【正文】 ? 低于正常經(jīng)濟績效 —— 企業(yè)利用資源創(chuàng)造的經(jīng)濟價值低于 資源所有者期望的價值。 跨國公司在華投資戰(zhàn)略新動向 ※ 加速投資擴張 ， 爭設(shè)地區(qū)總部 ※ 控股漸成主流 ， 產(chǎn)業(yè)壟斷加強 ※ 投資趨向系統(tǒng)化 輻射性控制增加 ※ 投資結(jié)構(gòu)調(diào)整 高科技為熱點 ※ 民營企業(yè)崛起 合資格局漸變 ※ 加快進軍步伐 搶灘中國西部 ※ 扎根中國市場 實施本土戰(zhàn)略 四、分析工具 五力模型 行業(yè)環(huán)境分析工具 產(chǎn)業(yè)竟爭對手 潛在進入者 供方議價實力 買方議價實力 替代品的威脅 ? 波特指出：一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競爭狀態(tài)取決于五種基本競爭作用力。在經(jīng)濟的現(xiàn)代化過程中，價值觀念也相應(yīng)得到更新和調(diào)整，并在改革開放過程中發(fā)揮了重要的作用。 例如 ，對許多正在不斷全球化的市場 ， 確認導(dǎo)致全球化發(fā)展的動力是很重要的 ， 這些動力包括技術(shù)的飛速發(fā)展導(dǎo)致的技術(shù)生命周期的縮短 。第 2章 外部環(huán)境：競爭與機遇 參考閱讀 ? 安索夫：《企業(yè)戰(zhàn)略（ business strategy）》 ? 安德魯斯：《企業(yè)戰(zhàn)略的概念（ the concept of corporate strategy）》 ? 波特：《競爭戰(zhàn)略》（ 1980）、《競爭優(yōu)勢》（ 1985）、《國家競爭優(yōu)勢》（ 1990） ? 德魯克：《管理：任務(wù)、責任、實踐》（ 1973）、《卓有成效的管理者》（ 1966 ）、《公司的概念》（ 1946 ）、《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》（ 1985 ）、 《管理未來》（ 1992）、 《卓有成效管理者的實踐》 （2023）等等 ? 普拉哈拉德，哈默：《競爭大未來》 ? 彼得圣吉：《第五項修煉：學(xué)習型組織的藝術(shù)與實務(wù)》 參考閱讀 ? A Journal： Academy of Management Journal, Academy of Management Review, Strategic Management Journal, Journal of International Business Studies, Harvard Business Review, etc. ? A/B+ Journal: Journal of Management, Journal of Management Studies, Management and Organization Review, etc. ? 中文：《中國社會科學(xué)》、《經(jīng)濟研究》、《管理世界》、《世界經(jīng)濟》、《中國工業(yè)經(jīng)濟》、《經(jīng)濟學(xué)動態(tài)》、《南開管理評論》、《管理科學(xué)學(xué)報》、《中國管理科學(xué)》、《中國軟科學(xué)》、《經(jīng)濟管理》等等 本章內(nèi)容 ? 外部環(huán)境的分析層次 ? 外部環(huán)境的分析步驟 ? 分析工具 PESTEL分析法 ? 分析工具 五力模型 ? 分析工具 外部因素評價矩陣 一、外部環(huán)境的分析層次 ? 總體環(huán)境（ general environment）：在廣闊社會環(huán)境中影響一個行業(yè)和業(yè)內(nèi)企業(yè)的各種因素，包括人口、經(jīng)濟、政治 /法律、社會文化 、技術(shù)和全球化等。 3. 可以幫助檢測組織的外部影響的不同的作用。 在高度集中的計劃經(jīng)濟體制下，人員的分配實行“統(tǒng)包統(tǒng)配”的就業(yè)制度解決全面就業(yè)問題 在報酬分配上采取平均主義和“大鍋飯” 易形成各種非正式組織，沖突的解決通過協(xié)調(diào)和讓步來完成 嚴重的“權(quán)本位”觀念殘余，造成“官本位”體制 各國價值觀在人力資源管理中的具體表現(xiàn) 宏觀環(huán)境因素 —— 人口方面 ? 總?cè)丝跀?shù) ? 年齡結(jié)構(gòu) ? 地理分布 ? 民族構(gòu)成 ? 收入分布 宏觀環(huán)境因素 —— 經(jīng)濟方面 ? 通脹率 ? 利率 ? 貿(mào)易赤字或順差 ? 財政赤字或盈余 ? 個人儲蓄率 ? 商業(yè)儲蓄率 ? 國內(nèi)生產(chǎn)總值 宏觀環(huán)境因素 —— 法律政策方面 ? 反壟斷法規(guī) ? 稅法 ? 取消管制的趨勢 ? 勞工訓(xùn)練法規(guī) ? 教育政策及相關(guān)思路 宏觀環(huán)境因素 —— 社會文化方面 ? 婦女就業(yè) ? 多種就業(yè)方式 ? 對工作生活質(zhì)量的態(tài)度 ? 對環(huán)境的敏感度 ? 工作和職業(yè)取向的變化 ? 喜好的產(chǎn)品和服務(wù)的變化 宏觀環(huán)境因素 —— 技術(shù)方面 ? 產(chǎn)品創(chuàng)新 ? 技術(shù)應(yīng)用 ? 民間和政府研發(fā)費用的流向 ? 新的通信技術(shù) 宏觀環(huán)境因素 —— 全球大環(huán)境方面 ? 重要政治事件 ? 關(guān)鍵的全球市場 ? 新興工業(yè)化國家 ? 不同的文化和政治體制 三、分析工具 PESTEL分析法 ? 全球化因素：跨國經(jīng)營 —— 全球化背景下中國企業(yè)的必然選擇 國際化經(jīng)營是一個國家加入 WTO后經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢 。這些作用力匯集起來決定著該產(chǎn)業(yè)的最終利潤水平。 ? 高于正常經(jīng)濟績效 —— 企業(yè)利用資源創(chuàng)造的經(jīng)濟價值高于 資源所有者期望的價值。 五力模型應(yīng)用舉例 半導(dǎo)體元件行業(yè)分析 潛在進入者 行業(yè)內(nèi)的企業(yè)競爭 替代品 供應(yīng)商 購買者 ? 步驟 1：識別行業(yè)吸引力因素 企業(yè)間競爭 ?銷售特性 ?產(chǎn)品差異化程度 ?競爭者垂直一體化 ?增長趨勢 ?合作經(jīng)營 進入障礙 ?投資額 ?產(chǎn)品壽命周期 ?R+D成本 ?產(chǎn)品專利 ?分銷渠道要求 ?緊密聯(lián)系的市場 退出障礙 ?退出成本 ?業(yè)務(wù)上的戰(zhàn)略關(guān)系 ?政府與社會的限制 供應(yīng)商議價能力 ?供應(yīng)商數(shù)量 ?供應(yīng)商分散 ?競爭者后向一體化的威脅 替代品威脅 ?專利新產(chǎn)品才能替代舊產(chǎn)品 ?集成電路發(fā)展 ?轉(zhuǎn)換成本 購買者議價能力 ?買方后向一體化可能性 ?產(chǎn)品專利，替代可能性 ?購買者分散程度 ?批量采購，價格優(yōu)惠 ? 步驟 2：吸引力評分 行業(yè)吸引力因素 權(quán) 值 吸 引 力 評 分 進入障礙 退出障礙 ?投資額 ?產(chǎn)品壽命周期 ?R+D成本 ?產(chǎn)品專利 ?規(guī)模經(jīng)濟 ?分銷渠道要求 ?緊密聯(lián)系的市場 ?退出成本 ?業(yè)務(wù)上的戰(zhàn)略聯(lián)系 ?政府和社會限制 小