【正文】 三、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)n 直線職能制：直線職能制組織結(jié)構(gòu)是現(xiàn)實(shí)中運(yùn)用得最為廣泛的一個(gè)組織形態(tài)，它把直線制與職能制結(jié)合起來，以直線為基礎(chǔ)，在保持統(tǒng)一指揮的原則下，還設(shè)置了提供建議和謀劃的參謀部門，實(shí)行主管統(tǒng)一指揮與職能部門參謀指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式，直線職能制又稱 “直線參謀制 ” 。組織職能含義：組織既可以是名詞也可以是動(dòng)詞，當(dāng)組織作為名詞時(shí)，是指兩個(gè)以上的人在一起為實(shí)現(xiàn)某個(gè)共同目標(biāo)而協(xié)同行動(dòng)的集合體，是一種權(quán)責(zé)角色結(jié)構(gòu)；當(dāng)組織作動(dòng)詞解時(shí)，是指組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備、培訓(xùn)、組織變革等活動(dòng)過程。 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派又稱為經(jīng)理主義學(xué)派，以向大企業(yè)的經(jīng)理提供管理當(dāng)代企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)。 （ 2）行為科學(xué)學(xué)派的主要理論n 馬斯洛需要層次理論n 赫茨伯格雙因素理論n 麥格雷戈 “XY”理論現(xiàn)代管理理論階段 n 現(xiàn)代管理理論叢林： |系統(tǒng)理論學(xué)派 |決策理論學(xué)派|社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派 |管理科學(xué)學(xué)派|管理過程學(xué)派 |經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派|權(quán)變理論學(xué)派系統(tǒng)理論學(xué)派 將企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)整體，把各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)看成相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)的一種管理學(xué)派。n ⑦ 大餅原理。思考？n 學(xué)習(xí)管理的二重性有什么現(xiàn)實(shí)意義？三、管理者的角色及技能要求（一）管理者的分類n 高層n 中層n 基層三、管理者的角色及技能要求（二）管理者的角色（明茨伯格， 3類 10種）n 人際角色 ：掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者n 信息角色 ：監(jiān)督者、傳播者、發(fā)言人 n 決策角色 ：企業(yè)家、沖突管理者、資源分配者、談判者三、管理者的角色及技能要求（三）管理者的技能要求n 技術(shù)技能n 人際技能n 概念技能三、管理者的角色及技能要求 技術(shù)技能 人際技能 概念技能 高層管理者中層管理者基層管理者 三種技能要求與管理者層次之間的對(duì)應(yīng)比例關(guān)系 四、管理理論的發(fā)展史（一）中國古代管理思想儒家管理思想基本精神：以 “人 ”為中心；管理載體 “仁 ”；管理手段：為政以 “德 ”；途徑：自身德行。第一章 現(xiàn)代企業(yè)管理概論【 本章重點(diǎn) 】1．管理的概念，管理的各項(xiàng)職能。思考n 什么是管理？n 為什么需要管理？管理產(chǎn)生的根本原因是什么？n 如何衡量管理的好壞？n 怎樣進(jìn)行有效的管理？ ？教學(xué)內(nèi)容n 第一節(jié) 管理概述n 第二節(jié) 管理的職能 n 第三節(jié) 企業(yè)概述第一節(jié) 管理概述一、管理的定義 二、管理的性質(zhì)三、管理者的角色及技能要求四、管理理論的發(fā)展史 一、 管理的 定義n 定義： 在特定的環(huán)境下對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)既定組織目標(biāo)的過程。這種分離使獨(dú)立的管理職能和專業(yè)的管理人員正式得到承認(rèn)，管理成為一種職業(yè)，并為科學(xué)管理理論的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件，為管理學(xué)的創(chuàng)立和發(fā)展準(zhǔn)備了前提。泰勒的追隨者及其貢獻(xiàn)亨利 西蒙強(qiáng)調(diào)決策職能在管理中的重要地位，以有限理性的人代替有絕對(duì)理性的人，用 “滿意原則 ”代替 “最優(yōu)原則 ”。 權(quán)變理論學(xué)派權(quán)變理論學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)管理要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變，沒有什么一成不變、普遍適用的 “最好的 ”管理理論和方法。領(lǐng)導(dǎo)職能n 含義：領(lǐng)導(dǎo)是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)下屬為實(shí)現(xiàn)既定組織目標(biāo)而努力作出貢獻(xiàn)的過程，從事領(lǐng)導(dǎo)工作的人即為領(lǐng)導(dǎo)者。四、企業(yè)文化n 企業(yè)文化的構(gòu)成一般認(rèn)為，企業(yè)文化有三個(gè)層次結(jié)構(gòu)，即精神層、制度層和器物層。第三節(jié) 企業(yè)概述一、企業(yè)的含義及基本特征二、企業(yè)的類型三、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)四、企業(yè)文化一、企業(yè)的含