【正文】 三月 2123:30:0023:30Mar2122Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 三月 21三月 2123:30:0023:30:00March 22, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。結(jié)算里程碑 64lbs雙方項(xiàng)目組構(gòu)成和職責(zé)確定改善項(xiàng)目和業(yè)績目標(biāo)檢核項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)展情況整合公司資源配合項(xiàng)目實(shí)施參加項(xiàng)目的持續(xù)改善和配合共同推進(jìn)實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)展情況協(xié)調(diào)項(xiàng)目組雙方的工作直接參與項(xiàng)目的實(shí)施協(xié)助動(dòng)力收集信息評(píng)價(jià)動(dòng)力顧問的工作績效項(xiàng)目決策委員會(huì)客戶方高層領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)力公司高管層項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)客戶方：高層領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)力公司：總經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目實(shí)施組客戶方： 總 干 事 職能小組動(dòng)力公司：項(xiàng)目經(jīng)理 咨詢顧問組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)方案審核公司資源支持制訂實(shí)施計(jì)劃內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)調(diào)配公司資源協(xié)助推行方案提供研究成果系統(tǒng)宣導(dǎo)培訓(xùn)理念 ：團(tuán)隊(duì)協(xié)同運(yùn)作，進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移65lbs 項(xiàng)目總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)積累流程項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目評(píng)審經(jīng)驗(yàn)總結(jié)模版制訂文檔立宗經(jīng)驗(yàn)發(fā)表66lbs知識(shí)管理 知識(shí)價(jià)值鏈? 知識(shí)管理不僅要對(duì)價(jià)值鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，而且要優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)聯(lián)，加快知識(shí)的流動(dòng)速度，使知識(shí)成為組織永不枯竭的資源。u QSDoc 項(xiàng)目文件管理和控制。13lbs二、企業(yè)管理顧問的特點(diǎn)14lbs一、管理咨詢公司的發(fā)展趨勢(shì)? 戰(zhàn)略咨詢走紅? 運(yùn)作咨詢崛起? IT咨詢燙手? 咨詢公司分化詳文參見：《 地平線上透過晨霧的朝霞 2023年中國管理咨詢業(yè)年終回顧 》 —— 《 IT經(jīng)理世界》 2023年 1月 5日15lbs戰(zhàn)略咨詢走紅 中國 2023年銷售額排名前 100名的特大型企業(yè)，至少有 50%以上的企業(yè)均已請(qǐng)外腦咨詢公司就其戰(zhàn)略問題提供專業(yè)意見，很多企業(yè)集團(tuán)不僅集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃請(qǐng)戰(zhàn)略咨詢公司，而且各大業(yè)務(wù)單位（ BU）的戰(zhàn)略規(guī)劃也延請(qǐng)相應(yīng)專業(yè)顧問。結(jié)論 ——咨詢業(yè)發(fā)展的成功關(guān)鍵因素：?人才?經(jīng)驗(yàn)?品牌跨國咨詢公司：麥肯錫、科爾尼、埃森哲、羅蘭貝格、貝恩國內(nèi)知名咨詢公司：新華信、和君創(chuàng)業(yè)眾多的年收入在 100萬到1000萬細(xì)分市場(chǎng)獵食者管理咨詢實(shí)力三方隊(duì)12319lbs二、管理咨詢公司的市場(chǎng)特點(diǎn)? 市場(chǎng)需求繼續(xù)擴(kuò)大? 服務(wù)產(chǎn)品日趨多樣? 服務(wù)價(jià)格持續(xù)上升無形?？蛻魡柎鸺俺醪皆\斷216。 請(qǐng)完成下面的 Issue Tree:該公司是否應(yīng)該明年進(jìn)入中國呼叫中心外包服務(wù)市場(chǎng)？110lbs項(xiàng)目管理 項(xiàng)目范圍項(xiàng)目成員時(shí)間安排項(xiàng)目預(yù)算質(zhì)量控制項(xiàng)目溝通項(xiàng)目管理111lbs項(xiàng)目管理 項(xiàng)目范圍? 最充分地了解客戶的需求? 將項(xiàng)目范圍細(xì)分后，再制定項(xiàng)目時(shí)間表? 讓所有成員了解并承諾相應(yīng)的項(xiàng)目范圍，同時(shí)明確客戶對(duì)最終報(bào)告的要求? 如項(xiàng)目范圍變化，立即通知所有的成員，并確定其對(duì)最終報(bào)告的響應(yīng)影響? 從項(xiàng)目成員獲得所有的子項(xiàng)目報(bào)告，并對(duì)照項(xiàng)目范圍檢查。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 三月 2111:30 下午 三月 2123:30March 22, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 三月 2111:30 下午 三月 2123:30March 22, 20231少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。120lbs成功服務(wù)過的客戶東莞中成木業(yè)山多力國際索芙特日化海得威實(shí)業(yè)西安海棠美容寧波貝發(fā)文具天創(chuàng)數(shù)碼科技121lbs靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。初步項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃216。就與項(xiàng)目有關(guān)的問題向客戶提供建議，包括管理要素變更事項(xiàng)，例如：時(shí)間表、功能、預(yù)算、技術(shù)、人員調(diào)動(dòng)等。企業(yè)管理咨詢公司 運(yùn)營管理規(guī)劃 李寶順 1lbs前言不要自己發(fā)明創(chuàng)造已有的經(jīng)驗(yàn)? 我們有很多經(jīng)典的案例和成功經(jīng)驗(yàn)，很多好的方案和表格都是特別好的? 一個(gè)團(tuán)隊(duì)高效和柔性運(yùn)作的基礎(chǔ)是讓自己只做提升和完善的修正和發(fā)明? 咨詢顧問公司的最大特點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，知識(shí)共享? 不要很輕易的去查資料，想想自己的同事和朋友是否有這方面的資深經(jīng)驗(yàn) ——馬上給他打電話2lbs內(nèi)容導(dǎo)讀企業(yè)管理顧問的概念企業(yè)管理顧問公司的運(yùn)營的運(yùn)營模式企業(yè)管理顧問公司的組織管理企業(yè)管理顧問市場(chǎng)推廣企業(yè)管理顧問項(xiàng)目管理企業(yè)管理顧問師的修煉企業(yè)管理顧問的常用分析工具3lbs內(nèi)容導(dǎo)讀企業(yè)管理顧問的概念企業(yè)管理顧問公司的運(yùn)營的運(yùn)營模式企業(yè)管理顧問公司的組織管理企業(yè)管理顧問市場(chǎng)推廣企業(yè)管理顧問項(xiàng)目管理企業(yè)管理顧問師的修煉企業(yè)管理顧問的常用分析工具4lbs一、企業(yè)管理顧問的概念5lbs?1870 第一次世界大戰(zhàn)?提高生產(chǎn)率?Arthur D. Little?Frederick Taylor?第一次世界大戰(zhàn) – 60 年代?組織，人的因素，運(yùn)籌?Edward Deming?60 – 70 年代?市場(chǎng)營銷，領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)，目標(biāo)管理、質(zhì)量管理?80 – 90 年代?企業(yè)戰(zhàn)略，Reengineering， Downsizing ?Michael Porter?90 – ?信息系統(tǒng)咨詢，國際化一、管理顧問的發(fā)展歷史6lbs二、企業(yè)管理顧問的層次戰(zhàn)略咨詢戰(zhàn)略咨詢管理咨詢管理咨詢應(yīng)用咨詢應(yīng)用咨詢接觸的先后順序?qū)崿F(xiàn)的先后順序7lbs三、什么是管理顧問？以事實(shí)為基礎(chǔ)，通過結(jié)構(gòu)性思維，為企業(yè)解決問題8lbs管理顧問的前提? 企業(yè)? 市場(chǎng)9lbs四、企業(yè)管理顧問的分類戰(zhàn)略流程組織信息系統(tǒng)10lbs企業(yè)管理顧問的工作信息資料收集分析與結(jié)論報(bào)告提交/實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)展11lbs解決問題的旅程解決問題的信心程度0%100%初步情況了解深度分析項(xiàng)目進(jìn)展評(píng)估問題結(jié)論市場(chǎng)調(diào)研最后評(píng)估制定解決方案項(xiàng)目進(jìn)展評(píng)估實(shí)施方案介紹項(xiàng)目進(jìn)展評(píng)估實(shí)施計(jì)劃 /分析 提交12lbs企業(yè)發(fā)展過程認(rèn)識(shí)管理咨詢創(chuàng)業(yè)期 成