【正文】 能力素質(zhì)模型能夠在以下方面提高公司的表現(xiàn)：能力素質(zhì)模型能夠在以下方面提高公司的表現(xiàn)： 是將人力資源戰(zhàn)略和是將人力資源戰(zhàn)略和 公司整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合公司整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合 的一個重要工具；的一個重要工具； 作為一個作為一個 基礎(chǔ)建設(shè)基礎(chǔ)建設(shè) 來支持員工的發(fā)展乃至所有的人力資源管理來支持員工的發(fā)展乃至所有的人力資源管理業(yè)務(wù)，如：招聘、培訓(xùn)、任用、評估等；業(yè)務(wù)，如：招聘、培訓(xùn)、任用、評估等； 明確定義在既定方面各個層次的行為表現(xiàn)，并提供了一個明確定義在既定方面各個層次的行為表現(xiàn)，并提供了一個 統(tǒng)一統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)的衡量標(biāo)準(zhǔn) 。述來體現(xiàn)對于某項品格、能力和知識的掌握程度。5企業(yè)的人員轉(zhuǎn)變企業(yè)的人員轉(zhuǎn)變?nèi)藛T轉(zhuǎn)變?nèi)藛T轉(zhuǎn)變是指個人為了適應(yīng)新是指個人為了適應(yīng)新環(huán)境而經(jīng)歷的歷程。8企業(yè)的人員轉(zhuǎn)變需求企業(yè)的人員轉(zhuǎn)變需求未來未來u準(zhǔn)確的市場定位準(zhǔn)確的市場定位u人員配備滿足業(yè)務(wù)人員配備滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求發(fā)展需求u高效率的新經(jīng)濟模高效率的新經(jīng)濟模式式u合理的業(yè)績考評合理的業(yè)績考評u我是企業(yè)的主人我是企業(yè)的主人需求：構(gòu)架完整的需求：構(gòu)架完整的 能力模型能力模型現(xiàn)狀：現(xiàn)狀：u沒有共同目標(biāo)沒有共同目標(biāo)u知識技能不足知識技能不足u傳統(tǒng)國有企業(yè)意傳統(tǒng)國有企業(yè)意識為主導(dǎo)識為主導(dǎo)u滿意度較低滿意度較低u工作積極性差工作積極性差u缺乏歸屬感缺乏歸屬感9培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展考核與評估考核與評估報酬與晉升報酬與晉升招聘與任用招聘與任用通過個人能力模型集成人力資源管理通過個人能力模型集成人力資源管理根據(jù)能力模型，根據(jù)能力模型，組織培訓(xùn)和職業(yè)組織培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展設(shè)計，從而發(fā)展設(shè)計，從而加強企業(yè)的核心加強企業(yè)的核心競爭力競爭力通過對員工關(guān)鍵通過對員工關(guān)鍵行為表現(xiàn)的評估行為表現(xiàn)的評估，確保其具備期，確保其具備期望的技能和知識望的技能和知識員工的薪酬以員工的薪酬以及升職應(yīng)基于及升職應(yīng)基于個人能力評估個人能力評估結(jié)果結(jié)果評估員工是否達評估員工是否達到個人能力模型到個人能力模型設(shè)定的行為表現(xiàn)設(shè)定的行為表現(xiàn) “目標(biāo)目標(biāo) ”個人個人能力能力模型模型10何謂能力素質(zhì)模型何謂能力素質(zhì)模型能力素質(zhì)能力素質(zhì)是一個組織為了實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)、獲得成功，對組織內(nèi)個體所需是一個組織為了實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)、獲得成功，對組織內(nèi)個體所需具備的具備的 品格品格 、 能力能力 和和 知識知識 的綜合要求。通用能力素質(zhì)與差別能力素質(zhì)通用能力素質(zhì)與差別能力素質(zhì)有些能力素質(zhì)只有有些能力素質(zhì)只有 唯一唯一 的行為表現(xiàn)形式，不會有表現(xiàn)較好者和表現(xiàn)較的行為表現(xiàn)形式，不會有表現(xiàn)較好者和表現(xiàn)較差者之分，我們稱之為通用能力素質(zhì)；有些能力素質(zhì)會依據(jù)不同的表差者之分，我們稱之為通用能力素質(zhì)；有些能力素質(zhì)會依據(jù)不同的表現(xiàn)者有現(xiàn)者有 不同層次不同層次 的表現(xiàn)，我們稱之為差別能力素質(zhì)模型。 ”安達信企業(yè)變革的實施步驟安達信企業(yè)變革的實施步驟 ———— 可操作的方案（續(xù)）可操作的方案（續(xù)）29轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備度評估的結(jié)果轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備度評估的結(jié)果對現(xiàn)狀和未來狀況的反映對現(xiàn)狀和未來狀況的反映風(fēng)險分析風(fēng)險分析 （針對對象：主要股東）（針對對象：主要股東）確定轉(zhuǎn)變工作小組確定轉(zhuǎn)變工作小組4. 舉辦管理層轉(zhuǎn)變研討班舉辦管理層轉(zhuǎn)變研討班安達信企業(yè)變革的實施步驟安達信企業(yè)變革的實施步驟 ———— 可操作的方案（續(xù)可操作的方案（續(xù)））305. 舉辦轉(zhuǎn)變工作小組研討班舉辦轉(zhuǎn)變工作小組研討班安達信企業(yè)變革的實施步驟安達信企業(yè)變革的實施步驟 ———— 可操作的方案（續(xù)可操作的方案（續(xù)））簡述簡述現(xiàn)狀和未來的狀況現(xiàn)狀和未來的狀況轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備度評估的結(jié)果轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備度評估的結(jié)果風(fēng)險分析風(fēng)險分析股東分析股東分析確定項目小組確定項目小組項目實施業(yè)績評估項目實施業(yè)績評估316. 設(shè)計轉(zhuǎn)變框架設(shè)計轉(zhuǎn)變框架任務(wù)任務(wù) 交付成果交付成果 增加的價值增加的價值第一階段第一階段 第一階段第一階段第二階段第二階段 第二階段第二階段第二階段第二階段第一階段第一階段制定制定 /確認確認目標(biāo)和目標(biāo)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析分析 概念模型