【正文】 查看掉道情況；，指揮乘坐人員下車；，人車周圍不得有人，現(xiàn)場指揮乘坐人員不能下車，不能亂動。找出事故原因，上報機電科對設(shè)備完好情況進行評估，具備運行條件，恢復(fù)正常生產(chǎn)。對負(fù)有應(yīng)急管理職責(zé)的人員，要有計劃地進行應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急知識的專業(yè)培訓(xùn)工作。涉外突發(fā)事件以及發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間的突發(fā)事件信息的報送，可隨時上報。公司預(yù)警信息的傳遞主要由公司各職能部門、分子公司負(fù)責(zé)人向分管副總進行匯報，然后由分管副總協(xié)同有關(guān)人員對信息進行分析及調(diào)查，確定為有可能導(dǎo)致或轉(zhuǎn)化為突發(fā)事件的各類信息須予以高度重視并立即向公司總經(jīng)理、董事長報告，必要時提出啟動應(yīng)急預(yù)案的建議。第七條 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組是公司突發(fā)事件處理工作的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、各司其職：（一）組長職責(zé)：統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作；作為牽頭人，組織指揮突發(fā)風(fēng)險處置工作；在突發(fā)事件處置過程中對一些重要事項做出決策； ４、保持與各相關(guān)部門或政府的有效聯(lián)系。四、牽頭部門的主要職責(zé)和工作（一）負(fù)責(zé)對突發(fā)事件進行調(diào)查分析。（二）因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等引發(fā)我行營業(yè)場所無法正常經(jīng)營的事件，由渠道管理部牽頭負(fù)責(zé)。2．意外事故及意外傷害的處理程序(1)考慮店內(nèi)的裝潢設(shè)計和各項設(shè)施是否影響顧客行動的安全,尤其是老年人、殘疾人、孕婦及兒童等,顧客如有突發(fā)病和重大傷害時,應(yīng)立即撥打急救電話,請派救護車支援,切勿搬動受傷者,并通知公司總部。一、意外事件處理的原則預(yù)防為主，預(yù)防為先。第三篇：重大突發(fā)事件應(yīng)急處理流程(暫行)附件重大突發(fā)事件應(yīng)急處理流程（暫行）為及時妥善處置重大突發(fā)事件，根據(jù)國務(wù)院《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》、銀監(jiān)會《重大突發(fā)事件報告制度》、《關(guān)于進一步完善大型銀行信息報送機制的通知》要求及我行相關(guān)規(guī)定，特制訂本流程。（七）違法違規(guī)經(jīng)營導(dǎo)致?lián)p失和社會影響的事件，由內(nèi)控與法律合規(guī)部牽頭負(fù)責(zé)。（五）重大突發(fā)事件處理完畢后，負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的起因、影響、責(zé)任、應(yīng)急措施進行全面評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，制定改進措施。公司各職能部門、各分子公司負(fù)責(zé)人定期檢查及匯報部門或公司有關(guān)情況，做到及時提示、提前控制，將事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)中。領(lǐng)導(dǎo)工作小組確定突發(fā)風(fēng)險事件后，應(yīng)根據(jù)突發(fā)風(fēng)險事件性質(zhì)及事態(tài)嚴(yán)重程度，及時組織召開會議，決定啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。第十八條 做好善后事宜工作。6組織相關(guān)人員進行分析、總結(jié)、評價，制訂防范措施。車輛下方和周圍不得有人，信號把鉤工現(xiàn)場指揮行人安全通過。5立即趕往矸石山絞車房絞車司機匯報值班隊長、調(diào)度室、班長、認(rèn)真檢查絞車運行失控的原因；，聽從上級安排。立即匯跟班隊長、調(diào)度室、班長維修人員。、值班隊長、隊長、班長、調(diào)度室；。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)利根據(jù)突發(fā)風(fēng)險處置工作的需要，召集參與處置人員，被召集人必須服從安排。（四）信息類突發(fā)風(fēng)險事件主要處置措施：聯(lián)系有關(guān)媒體的負(fù)責(zé)人，將真實情況告知，并商議處理方案；立即對不實信息做出澄清或更正，盡量減少不良信息的影響；追查相關(guān)責(zé)任人，并要求其改正，情形嚴(yán)重者訴之法律處理；做好投資者的咨詢、來訪及調(diào)查工作；按照規(guī)定做好信息披露工作。第十一條 預(yù)警信息的報告制度。（四）信息類公司的股價異常波動；報刊、網(wǎng)絡(luò)、媒體對公司不實報道或傳聞；社會上存在不實的傳言或信息，給公司造成了影響；公司發(fā)布的信息出現(xiàn)重大的遺漏或錯誤，對市場造成了影響；可能或已經(jīng)造成社會不穩(wěn)定，引發(fā)投資者群體上訪或投訴事件等；其他事件。（十三）涉密事件及行政印章事件，由辦公室牽頭負(fù)責(zé)。（三）牽頭部門在分管行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，組織相關(guān)部門，負(fù)責(zé)對突發(fā)事件進行應(yīng)急處置，主要流程包括：對突發(fā)事件的性質(zhì)、影響等作出評估，提出處理措施；向行領(lǐng)導(dǎo)報告最新情況；指導(dǎo)分行做好應(yīng)急處理；擬訂媒體應(yīng)答口徑報辦公室；持續(xù)向銀監(jiān)會等監(jiān)管部門及有關(guān)部委進行報告。流程：1．火(水)災(zāi)處理程序(1)各門店應(yīng)配備消防設(shè)施器材,門店員工要會正確掌握使用滅火器材技能,定期檢查保養(yǎng),如有問題及時上報,立即處理。2． 副總指揮:由總經(jīng)辦(***)擔(dān)任,負(fù)責(zé)截斷所有開頭等,避免事態(tài)的進一步發(fā)展,協(xié)助總指揮,． 各中心人員(包括中心主管及專員)一切行動服從總指揮和副總指揮的安排,積極配合做好人財物的搶救搶險工作。牽頭部門不明確時，辦公室就處置突發(fā)事件的牽頭部門提出建議。（十二）我行內(nèi)部人員涉案的事件（包括私售產(chǎn)品），