【正文】 解釋關閉過程168。 實際上是確定根本原因的根本原因的問題。 解釋怎樣確定系統(tǒng)改進，采取預防行動，并提出系統(tǒng)性的預防建議。 成功執(zhí)行了 PCA后需要進行證實。 一個平穩(wěn)的選擇是以可能得到的所有信息為基礎能夠確保是最佳的選擇* 第 41頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓練D6執(zhí)行和證實 PCAn 概述168。建立一個可以在根本原因的水平上解決問題的可選擇方案的清單。 買一臺電腦168。n 選擇 PCA168。 經(jīng)過連續(xù)五次不停地問 “為什么 ”,才找到問題的真正原因和解決的方法， 在油泵軸上安裝過濾器。n 根本原因的精確描述。 試圖測試每一個推測的發(fā)生能否引起問題，不是解釋在將來可能會發(fā)生168。 問 “對這個差異改變了什么 ”168。第一步：評審問題描述n 為了確定根本原因，首先評審問題描述168。 驗證問題的根本原因n 為什么定義和驗證根本原因168。 執(zhí)行 ICA的重要部分是計劃怎樣執(zhí)行 ICA。 ICA：n 處理問題的癥狀n 在執(zhí)行前驗證有效性n 在執(zhí)行過程中監(jiān)控n 形成文件n 被 PCA取代n 增加過程 /操作的成本* 第 19頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓練n 第 1步：選擇 ICA168。 ICA幫助在有問題的情況下保持和建立顧客滿意度。 在每個 8D階段提出建議n 成員： （角色 7）168。 行使職權來執(zhí)行小組的建議168。 描述小組的角色、角色的功能和他們是怎樣執(zhí)行的168。 8D的用戶已經(jīng)經(jīng)歷癥狀并且受影響的各方已經(jīng)被確定168。 必要時 去除臨時行動。n D2 描述問題168。 通常是客戶所抱怨的 問 題要求公司分析， 并 提出永久 解決 及改善的方法 。同時隔離和驗證根本原因的影響能在過程中被檢測和控制的地方?？赡苌婕按罅康臅r間、人員和資源。 選擇、驗證、執(zhí)行和證實 ERA168。 將人數(shù)限制在 410人。 使小組的決定可見168。n ICA 將問題的影響同內(nèi)部和外部的顧客隔開。 ICA是針對 問題 而不是針對 根本原因 。 ICA是保護顧客的任何行動。包括試驗、觀測、和其他質(zhì)量檢測。 人們常?；煜?8D過程中討論的不同類型的原因?？紤]完成是 /不是表格得到的任何新的信息。推測就是改變可能引起問題的方式的敘述n 用頭腦風暴的技術來產(chǎn)生意見n 問 “改變怎樣產(chǎn)生問題 ”n 對一種變化至少列出一種推測n 在工作表上單獨列出每一個推測n 列出每一種可能性，不論有多奇怪或多不可能n 先從最簡單的一個變化 /一個推測開始n 要明確，不要使用 質(zhì)量差 或 不工作 等一般性的詞語。 驗證可以主動和被動進行n 被動驗證是通過觀察進行168。 ”216。 用七步?jīng)Q定過程選擇 PCA168。168。 是想得到的決定的特性168。n 合計每一個選擇的分數(shù)。 關鍵步驟是n 全新的n 時間緊迫的n 復雜的n 對其他步驟有影響* 第 43頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓練n 問題預防168。n 例外 :有的 ICA可以同時作為 PCA* 第 45頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓練確定并實施最佳永久性糾正措施，選擇正在進行的控制活動來確保根本原因的消除，一旦在生產(chǎn)中應用該措施，就要監(jiān)督其長期效果，如有必要實施應急措施 .QUALITY CONSCIOUSNESS.The PDCA cycle is a series of activities pursued for improvementACTION PLANCHECK DO* 第 46頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓練在執(zhí)行 PCA時常用的防錯法在工站設置擋板 ,防止漏掉此工站 ,如貼標簽 ,測試 ,掃描 ,裝配件等小擋板 , 發(fā)揮大作用 !!NO. 1 擋板 NO. 2 即時報廢在不良品上直接劃 X, 以防止不良品混入 ,CASE不良也可以比照此辦法* 第 47頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓練在執(zhí)行 PCA時常用的防錯法NO. 3 GO/NO GO治具利用聲光電等感應設備來作輤助檢查* 第 48頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓練NO. 4 數(shù)量管制 NO. 5 覆蓋不需加錫的部分 ,防止錫珠或錫渣短路只留出一個位置用來對端子焊錫* 第 49頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓練NO. 6 利用材料的特性 ,使用專用設備來檢查在紫外燈下 ,線材沾膠顯示出來了 !!在普通光源下 ,線材沾膠不易看出* 第 50頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓練NO. 7 利用專用設備來檢查 ,如 AOI對 LABEL進行檢查 ,錯誤的印刷會被檢出 ,OK品則自動落入流水線* 第 51頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓練NO. 7 利用即時打印設備 ,以便產(chǎn)品內(nèi)外的 SN一致對產(chǎn)品上的 barcode先掃描 ,再打印一張一樣的 barcode貼在PE袋上* 第 52頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓練D7 防止問題再次發(fā)生n 概述168。 8D過程在 D3停止168。 如果領導不能執(zhí)行某些建議行動，應該告訴小組成員原因。哈哈！ 下次還要參加！* 第 59頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓練 案例講解謝謝您的參與 ! QA!!因檔案較大 ,其他案例請見附件 1* 第 60頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓練謝謝您的參與!* 第 61頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓練謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。 領導使用手中的職權使改變實施，但不是親自執(zhí)行。168。n 繼續(xù)執(zhí)行 ICA會浪費有價值的資源。完成關鍵步驟的任何問題和延誤都會影響所有其它步驟的完成。n 針對余下的選擇比較或應用每一個需求。 常常包括金錢、最后期限、公司程