【正文】 2023/3/272023/3/272023/3/27Mar2327Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/3/272023/3/272023/3/272023/3/273/27/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 當(dāng)給出了全部等級(jí)后， 這種方法通常可以設(shè)定多種業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 。 及早促成對(duì)最終設(shè)計(jì)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí) 。 與相關(guān)各方共同做出決策 。 沖突管理是項(xiàng)目管理者利用現(xiàn)有技術(shù)方法 ， 對(duì)出現(xiàn)的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象進(jìn)行處置或?qū)赡艹霈F(xiàn)的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)防的過程 。 LOGO 文庫(kù)專用 48 LOGO 文庫(kù)專用 49 （ 3） 任務(wù)導(dǎo)向法 。 主要有如下八個(gè)方面：領(lǐng)導(dǎo)方式；團(tuán)隊(duì)規(guī)模；團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；獎(jiǎng)勵(lì)方式；團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的依賴性；人際關(guān)系；團(tuán)隊(duì)以往達(dá)成目標(biāo)的狀況；個(gè)性特質(zhì)與技能 。 LOGO 文庫(kù)專用 33 項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)確定的原則 ⑴ 工作整體效率原則 ⑵用戶至上原則 ⑶權(quán)職一致原則 ⑷協(xié)作與分工統(tǒng)一的原則 ⑸跨度與層次合理的原則 ⑹具體靈活的原則 LOGO 文庫(kù)專用 34 項(xiàng)目管理組織的建立步驟 ⑴ 確定合理的項(xiàng)目目標(biāo) ⑵確定項(xiàng)目工作內(nèi)容 ⑶確定組織目標(biāo)和組織工作內(nèi)容 ⑷組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ⑸工作崗位與工作職責(zé)確定 ⑹人員配置 ⑺工作流程與信息流程 ⑻制定考核標(biāo)準(zhǔn) LOGO 文庫(kù)專用 35 項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置程序 P41 設(shè)置項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 確定工作崗位 劃分管理層次 決定承擔(dān)者 項(xiàng)目管理制度 項(xiàng)目管理 工作流程 研究項(xiàng)目特點(diǎn)、規(guī)模、要求 確定項(xiàng)目總目標(biāo) 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解 授 權(quán) 能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)嗎？ 是 實(shí) 施 確定管理職責(zé) LOGO 文庫(kù)專用 36 項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)形式 常用的項(xiàng)目組織有以下幾種結(jié)構(gòu)形式，它們各有其適用范圍、使用條件和特點(diǎn)，可根據(jù)工程項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模及復(fù)雜程度選擇合適的項(xiàng)目組織形式組建項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu) （或項(xiàng)目經(jīng)部）。 組織行為 — 又稱組織活動(dòng)，即為達(dá)到一定目標(biāo)，運(yùn)用組織所賦予的權(quán)力，對(duì)所需的資源進(jìn)行合理配置。 ? 形成了一個(gè)以項(xiàng)目法人為主的發(fā)包體系、以監(jiān)理（工程咨詢）為主的技術(shù)服務(wù)體系、以施工企業(yè)為主的承包體系的建筑市場(chǎng)。 LOGO 文庫(kù)專用 32 ◆ 部門職能與部門劃分 （ 1）部門的劃分 部門過多將造成資源浪費(fèi)和工作效率低下，部門太少也會(huì)出現(xiàn)部門內(nèi)事務(wù)太多，部門管理困難等問題。 如果團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為他們的團(tuán)隊(duì)根本無(wú)力應(yīng)付外部的威脅和攻擊 ， 那么 ， 團(tuán)隊(duì)作為成員安全之源的重要性就會(huì)下降 ， 團(tuán)隊(duì)凝聚力就很難提高 。 LOGO 文庫(kù)專用 46 LOGO 文庫(kù)專用 47 （ 2） 建立統(tǒng)一的 價(jià)值觀 。 該途徑通過在成員間形成較高程度的理解與尊重 ， 來(lái)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作 ， T小組訓(xùn)練即是這類途徑的早期方法 。 規(guī)避常常被當(dāng)作一種臨時(shí)解決問題的方法 。 技術(shù) 對(duì)于技術(shù)問題 ， 要盡早解決 。 是根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行主觀判斷的、 一定行為能導(dǎo)致某種結(jié)果的概率 。 2023/3/272023/3/272023/3/273/27/2023 8:55:52 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023/3/272023/3/272023/3/272023/3/27 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023/3/272023/3/272023/3/272023/3/273/27/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/3/272023/3/27March 27, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 員工同項(xiàng)目經(jīng)理一起建立目標(biāo) ， 通過參與目標(biāo)建立使得員工成為管理過程的一部分 ， 目標(biāo)的所有權(quán)增加員工得到滿足的可能性 ， 并且有助于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo) 。 收尾階段 進(jìn)度 在項(xiàng)目生命周期對(duì)進(jìn)度進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控 。 制定不成文的規(guī)章 。 LOGO 文庫(kù)專用 55 在項(xiàng)目管理中最常見的沖突 來(lái)源 ： 人力資源 、 設(shè)備 、 基本建設(shè)費(fèi)用 、成本 、 技術(shù)見解和妥協(xié) 、 優(yōu)先權(quán) 、管理程序 、 時(shí)間規(guī)劃 、 責(zé)任 、 個(gè)性沖突 。 LOGO 文庫(kù)專用 50 卡特森伯奇 （ katzenbach） 及史密斯 （ Smith） 建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的八條基本原則 (建設(shè)任務(wù)導(dǎo)向型團(tuán)隊(duì) )。 即團(tuán)隊(duì)成員愿意為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)和工作風(fēng)氣 。 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目的性 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的臨時(shí)性 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)性 LOGO 文庫(kù)專用 38 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建與發(fā)展 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展的一般要經(jīng)歷形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、表現(xiàn)階段。 ?項(xiàng)目管理的首要任務(wù)是確定一個(gè)合理的 、 具有實(shí)現(xiàn)可能性的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑 ， 即項(xiàng)目管理規(guī)劃 。 股東會(huì)、董事會(huì)、和監(jiān)事會(huì) 項(xiàng)目法人組織形式 （ 國(guó)有控股或參股的有限責(zé)任公司、 股 份有限公司） 董事會(huì) （ 國(guó)有獨(dú)資公司） LOGO 文庫(kù)專用 15 中國(guó)工程建設(shè)領(lǐng)域的重大體制改革 ? 項(xiàng)目法人責(zé)任制 ? 工程建設(shè)監(jiān)理制 ? 工程招標(biāo)投標(biāo)制 ? 工程建設(shè)合同管理制 ? 投資項(xiàng)目咨詢?cè)u(píng)估制 LOGO 文庫(kù)專用 16 一、 項(xiàng)目建設(shè)組織形式 獨(dú)立籌建處（ 建設(shè)單位自籌自管 ） 建設(shè)單位 設(shè)計(jì)單位 施工單位 供貨單位 弊端： 人員多為臨時(shí)性的、專業(yè)人員少、管理經(jīng)驗(yàn)不能積累PM在低水平上重復(fù)、典型的