【正文】 卓越部 門 管理者 —— 講師 ：唐 誠華 1 世界企業(yè)界稱為經(jīng)營之神的 松下幸之助 曾說：企業(yè)經(jīng)營治理的致命傷在于固步自封，一成不變的治理體制一定會使公司遭到時代的淘汰。 班組長要關(guān)注基層員工提出的意見和問題，把這些意見和別人的建議轉(zhuǎn)化為我們革新的課題，不斷改善和解決員工遇到的困難，組長的能力就會有提升。 崗位工作出了問題是員工的錯，但導(dǎo)致員工犯錯誤主要責(zé)任人是班組長 如果是一只綿羊在率領(lǐng)一群獅子，那么這群獅子也就不再是獅子了。 ——拿破侖 2 現(xiàn)場管理十大內(nèi)容 人 機 料 法 環(huán) 管理對象 管理項目 Q 質(zhì) 量 C 成 本 D 交貨期 M 士 氣 S 安 全 在確保安全生產(chǎn)前提下 “ 保質(zhì)、保量、準(zhǔn)時 ” 完成生產(chǎn)計劃的任務(wù) 班組長的任務(wù) 3 課程目錄 班前生產(chǎn)準(zhǔn)備 班中生產(chǎn)管控 班后信息統(tǒng)計 管理工具務(wù)實 4 班前管理：（班組長需要提前上班，做好準(zhǔn)備工作） 班前工作交接 7:307:50 ?對班計劃完成狀況 ?對班尾數(shù)交接情況 ?對班的品質(zhì)問題 ?現(xiàn)場 5S交接管理 ?現(xiàn)場物料準(zhǔn)備情況 ?現(xiàn)場 sop懸掛情況 ?QC樣件準(zhǔn)備情況 ?當(dāng)班人力需求計算 ?工具、治具準(zhǔn)備情況，現(xiàn)場設(shè)備狀態(tài) ?本班要生產(chǎn)哪些產(chǎn)品、返工哪些產(chǎn)品 班前早會 7：508:00 ?統(tǒng)計員工出勤狀況 ?檢查“員工遵守”事項 ?宣傳公司政策和安全 ?宣導(dǎo)對班品質(zhì)問題 提醒本班預(yù)防 ?安排各個崗位員工上崗 班 組長 日常管理 之班前生 產(chǎn) 準(zhǔn) 備 5 一、為什么要掌握對班計劃完成狀況？ 只有在充分了解對班計劃達成狀況的情況下，才能預(yù) 知本班需要達成的工作，這樣才能對本班的工作做有 效合理的安排。 事先了解對班未達成情況，提前作出合理科學(xué)的安排，加強本 班對異常狀況的控制，提高本班計劃達成的機率。 二、怎樣掌握對班計劃完成狀況？ 組長與組長之間的交接 對生產(chǎn)日報表的查閱 查閱對班的入庫記錄、尾數(shù)、報廢數(shù)等 班 組長 日常管理 之班前生 產(chǎn) 準(zhǔn) 備 6 一、對班尾數(shù)為什么要交接？ 有利于產(chǎn)品及時入庫，加強對部門產(chǎn)品的管控 能夠有效的防止產(chǎn)品丟失、混模 有利于對現(xiàn)場 5S狀況的管理 有利于生管、收發(fā)獲取真實的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，及時進行結(jié)單 二、對班尾數(shù)怎樣交接？ 兩班作業(yè)員之間進行交接、兩班組長之間進行交接 實物交接給下一班，報表數(shù)據(jù)也由下一班記錄 實物與數(shù)據(jù)要對得上，下一班要對尾數(shù)全檢 班 組長 日常管理 之班前生 產(chǎn) 準(zhǔn) 備 7 一、為什么要了解對班質(zhì)量問題？ 了解對班質(zhì)量問題有利于針對性的培訓(xùn)員工 有利于本班的品質(zhì)控制，提前做預(yù)防工作 二、怎樣了解對班質(zhì)量問題？ 兩班組長之間的交接 查看對班 IPQC退貨主要原因 與對班品管組長進行溝通，了解對班的重大品質(zhì)異常。 班 組長 日常管理 之班前生 產(chǎn) 準(zhǔn) 備 8 一、為什么現(xiàn)場 5S要交接管理？ 有利于監(jiān)督對班的 5S執(zhí)行狀況 有利于現(xiàn)場 5S的常態(tài)化、持續(xù)性 二、怎樣做現(xiàn)場 5S交接工作？ 作業(yè)員之間進行各機臺的 5S交接 組長、技術(shù)員對各自管轄區(qū)域的 5S情況進行交接 5S沒有達到標(biāo)準(zhǔn)的崗位需要完成 5S整改后下班 接班人員需要對下班人員監(jiān)督提醒，無效上報上級處理 班 組長 日常管理 之班前生 產(chǎn) 準(zhǔn) 備 9 一、為什么要巡查現(xiàn)場 SOP懸掛情況？ SOP是指導(dǎo)我們每個崗位操作的方法和依據(jù) SOP是組長檢查員工作業(yè)方法是否正確的依據(jù) 二、怎樣巡查現(xiàn)場 SOP懸掛情況？ SOP是否掛在規(guī)定的位置 SOP是否蓋有效受控章 員工操作是否與 SOP描述的一致 SOP是否是最新版本、是否與實物相符 班 組長 日常管理 之班前生 產(chǎn) 準(zhǔn) 備 10 一、為什么要了解 QC樣件準(zhǔn)備情況？ QC樣件是做首件、技術(shù)員參數(shù)調(diào)整時參照依據(jù) QC樣件沒有準(zhǔn)備、無參考依據(jù)而無法做首件開機 二、怎樣了解 QC樣件準(zhǔn)備情況？ 生產(chǎn)計劃 16點下達， 17點前 QC自查樣件情況 18點組長與 QC根據(jù)生產(chǎn)計劃核對樣件和質(zhì)量文件書 班 組長 日常管理 之班前生 產(chǎn) 準(zhǔn) 備 11 一、為什么要計算當(dāng)班人力需求？ 計算當(dāng)班的人力需求便于我們提前做人力安排的準(zhǔn)備 當(dāng)本班人力不能完成計劃時可以提前調(diào)整和補救 當(dāng)人力過剩時提前通知員工休假，以便員工自我安排 二、怎樣計算當(dāng)班人力需求？ 當(dāng)班的生產(chǎn)計劃用人和需要返工的人力 +應(yīng)急處理人員 人力安排要確保現(xiàn)場無空閑人員、等待人員、多余人員 人力安排要確保當(dāng)班產(chǎn)品能當(dāng)班入庫，保質(zhì)保量完成計劃 班 組長 日常管理 之班前生 產(chǎn) 準(zhǔn) 備 12 一、為什么要統(tǒng)計員工出勤狀況？ 有利于對員工出勤狀況進行控制，減少安排不合理 有利于組長對當(dāng)班人力的合理安排 有利于及時了解員工的動態(tài) 二、怎樣統(tǒng)計員工出勤狀況？ 組長根據(jù)生管排程預(yù)計第二天的