【正文】 （6）交房完成。同時，物業(yè)公司與銷售部聯(lián)系，由銷售部提供業(yè)主信息，綜合部開始業(yè)主檔案的建立準(zhǔn)備工作業(yè)主檔案的內(nèi)容主要包括：《入住須知》、《物業(yè)管理服務(wù)手冊》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《房屋移交驗房及證卡登記表》、《房屋移交驗房表》、《業(yè)主及家庭成員登記表》、《業(yè)主裝修承諾書》、《業(yè)主裝修驗收表》、《裝修許可證》、《消防安全責(zé)任書》、《天然氣安全使用責(zé)任書》等。6）.鑰匙交接施工單位在地產(chǎn)公司現(xiàn)場執(zhí)行的監(jiān)管下點交全部鑰匙，將鑰匙點交給物業(yè)公司綜合部。5).電梯要具有自動平層功能。4).空調(diào)外機位要有一定的坡度；窗戶、窗沿處的防水符合規(guī)范要求。b、暖通、給排水、高低壓外網(wǎng)系統(tǒng)介入要點1).水暖管線要按設(shè)計施工，要關(guān)注施工工藝。8）對物業(yè)配套設(shè)施設(shè)備進行提出建議和要求，使配套設(shè)施設(shè)備滿足管理需要，減少今后的物業(yè)管理成本。會計、出納、綜合主管、客服收費等崗位因牽扯到對公司制度、工作流程、收費價格以及收費系統(tǒng)的熟悉，協(xié)助經(jīng)理做好交付前的準(zhǔn)備工作；工程人員要對施工現(xiàn)場跟進檢查，熟悉現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題，反饋整改，因此應(yīng)根據(jù)接管計劃表提前到崗。第六條 對驗收合格的樓棟，工程部可提出工程進度款追加支付申請，報地產(chǎn)公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。物業(yè)公司對竣工驗收階段介入 ，協(xié)助地產(chǎn)完成竣工驗收及細部檢查工作，及早發(fā)現(xiàn)設(shè)計、規(guī)劃、施工、設(shè)備安裝等問題，以備預(yù)留充足的返修時間。a)鋼筋綁扎：鋼筋綁扎是否按圖按規(guī)范施工，其開料長度、綁扎位置、搭樓位置、排列均勻等問題，均造成以后樓板的開裂，特別是樓板的邊、角位置、懸挑梁板的鋼筋綁扎應(yīng)重點檢查，同時應(yīng)監(jiān)督施工單位切實做好鋼筋墊塊工作，以免出現(xiàn)露筋現(xiàn)象。地產(chǎn)項目部應(yīng)設(shè)定專人與物業(yè)對接，及時回復(fù)物業(yè)的建議。，于3日內(nèi)完成對《項目規(guī)劃設(shè)計評估報告》的修改。 a)物業(yè)管理處管理中心功能：經(jīng)理室、接待區(qū)、資料室、辦公區(qū)、會議室、衛(wèi)生間、中央監(jiān)控。c)公共活動區(qū)域分布合理、均衡，位置適中，并盡量減少對住戶的影響。a)綠化布局合理，喬木、灌木、花、草的配置層次豐富，數(shù)量品種充足，造型優(yōu)美。m)有上部屋面陽臺或管道可直接下至下一層屋面（陽臺）時，應(yīng)考慮防盜措施。c)設(shè)備管理智能化一般可配置公共照明管理系統(tǒng)、停車庫管理系統(tǒng)、電梯運行狀態(tài)管理系統(tǒng)、消防管理系統(tǒng)、配電及給排水管理系統(tǒng)、家庭表具管理系統(tǒng)、煤氣泄漏報警系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)等，并與中央控制中心聯(lián)網(wǎng)。b)一般應(yīng)考慮超市、菜市場、醫(yī)療、教育、郵政、銀行、餐飲、美容美發(fā)、建材、文化娛樂、交通等的配套服務(wù)功能。：電氣設(shè)備、給排水工程、門窗工程、裝飾工程、砌筑工程、樓面、屋面砼工程、回填土工程、地下室工程等方面應(yīng)注意的問題。第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第 方式解決：[ 一 ] 提交 仲裁委員會仲裁；[ 二 ] 依法向人民法院起訴。、由于甲方在銷售過程中違反對業(yè)主的承諾或違反原規(guī)劃設(shè)計而導(dǎo)致業(yè)主拒付物業(yè)管理服務(wù)費用，必須承擔(dān)償付責(zé)任；、協(xié)調(diào)、處理物業(yè)管理公司在前期介入中，提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問題。第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運等。、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。本合同文本適用于開發(fā)建設(shè)單位與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。第十條 對物業(yè)內(nèi)交通與車輛停放秩序進行管理。解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題，在規(guī)定時間內(nèi)必須整改完結(jié)；、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；、及時按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向乙方繳納未交付使用房屋及自己擁有房屋的物業(yè)管理服務(wù)費；、向乙方一次性支付前期物業(yè)管理顧問費 元，具體協(xié)商確定；1業(yè)主出租物業(yè)時，物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主或承租方交納，業(yè)主負有連帶責(zé)任； 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費。甲方簽章： 乙方簽章：法定代表人： 法定代表人：____年___月___日 ____年___月___日___時附件：一、招標(biāo)書文件或協(xié)議方案二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)三、本物業(yè)的管理方案第二篇：物業(yè)公司前期介入要點物業(yè)管理前期介入工作指引目的規(guī)范物業(yè)公司對新項目物業(yè)管理前期介入的程序和內(nèi)容，指導(dǎo)新公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)的開展。5．規(guī)劃設(shè)計階段介入 。 a)便于安保管理區(qū)域分割，消除管理死角。c)如住宅區(qū)設(shè)置商業(yè)配套，宜獨立集中，并事先規(guī)劃商業(yè)功能的劃分和商業(yè)經(jīng)營的配套條件，應(yīng)盡量避免產(chǎn)生干擾。d)中央控制中心位置宜設(shè)于管理部內(nèi)，或與管理部相鄰相近，布線系統(tǒng)應(yīng)分考慮與中央控制中心的距離和由此造成的信號衰減。n)陽臺欄桿或欄板高度合理（），宜采用垂直桿件，防止兒童攀爬。b)綠化率、集中綠地率設(shè)置合理，分布均衡，集中綠地位置適中，便于人流自然匯聚。d)綠化及保潔用水取水口設(shè)置合理（一般距離不大于150m）。作業(yè)用房功能：保安值勤室、用具房、維修清潔綠化工具房、員工休息室、員工生活用房。《項目規(guī)劃設(shè)計評估報告》由物業(yè)公司相關(guān)部門組織相關(guān)評審組成員會簽后，提交物業(yè)公司總經(jīng)理審核簽發(fā)。，發(fā)現(xiàn)問題及時通過與地產(chǎn)、施工方等進行溝通解決。b)砼澆注：除發(fā)展商的監(jiān)理人員注意按施工規(guī)范監(jiān)理施工外，鑒于物業(yè)常見質(zhì)量問題，物業(yè)參與監(jiān)理的人員應(yīng)重點對廚房、衛(wèi)生間的地面澆注進行監(jiān)理，有剪力墻結(jié)構(gòu)的亦為重點監(jiān)督。（詳見《新建物業(yè)接管驗收指引》），現(xiàn)場做好詳細記錄，如： ，審閱工程檔案資料，實地查驗建筑工程和設(shè)備安裝情況，并對工程設(shè)計、施工和設(shè)備質(zhì)量等方面的問題結(jié)合各類統(tǒng)計表匯總后提交地產(chǎn)公司。（此條為提高主體單位配合積極性設(shè)立）第三章分戶驗收與樓宇接管第七條 合同交樓3個月前，地產(chǎn)公司工程部組織工程技術(shù)部、營銷部、監(jiān)察部、物業(yè)公司、裝修單位等單位成立聯(lián)合驗收小組。二）、對現(xiàn)有人員進行培訓(xùn)人員到崗后，要對他們進行培訓(xùn)。9）參與竣工驗收。比如墊沙層的厚度、支撐的架設(shè)、過檢查井管線套管的安裝等等。5).注意應(yīng)急按紐、插座、開關(guān)的安裝高度、位置以及可視對講的高度位置。6).電梯機房窗戶要采取防盜措施，安裝柵欄和防盜門。綜合部人員進行清點，做好驗收工作，填寫《鑰匙移交清單》。六）、會同銷售部制定業(yè)主交付計劃，明確交付前的準(zhǔn)備和交付現(xiàn)場的布置，演練房屋交付過程?，F(xiàn)場布置。房管員將鑰匙、水電氣卡、門禁卡交業(yè)主。時間入住前一個月，各類表單應(yīng)開始印制到位，可參考公司表單結(jié)合當(dāng)?shù)仨椖繉嶋H情況而定。5）.驗收記錄表和整改項目復(fù)查記錄由物業(yè)公司驗收組長在驗收 報告上簽署同意接收的意見，報告一式兩份，由公司資料員和地產(chǎn)公司總工部資料員進行存檔保管。4).電梯門廳地面要適當(dāng)設(shè)置導(dǎo)坡，防止水流入電梯轎箱。3).要做好廚房衛(wèi)生間的防滲水控制，水平排水管的坡度，管件的位置。13).衛(wèi)生間要考慮設(shè)置通風(fēng)排氣孔。7）配合設(shè)備安裝、管線布置，進行現(xiàn)場監(jiān)督，確保安裝質(zhì)量。包括各部門主管、工程人員等。重大問題100%整改完成，一般問題至少80%整改完成才達到合格條件，復(fù)驗不合格的，繼續(xù)整改至驗收合格，合格后至少以層為單位辦理裝修工作面移交手續(xù)。b)排水工程：原有常用的鑄鐵管，常因質(zhì)量問題，出現(xiàn)管壁砂眼滲水、接口容易滲水，使用年限短等問題，使物業(yè)管理公司維修困難、管理費用增多，在可能的情況下建議改用PVＣ水管。、屋面砼工程樓面、屋面砼工程質(zhì)量，通常是引發(fā)樓面、屋面開裂的一個主要原因，亦是物業(yè)在以后的維修工作中無能為力的問題，故在樓面、屋面砼工程中應(yīng)重點注意。，一般2~3人，專業(yè)組人員專業(yè)搭配合理，具有水電氣專業(yè)知識和良好的溝通技巧，并經(jīng)過相關(guān)工作的培訓(xùn)。，組織公司評審組對《項目規(guī)劃設(shè)計評估報告》進行評審。h)宜在住宅區(qū)內(nèi)形成自然生態(tài)鏈。b)宜設(shè)置可開展社區(qū)活動的集中場所及避難場所。k)高檔住宅宜考慮居家安防系統(tǒng)的配置及擴展功能。l)房型設(shè)計應(yīng)考慮生活習(xí)慣，不宜引起裝修時的大改動（敲墻、再次分隔等）。b)網(wǎng)絡(luò)智能化一般可配置社區(qū)寬帶、電子公告牌、社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)平臺、家電遠程控制系統(tǒng)。a)根據(jù)小區(qū)周邊（1公里范圍）市場、商業(yè)配套狀況設(shè)置充足市政、商業(yè)用房。節(jié)約管理成本。：物業(yè)管理方案策劃、物業(yè)管理模式研究、以及銷售推介應(yīng)注意的內(nèi)容。第三十一條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，報轄區(qū)物業(yè)管理主管部門（備案）一份，具有同等法律效力。房屋交付時，向乙方移交下列資料：（1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；（2）設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料；（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；（4）物業(yè)管理所必需的其他資料。第八條 共用綠地、花木、建筑小品、體育設(shè)施等的維護與管理。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。本合同文本 [ ] 中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。第十一條 協(xié)助公安部門維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料，設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。、______________。范圍適用于集團內(nèi)的全資及控股的所有房地產(chǎn)開發(fā)公司和其下屬的物業(yè)管理公司（以下簡稱地產(chǎn)、物業(yè)）。 《可行性研究報告》及批復(fù)、《詳規(guī)》及批復(fù)、項目選址意見書、《勘測定界報告》、配套條件明細資料、擴初批復(fù)。b)便于安保管理視線的巡查，避免管理的盲點。如利用住宅層設(shè)置營業(yè)場所，出入口或樓梯須與住宅分開。e)智能化設(shè)備和技術(shù)應(yīng)考慮技術(shù)先進性、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)開放性、系統(tǒng)可靠性及