護(hù)士禮儀培訓(xùn)(專業(yè)版)
【正文】 23.3.2111:17:1311:17Mar2321Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。23.3.2123.3.2111:17:1311:17:13March 21, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。,50,3：語(yǔ)言交流的禁忌：,語(yǔ)言交流的禁忌 ①過(guò)多使用專業(yè)術(shù)語(yǔ) ② 話語(yǔ)含糊其辭 ③語(yǔ)調(diào)冷淡 ④語(yǔ)速不適當(dāng) ⑤方式欠靈活 ⑥態(tài)度不坦誠(chéng),51,8.11%：怎么拖到這么晚才來(lái)看??？ 18.26%：跟你說(shuō)了你也不懂。,36,遞名片,五：接待病人禮儀,1:首先介紹自己 2：面對(duì)站立的病人應(yīng)起立回答，指示方位時(shí)準(zhǔn)確易懂，等對(duì)方明白后方可回工作地點(diǎn)。反映個(gè)體對(duì)他人的態(tài)度，反映個(gè)人文化教養(yǎng)、社會(huì)角色、人格特征。 不可 留長(zhǎng)指甲，不可戴耳環(huán)。,8,1：服裝：,大小合適，扣子全扣緊，腰帶系好。 “人文素養(yǎng)”，即“人文科學(xué)的研究能力、知識(shí)水平，和人文科學(xué)體現(xiàn)出來(lái)的以人為對(duì)象、以人為中心的精神――人的內(nèi)在品質(zhì),5,人文修養(yǎng)的內(nèi)容,6,人文知識(shí),人文方法,人文精神,人文修養(yǎng)的三個(gè)方面，哪個(gè)最重要？為什么？,護(hù)理人文關(guān)懷,護(hù)理人文關(guān)懷是一種主動(dòng)關(guān)懷護(hù)理對(duì)象的意愿、 意識(shí)和責(zé)任，并在具體行動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值觀和態(tài)度,7,“人文關(guān)懷”是護(hù)理學(xué)的本質(zhì),醫(yī)療禮儀的具體內(nèi)容 一：醫(yī)務(wù)人員的儀表——是醫(yī)院最醒目的一道流動(dòng)的風(fēng)景線。 常見(jiàn)問(wèn)題：高跟鞋、響底（多見(jiàn)護(hù)士以外人員）,4:口罩,要求 全部遮住口鼻，松緊適度，帶子系在腦后、頸后，不可掛在耳朵上，不用時(shí)取下，不可掛在胸前。 笑容：最美的笑容是微笑。 要求：禮貌的平舉右手示意，目光隨手勢(shì)投向被介紹者 3：名片介紹。表達(dá)尊重 ②禮貌：有問(wèn)候語(yǔ)，有表情，語(yǔ)言親切。11:17:1311:17:1311:173/21/2023 11:17:13 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。上午11時(shí)17分13秒上午11時(shí)17分11:17:1323.3.21 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。23.3.2123.3.2111:17:1311:17:13March 21, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2023年3月21日星期二11時(shí)17分13秒11:17:1321 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起
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