【正文】 隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的成本管理理論和方法己經(jīng)不能滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的需要，而戰(zhàn)略成本管理則在這種情形下應(yīng)運(yùn)而生。 TL 分公司從 20xx 年首次于省公司人力資源共同招聘具有相關(guān)戰(zhàn)略成本管理方面的財(cái)務(wù)人員。 本文認(rèn)為 要 使我國 成本管理實(shí)踐在現(xiàn)有成效的基礎(chǔ)上再上一個(gè)臺(tái)階，以應(yīng)對(duì)當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)局面，企業(yè)應(yīng)推行 戰(zhàn)略成本管理 ，引進(jìn)、吸收和創(chuàng)新 戰(zhàn)略成本管理 的方法。這兩項(xiàng)費(fèi)用的使用目的是不一樣的，促銷費(fèi)是為發(fā)展新用戶以及增加業(yè)務(wù)使用量等日的而開展的活動(dòng)所支付的，它能使個(gè)體客戶直接獲得較高的利益 。 20xx 年公司利用資源優(yōu)勢(shì)，通過加速攤銷加快資產(chǎn)投資的回收，充分利用會(huì)計(jì)政策，合理的計(jì)提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備，從而大大緩解了公司未來資產(chǎn)折舊 攤銷高峰期的成本壓力，從圖 32 可以看出 ， 20xx 年和 20xx 年 TL 公司固定成本的比重相比 20xx 年大大下降，這為公司 提升持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了儲(chǔ)備源。該公司成立于 1999 年， 截止 08 年底， TL 公司共有通信用戶 30 多萬，擁有全球通、神州行、大眾卡、動(dòng)感地帶品牌。 3． 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析 在行業(yè)中往往存在生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈和本企業(yè)價(jià)值鏈在行業(yè)價(jià)值鏈中處于平行位置。 國內(nèi)近年來也產(chǎn)生了一些有影響的研究成果。廣義的戰(zhàn)略成本管理就是企業(yè)成本管理系統(tǒng)既存在擁有“戰(zhàn)略成本控制”的成本控制子系統(tǒng) ，又存在與之相輔的成本會(huì)計(jì)子系統(tǒng)。 戰(zhàn)略成本管理 （ Strategic Cost Management， SCM） 是 從戰(zhàn)略角度來研究成本形成與控制的思想 。 具體而言，戰(zhàn)略成本管理 是“通過對(duì)企業(yè)自身以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)成本資料進(jìn)行分析，為管理者提供戰(zhàn)略決 策所需的信息”。 1本文所指的戰(zhàn)略成本管理是廣義的概念。如，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)研究所的戰(zhàn)略成本管理課題組就對(duì)我國實(shí)施戰(zhàn)略成 本管理進(jìn)行了系統(tǒng)研究；夏寬云先生于 20xx 年出版了專著《戰(zhàn)略成本管理》，對(duì)戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)容進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的介紹；陳軻先生在其專著《企業(yè)戰(zhàn)略成本管理研究》一書中，從基本理論和應(yīng)用理論兩個(gè)層面對(duì)戰(zhàn)略成本管理的理論、方法及其信息系統(tǒng)構(gòu)建等方面展開了系統(tǒng)的研究。 通過 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的分析， 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本 ， 與企業(yè)自身 成本相比較， 便可獲知企業(yè)相對(duì)成本的地位 ， 據(jù)以確定揚(yáng)長(zhǎng)避短的競(jìng)爭(zhēng)策略爭(zhēng)取成本優(yōu)勢(shì)。隨著市場(chǎng)多方博弈格局的形成，用戶個(gè)性化、差異化 消費(fèi)需 求的增長(zhǎng)，技術(shù)上 2G 向 3G 的跨越， TL 公司必須不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，以客戶為中心提升服務(wù)，才能保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 20xx20xx年固 定成本和變動(dòng)成本比重54%78% 76%46%22% 24%0%20%40%60%80%100%120%20xx 20xx 20xx變動(dòng)成本 固定成本 圖 32 固定 成本和變動(dòng)成本比重圖 注：圖中數(shù)據(jù)取自 TL公司的財(cái)務(wù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表。而積分計(jì)劃是只針對(duì)全球通客戶的，其根據(jù)客戶消費(fèi)金額、繳費(fèi)是否及時(shí)以及在網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)短來計(jì)算積分，目前 TL 公司的客戶可以用所獲得的積分購買移動(dòng)充值卡、保險(xiǎn)和書刊報(bào)紙、享受南航里程優(yōu)惠以及在指定的商店購買商品等。為此 中國移動(dòng)通信公司 TL 分公司實(shí)例可以從中得到經(jīng)驗(yàn)和啟示： （一）導(dǎo)入戰(zhàn)略成本觀念 移動(dòng) TL 分公 司 取適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc途徑，全面導(dǎo)入 戰(zhàn)略成本管理 觀念 ， 企業(yè) 的人力資源部門通過 咨詢、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳等各種途徑使全體員工認(rèn)識(shí)到 戰(zhàn)略成本管理 的重要性，強(qiáng)化成本觀念與成本意識(shí) 。并組織業(yè)務(wù)考試、考核、面試等擇優(yōu)錄取 。戰(zhàn)略成本管理是傳統(tǒng)成本管理對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化所做出的一種適應(yīng)性變革。然后結(jié)合對(duì) 中國 移動(dòng)通信集團(tuán) TL 有限公司 實(shí)施 的 戰(zhàn)略成本管理的實(shí)例研究戰(zhàn)略成本管理方 法在企業(yè)中實(shí)際應(yīng)用，最后 總結(jié) 出 公司 推廣戰(zhàn)略成本管理 的經(jīng)驗(yàn)和啟示。 （四）強(qiáng)化戰(zhàn)略成本管理人才的培養(yǎng) 就目前國內(nèi)企業(yè)的情形來看，具有戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用能力的人才奇缺，這為戰(zhàn)略成本管理的推廣設(shè)置了極大的障礙。 戰(zhàn)略成本管理已經(jīng) 在我國一些企業(yè)中得到了應(yīng)用，同時(shí)取得了相應(yīng)的效益，但 還沒有很好的推廣開來。20xx 年沒有而 20xx 年增加的費(fèi)用項(xiàng)日是 促銷費(fèi)和積分計(jì)劃兩項(xiàng)，這兩項(xiàng)占 20xx 年的總運(yùn)營支出的比重分別為 9%和 5%。 2． 固定成本和變動(dòng)成本調(diào)整情況 按照成本變動(dòng)屬性劃分，目前 TL 公司 固定成本主要是折舊、無形資產(chǎn)攤銷和資產(chǎn)減值準(zhǔn)備三大部分，其余均為變動(dòng)成本。 6 三 、 現(xiàn)代電信企業(yè)戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用案例分析 （一） 移動(dòng)公司成本管理實(shí)施簡(jiǎn)介 TL 公司 是中國 移動(dòng)通信集團(tuán)安徽有限公司有限公司旗下的一個(gè)地市級(jí)分公司。 圖 21 行業(yè)價(jià)值鏈構(gòu)造圖 2． 企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析 1 Michael E. Porter. Competitive Advantage [M]. Free Press , 1998. 供應(yīng)商價(jià)值鏈 企業(yè)價(jià)值鏈 銷售渠道價(jià)值鏈 用戶價(jià)值鏈 5 通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析 ， 可以確認(rèn)企業(yè)的 價(jià)值活 動(dòng)有哪些 ， 處于什么樣的分布狀態(tài) ， 以及在整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈中 的位置，并將本企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的所耗成本與其對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的 貢獻(xiàn)進(jìn)行比較 ， 確定其發(fā)生的合理性 ,優(yōu)化作業(yè)鏈 ， 盡可能消 除不增值作業(yè) ,提高增值作業(yè)的運(yùn)行效率 ， 減少資源的占用和消耗 ， 增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這一管理模式的本質(zhì)是一種對(duì)企業(yè)未來的利潤(rùn)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的情報(bào)研究過程。狹義的戰(zhàn)略成本管理就是企業(yè)成本管理系統(tǒng)中成本控制子系統(tǒng)中的“戰(zhàn)略成本控制”。為了在市場(chǎng)上爭(zhēng)取生存和發(fā)展空間，企業(yè)應(yīng)逐步引入戰(zhàn)略成本管理這種先進(jìn)的成本管理方式，以迎接來自國際和國內(nèi)的挑戰(zhàn)。突破 傳統(tǒng)管理“正確的做事”的思維方式，建立了“做正確的事”的核心思想。 （二） 當(dāng)代戰(zhàn)略成本管理研究現(xiàn)狀 戰(zhàn)略成本管理最早于 20 世紀(jì) 80 年代由英國學(xué)者肯尼斯 目前，我國企業(yè)的成本管理觀念比較傳統(tǒng)，主要是 從降低消耗、節(jié)約費(fèi)用考慮，側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品成本的核算。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià) 值鏈分析的步驟如下： (1)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值作業(yè) ： 價(jià)值作業(yè)是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中為顧客創(chuàng)造價(jià)值的一系列活動(dòng)。所以， TL 的 總公司提出了：提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造品牌新優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)創(chuàng)世界一流移動(dòng)信息運(yùn)營公司的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。 固定 成本包括折舊 、攤銷、水電、電路租費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、人工、維修等費(fèi)用。積分計(jì)劃的推出目的在于提高用戶忠誠度，延長(zhǎng)用戶在網(wǎng)時(shí)間以及滿足用戶個(gè)性化和差異化需求，提高用戶的滿意 度。同時(shí)還 培訓(xùn)企業(yè)的高級(jí)管理與會(huì)計(jì)人員 。 公司的錄用變化告訴我們 要成功推 廣戰(zhàn)略成本管理，首先就需要培養(yǎng)出具有戰(zhàn)略成本管理能力的復(fù)合型人才。面對(duì)日益激烈的全球化競(jìng)爭(zhēng)，戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用將會(huì)越來越被重視，必將成為今后理論研究的重點(diǎn)。 14 五、 結(jié) 論 本文首先從戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵出發(fā)，引出分析了戰(zhàn)略成本管理的三種方法，并對(duì)其 進(jìn)行了深入的探討。 加強(qiáng)知識(shí)資本的戰(zhàn)略成本管理，關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰存亡，是一項(xiàng)迫切需要解決的關(guān)鍵問題。要適應(yīng)瞬息萬變的外部市場(chǎng)環(huán)境，取得持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)就必須把重點(diǎn)放到制訂競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上來。其中 占 公司 成本結(jié)構(gòu) 50%的營業(yè)費(fèi)用 項(xiàng)目是指 廣告宣傳費(fèi)、促銷費(fèi)、客服支出、客戶優(yōu)惠支出、積分計(jì)劃、 銷售傭金及代辦手續(xù)費(fèi) 、 營銷機(jī)構(gòu)費(fèi)用 、 銷售折扣 . 4． 營 業(yè)費(fèi)用具體項(xiàng)目調(diào)整情況 從表 32 可以看出， 營業(yè)費(fèi)用各項(xiàng)目除了銷售傭金和代辦手續(xù)費(fèi)基 于 20xx 年增大了用銷售折扣支付的比重而較上年降低外，其它費(fèi)用均比上年有一定程度的增長(zhǎng)。 20xx 年上半年， TL 公司積極運(yùn)用 供應(yīng)鏈成本管理 ， 通過在成本結(jié)構(gòu)上調(diào)整 ,