【正文】 提高質(zhì)量的方法 6σ 是基于統(tǒng)計的質(zhì)量項目 .它是一套改善過程控制的嚴格的方法體系 . 什么是 6σ?概述概述 32什么是 6σ ?216。當(dāng) ? 值增加時，成本下降，工作周期減少，同時客戶滿意度提高 。概述概述 1 6σ 普及 培訓(xùn)()概述概述 2培訓(xùn)內(nèi)容 6σ 普及培訓(xùn)的內(nèi)容分為以下四部分： 概述 基本統(tǒng)計概念 6σ 改進模式 組織機構(gòu)和制度概述概述 3 6σ 普及 培訓(xùn)第一部分 概述()2023年三月概述概述 4主要內(nèi)容為什么需要 6σ 6σ 的發(fā)展成功經(jīng)驗什么是 6σ ？概述概述 5為什么要 6σ ？Motorola 開展 6σ后的結(jié)果： 平均每年提高生產(chǎn)率 % 由于質(zhì)量缺陷造成的費用減少 84% 運作過程中的失誤降低 % 平均每年業(yè)務(wù)利潤股價增長 17% 節(jié)約制造費用超過 110億美元6σ 是 Motorola成功的秘密武器生 存概述概述 6摩托羅拉 ——6 σ 之搖籃 需要 —— 6σ 1981年 五年計劃 質(zhì)量改進十倍目標，到 1986年： 已投入： 22萬美元，成本節(jié)約達 640萬美元 日本：優(yōu)于摩托羅拉 1000倍 在日本，質(zhì)量就像是一種宗教，那是一種非同尋常緊 迫感。6σ 的各種表現(xiàn)形式什么是 6σ ？?概述概述 25什么是 σ ?m1s規(guī)范極限Chance of Failure一些出錯的機會3s目標值Much Less Chance of Failure很少的出錯機會1s 在在 s符號 前面的值越大，出前面的值越大，出錯的機會就越小錯的機會就越小6s減少偏差是減少缺陷的關(guān)鍵概述概述 26一種愿景，一種 基于數(shù)據(jù)制定決策 的方法，一種致力于改善客戶質(zhì)量的承諾。 持續(xù)改進的過程 6σ 提供基于過程的方法來進行持續(xù)改進 .它與所涉及的測量獨立 ,并能應(yīng)用于任何業(yè)務(wù)過程的提高 .概述概述 33工具技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃嚴格紀律管理哲學(xué)組織愿景 質(zhì)量的觀念存在多年 (ISO, Zero defects)我們?nèi)鄙俚氖? 對 6σ 的總的看法多年來，存在與多種工具 （ DOE、SPC）概述概述 34 6σ 是管理方法上的又一次革命 提 高 顧 客 滿 意 度 的 經(jīng) 營 策 略