【正文】 05:23:5005:23:5005:233/3/2023 5:23:50 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 3日星期五 上午 5時(shí) 23分 50秒 05:23: 1比不了得就不比，得不到的就不要。這些物品要由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，提前準(zhǔn)備好。會(huì)談桌上要按主辦單位要求擺放座位卡，在卡的兩面分別用賓主雙方使用的文字寫(xiě)上該座位人的姓名。 操作要講究規(guī)范，注意安全。注意蓄水時(shí)，不要倒得過(guò)快、過(guò)滿(mǎn)，以免使開(kāi)水濺出杯外，燙傷客人或溢到茶幾上。 制定計(jì)劃 通常要制定書(shū)面計(jì)劃，送有關(guān)方面和人 員審批。 會(huì)議服務(wù)流程 會(huì)后結(jié)束工作 1．賓客全部離開(kāi)會(huì)場(chǎng)后，服務(wù)員要檢查會(huì)場(chǎng)有無(wú)客人遺忘的物品。 添加茶水時(shí)，倒至七分滿(mǎn)，并注意客人的動(dòng)態(tài)，以免發(fā)生碰撞。清潔完好，無(wú)破損，無(wú)缺少。不得有破損和缺口，被子清潔、光亮、透明，無(wú)指印，并列放在杯墊上。 ③咖啡匙放在杯右上方，與杯把平行。主賓和主人的座位要居中相對(duì)擺放。根據(jù)我國(guó)的習(xí)慣做法，客人一般坐在主人的右邊，譯員、記錄員安排坐在主人和主賓的后面；其他客人按禮賓身份，順序在主賓一側(cè)就座。 ? 課桌式會(huì)議先將桌子定位，根據(jù)場(chǎng)地人數(shù)計(jì)劃桌子張數(shù)，第一排桌子距離主席臺(tái)之間的通道應(yīng)寬敞點(diǎn)（一般大于 2米 ）。 ? 常規(guī)會(huì)議室的布置，應(yīng)按規(guī)范化的要求進(jìn)行。具體檢查內(nèi)容有： 照明、窗簾、衛(wèi)生、各種飲品存量及其使用期限、 空調(diào)系統(tǒng)、音響設(shè)備、文具用品、會(huì)議物品的放 置位置。 ? 會(huì)見(jiàn)廳座位的安排，根據(jù)實(shí)際情況，有時(shí)賓主各坐一邊，有時(shí)也可以穿插坐一起。 5 4 6 1 2 3 7 8 簽字臺(tái)布置 6 3 4 5 7 8 9 2 1 10 多邊簽字會(huì)場(chǎng)安排 四、會(huì)談廳（室）的布置 （一）雙邊會(huì)談廳（室）的布置 雙邊會(huì)談廳（室），一般布置長(zhǎng)條桌和扶手椅，近幾年發(fā)展成橢圓形臺(tái)，賓主相對(duì)而坐，進(jìn)行會(huì)談。 ①文件夾放于座位的正前方。 會(huì)議用品準(zhǔn)備 ? 茶杯。 ? 熱水瓶。 冬季，對(duì)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的來(lái)賓脫下的衣帽，服務(wù)人員及時(shí)伸手去接，并掛至衣帽 架上。會(huì)議結(jié)束時(shí)，會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)立即開(kāi)啟會(huì)議室大門(mén)，并在門(mén)口立崗送客，面帶微笑道別，將衣帽架上的衣、帽送還來(lái)賓，注意不可出錯(cuò)，檢查會(huì)議室是否有來(lái)賓遺忘的物品，如有發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即交還來(lái)賓或交領(lǐng)班處理。 ? 遵守會(huì)場(chǎng)規(guī)定，不得隨意翻閱會(huì)議文件或打聽(tīng)會(huì)議內(nèi)容。 如果會(huì)見(jiàn)時(shí)間稍長(zhǎng)，當(dāng)中應(yīng)為每一位主人和客人上一塊熱毛巾，每隔 40分鐘左右要為會(huì)見(jiàn)雙方換一次毛巾、續(xù)一次水。 臺(tái)面擺放的物品要整齊、干凈，方便使用；茶幾上美觀整潔。 ? 會(huì)場(chǎng)服務(wù) 服務(wù)用品的配備 通常每個(gè)座位前桌面的正中要擺放一本便簽，緊靠便簽的右側(cè)擺放兩支削好的鉛筆，一支紅的，一支黑的，便簽的右上方放一個(gè)帶墊碟的茶杯，墊碟上墊上一塊小方巾，以避免端放時(shí)發(fā)出聲響。 ③物品準(zhǔn)備。 :23:5005:23Mar233Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 3日星期五 5時(shí) 23分 50秒 05:23:503 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 3日星期五 5時(shí) 23分 50秒 05:23:503 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 簽字儀式的場(chǎng)地服務(wù) ①服務(wù)員提前到達(dá)簽字廳，靜候簽字雙方人員的到來(lái)。擺花花枝不宜過(guò)高，以不遮擋雙方的視線(xiàn)為宜。首長(zhǎng)主動(dòng)握手，服務(wù)員再熱情與首長(zhǎng)握手。如客人已離開(kāi)，可交主辦單位代為轉(zhuǎn)交，但要有轉(zhuǎn)交手續(xù)。會(huì)后要分頭落 實(shí)，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和檢查。 ? 3．迎賓站立時(shí)保持正確站姿，真誠(chéng)微笑 來(lái)賓到達(dá)時(shí)要熱情迎候，依次接 ? 待?！? 礦泉 水倒至八分滿(mǎn)即可。 設(shè)備設(shè)施準(zhǔn)備 接通計(jì)算機(jī)與屏幕的數(shù)據(jù)傳輸線(xiàn)。 ? 小毛巾。 會(huì)議服務(wù) 會(huì)議服務(wù)流程 會(huì)前準(zhǔn)備工作 領(lǐng)受任務(wù) （熟知以下內(nèi)容） （ 1） 會(huì)議名稱(chēng) （ 2）會(huì)議性質(zhì) （ 3）與會(huì)人數(shù) （ 4）會(huì)議期限 （ 5）會(huì)議休息時(shí)間表 （ 6）會(huì)議活動(dòng)范圍 （ 7）準(zhǔn)備內(nèi)容 （ 8）注意事項(xiàng) 會(huì)前準(zhǔn)備 （ 1）根據(jù)會(huì)議的要求 擺好會(huì)議的臺(tái)型 工程人員檢查照明、音響、 視頻、空調(diào)等設(shè)備，根據(jù)會(huì)議要求增添新的設(shè)備冬夏季要調(diào)整 好室溫，注意通風(fēng)。譯員的安排在主持會(huì)談的主賓和主人的右側(cè)，記錄員一般在會(huì)談桌的后側(cè)另行布置桌椅就座。 簽字儀式會(huì)場(chǎng)的布置 ? 簽字廳的布置要求為：廳室正面掛有屏風(fēng)掛畫(huà)作為照相背景；在掛畫(huà)前面，將兩張長(zhǎng)桌并排擺放，桌面鋪綠色臺(tái)呢。 ? 會(huì)見(jiàn)廳的布置，應(yīng)根據(jù)參加會(huì)見(jiàn)人數(shù)的多少、會(huì)議廳的形狀和大小來(lái)確定布置形式。 每排座位較多 時(shí)，中間及兩側(cè)應(yīng)設(shè)通道。 要留有主辦方的聯(lián)系電話(huà)、負(fù)責(zé)人姓名，有事 便于溝通，及時(shí)獲得信息。 ? 根據(jù)會(huì)見(jiàn)活動(dòng)的具體內(nèi)容和賓客身份、人數(shù)、客廳的大小以及客人的國(guó)籍、習(xí)俗等。有關(guān)部門(mén)需按時(shí)做好文本的定稿、翻譯、校對(duì)、印刷、裝訂、蓋火漆印等項(xiàng)工作，同時(shí)準(zhǔn)備好簽字儀式上使用的文