【正文】 衡量會議質(zhì)量的會前基本標準有哪些？P147（l）會前：會議是否確有召開的客觀必要性；會議目的和會議風氣是否端正；會議時機是否已經(jīng)成熟；會議的議題是否明確，會前的溝通是否到位．各項準備工作是否已經(jīng)準備充分，包括軟件和硬件。（4）歸檔：依據(jù)國家或本部門檔案管理規(guī)定對辦理完畢后的電子公文予以存儲。還有不注意標點的人一逗到底；也有在修改時只修改文字，沒有注意到標點符號。（2）請示什么問題――提出請示的主題內(nèi)容。⑥辦公桌抽屜。(1)經(jīng)常整理上司辦公室和辦公桌，將文件和物品擺放整齊，文件柜、書架、博古架和各種陳設要保持清潔。二、案例分析題***示例分析秘書李敏每天一上班和下班前都將自己的工作區(qū)域清潔整理得干干凈凈、有條不紊，同時她也主動清潔整理自己常用的復印機、打印機、飲水機、檔案柜、公用書架等。②調(diào)研的成長期，應當明確如何使調(diào)研對象進一步發(fā)展，主要是理清思路、擺明措施。（7）使用電腦時要做到；不要讓陽光改射電腦，以免機殼老化，不要隨意放置茶水，以免碰翻杯子弄溫電腦，造成短路；不要在開機狀態(tài)下插拔各種電纜，以免燒壞接口；不要在軟盤驅(qū)動器工作指示燈亮著的時候抽取其中的軟盤．不要在運行程序還沒有回到DOS指示的情況下匆匆關機；不要使用來歷不明的軟件，防止病毒浸入，并且要配備必要的殺毒軟件，定期或經(jīng)常地對電腦進行保護性殺毒；不要在病毒入侵時使用電腦，除非有特殊的自我防護錯施．不要白己隨意處理電腦硬件故障．不要將電腦交給非專業(yè)人士修理，如有必要應全程監(jiān)督。品牌、企業(yè)文化與認同危機。二是員工缺乏歸屬感。中華民族是一個奮發(fā)向上，同時又是一個善于不斷吸取其他民族、國家先進文化，勇于創(chuàng)新的一個民族。總體上徐明年富力強，富有領導能力。如何將啤酒領域形成的競爭優(yōu)勢有效地轉(zhuǎn)移到茶飲市場，是燕京啤酒目前有待解決的關鍵課題。假如繼續(xù)持有佳和公司，則意味著占用大量的活動資金，其遠景并不明朗。答:財務角度來看,華北汽車團體的母子控制體制是典型的集權控制體制。答；長期以來，國企以效益低下，吃大鍋飯而著名。在這種背景下，東亞公司以為有必要成立財務公司，實行內(nèi)部集中結，進行資金的同一調(diào)度，才能解決上述的題目。？試對其做法加以評價？答：該公司在以下幾個方面進行內(nèi)部財務控制：⑴預算監(jiān)控治理；⑵責任授權治理；⑶職責分離治理；⑷信息記錄治理；⑸總部審計治理。同業(yè)競爭對上市公司的危害很大，由于公司的控股股東可以利用控股的權力，作出不利于上市公司的決定，使中小股東的利益受損。富士康層級多而森嚴，組織架構之臃腫，已嚴重侵蝕成本，、制度程序缺失。但是如果因為購物排隊、路上一般情況的交通擁擠等原因?qū)е碌倪t到，不可以諒解，交通擁擠等情況是常見原因，作為員工應該有預見性，自己提前安排好事件。（二）在03年之前，IBM已經(jīng)成為全球性知名的IT公司，而聯(lián)想只是在中國小有名氣，03年聯(lián)想并購IBM個人電腦，并可使用IBM商標三年！可以說聯(lián)想借助IBM這個牌子讓歐美國家認識了聯(lián)想，也使聯(lián)想走出了中國市場走向世界！這也是很多國內(nèi)企業(yè)走的路程，像吉利收購沃爾沃。富士康層級多而森嚴，組織架構之臃腫，已嚴重侵蝕成本，并降低效率。富士康整體的管理以經(jīng)濟人假設為依據(jù)，注重控制和懲罰，缺乏對員工社會性需求的關注，缺乏員工個人發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃和培訓，沒有把企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展結合起來。確定了重新定位的必要性以后，必須對目前的狀況進行形勢評估，評估的依據(jù)來源于對市場的調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容主要包括對品牌的認知和評價、選擇產(chǎn)品時的影響元素及其序列、對產(chǎn)品的心理價位、認知產(chǎn)品渠道及其重要性排序、對同類產(chǎn)品的認知和評價等，并根據(jù)調(diào)研的結果對現(xiàn)有形勢作出總體評估。其次就是在聯(lián)想技術還不成熟的時刻，收購了IBM個人PC，可以學習很多這方面技術。五、應用題企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略排序為6案例分析（1）對于燕京茶飲料所面臨的機會與威脅，哪一個更大些？茶飲料的技術要求相對較低，燕京的主要優(yōu)勢在于具有一定的品牌知名度，但茶飲料行業(yè)的競爭對手較多。上下級關系是直線關系，即命令與服從的關系。答：歷史已經(jīng)證明，汽車所具有的技術以及其他外在優(yōu)勢是何其短暫，隨著后來者與先行者在制造技能差距上的縮小，汽車本質(zhì)上的差別最終將體現(xiàn)于掛在車頭上的那個LOGO上，即“品牌”。故意遲到不可諒解，鄧飛克的5次遲到解聘的方案并一定適合。三、答：富士康企業(yè)的未來發(fā)展需要解決一下幾個問題：（一個制造業(yè)企業(yè)）人才非本土化問題。五、應用題企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略排序為6案例分析（1）燕京為何要進軍茶飲市場（2）對于燕京茶飲料所面臨的機會與威脅哪一個更大些（3）結合SWOT分析法分析燕京在茶飲料市場應采用的策略是什么作業(yè)二一、判斷題√√√√√二、單選題B A C C A A三、多選題 BCDBCDACDABDBCD四、簡答題（一）“流向”組織基層。企業(yè)自身資源；這主要是指，可以和品牌定位所配合的企業(yè)資源。富士康的晉升方式和個人的成長空間有限。財務經(jīng)理財務：⑴具體負責日常的財務預決算；⑵落實財務分析和財務報告該公司對中小股東權益采取了何種保護措施？為何要提出此題目？答：采取了以下保護措施：⑴制定了一系列的投資者服務計劃；⑵認真作好公司的信息表露工作；⑶規(guī)范關聯(lián)交易，避免同業(yè)競爭；⑷通過獨立董事制度，加強對中小投資者的保護。⑵該公司規(guī)定在特定的條件下可修正轉(zhuǎn)股價格，其目的是為了使約定的轉(zhuǎn)換價格低于當時市場價格之下，使持有債券的投資者通過轉(zhuǎn)換而的利可圖。因此廣州本田汽車的售價在同類汽車中是最有競爭力的。對規(guī)劃進行全過程控制，就明確了操縱要領，如單位變動本錢的控制、固定本錢的控制。然而這些上市公司為了來年可以在股市上繼續(xù)圈錢，就在當年股利分配方案的制定方面大派利市，借以取悅股民，造成這些上市公司潛伏的投資者對這些公司未來的投資熱情下降，繼而影響后來的股價走勢。該公司的財務結構如何？它是怎樣防止財務風險的？除此之外，蘭島啤酒團體是否還需要從其它方面考慮防止財務風險？答：⑴該公司的財務結構不理想，資產(chǎn)負責率較高，%，%；負責50億元。在課前案例的閱讀與思考中，一般應達到哪些要求？答：（1）確定案例分析的基本角度；（2）關鍵問題的確定；（3）找出隱含的問題，真正把握案例的實質(zhì)和重點（4）明確分析系統(tǒng)的主次。 其特點是在高層管理者之下，按地區(qū)或特征設置若干分部，實行“集中政策，分散經(jīng)營”的集中領導下的分權管理。企業(yè)自身資源；這主要是指，可以和品牌定位所配合的企業(yè)資源。作業(yè)四案例分析題：分析教材第十二章案例作業(yè)：一個工人的富士康八年。大陸籍員工改發(fā)放為季度發(fā)放，或每月發(fā)放，因為對一群低素質(zhì)低工資的員工來說，1年1次的獎勵太過于遙遠。P8善謀：能夠正確理解領導的意圖，替領導過濾重要的事務；要“參”到點子上，“謀”到關鍵處，往重諫言技巧，學會把握職場環(huán)境的運作方法，一是個性與共性協(xié)調(diào)統(tǒng)一，二是滕朧與含蓄的工作技巧相結合。P341．調(diào)研工作的準備階段（l）準備調(diào)研內(nèi)容：①確定調(diào)研課題：領導提出、有關部門確定、調(diào)查者自選。（3）認真分析調(diào)研材料，綜合提煉調(diào)研成果。可見，李敏符合要求；小王的工作存有誤區(qū)；小劉工作不合要求。(1)辦公桌的必備物品及其整理擺放在辦公桌上的物品都應是經(jīng)常使用的。第二步，領悟核心思想，站在領導角度考慮問題。第四，文稿中數(shù)字方面出錯比較常見，如有的文稿開頭講說有五個方面，可能后面只講了四個方面；也有的講話稿開頭說講“兩個問題”實際后面是三個問題；另外有人名字的也要仔細檢查核對，是否有差錯，人數(shù)是否有出入。在有的文稿中，同一級小標題的字體、段落間行距出現(xiàn)不一致的情況，這種情況是復制文件的過程中，沒有對文件格式進行調(diào)整造成的。（4）嚴格控制會議人數(shù)，不允許無關人員與會。（2）建立健全并嚴格實施包括會議規(guī)則在內(nèi)的一整套會議制度。第九，再要注意的是文稿中的人名、地名、專業(yè)名詞、計量單位、技術術語（遇有不確定的，要請教或咨詢有關專業(yè)人員）、符號等是否準確。這都不對，一定要使用國家標準規(guī)定的六角括號，這才是正確的。P105公文說什么 領悟核心思想內(nèi)容是在什么背景下產(chǎn)生的內(nèi)容是怎么表達的是否符合國家公文格式標準。辦公桌是每一位秘書人員的直接工作空間，所以在布置自己的辦公桌時，既要使自己感覺舒適，又要保持桌面上有條不紊。***點評：通過上述案例，可以看出辦公室工作環(huán)境的清潔、有序，直接對組織的形象和績效產(chǎn)生一定的影響。小提示：各調(diào)查方法常綜合、交替使用。⑥訂立物品發(fā)放制度，確定物品發(fā)放人。辦公室的設立與工作的開展，首先是為了適應各級各類機關領導工作的需要，為領導工作提供輔助性的服務，同時也要為各部門和基層提供服務。薪酬激勵機制應適時適世而生。二是遲到可能有主客觀原因，要具體分析，并不能一概而論。首先要考慮以下因素：市場整體環(huán)境；這其中關注競爭對手的定位以及市場渠道的特點。第四篇：管理案例分析2011形成性考核冊答案_完整簡答和案例分析作業(yè)一簡答題簡述管理案例教學的重要作用。不論何種并購，在并購前都要考慮是否有充足的資金進行并購，以及籌資的類型，即是采取向銀行借款，還是增發(fā)新股，都是可以考慮的措施。答：目前不少上市公司為了取悅股民，在股利分配方案的制定方面，不惜采取殺雞取卵的方法。案例九：影響目標利潤規(guī)劃的因素有哪些？這些因素是如何影響目標利潤規(guī)劃的？（學習指導Page76）你以為目標利潤治理應包括哪幾個環(huán)節(jié)？為什么？答：主要包括以下三個環(huán)節(jié)：⑴制定目標利潤規(guī)劃；⑵對規(guī)劃進行全過程控制；⑶結果考評。這種預算治理體系可以使企業(yè)隨時看清楚該企業(yè)當時的境況，隨時發(fā)現(xiàn)題目并加以修正。由于該公司經(jīng)審計后的200年的財務報告及當年的現(xiàn)金分紅，表明該公司符合國家規(guī)定的發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券的要件，同時剛配股完畢，有充足的現(xiàn)金流，足以支付以后一個的債券利息，因此該公司適合發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券。該模式下股東大會的財務分層治理作用通過以下方面加以體現(xiàn)：⑴出資者財務；⑵確定資產(chǎn)經(jīng)營者的財務責任；⑶建立有效的財務激勵機制和監(jiān)視機制；⑷以出資者的身份行使所有者監(jiān)視審計；⑸對重大事項進行終極決策。富士康整體的管理以經(jīng)濟人假設為依據(jù)，注重控制和懲罰，缺乏對員工社會性需求的關注，缺乏員工個人發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃和培訓，沒有把企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展結合起來。作業(yè)三一、答：首先要考慮以下因素：市場整體環(huán)境；這其中關注競爭對手的定位以及市場渠道的特點。（1）確定案例分析的基本角度；（2）關鍵問題的確定；（3）找出隱含的問題，真正把握案例的實質(zhì)和重點（4）明確分析系統(tǒng)的主次。三是富士康的晉升方式和個人的成長空間有限。但是如果因為購物排隊、路上一般情況的交通擁擠等原因?qū)е碌倪t到，不可以諒解，交通擁擠等情況是常見原因，作為員工應該有預見性，自己提前安排好事件。本案例中徐局長的部下都屬于不大成熟的那種員工，他應該采用推銷的領導方式。?燕京已經(jīng)成為啤酒業(yè)的巨頭之一，而茶飲料才剛起步，恰當?shù)卦谄【婆c茶飲料之間分配資源，進行戰(zhàn)略整合，包括戰(zhàn)略的協(xié)同、渠道的整合。（2）燕京能否在茶飲料市場完全克隆啤酒市場的發(fā)展模式？不能。應用題分析郵政局徐局長是一個怎樣的領導者？郵政局徐明有較強的專業(yè)素養(yǎng)，并善于聽取下屬意見，具有一定的親和力，管理方式民主。其缺點是：極易造成企業(yè)及員工在文化上的迷失。一是富士康法定工作時間工資偏低。部門內(nèi)一切唯主管馬首是瞻；無主管或平行部門間就相互爭吵或推委；措施易變。通過收購IBM個人PC，聯(lián)想進入了PC銷量的前三甲?。ㄈ?；；；；施方案；。故意遲到不可諒解，鄧飛克的5次遲到解聘的方案并一定適合。這在郭臺銘獨掌大旗下是高效的，但郭不可能百年永在，也不可能面面俱到。與股票籌資比較，發(fā)行債券對公司的利弊：有利之處：債券的發(fā)行用度較低；可以