行條件，恢復(fù)正常生產(chǎn)。對(duì)負(fù)有應(yīng)急管理職責(zé)的人員，要有計(jì)劃地進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn)工作。涉外突發(fā)事件以及發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時(shí)間的突發(fā)事件信息的報(bào)送，可隨時(shí)上報(bào)。公司預(yù)警信息的傳遞主要由公司各職能部門、分子公司負(fù)責(zé)人向分管副總進(jìn)行匯報(bào)，然后由分管副總協(xié)同有關(guān)人員對(duì)信息進(jìn)行分析及調(diào)查，確定為有可能導(dǎo)致或轉(zhuǎn)化為突發(fā)事件的各類信息須予以高度重視并立即向公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)報(bào)告，必要時(shí)提出啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的建議。第七條 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組是公司突發(fā)事件處理工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、各司其職：（一）組長(zhǎng)職責(zé)：統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作；作為牽頭人，組織指揮突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)處置工作；在突發(fā)事件處置過(guò)程中對(duì)一些重要事項(xiàng)做出決策； ４、保持與各相關(guān)部門或政府的有效聯(lián)系。四、牽頭部門的主要職責(zé)和工作（一）負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查分析。（二）因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等引發(fā)我行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的事件，由渠道管理部牽頭負(fù)責(zé)。2．意外事故及意外傷害的處理程序(1)考慮店內(nèi)的裝潢設(shè)計(jì)和各項(xiàng)設(shè)施是否影響顧客行動(dòng)的安全,尤其是老年人、殘疾人、孕婦及兒童等,顧客如有突發(fā)病和重大傷害時(shí),應(yīng)立即撥打急救電話,請(qǐng)派救護(hù)車支援,切勿搬動(dòng)受傷者,并通知公司總部。一、意外事件處理的原則預(yù)防為主，預(yù)防為先。第三篇：重大突發(fā)事件應(yīng)急處理流程(暫行)附件重大突發(fā)事件應(yīng)急處理流程（暫行）為及時(shí)妥善處置重大突發(fā)事件，根據(jù)國(guó)務(wù)院《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》、銀監(jiān)會(huì)《重大突發(fā)事件報(bào)告制度》、《關(guān)于進(jìn)一步完善大型銀行信息報(bào)送機(jī)制的通知》要求及我行相關(guān)規(guī)定，特制訂本流程。（七）違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致?lián)p失和社會(huì)影響的事件，由內(nèi)控與法律合規(guī)部牽頭負(fù)責(zé)。（五）重大突發(fā)事件處理完畢后，負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的起因、影響、責(zé)任、應(yīng)急措施進(jìn)行全面評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定改進(jìn)措施。公司各職能部門、各分子公司負(fù)責(zé)人定期檢查及匯報(bào)部門或公司有關(guān)情況，做到及時(shí)提示、提前控制，將事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)中。領(lǐng)導(dǎo)工作小組確定突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件后，應(yīng)根據(jù)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件性質(zhì)及事態(tài)嚴(yán)重程度，及時(shí)組織召開會(huì)議，決定啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。第十八條 做好善后事宜工作。6組織相關(guān)人員進(jìn)行分析、總結(jié)、評(píng)價(jià)，制訂防范措施。車輛下方和周圍不得有人，信號(hào)把鉤工現(xiàn)場(chǎng)指揮行人安全通過(guò)。5立即趕往矸石山絞車房絞車司機(jī)匯報(bào)值班隊(duì)長(zhǎng)、調(diào)度室、班長(zhǎng)、認(rèn)真檢查絞車運(yùn)行失控的原因；，聽從上級(jí)安排。立即匯跟班隊(duì)長(zhǎng)、調(diào)度室、班長(zhǎng)維修人員。、值班隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)、調(diào)度室；。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)利根據(jù)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)處置工作的需要，召集參與處置人員，被召集人必須服從安排。（四）信息類突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件主要處置措施：聯(lián)系有關(guān)媒體的負(fù)責(zé)人，將真實(shí)情況告知，并商議處理方案；立即對(duì)不實(shí)信息做出澄清或更正，盡量減少不良信息的影響；追查相關(guān)責(zé)任人，并要求其改正，情形嚴(yán)重者訴之法律處理；做好投資者的咨詢、來(lái)訪及調(diào)查工作；按照規(guī)定做好信息披露工作。第十一條 預(yù)警信息的報(bào)告制度。（四）信息類公司的股價(jià)異常波動(dòng)；報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、媒體對(duì)公司不實(shí)報(bào)道或傳聞；社會(huì)上存在不實(shí)的傳言或信息，給公司造成了影響；公司發(fā)布的信息出現(xiàn)重大的遺漏或錯(cuò)誤，對(duì)市場(chǎng)造成了影響；可能或已經(jīng)造成社會(huì)不穩(wěn)定，引發(fā)投資者群體上訪或投訴事件等；其他事件。（十三）涉密事件及行政印章事件，由辦公室牽頭負(fù)責(zé)。（三）牽頭部門在分管行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，組織相關(guān)部門，負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處置，主要流程包括：對(duì)突發(fā)事件的性質(zhì)、影響等作出評(píng)估，提出處理措施；向行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告最新情況；指導(dǎo)分行做好應(yīng)急處理；擬訂媒體應(yīng)答口徑報(bào)辦公室；持續(xù)向銀監(jiān)會(huì)等監(jiān)管部門及有關(guān)部委進(jìn)行報(bào)告。流程：1．火(水)災(zāi)處理程序(1)各門店應(yīng)配備消防設(shè)施器材,門店員工要會(huì)正確掌握使用滅火器材技能,定期檢查保養(yǎng),如有問(wèn)題及時(shí)上報(bào),立即處理。2． 副總指揮:由總經(jīng)辦(***)擔(dān)任,負(fù)責(zé)截?cái)嗨虚_頭等,避免事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,協(xié)助總指揮,． 各中心人員(包括中心主管及專員)一切行動(dòng)服從總指揮和副總指揮的安排,積極配合做好人財(cái)物的搶救搶險(xiǎn)工作。牽頭部門不明確時(shí)，辦公室就處置突發(fā)事件的牽頭部門提出建議。（十二）我行內(nèi)部人員涉案的事件（包括私售產(chǎn)品），