【正文】 這些都對人民調(diào)解、行業(yè)專業(yè)調(diào)解和調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)提出了新的更高要求?？己私Y(jié)果與工資待遇、評優(yōu)、續(xù)聘解聘相掛鉤。人民調(diào)解員資格考試（考核）工作由省級司法行政部門組織實(shí)施。社區(qū)居委會要認(rèn)真做好專職人民調(diào)解員的考勤記錄。專職調(diào)解員矛盾糾紛調(diào)解會程序由調(diào)解會主持人宣布調(diào)解會任務(wù)、參加人及注意事項(xiàng)；由糾紛當(dāng)事人陳述糾紛的起因、經(jīng)過和請求；詢問糾紛當(dāng)事人各方證人，核對證據(jù)；聽取被邀請單位或者個(gè)人對糾紛的處理意見；對糾紛當(dāng)事人進(jìn)行疏導(dǎo)教育，并出示有關(guān)證明材料、物品；協(xié)商和解方案；簽訂調(diào)解協(xié)議；填寫調(diào)解服務(wù)意見反饋書進(jìn)行回訪督促、見證調(diào)解協(xié)議書的執(zhí)行專職調(diào)解員獎(jiǎng)懲制度符合下列條件的人民調(diào)解委員會，給予集體獎(jiǎng)勵(lì)：１、組織健全，制度完善；２、調(diào)解糾紛和防止民間糾紛激化工作成績顯著，連續(xù)三年無因民間糾紛引起的刑事案件、自殺事件和群眾性械斗；積極向居民委員會報(bào)告民間糾紛和調(diào)解工作情況，為減少糾紛發(fā)生和加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè)作出突出成績。1被除名或解聘的人員由社區(qū)出具工作表現(xiàn)報(bào)告，又司法所審查后上報(bào)司法局，經(jīng)批準(zhǔn)后通知本人并在司法所備案除名或解聘的相關(guān)材料。專職調(diào)解員考核制度考核實(shí)行季度考評、半年考核、年底總評。專職人民調(diào)解員辭職需提前一個(gè)月提交辭職申請。積極按時(shí)參加區(qū)司法局及司法所組織的集體活動(dòng)。第十一章 附則第四十三條 本辦法由文峰區(qū)司法局負(fù)責(zé)解釋。（一）堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針，定期開展矛盾糾紛排查和專項(xiàng)治理活動(dòng)；（二）每月進(jìn)行一次矛盾排查，發(fā)現(xiàn)和掌握矛盾苗頭及隱患，提前介入，及時(shí)化解；(三)每季度組織一次民間矛盾糾紛專項(xiàng)治理活動(dòng)，將排查、化解、治理結(jié)合起來；（四）建立矛盾糾紛防范機(jī)制，把矛盾和糾紛解決在萌芽狀態(tài)，化解在基層。第二條 專職人民調(diào)解員按照常住人口數(shù)進(jìn)行配備?；竟べY為每月500元，案卷補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按照《土右旗專職人民調(diào)解員補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)使用實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。具有人民調(diào)解員資格。第六條 專職人民調(diào)解員應(yīng)具備以下條件：擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，品行端正，樂于奉獻(xiàn),辦事公道，有較高群眾威信，熱愛人民調(diào)解工作。第十四條 專職人民調(diào)解員的工作職責(zé)：（一）通過排查調(diào)處宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，教育公民遵紀(jì)守法，尊重社會公德，預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生；（二）接受糾紛當(dāng)事人的申請，調(diào)解矛盾糾紛；（三）開展矛盾糾紛定期排查、集中排查和專項(xiàng)排查活動(dòng)，及時(shí)調(diào)處矛盾糾紛；（四）及時(shí)報(bào)告重大矛盾糾紛情況，協(xié)助有關(guān)部門做好防控調(diào)處工作，防止矛盾糾紛激化；（五）向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府和相關(guān)部門反映社情民意；（六）認(rèn)真做好糾紛登記、調(diào)解統(tǒng)計(jì)和文書檔案管理工作；（七）完成人民調(diào)解委員會及司法局交辦的其他工作。第二十二條 本辦法土右旗司法局負(fù)責(zé)解釋。糾紛應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)調(diào)處結(jié)案，重大案件適當(dāng)延長；如遇矛盾可能激化的糾紛應(yīng)及時(shí)處理；如糾紛性質(zhì)已轉(zhuǎn)化，應(yīng)立即移交有關(guān)部門處理。第三十五條 專職人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)做到全年有工作計(jì)劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)，并按要求報(bào)司法所。熱情接待當(dāng)事人，爭取矛盾不上交。調(diào)解員按社區(qū)工作時(shí)間上班，上班期間，不得無故缺勤、遲到、早退，一經(jīng)查證，將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的予以解聘。調(diào)查了解并及時(shí)掌握每個(gè)家庭及其他不穩(wěn)定因素，做到經(jīng)常分析、研究、及時(shí)進(jìn)行教育，及時(shí)化解，使一般糾紛不出社區(qū)，重大糾紛及時(shí)報(bào)告。專職人民調(diào)解員因工作失職，造成重大事故，堅(jiān)決給予除名。1所有例會和集體學(xué)習(xí)，專職人民調(diào)解員不得無故缺席。遇到特殊情況需要加班加點(diǎn)的由街道司法所或居委會統(tǒng)一安排。第八條聘用專職人民調(diào)解員的一般程序：確定聘用人數(shù)、條件和方式，并向社會公布；接受報(bào)名，進(jìn)行資格審核并公示；組織知識、能力測試（可進(jìn)行筆試和面試）；確定初選名單，并進(jìn)行公示；安排調(diào)解崗位，進(jìn)行試崗；聘用單位與被聘人員簽訂勞動(dòng)合同并頒發(fā)專職人民調(diào)解員上崗證。第十八條專職人民調(diào)解員考核分為日?？己撕涂己恕Ｉ鐣饕芤呀?jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。省委、省政府將“健全社會矛盾糾紛化解機(jī)制”列為2018年省民生實(shí)事。對專職人民調(diào)解員的獎(jiǎng)勵(lì)，堅(jiān)持精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的原則。試用期滿合格的，予以聘用；不合格的，不予聘用。第三條專職人民調(diào)解員履行職務(wù)，依法受到法律保護(hù)。事跡特別突出、貢獻(xiàn)特別大的，給予命名表彰。每月一篇匯報(bào)學(xué)習(xí)材料，做到談體會、談感受。半年考核和年底考核由司法所在司法局的指導(dǎo)下進(jìn)行，考核項(xiàng)目分為專職調(diào)解員聘用和解聘制度報(bào)名專職人民調(diào)解員的基本條件是：為人公正，聯(lián)系群眾，熱心人民調(diào)解工作，具有一定法律、政策水平和文化水平；高中以上文化程度；年齡65周歲以下的轄區(qū)居民。二、對司法所指派分流的矛盾糾紛，相關(guān)調(diào)解員按時(shí)間要求進(jìn)行調(diào)處，不得拒絕推諉。專職人民調(diào)解員因病、因事需要請假者，必須寫出請假條，逐級報(bào)批。第三篇：專職人民調(diào)解員制度專職人民調(diào)解員行為規(guī)范堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，堅(jiān)決完成任務(wù)。第二十九條 培訓(xùn)。第四條 專職人民調(diào)解員由區(qū)司法局統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，日常業(yè)務(wù)工作由轄區(qū)所在地司法所根據(jù)工作實(shí)際進(jìn)行統(tǒng)籌管理、監(jiān)督指導(dǎo)、培訓(xùn)考核。第十八條 司法局負(fù)責(zé)專職人民調(diào)解員的考核工作。第八條 聘用專職人民調(diào)解員的一般程序：確定聘用人數(shù)、條件和方式，并向社會公布；接受報(bào)名，進(jìn)行資格審核并公示；組織知識、能力測試（可進(jìn)行筆試和面試）；確定初選名單，并進(jìn)行公示；安排調(diào)解崗位，進(jìn)行試崗；聘用單位與被聘人員簽訂勞動(dòng)合同并頒發(fā)專職人民調(diào)解員上崗證。