【正文】 。 25 這三大因素是相對獨立的，但同時又分別對銷量 /市場占有率產生直接影響?？菜R波 寶潔其實并不神秘 始創(chuàng)于 1837年的寶潔已經(jīng)成功地守業(yè) 160多年了。具有豐富的品牌規(guī)劃，新產品上市管理經(jīng)驗，和大量的市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。即消費者對產品的相對喜好程度 —— 愿意買； D：渠道 /終端因素。 促銷 新產品研發(fā) 新產品上市 。 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 53 企業(yè)文化的量化執(zhí)行 ? 文化是一種統(tǒng)一的價值觀 ? 企業(yè)文化的建立不是把口號寫在墻上 ? 建立企業(yè)文化的目的是為了指導大家的工作 ? 企業(yè)文化要與社會文化相一致 百事的文化 54 企業(yè)是一個有機的整體 ,機體的各個環(huán)節(jié)應該圍繞企業(yè)整體的目標來設計與運轉 .企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要更加有效的管理模式 ……………… .平衡量化管理 55 量化管理的基礎思想 ? 以系統(tǒng)工程學的原理對企業(yè)實施平衡量化管理 ? 工程學的設計講究系統(tǒng)性、完整性、科學性。參與面試人員超過二百人，來自所有部門。白波 目標要絕對量化 沒有科學、量化的目標，微軟離破產永遠只有 18個月！ — 微軟公司創(chuàng)始人比爾 ? 主要工作經(jīng)歷 :1990年就職于美國百事可樂 \百事食品（中國）公司。規(guī)模小 .依靠個人經(jīng)驗與能力 ? 重點式管理 ………………………… .范圍 ,規(guī)模有所延展 ,除經(jīng)驗與能力外+ 信任與默契 ? 項目化管理 ………………………… 范圍寬 ,規(guī)模大 .依靠制度與流程 ,項目經(jīng)理的數(shù)量與能力至關重要 .系統(tǒng)已具雛形 ,但各項目與整體目標之間缺乏有機聯(lián)系 . ? 平衡量化管理 ……………………… 在項目管理的有效基礎上注重企業(yè)現(xiàn)狀與長遠目標間的平衡邏輯聯(lián)系 ,使企業(yè)做為一個有機的整體從而平衡發(fā)展 . 7 管理變革 基于問題的思考 伴隨企業(yè)的發(fā)展，當生存問題得以解決，管理的問題不斷增多： ? 事無巨細的管理者 ? 人才的匱乏 ? 混亂無序的重復工作 ? 組織架構的反復調整 ? 新產品的不斷失敗 ? 部門之間的沖突 ? 組織規(guī)模的臃腫 ? 冗長無效的會議 ? 頻繁的加班 ? 流于形式的企業(yè)文化 ? …… 眾多的問題需要一套系統(tǒng)的解決方式，管理模式需要變革 8 企業(yè)管理者的問題 ? 事情的結果與執(zhí)行問題 ? 評價的公平與人才培養(yǎng)問題 ? 部門協(xié)調沖突問題 ……………………………………………… .. ? 目標的科學性 ? 目標與組織架構科學性問題 ? 持續(xù)增長的問題 9 現(xiàn)代企業(yè)管理結構 戰(zhàn)略與目標 SOP 技術方法與流程 企業(yè)文化 人力資源 計劃 架構，制度 職責 10 企業(yè)目標 項目 /任務 組織結構 崗位職責 人員素質 組織規(guī)模 考核 培訓需求 招聘需求 資源 企業(yè)目標決定企業(yè)工作項目的分類及為完成各項目下的任務 人員素質要求決定了培訓需求 項目類別決定部門組織結構的設置 對項目流程進行任務分解，并確定任務負責人決定各崗位職責 崗位職責決定崗位人員的素質要求和人員編制以及考核的內容 流程 人員編制決定了招聘需求 人力 財力 技術 技術 要具備這樣的標準， 必須通過項目管理和量化管理的思想對組織進行全面系統(tǒng)的設計 11 組織系統(tǒng)平衡與管理 ? 分工越細越高等 ? 聯(lián)系頻率越固定越科學 ? 信息反饋越及時越先進 12 組織分工與頻率契約 義以生利 ? 企業(yè) ：勞動力 產品 價值 組織 生產 營銷 （效率的提升） 管理 ：建立與維護組織相應的秩序的過程（義以生利） 頻率建立的基礎是契約的制定（擁有者 管理者 執(zhí)行者） 長期契約：戰(zhàn)略規(guī)劃； 期權管理； 短期契約：制約契約； 薪酬契約； 崗位職責；