【正文】 職責 質(zhì)管部 負責提供檢驗和試驗用圖樣 、技術文件等。 相關程序文件 文件編號： 1 認證產(chǎn)品一致性控制程序 TF／ 產(chǎn)品標識和可追溯性控制 章節(jié)號 1 0 版 本 第三版 頁 次 1／ 1 總則 確保防止不同類型產(chǎn)品需要時實現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性，規(guī)定產(chǎn)品標識和可追溯性的控制要求。 強制性 /自愿性 認證標志應由專人保管，保管人應進行登記、編目，保管方式應便于存取和發(fā)放。 對購進的關鍵元器件和材料的檢驗，也可以由供方進行。 2 進行數(shù)據(jù)分析的信息包括：用戶滿意；與產(chǎn)品要求的符合性；供方供貨質(zhì)量；過程及產(chǎn)品質(zhì)量的趨勢等方面。 2 內(nèi)部質(zhì)量審核 1 每年通過進行內(nèi)部質(zhì)量審核，找出質(zhì)量管理體系運行中存在的問題，采取糾正措施加以改進。 4 顧客財產(chǎn) 公司顧客財產(chǎn)為用戶提供的產(chǎn)品圖紙，按 《文件控制程序》文件的規(guī)定執(zhí)行。 4 用戶要求的評審和合同更改以及與用戶的溝通等活動按 《與顧客有關的過程控制程序》文件的規(guī)定執(zhí)行。 0 資源管理 章節(jié)號 0 版 本 第三版 頁 次 2 ／ 2 2 基礎設施應進行控制和管理，確保滿足產(chǎn)品質(zhì)量的要求。 2 公司以本《質(zhì)量手冊》形式任命管理者代表，負責質(zhì)量管理體系運行的組織、 0 管理職責 章節(jié)號 0 版 本 第三版 頁 次 3 ／ 3 協(xié)調(diào)、督促、檢查、報告和對外聯(lián)絡。 1 質(zhì)量方針 “以質(zhì)量占領市場，持續(xù)改進質(zhì)量管理體系，不斷提高產(chǎn)品質(zhì) 量，為用戶提供物美價廉的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務”。 2 質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)與層次 1 第一層次文件：質(zhì)量手冊； 2 第二層次文件：程序文件或質(zhì)量計劃； 3 第三層次文件：作業(yè)指導書、產(chǎn)品圖紙、工藝守則、操作規(guī)程、管理制度、辦法、工作計劃、工作報告、會議紀要、標準等； 4 質(zhì)量記錄表格。公司以“創(chuàng)新是效益、質(zhì)量是人品、用戶第一、服務至上”為宗旨，以市場需求為導向，引進先進的生產(chǎn)技術，不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以先進的生產(chǎn)設備、雄厚的技術力量、嚴格的檢測手段、優(yōu)質(zhì)的銷售服務，使企業(yè)立于不 敗之地。 重慶天峰電氣有限公司 文件編號： TF／ ZLSC01－ 20xx 質(zhì) 量 手 冊 第三版 編 制： 鄢 萬 達 審 核： 吳 明 夫 批 準： 王 勇 受控狀態(tài)： 發(fā)放編號： ZLSC： 實施日期： 20xx 年 4 月 28 日 地址： 開縣新城聚園街物價局宿舍 1 單元 3 樓 2 號 郵編： 405400 電話： 023 52290392 電 話： 023 52291471 傳真： 023 52290392 傳真： 023 52291471 目 錄 章節(jié)號 0、 1 版 本 第三版 頁 次 1 ／ 2 序號 標 題 程序文件編號： 0、 1 目錄 0、 2 質(zhì)量手冊的編制說明 0、 3 公司概況 0 頒布令 0 公司質(zhì)量保證職能圖 1 職能人員分工示意 0 質(zhì)量職能分配表 0 質(zhì)量管理體系 1 文件控制程序 TF／ CXWJ 3－ 20xx 2 質(zhì)量記錄控制程序 TF／ CXWJ 4－ 20xx 0 管理職責 2 質(zhì)量策劃控制程序 TF／ CXWJ 2－ 20xx 3 各級、各類 人員質(zhì)量職責 TF／ CXWJ 5－ 20xx 4 管理評審控制程序 TF／ CXWJ 6－ 20xx 0 資源管理 2 員工培訓控制程序 TF／ CXWJ 2－ 20xx 3 設施和工作環(huán)境控制程序 TF／ CXWJ 3－ 20xx 0 產(chǎn)品實現(xiàn) 2 與顧客有關的過程控制程序 TF／ CXWJ 2－ 20xx 4 采購控制程序 TF／ CXWJ 4－ 20xx 5 生產(chǎn)和服務過程控制程序 TF／ CXWJ 5－ 20xx 6 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量裝置控制程序 TF／ CXWJ 6－ 20xx 0 測量、分析和改進 1 用戶滿意度測量控制程序 TF／ CXWJ 1－ 20xx 2 內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序 TF／ CXWJ 2－ 20xx 目 錄 章節(jié)號 0、 1 版 本 第三版 頁 次 2 ／ 2 序號 標 題 程序文件編號： 3 過程、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序 TF／ CXWJ 3－ 20xx 3 不合格品的控制程序 TF／ CXWJ 3－ 20xx 4 數(shù)據(jù)分析控制程序 TF／ CXWJ 4－ 20xx 5 改進控制程序 TF／ CXWJ 5－ 20xx 0 關鍵元器件和材料的定期確認檢驗控制程序 TF／ － 20xx 0 認證標志的保管使用控制程序 TF／ － 20xx 1 0 認證產(chǎn)品的一致性控制程序 TF／ － 20xx 1 0 產(chǎn)品標志和可追溯性控制程序 TF／ － 20xx 1 0 例行檢驗和確認檢驗控制程序 TF／ － 20xx 0． 1 產(chǎn)品工藝路線圖 章節(jié)號 0、 0 版 本 第三版 頁 次 2 ／ 1 重慶天峰電氣公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程圖 電 表 箱 高 低 壓 配 電 柜 鋼板下料 沖孔 開孔 折 彎 組合焊接 打 磨 酸 洗 除 銹 噴塑料 入成品庫包 裝 鋼板下料 沖孔 開孔 折 彎 組合焊接 打 磨 酸 洗 除 銹 噴塑料 裝 配 電器設備 裝配一、二次線 一次母線噴 漆 產(chǎn)品最終檢驗試驗 入成品庫包 裝 0． 1 產(chǎn)品工藝路線圖 章節(jié)號 0、 0 版 本 第三版 頁 次 2 ／ 2 重慶天峰電氣公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程圖 鐵 附 件 下料加工 沖孔加工 焊接加工 鍍鋅加工 紅爐加工 螺紋加工 0、 2 質(zhì)量手冊的編制說明 章節(jié)號 0、 2 版 本 第三版 頁 次 1 ／ 2 《質(zhì)量手冊》適用范圍 1 適用于 高低壓成套開關設備 和控制設備、電表箱、電力鐵附件產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務質(zhì)量管理體系，以及產(chǎn)品實現(xiàn)所涉及的全過程和各管理職能。 公司主營高低壓成套電氣設備及材料銷售、 高低壓成套開關設備 和控制設備、電表箱、熱浸鍍電力金具的生產(chǎn)和加工。 3 文件控制 1 文件的組成應適合于其特有的活動方式，文件規(guī)定應與實際運作保持一致、隨著質(zhì)量管理體系的變化及質(zhì)量方針，目標的變化，應及時修訂質(zhì)量管理體系文件，定期評審，確保體系的有效性，充分性和適宜性。 2 質(zhì)量方針的內(nèi)涵：在公司樹立以質(zhì)量占領市場的觀念，在建立和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系，確保和提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高公司經(jīng)濟效益，為用戶提供質(zhì)量優(yōu)良，價格低的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務。（ 見本質(zhì)量手冊第 0 章節(jié) ）。 4 工作環(huán)境 1 公司應建立良好的生產(chǎn)和工作環(huán)境，包括：生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場所。 5 并保存評審結(jié)果及評審所引起的措施的記錄。 5 產(chǎn)品防護 1 外購原材料貯存期間防止銹蝕。 2 內(nèi)部質(zhì)量審核規(guī)定及活動按 《內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序》文件的規(guī)定執(zhí)行。 3 進行數(shù)據(jù)分析應應用其分析結(jié)果，通過分析結(jié)果作出判斷，進行決策，采取糾正和預防措施，以保證產(chǎn)品的符合性，預防不合格的產(chǎn)生，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理體系。但 生產(chǎn)及技術開發(fā)部 應編制相應的檢驗要求，由供銷部提交給供方，要求供方按其進行檢驗，由 質(zhì)管部 檢驗員進