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客戶(hù)銷(xiāo)售基礎(chǔ)理論與實(shí)踐(專(zhuān)業(yè)版)

  

【正文】 15:15:2615:15:2615:153/27/2023 3:15:26 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 27日星期一 下午 3時(shí) 15分 26秒 15:15: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 ? 從管理的角度來(lái)講,兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線,而是一條障礙最小的曲線。我將保證你們有 5%的回報(bào),并在此后我將抽取所有利潤(rùn)的 50%。 ? 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō),不是 100分就是 0分。 .... . 你有對(duì)策 的問(wèn)題 設(shè)想買(mǎi)方說(shuō):“當(dāng)然,不過(guò)它不值得我們花那么多錢(qián)” 為什么買(mǎi)方是錯(cuò)誤的? 暗示詢(xún)問(wèn)練習(xí) .... . 如何使客戶(hù)在前期的選擇,不被后期的價(jià)格干擾? 學(xué)員提問(wèn): .... . 需求滿(mǎn)足詢(xún)問(wèn) ? 鼓勵(lì)客戶(hù)積極提出解決對(duì)策的問(wèn)題 絕大多數(shù)客戶(hù)希望自 己找到解決問(wèn)題 的方式。 ? T: 你知道隱藏性需求與明顯性需求的不同,聽(tīng)起來(lái)似乎你在說(shuō)明顯性需求比隱藏性需求更好些,是嗎? ? S: 是的,你不知道只依賴(lài)問(wèn)題,你必須有更有力的武器。 ? T: 還有其他的嗎? ? S: 他對(duì)數(shù)據(jù)傳輸?shù)馁|(zhì)量也不滿(mǎn)意 。 ? 大生意中,隱藏性需求是銷(xiāo)售的起點(diǎn)。提越多的問(wèn)題詢(xún)問(wèn),越能吸引顧客的興趣。 ? 再實(shí)踐。 :15:2615:15 ? 員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資。 15: ? 南懷瑾說(shuō):“心中不應(yīng)該被蓬茅堵住,而應(yīng)海闊天空,空曠得纖塵不染。 , March 27, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 27日星期一 下午 3時(shí) 15分 26秒 15:15: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。 ? 管理是一種嚴(yán)肅的愛(ài)。 ? 用他,就要信任他 。 :1515:15:26 ? 人只有為自己同時(shí)代人的完善,為他們的幸福而工作,他才能達(dá)到自身的完善。 ? 開(kāi)放型詢(xún)問(wèn)在大生意中起重要作用。因此沒(méi)有問(wèn)題就意味著沒(méi)有銷(xiāo)售 —— 這是一種消極信號(hào) —— 這些就是比較糟的會(huì)談。畢竟,除非你發(fā)現(xiàn)一些你能處理的問(wèn)題,否則你就沒(méi)有什么進(jìn)展。 ? 封閉型詢(xún)問(wèn)可以控制客戶(hù)的談話(huà)方向和節(jié)奏。 ? 一個(gè)人一生可能愛(ài)上很多人,等你獲得真正屬于你的幸福后,你就會(huì)明白以前的傷痛其實(shí)是一種財(cái)富,它讓你學(xué)會(huì)更好地去把握和珍惜你愛(ài)的人。 ? 不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里。 ? 猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能,但也失去了成功的機(jī)會(huì)。 2023年 3月 27日星期一 3時(shí) 15分 26秒 謝謝各位 ! ? 靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 27日星期一 下午 3時(shí) 15分 26秒 15:15: ? 1楚塞三湘接,荊門(mén)九派通。 2023年 3月 下午 3時(shí) 15分 :15March 27, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 15:15:2615:15:2615:153/27/2023 3:15:26 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。道家講‘清虛’,佛家講空,空到極點(diǎn),清虛到極點(diǎn),這時(shí)候的智慧自然高遠(yuǎn),反應(yīng)也就靈敏。 ? 人類(lèi)被賦予了一種工作,那就是精神的成長(zhǎng)。 2023年 3月 27日星期一 3時(shí) 15分 26秒 ? 世上并沒(méi)有用來(lái)鼓勵(lì)工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。 ? 建議:以它們?yōu)橘I(mǎi)方解決的困難為條件,來(lái)考慮你的產(chǎn)品和服務(wù) — 不要以產(chǎn)品擁有的細(xì)節(jié)和特點(diǎn)為條件來(lái)考慮 .... . 暗示詢(xún)問(wèn) ? 使買(mǎi)方逐漸清楚,他的問(wèn)題與賣(mài)方所提供的對(duì)策的關(guān)系。在小生意中,隱藏性需求是成交信號(hào)。 ? T: 在這些“信號(hào)”的基礎(chǔ)上,你認(rèn)為這是一次成功的會(huì)談嗎? ? S: 是的,畢竟這二個(gè)問(wèn)題我們都可以幫助他們解決。比如:“明年我們將徹底檢查網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)”或“我們正在尋找具有這三個(gè)特征的系統(tǒng):,諸如此類(lèi)的話(huà)。 .... . 什么是有效的問(wèn)題詢(xún)問(wèn)? W: 什 么? W: 為 何? W: 何 時(shí)? W: 何 地? W: 那 一 個(gè)? H: 如 何? .... . 你的產(chǎn)品 或服務(wù) 它能為買(mǎi)方解決的四個(gè)問(wèn)題 問(wèn)題詢(xún)問(wèn)練習(xí) .... . 暗示詢(xún)問(wèn)
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