【正文】 重慶天峰電氣有限公司 文件編號： TF／ ZLSC01－ 20xx 質(zhì) 量 手 冊 第三版 編 制： 鄢 萬 達 審 核： 吳 明 夫 批 準： 王 勇 受控狀態(tài)： 發(fā)放編號： ZLSC： 實施日期： 20xx 年 4 月 28 日 地址： 開縣新城聚園街物價局宿舍 1 單元 3 樓 2 號 郵編： 405400 電話： 023 52290392 電 話： 023 52291471 傳真： 023 52290392 傳真： 023 52291471 目 錄 章節(jié)號 0、 1 版 本 第三版 頁 次 1 ／ 2 序號 標 題 程序文件編號： 0、 1 目錄 0、 2 質(zhì)量手冊的編制說明 0、 3 公司概況 0 頒布令 0 公司質(zhì)量保證職能圖 1 職能人員分工示意 0 質(zhì)量職能分配表 0 質(zhì)量管理體系 1 文件控制程序 TF／ CXWJ 3－ 20xx 2 質(zhì)量記錄控制程序 TF／ CXWJ 4－ 20xx 0 管理職責 2 質(zhì)量策劃控制程序 TF／ CXWJ 2－ 20xx 3 各級、各類 人員質(zhì)量職責 TF／ CXWJ 5－ 20xx 4 管理評審控制程序 TF／ CXWJ 6－ 20xx 0 資源管理 2 員工培訓控制程序 TF／ CXWJ 2－ 20xx 3 設施和工作環(huán)境控制程序 TF／ CXWJ 3－ 20xx 0 產(chǎn)品實現(xiàn) 2 與顧客有關的過程控制程序 TF／ CXWJ 2－ 20xx 4 采購控制程序 TF／ CXWJ 4－ 20xx 5 生產(chǎn)和服務過程控制程序 TF／ CXWJ 5－ 20xx 6 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量裝置控制程序 TF／ CXWJ 6－ 20xx 0 測量、分析和改進 1 用戶滿意度測量控制程序 TF／ CXWJ 1－ 20xx 2 內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序 TF／ CXWJ 2－ 20xx 目 錄 章節(jié)號 0、 1 版 本 第三版 頁 次 2 ／ 2 序號 標 題 程序文件編號： 3 過程、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序 TF／ CXWJ 3－ 20xx 3 不合格品的控制程序 TF／ CXWJ 3－ 20xx 4 數(shù)據(jù)分析控制程序 TF／ CXWJ 4－ 20xx 5 改進控制程序 TF／ CXWJ 5－ 20xx 0 關鍵元器件和材料的定期確認檢驗控制程序 TF／ － 20xx 0 認證標志的保管使用控制程序 TF／ － 20xx 1 0 認證產(chǎn)品的一致性控制程序 TF／ － 20xx 1 0 產(chǎn)品標志和可追溯性控制程序 TF／ － 20xx 1 0 例行檢驗和確認檢驗控制程序 TF／ － 20xx 0． 1 產(chǎn)品工藝路線圖 章節(jié)號 0、 0 版 本 第三版 頁 次 2 ／ 1 重慶天峰電氣公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程圖 電 表 箱 高 低 壓 配 電 柜 鋼板下料 沖孔 開孔 折 彎 組合焊接 打 磨 酸 洗 除 銹 噴塑料 入成品庫包 裝 鋼板下料 沖孔 開孔 折 彎 組合焊接 打 磨 酸 洗 除 銹 噴塑料 裝 配 電器設備 裝配一、二次線 一次母線噴 漆 產(chǎn)品最終檢驗試驗 入成品庫包 裝 0． 1 產(chǎn)品工藝路線圖 章節(jié)號 0、 0 版 本 第三版 頁 次 2 ／ 2 重慶天峰電氣公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程圖 鐵 附 件 下料加工 沖孔加工 焊接加工 鍍鋅加工 紅爐加工 螺紋加工 0、 2 質(zhì)量手冊的編制說明 章節(jié)號 0、 2 版 本 第三版 頁 次 1 ／ 2 《質(zhì)量手冊》適用范圍 1 適用于 高低壓成套開關設備 和控制設備、電表箱、電力鐵附件產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務質(zhì)量管理體系，以及產(chǎn)品實現(xiàn)所涉及的全過程和各管理職能。 《質(zhì)量手冊》內(nèi)容 本《質(zhì)量手冊》依據(jù) ISO 9001： 20xx《質(zhì)量管理體系 —— 要 求》及 CNCA01C010： 20xx中的國家《強制性產(chǎn)品認證工廠質(zhì)量保證能力要求》 、 《產(chǎn)品認證工廠質(zhì)量保證能力要求》和本公司的生產(chǎn)實際相結合編制而成，其《質(zhì)量手冊》內(nèi)容包括： 1 公司質(zhì)量管理體系的范圍，它包括了 ISO9001： 20xx 標準除 3 設計和開發(fā)外的全部過程和要求及 CNCA01C010： 20xx 中的國家《強制性產(chǎn)品認證工廠質(zhì)量保證能力要求》 、 《產(chǎn)品認證工廠質(zhì)量保證能力要求》 ； 2 與質(zhì)量管理體系標準和公司質(zhì)量管理體系相關過程要求的所有程序文件； 3 對質(zhì)量管理體系所包括的過程按工 作順序、相互作用和控制方法進行表述。 質(zhì)量手冊結構 本《質(zhì)量手冊》由質(zhì)量手冊和程序文件二部分內(nèi)容組成，手冊每條款后附相關程序。每程序文件后附相關質(zhì)量記錄。 術語和定義 本《質(zhì)量手冊》及程序文件中的術語采用 ISO9001： 20xx《質(zhì)量管理體系 — 基本原理和術語》及 CNCA01C010： 20xx 中的國家《強制性產(chǎn)品認證工廠質(zhì)量保證能力要求》 、 《產(chǎn)品認證工廠質(zhì)量保證能力要求》 的術語和定義。 《 質(zhì)量手冊》的刪減說明 1 公司屬于用戶提供產(chǎn)品圖紙或產(chǎn)品實物進行產(chǎn)品測繪形成公司產(chǎn)品圖紙生產(chǎn)，無產(chǎn)品設計 ，故刪減 3 設計和開發(fā)條款中 4 設計評審、 5 設計驗證、 6設計確認。 《 質(zhì)量手冊》的使用控制 1《 質(zhì)量手冊》由總經(jīng)理批準頒布執(zhí)行； 2 公司內(nèi)部使用的《 質(zhì)量手冊》為受控文件； 3 提供用戶的《 質(zhì)量手冊》為非受控制文件。 0、 2 質(zhì)量手冊的編制說明 章節(jié)號 0、 2 版 本 第三版 頁 次 2 ／ 2 《 質(zhì)量手冊》文件的管理 1 由 質(zhì)管部 歸口管理，未經(jīng)管理者代表批準，任何人不得將《質(zhì)量手冊》提供給公司以外人員?！顿|(zhì)量手冊》持有者調(diào)離工作崗位時，應將《質(zhì)量手冊》 交還 質(zhì)管部 ，辦理回收登記。 2《 質(zhì)量手冊》持有者應使其妥善保管，不得損壞，丟失，隨意涂抹。 3 在《質(zhì)量手冊》使用期間，如需進行修訂或更改，由各職能以書面形式將信息反饋給 質(zhì)管部 ，由 質(zhì)管部 根據(jù)公司實際，按《文件控制程序》的規(guī)定執(zhí)行。并按《質(zhì)量記錄控制程序》的規(guī)定保存修訂或更改記錄。 相關程序文件 文件編號： 《文件控制程序》 TF／ CXWJ 3－ 20xx 0、 3 公司概況 章節(jié)號 0、 3 版 次 第三版 頁 碼 1／ 1 重慶天峰電氣有限公司是重慶市開縣供電有限責任公司下屬多經(jīng)保源實業(yè)有限公司的控股企業(yè)。公司座落于開縣城區(qū)，與達開、萬開高速公路相連，交通便捷。公司擁有固定資產(chǎn) 800 萬元，工程技術人員 35 人，工藝先進，技術精湛，管理一流。公司以“創(chuàng)新是效益、質(zhì)量是人品、用戶第一、服務至上”為宗旨，以市場需求為導向，引進先進的生產(chǎn)技術，不斷調(diào)整產(chǎn)品結構，以先進的生產(chǎn)設備、雄厚的技術力量、嚴格的檢測手段、優(yōu)質(zhì)的銷售服務，使企業(yè)立于不 敗之地。 公司主營高低壓成套電氣設備及材料銷售、 高低壓成套開關設備 和控制設備、電表箱、熱浸鍍電力金具的生產(chǎn)和加工。我司生產(chǎn)的熱浸鍍電力金具，鍍鋅表面實用性光滑，鍍件的鋅層均勻，附著力強，與鐵基體結合牢固，經(jīng)重慶市技術監(jiān)督局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所檢驗，符合國家標準，在西南地區(qū)熱鍍鋅行業(yè)中質(zhì)量及規(guī)模皆首屈一指，公司產(chǎn)品暢銷于渝東北區(qū)域及川東區(qū)域。 我司為開縣及周邊地區(qū)提供了優(yōu)質(zhì)的電氣設備及電力金具，為農(nóng)網(wǎng)、城網(wǎng)改選和移民遷建做出了巨大的貢獻！公司先后被