【正文】 :59:4505:59Mar2327Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :59:4505:59:45March 27, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2 過程活動與工作產(chǎn)品裁剪指南 ? 管理過程活動的裁剪： 過程 子活動 裁剪指南 輸出 項目啟動 下達項目開工命令 不可裁剪 項目開工申請表 召開項目啟動會議 可合并或變更形式 會議紀(jì)要 召開售前售后工作交接會議 項目計劃 估算 可裁剪 估算表單 選擇生命周期模型，明確 《 項目已定義過程 》 不可裁剪 項目開發(fā)計劃及預(yù)算 制訂 《 項目開發(fā)計劃 》 與預(yù)算 不可裁剪 評審 《 項目開發(fā)計劃 》 與預(yù)算 不可裁剪 評審記錄 2 過程活動與工作產(chǎn)品裁剪指南 過程 子活動 裁剪指南 輸出 項目跟蹤與監(jiān)控 組織對工作產(chǎn)品的評審 不可裁剪 組織項目例會 可裁剪 重要會議的會議紀(jì)要 填寫工作日志、項目周報告 不可裁剪 工作日志、項目周報 組織并執(zhí)行向部門（總）經(jīng)理的工作匯報 不可裁剪 報告及會議紀(jì)要 組織與客戶的交流、匯報、演示 可裁剪 報告及會議紀(jì)要 組織客戶使用培訓(xùn) 可裁剪 培訓(xùn)記錄 組織項目組技術(shù)培訓(xùn) 可裁剪 培訓(xùn)記錄 項目問題分析與管理 不可裁剪 項目問題跟蹤表 風(fēng)險跟蹤與監(jiān)控 可裁剪 風(fēng)險跟蹤記錄 /項目周報告 數(shù)據(jù)收集與分析 可裁剪 收集的數(shù)據(jù) 各階段工作產(chǎn)品入庫 不可裁剪 配置項入庫清單 記錄維護階段主要工作 不可裁剪 維護階段工作記錄 2 過程活動與工作產(chǎn)品裁剪指南 過程 子活動 裁剪指南 輸出 項目結(jié)項 項目總結(jié) 不可裁剪 項目結(jié)項報告 /工作總結(jié) 移交項目資料 不可裁剪 2 過程活動與工作產(chǎn)品裁剪指南 ? 工程過程活動的裁剪： 過程 活動 裁剪指南 輸出 需求開發(fā)階段 收集原始需求 不可裁剪 整理、分析客戶需求 不可裁剪 客戶需求說明書 客戶需求評審 不可裁剪 評審記錄 獲得客戶簽字確認(rèn) 不可裁剪 編寫開發(fā)需求規(guī)格說明書 可裁剪 開發(fā)需求規(guī)格說明書 開發(fā)需求評審 不可裁剪 評審記錄 與客戶確認(rèn)開發(fā)需求 可裁剪 評審記錄 收集客戶需求（變更） 不可裁剪 客戶問題反饋表 分析、處理客戶需求（變更） 不可裁剪 2 過程活動與工作產(chǎn)品裁剪指南 過程 活動 裁剪指南 輸出 系統(tǒng)設(shè)計 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計 ,細(xì)化用戶界面風(fēng)格 不可裁剪 編寫概要設(shè)計說明書 不可裁剪，但可合并為系統(tǒng)設(shè)計說明書 概要設(shè)計說明書、詳細(xì)設(shè)計說明書 /系統(tǒng)設(shè)計說明書 編寫詳細(xì)設(shè)計說明書 編寫數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書 使用數(shù)據(jù)庫時 ,不可裁剪 數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書 概設(shè) /詳設(shè) /系統(tǒng)設(shè)計 /數(shù)據(jù)庫設(shè)計評審 不可裁剪 評審記錄 開發(fā)實施階段 搭建開發(fā)環(huán)境 不可裁剪 開發(fā)環(huán)境部署說明書 編碼規(guī)范的培訓(xùn)與明確 不可裁剪 編碼 不可裁剪 代碼 走讀 核心內(nèi)容不可裁剪 評審記錄 執(zhí)行單元測試 核心內(nèi)容不可裁剪 編寫支撐文檔 不可裁剪 用戶手冊 ,部署說明書 評審支撐文檔 不可裁剪 評審記錄 2 過程活動與工作產(chǎn)品裁剪指南 過程 活動 裁剪指南 輸出 系統(tǒng)測試 編寫系統(tǒng)測試計劃用例 可裁剪 系統(tǒng)測試計劃用例 提供滿足測試部接收準(zhǔn)則的待測產(chǎn)品 不可裁剪 送測單、需求文檔、設(shè)計文檔、送測品、測試范圍等 抽樣測試 可裁剪 Mantis上缺陷記錄 執(zhí)行系統(tǒng)測試 不可裁剪 Mantis上缺陷記錄 缺陷的跟蹤與解決 不可裁剪 Mantis上缺陷記錄 回歸測試（復(fù)測） 不可裁剪 Mantis上缺陷記錄 編寫系統(tǒng)測試分析報告 不可裁剪 系統(tǒng)測試分析報告 2 過程活動與工作產(chǎn)品裁剪指南 過程 活動 裁剪指南 輸出 移交發(fā)布階段 填寫發(fā)布確認(rèn)單及配置項入庫清單（產(chǎn)品包清單） 不可裁剪 產(chǎn)品發(fā)布確認(rèn)單、配置項入庫清單 部門（總）經(jīng)理、 QA（測試人員）審核 不可裁剪 提交質(zhì)量部審核 ,納入產(chǎn)品庫 ,產(chǎn)品發(fā)布 不可裁剪 產(chǎn)品部署 合同項目不可裁剪 產(chǎn)品部署工作記錄 客戶驗收 合同項目不可裁剪 客戶驗收報告 2 過程活動與工作產(chǎn)品裁剪指南 ? 關(guān)于過程裁剪及“項目已定義過程”編制的要求： ? 階段性工作產(chǎn)品入配置庫、對配置庫的審核以及QA審核活動均不可裁剪； ? 部分（工程）過程活動裁剪后，原活動的上下游應(yīng)向上或向下銜接； ? 對于客戶明確提出的活動，以客戶要求為準(zhǔn)； ? 裁剪掉的過程及理由，在項目開發(fā)計劃中應(yīng)明顯標(biāo)注，以便進行評審與核對； ? 在項目開發(fā)計劃編制前期或同時，項目組應(yīng)明確本項目的項目已定義過程，項目已定義過程應(yīng)經(jīng) QA審核、項目決策人批準(zhǔn)后確定。 管理過程－－項目結(jié)項 ? 項目組完成項目計劃工作，項目獲得客戶驗收（自研項目活動內(nèi)部驗收）后，可申請項目結(jié)項； ? 經(jīng)項目決策人及 QA審核后，項目考核委員會批準(zhǔn)同意，可進行結(jié)項及項目決算； ? 項目經(jīng)理組織編制項目結(jié)項報告、將項目資料進行整理歸檔； ? 根據(jù)項目后續(xù)維護要求，按公司項目移交規(guī)程，將項目移交到維護服務(wù)部門； ? 項目組整理項目財富數(shù)據(jù)，經(jīng)項目決策人及 QA審核后，由 QA提交公司財富庫入庫； ? 完成以上工作后，項目關(guān)閉。 ? 漸進明細(xì)與潛移默化 培訓(xùn)整體工作概要 ? 軟件設(shè)計與開發(fā)控制程序介紹 ? QA規(guī)程介紹 ? 測試規(guī)程介紹 ? 配置管理規(guī)程介紹 軟件設(shè)計與開發(fā)控制程序 培訓(xùn)提綱 ? 總體介紹 ? 術(shù)語定義 ? 管理過程介紹 ? 工程過程介紹 ? 關(guān)鍵活動要求 ? 模板要點介紹 培訓(xùn)提綱 ? 總體介紹 ? 術(shù)語定義 ? 管理過程介紹 ? 工程過程介紹 ? 關(guān)鍵活動要求 ? 模板要點介紹 《 軟件設(shè)計與開發(fā)控制程序 》 介紹 ? 基于 ISO9000相關(guān)程序及 CMMI相關(guān)過程要求； ? 覆蓋原 ISO9000程序全部要求、 CMMI核心的管理過程、工程過程與支持工程； ? 配置管理、測試與 QA單獨細(xì)化為獨立程序； ? 重點強調(diào)了計劃與預(yù)算管理、需求及變更管理、問題管理等關(guān)鍵活動。 與所有同事共勉 培訓(xùn)提綱 ? 認(rèn)識質(zhì)量 ? 公司 CMMIL3體系介紹 ? 軟件設(shè)計與開發(fā)過程流程 ? 展望未來 ? QA 培訓(xùn)提綱 ? 認(rèn)識質(zhì)量 ? 公司 CMMIL3體系介紹 ? 軟件設(shè)計與開發(fā)過程流程 ? 總結(jié)回顧 ? 展望未來 ? QA ? 質(zhì)量是一組固有 特性 滿足 要求 的 程度 。 ? 補充 : ? 等級 ： 對具有相同功能特征 ,但技術(shù)特征各異的實體所規(guī)定的范疇或者級別 . 低等級 ≠ 低質(zhì)量 ISO90002023對質(zhì)量的定義 ? 簡單地說 : 質(zhì)量就是滿足既定的要求 ISO90002023對質(zhì)量的定義 質(zhì)量的關(guān)鍵在于過程 ? 過程的含義： “事物發(fā)展所經(jīng)過的程序（規(guī)則）、階段” ?程序（流程） ：規(guī)程、指南、模板。發(fā) 現(xiàn) 問 題 、 處 理 問 題售 前 交 接 ， 明 確目 標(biāo) 與 范 圍資 料 移 交項 目 關(guān) 閉計 劃 變 更 報總 裁 批 準(zhǔn)組 員 任 命 、 公 司批 準(zhǔn)售 前 人 員 配 合按 計 劃 執(zhí) 行項 目 已 定 義 過程 審 核組 織 計 劃 與 預(yù) 算的 變 更確 認(rèn) 與 承 諾按 要 求 提 交 日志 、 報 告配 置 審 核過 程與產(chǎn) 品審 核組 織 需 求 調(diào) 研 等相 關(guān) 活 動按 計 劃 執(zhí) 行財 富 入 庫“ 需 求 ” 跟 蹤階 段 配 置 管 理開 發(fā) 計 劃 審 核開 發(fā) 計 劃 編 制監(jiān) 控與協(xié) 調(diào)參 與 與 承 諾總 結(jié) 批 準(zhǔn)接 受 任 命組 建 團 隊項 目 組 成 員 參 與項 目 已 定 義 過程 、 項 目 估 算管理過程－－項目啟動 ? 市場人員根據(jù)項目性質(zhì)與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后確定項目經(jīng)理，項目經(jīng)理與部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商組建項目團隊； ? 啟動會議：市場人員召集項目全體成員組織開工會議，會上項目開工組織人（目前由項目考核委員會負(fù)責(zé)）就項目的目標(biāo)、范圍、基本進度要求、工作原則分工、近期工作計劃、項目存在的難點與風(fēng)險等進行交流，項目組成員進行充分溝通； ? 售前售后交接會議：與銷售人員及售前技術(shù)支持人員等就項目前期情況進行充分交流，對客戶要求、前期的方案承諾、潛在的問題與應(yīng)對策略等進行交流明確，必要時可以與客戶進行溝通明確； ? 啟動會議及售前售后交接會議可以合并或變更