【正文】 :36:3105:36Mar2324Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 舉例 通用汽車 汽車業(yè) 柯達(dá) 照相業(yè) 微軟、英特爾 計(jì)算機(jī) 尼康 照相機(jī) 麥當(dāng)勞 餐飲業(yè) 可口可樂 軟飲料 杜邦 化工 花旗銀行 商業(yè)銀行 通用電氣 電子設(shè)備 沃特 迪斯尼 娛樂業(yè) 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略 開發(fā)整個(gè)市場(chǎng) 擴(kuò)大市場(chǎng)份額 保有市場(chǎng)份額 必勝 ?尋找新顧客 ?開拓產(chǎn)品新用途 ?擴(kuò)大使用量 ?防御策略 ?保證盈利率 ?壟斷風(fēng)險(xiǎn) ?有效經(jīng)濟(jì)成本 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略 明確策略目標(biāo) 和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 進(jìn)攻策略 ?市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 ?經(jīng)營(yíng)不佳的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略 寄生策略 有限模仿策略 改進(jìn)策略 保持和逐步提高 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力 市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略 市場(chǎng)空缺 一般策略 特色經(jīng)營(yíng) 專業(yè)化定位 特殊顧客 專業(yè)產(chǎn)品 無競(jìng)爭(zhēng)者領(lǐng)域 市場(chǎng)營(yíng)銷組合模式 4 Ps 促銷決策 渠道決策 價(jià)格決策 產(chǎn)品決策 Product Place Price Promotion 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)構(gòu)成 產(chǎn)品 促銷 渠道 價(jià)格 產(chǎn)品整體概念 產(chǎn)品組合決策 品牌決策 包裝決策 產(chǎn)品生命周期 新產(chǎn)品開發(fā) 影響價(jià)格因素 定價(jià)目標(biāo) 定價(jià)策略 定價(jià)方法 價(jià)格變動(dòng) 渠道特性 渠道設(shè)計(jì) 渠道管理 渠道改進(jìn) 渠道的發(fā)展 促銷組合 廣告決策 人員推銷 銷售促進(jìn) 公共關(guān)系 產(chǎn)品的整體概念 使用價(jià)值 品 牌 商 標(biāo) 式 樣 包 裝 安 裝 退 換 融 資 保 證 送 貨 咨 詢 核心 實(shí)體 附加 價(jià)值 競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn) 產(chǎn)品組合策略 ? 產(chǎn)品組合的寬度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)性： ? 寬 度：指一個(gè)企業(yè)有多少產(chǎn)品大類 ? 長(zhǎng) 度：指一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù) ? 深 度：指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色品種、規(guī)格 ? 關(guān)聯(lián)性：指一個(gè)企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品大類在使用價(jià)值、生產(chǎn)條件、 分銷渠道等產(chǎn)品的相關(guān)程度 ? 產(chǎn)品組合決策 ? 擴(kuò)大產(chǎn)品組合：拓展寬度、加大深度 ? 縮減產(chǎn)品組合：刪除不盈利或虧損項(xiàng)目 ? 產(chǎn)品延伸：向上延伸 (高檔 )、向下延伸 (低檔 )、雙向延伸 (高檔 +低檔 ) ? 產(chǎn)品大類現(xiàn)代化：技術(shù)替代、全面升級(jí) 品牌策略 ? 品牌化決策 ? 概念：企業(yè)為其產(chǎn)品規(guī)定品牌名稱、品牌標(biāo)志，并向政府主管部門注冊(cè)登記的一切業(yè)務(wù)活動(dòng)，叫品牌化。 公司 產(chǎn)品導(dǎo)向定義 市場(chǎng)導(dǎo)向定義 資生堂公司 我們生產(chǎn)化妝品 我們出售希望 佳能公司 我們生產(chǎn)復(fù)印設(shè)備 我們幫助改進(jìn)辦公效率 標(biāo)準(zhǔn)石油公司 我們出售汽油 我們供應(yīng)能源 星球電視公司 我們安排衛(wèi)星產(chǎn)品 我們銷售娛樂 OKI公司 我們制造空調(diào) 我們提供室內(nèi)氣候控制 富士公司 我們生產(chǎn)膠卷 我們保存記憶 先鋒公司 我們生產(chǎn)卡拉 OK機(jī) 我們幫你歌唱 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的資源配置 ? 波士頓咨詢集團(tuán)分析方法 ―― BCG Approach ? 通用電器公司分析方法 ―― GE Approach BCG組合矩陣 相對(duì)市場(chǎng)占有率 銷 售 增 長(zhǎng) 率 高 低 低 明星 金牛 問題 瘦狗 四象限情況 ? 問題業(yè)務(wù) ? 明星業(yè)務(wù) ? 現(xiàn)金牛業(yè)務(wù) ? 瘦狗業(yè)務(wù) 四種目標(biāo)策略 ? 發(fā)展 ? 維持 ? 收割 ? 放棄 通用電器公司分析法 注：圓圈大小表示市場(chǎng)規(guī)模 (行業(yè) )，陰影部分代表本企業(yè)市場(chǎng)份額。 變量 1— 市場(chǎng)吸引力 變量 2— 競(jìng)爭(zhēng)能力 水泵 聯(lián)軸節(jié) 離合器 飛機(jī)零件 油泵 軟膈膜 安全閥 競(jìng)爭(zhēng)能力 強(qiáng) 中 弱 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 大 中 小