【正文】 具有履行審計職能的一切必要權(quán) 限。 流程管理 第一一二條 流程管理是按業(yè)務(wù)流程標準，在縱向直線和職能管理系統(tǒng)授權(quán)下的一種橫向的例行管理，是以目標和顧客為導(dǎo)向的責(zé)任人推動式管理。收入中心和利潤中心預(yù)算的編制，應(yīng)按照有利于潛力和效益增長的原則合理確定各項支出水平；成本或費 用中心的預(yù)算編制，應(yīng)當貫徹量入為出、厲行節(jié)約的方針。因此，必須實行全流程的、全員參加的全面品質(zhì)管理，使公司有能力持續(xù)提供符合質(zhì)量標準和顧客滿意的產(chǎn)品。針對部門和任務(wù)的性質(zhì)，實行分類控制。 職務(wù) 輪換與專長培養(yǎng) 第九十九條 我們對中高級主管實行職務(wù)輪換政策。同時，被考評者有申訴的權(quán)利。 員工有權(quán)保留自己的意見，但不能因此影響工作。下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的舉薦，是決定管理者的升遷與人事待遇的重要因素。 公正 第八十四條 共同的價值觀是我們對員工作出公平評價的準則；對每個員工提出明確的挑戰(zhàn)性目標與任務(wù)，是 我們對員工的績效考核作出公正評價的依據(jù)；員工在完成本職工作中表現(xiàn)出的能力和潛力，是比學(xué)歷更重要的評價能力的公正標準。決策的依據(jù)是公司的宗旨、目標和基本政策；決策的原則是，從賢不從眾。不打破原有的平衡，就不能抓住機會，快速發(fā)展；不建立新的平衡，就會給公司組織運作造成長期的不確定性，削弱責(zé)任建立的基礎(chǔ)。事業(yè)部在公司規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi)承擔(dān)研發(fā)、銷售和客戶服務(wù)的職責(zé)；地區(qū)公司在公司規(guī)定的區(qū)域市場內(nèi)有效利用 公司的資源開展經(jīng)營。 有利于簡化流程，快速響應(yīng)顧客的需求和市場的變化。 營銷隊伍建設(shè) 第五十九條 我們重視培育一 支高素質(zhì)的、極具團隊與合作精神的對社會負責(zé)任的營銷隊伍，發(fā)現(xiàn)、重視和培養(yǎng)戰(zhàn)略營銷管理人才。 經(jīng)營方向 第五十三 條 我們中長期經(jīng)營方向集中在培訓(xùn)咨詢的品質(zhì)上，重點突破、系統(tǒng)領(lǐng)先，擺脫在低層次市場上角逐的被動局面，同時發(fā)展相關(guān)附屬產(chǎn)品。 四、公司司歌 第四十三條 公司司歌是企業(yè)文化的一個重要組成部分，是公司理念與靈魂的體現(xiàn)。到 20xx年，我們將為我們的員工解決 50個 廣州 戶口、解決各分公司所在城市戶口各 10個； 送 10 名優(yōu)秀員工去國外深造管理； 因供職 俊銘 而購車購房的員工達 到 300名。按勞分配與按資分配的比例要適當，分配數(shù) 量和分配比例的增減應(yīng)以公司的可持續(xù)發(fā)展為原則。 成長管理 第二十條 我們不單純追求規(guī)模上的擴展，而是要使自己變得更優(yōu)秀。我們堅持認為，企業(yè)價值最大化包括了經(jīng)濟價值和社會價值。 專注 第七條 專注是我們成功的制勝法寶。責(zé)任重于泰山，我們?nèi)σ愿啊? 品質(zhì) 第十二條 “ 快樂、誠信、勤奮、分享、感恩 ” 是我們終身的品質(zhì)。 成長速度 第十九條 我們追求在一定利潤率水平上的成長的最大化。按勞分配要充分拉開差距，實行有效的績效考核。 長期愿景 第三十三條 我們的長期愿景是實現(xiàn)有企業(yè)的地方就有 俊銘 。 第四十二條 徽標與文字組合： 公司的徽標是： 徽標與公司全稱的組合是： 徽標與公司名稱的簡單組合是： 由 “ 俊銘 ” 拼音 一個字母變化而成。 第五十一條 我們整合了全亞洲、國內(nèi)最頂尖的實戰(zhàn)派大師、導(dǎo)師、專家、培訓(xùn)師和演講大師，而且課程涵蓋了工商管理、市場營銷、人力資源、財稅管理、團隊激勵、客戶服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)等十幾個領(lǐng)域。作為培訓(xùn)與咨詢服務(wù)企業(yè)，市場戰(zhàn)略的要點是獲取競爭優(yōu)勢，控制市場主導(dǎo)權(quán)的關(guān)鍵。我們在制定重大投資決策時，不一定追逐今天的高利潤項目，同時要關(guān)注有巨大潛力的新興市場和新產(chǎn)品的成長機會。組織的擴張要抓住機遇，而我們能否抓住機遇和組織能夠擴張到什么程度，取決于公司的干部隊伍素質(zhì)和管理控制能力。在地區(qū)公司負責(zé)的區(qū)域市場中，總公司不允許其他地區(qū)公司與之進行相同事業(yè)的競爭。 公司執(zhí)行層應(yīng)歸口設(shè)立，以盡量避免多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象。因此，人力資源管理的基本目的，是建立一支宏大的高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的隊伍，以及創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制，為公司的快速成長和高效運作提供保障。并使人適合于 職務(wù)，使職務(wù)適合于人。 員工有權(quán)對認為不公正的處理，向直接上司的上司提出申訴。各級主管與下屬之間都必須實現(xiàn)良好的 ,溝通，以加強相互的理解和信任。公司遵循人才成長規(guī)律，依據(jù)客觀公正的考評結(jié)果，讓最有責(zé)任心的明白人擔(dān)負重要的責(zé)任。凡具有重復(fù)性質(zhì)的例常工作，都應(yīng)制訂出規(guī)則和程序，授權(quán)下級處理。指標水平應(yīng)當是遞進的和具有挑戰(zhàn)性的。 管理職責(zé) 第一零八條 公司級預(yù)算和決算由董事會審議，由公司董事長批準。 必須把降低成本的績效改進指標納入各部門的績效考核體系，與部門主管和員工的切身利益掛鉤，建立自覺降低成本的機制。 通過全公司審計人員的流動，促進審計方法的傳播與審計水平的提高。我們由于發(fā)展迅速，公司組織內(nèi)部蘊含的危機也越來越多，越來越深刻。顧客滿意度是建立業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)考核指標體系的核心。 四、成本控制 控制重點 第一零九條 成本是市場競爭的關(guān)鍵制勝因素。 從最細微的地方做起，充分保證顧客各方面的要求得到滿足。管理控制系統(tǒng)對部門績效的考核，應(yīng)促使部門主管能夠按公司整體利益最大化的要求進行決策 。愛一行的基礎(chǔ)是要通得過錄用考試，已上崗的員工繼續(xù)愛一行的條件是要經(jīng)受崗位考核的篩選。按照雙向選擇的原則，在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上，提供客觀且對等的承諾。 金無足赤，人無完人；優(yōu)點突出的人往往缺點也很明顯。員工應(yīng)努力擴大職務(wù)視野，深入領(lǐng)會公司目標對自己的要求，養(yǎng)成為他人作貢 獻的思維方式，提高協(xié)作水平與技巧。每個員工應(yīng)依靠自身的努力與才干，爭取公司提供的機會；依靠工作和自學(xué)提高自身的素質(zhì)與能力；依靠創(chuàng)造性地完成和改進本職工作滿足自己的成就愿望。 公司決策層集體決策以及公司管理層的辦公會議 制度，是實行高層民主決策的重要措施。 加強計劃的統(tǒng)一性和權(quán)威性。對于以提高效率和加強控制為主要目標的業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域，一般也應(yīng)按此原則劃分部門。 有利于培養(yǎng)未來的領(lǐng)袖人才，使公司可持續(xù)成長。因此營銷部門必須采取靈活的運作方式，通過事先策劃與現(xiàn)場求助，實現(xiàn)資源的動態(tài)最優(yōu)配置與共享。 在資源的分配上，應(yīng)努力消除資源合 理配置與有效利用的障礙。 第四十四條 由于目前公司尚未有獨立創(chuàng)作的司歌，故暫且將《相親相愛一家人》定為公司司歌。 個人財富 500萬元以上的高管 30名， 100萬元以上的高管 100名，年收入 10萬元以上的干部 1000名。 第二章 戰(zhàn)略規(guī)劃與愿景規(guī)劃 一、戰(zhàn)略規(guī)劃 長期戰(zhàn)略規(guī)劃 第二十六條 我們的長期戰(zhàn)略目標是打造成屬于中國咨詢培訓(xùn)界的航空母艦，致力于成長為世界級行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。始終保持造勢與做實的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們的目標是以豐富的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生性價比和優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)，滿足顧客日益增長的需要。尊重知識、尊重個性、集體奮斗，是我們事業(yè) 可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。 宗旨 第三條 我們的宗旨是 “ 一生只為做好一件事，將知識轉(zhuǎn)變成財富 ” 。 俊銘 沒有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大金礦 ?? 。這四種力量之間存在著相互作用。 我們實行按勞分配與按資分配相結(jié)合的分配方式。 擁有 3000名員工， 30家分公司，下屬 5家獨立經(jīng)濟實體。因此，公司的名稱在工商注冊后可以縮寫成 “ 俊銘 集團公司 ” ，或簡稱為 “ 俊銘 集團 ” 。 第四十八條 我們當前的文化刊物是《 俊銘 人》（月報），八版十六開報紙。我們不滿足于總體銷售額的增長，我們必須清楚公司的每一種服務(wù)的市場份額是多大，應(yīng)該達到 多大。 六、理財與投資 籌資戰(zhàn)略 第六十五條 我們努力使籌資方式低成本化，穩(wěn)健地推行負債經(jīng)營。 管理者的職責(zé) 第七十條 管理者的基本職責(zé)是依據(jù)公司的宗旨主動和負責(zé)地開展工作，使公司富有前途，