房地產(chǎn)項目交房活動策劃方案(專業(yè)版)
【正文】 突發(fā)事件處理 組長： 電話： 組員： 職責(zé)： 組長：入伙現(xiàn)場物質(zhì)的購置，用餐的準備及人員配備。 物業(yè)簽約組 √ 發(fā)放入伙資料 (《住宅使用說明書》、《房屋質(zhì)量保證書》、住宅平面水電圖 ?)。 組員： √ 請業(yè)主出示 《入伙通知書》 ，并請業(yè)主在 《入伙簽到表》 簽到，同時將入伙 《入伙會簽單》 填寫好，發(fā)放給業(yè)主； √ 向業(yè)主介紹入伙流程及 《入伙會簽單》 的使用方法。 組員： √ 陪同業(yè)主驗樓，抄取水 /電 /氣表度數(shù)，確認水通、氣通、無堵漏； √ 詳細、準確填寫 《接管驗收記錄表》 ，請業(yè)豬確認后收回； √ 經(jīng)辦人在 《入伙會簽單》 “ 4”上簽名；√ 指引業(yè)主到發(fā)放禮品 /鑰匙組辦理手續(xù) 物業(yè)驗樓組 準備工作： √ 熟悉小區(qū)各房、水 /電 /氣表、強弱電開關(guān)箱的具體位置和情況； √ 熟悉 《裝修辦理流程 /管理規(guī)定》 /《房屋質(zhì)量保證書》 /《住宅使用說明書》/《買賣合同交樓標準》 /套房的結(jié)構(gòu)； √ 準備套房的結(jié)構(gòu)平面圖，簡易水電圖； √ 驗收時應(yīng)帶的電筆、紙筆、房屋驗收表、返修單 注意事項： √ 核實 《入伙會簽單》 前 3項是否簽章，確認后到“鑰匙發(fā)放組”借取全套鑰匙； √ 陪同業(yè)主驗樓時，由業(yè)主自行進行驗收，對業(yè)主提出問題按公司統(tǒng)一口徑委婉解釋，確實存在問題是詳細記錄，并按 《質(zhì)量返修程序》 向業(yè)主說明； √ 引導(dǎo)業(yè)主關(guān)注樓盤好的方面，如介紹升值 /方向好 /環(huán)境好等方面； √ 驗完房后，抄取水 /電表底數(shù)，盡量請業(yè)主一起看度數(shù)，如果底數(shù)太大時，向業(yè)主說明該為校驗表時和清潔開荒時產(chǎn)生的度數(shù)；√ 驗完樓出門時請業(yè)主驗收鑰匙； √ 驗信報箱及鑰匙； √ 當業(yè)主驗房存在質(zhì)量問題，盡量請業(yè)主留一把鑰匙在物業(yè)服務(wù)中心。 本案所需費用共計： 元人民幣 內(nèi)容包括：拱門、花卉、地毯、橫幅、氣球、迎賓牌等物料幾人工成本開支，但不包括當天茶水及禮品費用。 注意事項： √ 注意核對收費金額。 √ 指引業(yè)主到財務(wù)組交納各項費用 . 準備工作：
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