【正文】 :43:4303:43Mar2323Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 注重長(zhǎng)期利益；關(guān)注品牌、服務(wù)和長(zhǎng)期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等； 方法 采取“炸魚(yú)”策略。 飛速發(fā)展 ? 領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)被評(píng)價(jià)； ? 相互關(guān)系有很大進(jìn)步； ? “小集團(tuán)”和“小派系”形成； ? 個(gè)人強(qiáng)弱項(xiàng)被了解； ? 任務(wù)受到爭(zhēng)議； ? 對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍很在乎； ? 團(tuán)隊(duì)需要被放在第一位； ? 更公開(kāi)表達(dá)不同觀點(diǎn)。 合作、熱情 反思型 ? 在社交中呆板、正式； ? 不愿作決定、討厭變化； ? 過(guò)分注重細(xì)節(jié)。 討論： ? 對(duì)照以上的類(lèi)型，你認(rèn)為自己屬于哪一類(lèi)？ ? 目前自己在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理中面臨哪些問(wèn)題？ 現(xiàn)代銷(xiāo)售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變 傳統(tǒng)銷(xiāo)售經(jīng)理：命令、監(jiān)視、獎(jiǎng)懲； 現(xiàn)代銷(xiāo)售經(jīng)理：企劃、教練、激發(fā)。 三、對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的溝通 四種類(lèi)型的溝通模式 克服的具體措施 四種溝通技巧類(lèi)型 支持型 情緒型 反思型 主導(dǎo)型 沒(méi)有好壞，只有 自知之明和組合， 如何容易犯錯(cuò)誤 低支配 高支配 高 合 作 低 合 作 情緒型 ? 高主導(dǎo)、高合作 ? 說(shuō)話率直、熱情、易激動(dòng)； ? 與別人很快能形成隨意和輕松愉快的氣氛； ? 給人比較忙的印象，顯得很活潑和主動(dòng)； ? 在許多情況下，會(huì)主動(dòng)合作。 智慧的行為包括： 推銷(xiāo)技巧 溝通技巧 建立友好關(guān)系 聆聽(tīng) 獲取銷(xiāo)售機(jī)會(huì) 確認(rèn) 作出產(chǎn)品推薦 觀察 克服銷(xiāo)售障礙 提問(wèn) 解釋 銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)要點(diǎn) 培訓(xùn)的目標(biāo)： 心理、信心和主動(dòng)性的振作； 思想和行為的改善。 有效發(fā)揮能力的組織結(jié)構(gòu) ? 兩種結(jié)構(gòu)： 集權(quán)項(xiàng)目組織； 分權(quán)合作組織。 練習(xí) ? 請(qǐng)為自己的市場(chǎng)區(qū)域，制定一個(gè)半年的區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃？ ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 23日星期四 上午 3時(shí) 43分 43秒 03:43: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 上午 3時(shí) 43分 43秒 上午 3時(shí) 43分 03:43: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 03:43:4303:43:4303:43Thursday, March 23, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 營(yíng)造了客戶(hù)關(guān)系，占據(jù)了市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的銷(xiāo)售。 無(wú)效組織系統(tǒng) ? 沒(méi)有能力調(diào)整學(xué)習(xí)； ? 擴(kuò)展的管理系統(tǒng)不能增加價(jià)值； ? 部門(mén)和專(zhuān)業(yè)之間缺乏整體性和統(tǒng)一行動(dòng)； ? 高級(jí)管理人員缺乏理解公司業(yè)務(wù)的手段； ? 重復(fù)錯(cuò)誤。 五、如何對(duì)業(yè)務(wù)員培訓(xùn) 如何使手下業(yè)務(wù)人員有好的銷(xiāo)售理念 ？ 如何培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的兩個(gè)基本能力 ？ 如何使銷(xiāo)售人員把握好銷(xiāo)售節(jié)奏 ？ 如何使銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通順暢 ？ 培訓(xùn)主要內(nèi)容： 如何培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的兩個(gè)基本能力： 智慧的心靈（ mind set） 智慧的行為 (skill set) 銷(xiāo)售人員智慧的心靈： 關(guān)鍵的銷(xiāo)售觀念； 把握好銷(xiāo)售節(jié)奏。 銷(xiāo)售經(jīng)理的成長(zhǎng)階段 自 覺(jué) 不 自 覺(jué) 無(wú)技能 有技能 銷(xiāo)售經(jīng)理的能力提升過(guò)程和提拔原則 銷(xiāo)售管理的幾個(gè)層面 ? 領(lǐng)導(dǎo) ? 管控 ? 流程 ? 工作 銷(xiāo)售經(jīng)理的工作 ? 銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)管理； ? 銷(xiāo)售人員管理； ? 銷(xiāo)售進(jìn)程管理； ? 考核與改善管理。 （ 1）、企劃能力 ? 區(qū)域年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃； ? 團(tuán)隊(duì)年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃； ? 專(zhuān)題的促銷(xiāo)策劃。