【正文】 具有履行審計(jì)職能的一切必要權(quán) 限。 流程管理 第一一二條 流程管理是按業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，在縱向直線和職能管理系統(tǒng)授權(quán)下的一種橫向的例行管理，是以目標(biāo)和顧客為導(dǎo)向的責(zé)任人推動(dòng)式管理。收入中心和利潤(rùn)中心預(yù)算的編制，應(yīng)按照有利于潛力和效益增長(zhǎng)的原則合理確定各項(xiàng)支出水平；成本或費(fèi) 用中心的預(yù)算編制，應(yīng)當(dāng)貫徹量入為出、厲行節(jié)約的方針。因此，必須實(shí)行全流程的、全員參加的全面品質(zhì)管理，使公司有能力持續(xù)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和顧客滿意的產(chǎn)品。針對(duì)部門和任務(wù)的性質(zhì)，實(shí)行分類控制。 職務(wù) 輪換與專長(zhǎng)培養(yǎng) 第九十九條 我們對(duì)中高級(jí)主管實(shí)行職務(wù)輪換政策。同時(shí)，被考評(píng)者有申訴的權(quán)利。 員工有權(quán)保留自己的意見，但不能因此影響工作。下屬人員才干的發(fā)揮與對(duì)優(yōu)秀人才的舉薦，是決定管理者的升遷與人事待遇的重要因素。 公正 第八十四條 共同的價(jià)值觀是我們對(duì)員工作出公平評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則；對(duì)每個(gè)員工提出明確的挑戰(zhàn)性目標(biāo)與任務(wù)，是 我們對(duì)員工的績(jī)效考核作出公正評(píng)價(jià)的依據(jù)；員工在完成本職工作中表現(xiàn)出的能力和潛力，是比學(xué)歷更重要的評(píng)價(jià)能力的公正標(biāo)準(zhǔn)。決策的依據(jù)是公司的宗旨、目標(biāo)和基本政策；決策的原則是，從賢不從眾。不打破原有的平衡，就不能抓住機(jī)會(huì)，快速發(fā)展；不建立新的平衡，就會(huì)給公司組織運(yùn)作造成長(zhǎng)期的不確定性，削弱責(zé)任建立的基礎(chǔ)。事業(yè)部在公司規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)承擔(dān)研發(fā)、銷售和客戶服務(wù)的職責(zé)；地區(qū)公司在公司規(guī)定的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)有效利用 公司的資源開展經(jīng)營(yíng)。 有利于簡(jiǎn)化流程，快速響應(yīng)顧客的需求和市場(chǎng)的變化。 營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè) 第五十九條 我們重視培育一 支高素質(zhì)的、極具團(tuán)隊(duì)與合作精神的對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的營(yíng)銷隊(duì)伍，發(fā)現(xiàn)、重視和培養(yǎng)戰(zhàn)略營(yíng)銷管理人才。 經(jīng)營(yíng)方向 第五十三 條 我們中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)方向集中在培訓(xùn)咨詢的品質(zhì)上，重點(diǎn)突破、系統(tǒng)領(lǐng)先，擺脫在低層次市場(chǎng)上角逐的被動(dòng)局面，同時(shí)發(fā)展相關(guān)附屬產(chǎn)品。 四、公司司歌 第四十三條 公司司歌是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分，是公司理念與靈魂的體現(xiàn)。到 20xx年，我們將為我們的員工解決 50個(gè) 廣州 戶口、解決各分公司所在城市戶口各 10個(gè)； 送 10 名優(yōu)秀員工去國(guó)外深造管理； 因供職 俊銘 而購(gòu)車購(gòu)房的員工達(dá) 到 300名。按勞分配與按資分配的比例要適當(dāng)，分配數(shù) 量和分配比例的增減應(yīng)以公司的可持續(xù)發(fā)展為原則。 成長(zhǎng)管理 第二十條 我們不單純追求規(guī)模上的擴(kuò)展，而是要使自己變得更優(yōu)秀。我們堅(jiān)持認(rèn)為，企業(yè)價(jià)值最大化包括了經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。 專注 第七條 專注是我們成功的制勝法寶。責(zé)任重于泰山，我們?nèi)σ愿啊? 品質(zhì) 第十二條 “ 快樂(lè)、誠(chéng)信、勤奮、分享、感恩 ” 是我們終身的品質(zhì)。 成長(zhǎng)速度 第十九條 我們追求在一定利潤(rùn)率水平上的成長(zhǎng)的最大化。按勞分配要充分拉開差距，實(shí)行有效的績(jī)效考核。 長(zhǎng)期愿景 第三十三條 我們的長(zhǎng)期愿景是實(shí)現(xiàn)有企業(yè)的地方就有 俊銘 。 第四十二條 徽標(biāo)與文字組合： 公司的徽標(biāo)是： 徽標(biāo)與公司全稱的組合是： 徽標(biāo)與公司名稱的簡(jiǎn)單組合是： 由 “ 俊銘 ” 拼音 一個(gè)字母變化而成。 第五十一條 我們整合了全亞洲、國(guó)內(nèi)最頂尖的實(shí)戰(zhàn)派大師、導(dǎo)師、專家、培訓(xùn)師和演講大師，而且課程涵蓋了工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、財(cái)稅管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、客戶服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)等十幾個(gè)領(lǐng)域。作為培訓(xùn)與咨詢服務(wù)企業(yè)，市場(chǎng)戰(zhàn)略的要點(diǎn)是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，控制市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)的關(guān)鍵。我們?cè)谥贫ㄖ卮笸顿Y決策時(shí)，不一定追逐今天的高利潤(rùn)項(xiàng)目，同時(shí)要關(guān)注有巨大潛力的新興市場(chǎng)和新產(chǎn)品的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。組織的擴(kuò)張要抓住機(jī)遇，而我們能否抓住機(jī)遇和組織能夠擴(kuò)張到什么程度，取決于公司的干部隊(duì)伍素質(zhì)和管理控制能力。在地區(qū)公司負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)中，總公司不允許其他地區(qū)公司與之進(jìn)行相同事業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。 公司執(zhí)行層應(yīng)歸口設(shè)立，以盡量避免多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象。因此，人力資源管理的基本目的，是建立一支宏大的高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，以及創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制，為公司的快速成長(zhǎng)和高效運(yùn)作提供保障。并使人適合于 職務(wù)，使職務(wù)適合于人。 員工有權(quán)對(duì)認(rèn)為不公正的處理，向直接上司的上司提出申訴。各級(jí)主管與下屬之間都必須實(shí)現(xiàn)良好的 ,溝通，以加強(qiáng)相互的理解和信任。公司遵循人才成長(zhǎng)規(guī)律，依據(jù)客觀公正的考評(píng)結(jié)果，讓最有責(zé)任心的明白人擔(dān)負(fù)重要的責(zé)任。凡具有重復(fù)性質(zhì)的例常工作，都應(yīng)制訂出規(guī)則和程序，授權(quán)下級(jí)處理。指標(biāo)水平應(yīng)當(dāng)是遞進(jìn)的和具有挑戰(zhàn)性的。 管理職責(zé) 第一零八條 公司級(jí)預(yù)算和決算由董事會(huì)審議，由公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。 必須把降低成本的績(jī)效改進(jìn)指標(biāo)納入各部門的績(jī)效考核體系，與部門主管和員工的切身利益掛鉤，建立自覺降低成本的機(jī)制。 通過(guò)全公司審計(jì)人員的流動(dòng)，促進(jìn)審計(jì)方法的傳播與審計(jì)水平的提高。我們由于發(fā)展迅速，公司組織內(nèi)部蘊(yùn)含的危機(jī)也越來(lái)越多，越來(lái)越深刻。顧客滿意度是建立業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)考核指標(biāo)體系的核心。 四、成本控制 控制重點(diǎn) 第一零九條 成本是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵制勝因素。 從最細(xì)微的地方做起，充分保證顧客各方面的要求得到滿足。管理控制系統(tǒng)對(duì)部門績(jī)效的考核，應(yīng)促使部門主管能夠按公司整體利益最大化的要求進(jìn)行決策 。愛一行的基礎(chǔ)是要通得過(guò)錄用考試，已上崗的員工繼續(xù)愛一行的條件是要經(jīng)受崗位考核的篩選。按照雙向選擇的原則，在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上，提供客觀且對(duì)等的承諾。 金無(wú)足赤，人無(wú)完人；優(yōu)點(diǎn)突出的人往往缺點(diǎn)也很明顯。員工應(yīng)努力擴(kuò)大職務(wù)視野，深入領(lǐng)會(huì)公司目標(biāo)對(duì)自己的要求，養(yǎng)成為他人作貢 獻(xiàn)的思維方式，提高協(xié)作水平與技巧。每個(gè)員工應(yīng)依靠自身的努力與才干，爭(zhēng)取公司提供的機(jī)會(huì)；依靠工作和自學(xué)提高自身的素質(zhì)與能力；依靠創(chuàng)造性地完成和改進(jìn)本職工作滿足自己的成就愿望。 公司決策層集體決策以及公司管理層的辦公會(huì)議 制度，是實(shí)行高層民主決策的重要措施。 加強(qiáng)計(jì)劃的統(tǒng)一性和權(quán)威性。對(duì)于以提高效率和加強(qiáng)控制為主要目標(biāo)的業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域，一般也應(yīng)按此原則劃分部門。 有利于培養(yǎng)未來(lái)的領(lǐng)袖人才，使公司可持續(xù)成長(zhǎng)。因此營(yíng)銷部門必須采取靈活的運(yùn)作方式，通過(guò)事先策劃與現(xiàn)場(chǎng)求助，實(shí)現(xiàn)資源的動(dòng)態(tài)最優(yōu)配置與共享。 在資源的分配上，應(yīng)努力消除資源合 理配置與有效利用的障礙。 第四十四條 由于目前公司尚未有獨(dú)立創(chuàng)作的司歌，故暫且將《相親相愛一家人》定為公司司歌。 個(gè)人財(cái)富 500萬(wàn)元以上的高管 30名， 100萬(wàn)元以上的高管 100名，年收入 10萬(wàn)元以上的干部 1000名。 第二章 戰(zhàn)略規(guī)劃與愿景規(guī)劃 一、戰(zhàn)略規(guī)劃 長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃 第二十六條 我們的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)是打造成屬于中國(guó)咨詢培訓(xùn)界的航空母艦，致力于成長(zhǎng)為世界級(jí)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。始終保持造勢(shì)與做實(shí)的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們的目標(biāo)是以豐富的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生性價(jià)比和優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)，滿足顧客日益增長(zhǎng)的需要。尊重知識(shí)、尊重個(gè)性、集體奮斗，是我們事業(yè) 可持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)在要求。 宗旨 第三條 我們的宗旨是 “ 一生只為做好一件事，將知識(shí)轉(zhuǎn)變成財(cái)富 ” 。 俊銘 沒(méi)有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大金礦 ?? 。這四種力量之間存在著相互作用。 我們實(shí)行按勞分配與按資分配相結(jié)合的分配方式。 擁有 3000名員工， 30家分公司，下屬 5家獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體。因此，公司的名稱在工商注冊(cè)后可以縮寫成 “ 俊銘 集團(tuán)公司 ” ，或簡(jiǎn)稱為 “ 俊銘 集團(tuán) ” 。 第四十八條 我們當(dāng)前的文化刊物是《 俊銘 人》（月報(bào)），八版十六開報(bào)紙。我們不滿足于總體銷售額的增長(zhǎng)，我們必須清楚公司的每一種服務(wù)的市場(chǎng)份額是多大，應(yīng)該達(dá)到 多大。 六、理財(cái)與投資 籌資戰(zhàn)略 第六十五條 我們努力使籌資方式低成本化，穩(wěn)健地推行負(fù)債經(jīng)營(yíng)。 管理者的職責(zé) 第七十條 管理者的基本職責(zé)是依據(jù)公司的宗旨主動(dòng)和負(fù)責(zé)地開展工作，使公司富有前途，