護士禮儀培訓(專業(yè)版)
【正文】 23.3.2111:17:1311:17Mar2321Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。23.3.2123.3.2111:17:1311:17:13March 21, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。,50,3：語言交流的禁忌：,語言交流的禁忌 ①過多使用專業(yè)術語 ② 話語含糊其辭 ③語調冷淡 ④語速不適當 ⑤方式欠靈活 ⑥態(tài)度不坦誠,51,8.11%：怎么拖到這么晚才來看病？ 18.26%：跟你說了你也不懂。,36,遞名片,五：接待病人禮儀,1:首先介紹自己 2：面對站立的病人應起立回答，指示方位時準確易懂，等對方明白后方可回工作地點。反映個體對他人的態(tài)度，反映個人文化教養(yǎng)、社會角色、人格特征。 不可 留長指甲，不可戴耳環(huán)。,8,1：服裝：,大小合適，扣子全扣緊，腰帶系好。 “人文素養(yǎng)”，即“人文科學的研究能力、知識水平，和人文科學體現(xiàn)出來的以人為對象、以人為中心的精神――人的內在品質,5,人文修養(yǎng)的內容,6,人文知識,人文方法,人文精神,人文修養(yǎng)的三個方面，哪個最重要？為什么？,護理人文關懷,護理人文關懷是一種主動關懷護理對象的意愿、 意識和責任，并在具體行動中體現(xiàn)出來的價值觀和態(tài)度,7,“人文關懷”是護理學的本質,醫(yī)療禮儀的具體內容 一：醫(yī)務人員的儀表——是醫(yī)院最醒目的一道流動的風景線。 常見問題：高跟鞋、響底（多見護士以外人員）,4:口罩,要求 全部遮住口鼻，松緊適度，帶子系在腦后、頸后，不可掛在耳朵上，不用時取下，不可掛在胸前。 笑容：最美的笑容是微笑。 要求：禮貌的平舉右手示意，目光隨手勢投向被介紹者 3：名片介紹。表達尊重 ②禮貌：有問候語，有表情，語言親切。11:17:1311:17:1311:173/21/2023 11:17:13 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。上午11時17分13秒上午11時17分11:17:1323.3.21 楊柳散和風，青山澹吾慮。23.3.2123.3.2111:17:1311:17:13March 21, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2023年3月21日星期二11時17分13秒11:17:1321 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起
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