【正文】 3σ177。XR控制控制 圖圖 的制作方法的制作方法 （3）　　　步 驟 9 ：繪 制曲 線圖 ，橫 軸時(shí)間 ，縱軸 特性 。4 ：通 過繪 制 趨勢線 ,計(jì) 算相關(guān)系數(shù) 。 直方直方 圖圖 的制作步的制作步 驟驟 （6）　　　?下限側(cè)が問題標(biāo) 準(zhǔn) 下限 標(biāo) 準(zhǔn) 值不良N = 100平 均 値 ： 標(biāo) 準(zhǔn)偏差 〈步 驟 ８．～步 驟 １１．〉直方直方 圖圖 的制作步的制作步 驟驟 （7） 量分布中心 量分布差異； 規(guī) 格界限； ； 遠(yuǎn) 離 值直方直方 圖舉圖舉 例例分層法舉例分層法舉例 。可了解其傾向及參差不齊的情況欲采取的對策的預(yù)測效果 它主要包括控制圖、因果圖、常用的統(tǒng)計(jì)管理方法。５　 適宜于現(xiàn)場管理 。QC七手法（七手法（ 2）） 173。了解原因和結(jié)果間的關(guān)系 .后的效果便于把握 。什麼是過程控制圖什麼是過程控制圖XR控制控制 圖圖 的制作方法的制作方法 （1）　　　步 驟 1 ：數(shù)據(jù)分 類進(jìn) 行收集 。④ 趨勢 　　　　　　 ： 8點(diǎn)以上 連續(xù) 上升或下降。 “ 六西格瑪六西格瑪 ”不僅告訴了我們?nèi)绾纬珜?dǎo)持續(xù)改善的理念，而不僅告訴了我們?nèi)绾纬珜?dǎo)持續(xù)改善的理念，而且還告訴了我們?nèi)绾芜M(jìn)行持續(xù)改善。過 程能力充分 。 X = ΣX／ k （k ： 組 數(shù) ）步 驟 6 ：計(jì) 算各 組總 的極差 。5. 重點(diǎn) 應(yīng) 放在解決 問題 上 ,并依據(jù) 結(jié) 果提出 對 策 。 ◆◆ 要當(dāng)場記錄要當(dāng)場記錄 ,并做成數(shù)據(jù)表和統(tǒng)計(jì)圖并做成數(shù)據(jù)表和統(tǒng)計(jì)圖 。收集數(shù)據(jù)時(shí)采取以重點(diǎn)項(xiàng)目為主的行動(dòng)時(shí)— 在掌握 現(xiàn) 狀、分析原因、確 認(rèn) 效果等各 階 段中使用 — QC7 種手法（基礎(chǔ)篇）質(zhì)量管理的方法可以分為兩大類：質(zhì)量管理的方法可以分為兩大類： 一是建立在全面質(zhì)量管理思想之上的組織性的一是建立在全面質(zhì)量管理思想之上的組織性的質(zhì)量管理；質(zhì)量管理；組織性的質(zhì)量管理方法是指從組織結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程和組織性的質(zhì)量管理方法是指從組織結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程和人員工作方式的角度進(jìn)行質(zhì)量管理的方法，它建立在人員工作方式的角度進(jìn)行質(zhì)量管理的方法，它建立在全面質(zhì)量管理的思想之上，主要內(nèi)容有制定質(zhì)量方針全面質(zhì)量管理的思想之上，主要內(nèi)容有制定質(zhì)量方針，建立質(zhì)量保證體系，開展，建立質(zhì)量保證體系，開展 QC小組活動(dòng)，各部門質(zhì)小組活動(dòng)，各部門質(zhì)量責(zé)任的分擔(dān)，進(jìn)行質(zhì)量診斷等。確認(rèn)效果時(shí)實(shí)現(xiàn)不遺漏原因、可預(yù)測重要原因 何時(shí)使用 了解事項(xiàng) 檢查表 ◆◆ 改善團(tuán)隊(duì)方式集思廣益改善團(tuán)隊(duì)方式集思廣益 ,切不可遺漏重要項(xiàng)目切不可遺漏重要項(xiàng)目 。3. 層別 區(qū)分4. 靈活運(yùn)用 過 去收集的 資 料 。　　　　　 R = 最大値－最小値 步 驟 5 ：計(jì) 算 總 的平均數(shù) X。?必 須 采取控制手段 對過 程 實(shí)施控制和 監(jiān) 督，以便及 時(shí)發(fā)現(xiàn)異常波 動(dòng) ；?對產(chǎn) 品按常 規(guī)檢驗(yàn) 。且還告訴了我們?nèi)绾芜M(jìn)行持續(xù)改善。⑤ 中心線集中⑥ 上下波動(dòng)⑦ 周期性時(shí)　　　間特性値①②③④ ⑤⑥⑦UCL CL LCL 過程控制異常現(xiàn)象過程控制異?，F(xiàn)象什麼是控制圖什麼是控制圖控制圖舉例控制圖舉例不穩(wěn)定 ,需要改善　　　◆ Cp?。篜rocess Capability 　　　　?。哼^ 程能力 、　　 表示 過 程狀 態(tài)穩(wěn) 定性水平 表示 過 程 結(jié) 果 滿 足 質(zhì) 量要求的程度◆ 過 程能力好壞， 過 程 能力指數(shù) Cp値 。把數(shù)據(jù)分 組 ，頻 數(shù) (樣本容量 ): （n）通常 為 2～ 5。 :特性指標(biāo) 。了解兩種結(jié)果間的關(guān)系 何時(shí)使用 了解事項(xiàng) 特性値ｘ特性値ｙ控制圖 　　　　　　　　　　　　因果圖 手　　　　　法設(shè)備生産量Ａ Ｂ Ｃ ＤＡＢＣＤ項(xiàng)目 件　　　　　數(shù)BA500100不良損失金額 累計(jì)％D不良項(xiàng)目C度數(shù)特性値CLUCLLCLCLUCLＲＸ日　時(shí)要因特性値QC7種手法種手法2 分分 層層 法法５ 檢查檢查 表表７ 控制控制 圖圖３ 直方直方 圖圖1 排列圖排列圖６ 散布散布 圖圖４ 因果因果 圖圖特性方法 材料設(shè)備作業(yè)者靈活應(yīng)用靈活應(yīng)用 173。常用的統(tǒng)計(jì)管理方法。從哪個(gè)項(xiàng)目著手可毫不遺漏地進(jìn)行確認(rèn)→ 〈步 驟 ５．〉 區(qū) 間邊 界 值 （測定 測試單 位 、C = ）　　　　　　　邊 界 值 値 ＝ 最小値（ S）－（ 測試 単位（ C）／ 2）　　　　　　　 ＝ － （／ 2） ＝ 后面 類 推 ：第１區(qū)間 ： ～ （+）　　　　　　　　　　　　 第２區(qū)間 ： ～ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?直方直方 圖圖 的制作步的制作步 驟驟 （5）　　　中心値 的求法 ：?。▍^(qū) 間 的 下限 邊 界 値＋ 區(qū) 間 的 上限 邊 界 値）／ 2 〈步 驟 ６．〉 檢查 表作成 　　No. 　 區(qū)　　　 間　　　　　　 中心値　 　　　　　　　項(xiàng) 目數(shù) 　　　　　　　　 頻 數(shù)　 　1 ～ /// 3　　 2 ～ //// 4　　 3 ～ //// / 6　　 4 ～