【正文】 15:06:1915:06:1915:062/6/2023 3:06:19 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 6日星期一 下午 3時 6分 19秒 15:06: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 這類關(guān)系對象數(shù)量有限，但質(zhì)量很好，能在輿論中迅速“聚焦”，影響力很強。? ? 現(xiàn)任步步高副總裁的婁天春說：?有恒產(chǎn)者有恒心，股份制比較好地解決了這個問題，有了資金和良好的制度，就保證了企業(yè)能夠持久地發(fā)展。?甚至有人向集團公司進言：?以這么高的薪水招聘，應(yīng)聘的人能從中山排隊到廣州。有關(guān)機構(gòu)對小霸王品牌無形資產(chǎn)的評估為 5個億， 1995年小霸王產(chǎn)值逾 10億。段永平接手后，開始生產(chǎn)家用電視游戲機。 ? 既然媒介關(guān)系如此重要，社會組織怎樣才能與媒介公眾搞好關(guān)系呢？ ? 第一，堅持交往中的平等原則，做到“三要”原則（以禮相待、以誠相待、平等相待）和“四不”原則（不要一廂情愿、不要以利相交、不要變相交換、不要臨渴掘井）； ? 第二，積極配合媒體工作，做到經(jīng)常提供企業(yè)的新聞稿件；講真話，坦率誠實地對待新聞界人士；當(dāng)記者陷入困境需要幫助時，給他提供真心實意的幫助； ? 第三，制造新聞，吸引新聞媒介公眾。 ? 1996年 3月，一切準(zhǔn)備就緒，倫納德和山茨便帶著 15個百事可樂的點數(shù)、一張用于購買欠缺的 6999985個點的 美元的支票到紐約百事可樂公司總部，并對有關(guān)人士說明來由。可是，從深層來理解，它卻是一個無法估價的收獲。 ? 這一用人制度在公司里形成良好的所氛，使每位員工都能為公司和自己的長遠未來打算。 第三章 公共關(guān)系運作客體 —— 社會公眾 一、社會公眾的涵義、特點及分類 ? （一）社會公眾的涵義 ? 社會公眾是指一些特定的利益群體，即指與特定的公共關(guān)系主體相互聯(lián)系、相互影響及相互作用的個人、群體或組織的總和，是公共關(guān)系對象的總稱。剛進公司的員工都知道，如果他對現(xiàn)有工作不滿意時，只要肯增進技能，充實學(xué)識，都有機會在公司其他部門找到合適的工作，這一制度使員工的離職率降到最低程度。正是由于英國航空公司一切為了顧客的行為，在世界各國來去匆匆的顧客心目中換取了一個用錢無法買到的良好公司形象。百事可樂公司 ? 的人先是對這兩位不速之客感到驚詫，繼而漫不經(jīng)心地與他們閑聊，最后，公司的人請他們回家等消息。 二、主要公眾關(guān)系 ? （四）股東關(guān)系 ? 股東關(guān)系是指企業(yè)與投資者的種種關(guān)系。 ? 1990年，中國內(nèi)地市場賣出了 300萬臺游戲機，而有人預(yù)測它的飽和容量是 4000萬臺。按照事先協(xié)定的分配方案，段永平本人及下屬的所得為小霸王創(chuàng)造純利潤的20%。? ? 段永平并不理會這些風(fēng)言風(fēng)語，他對上面仍抱有幻想。? ? 談及步步高的發(fā)展，段永平笑道：?我可能能把企業(yè)做到 100個億，再往上走就比較困難了，我會離開總經(jīng)理這個位臵，找一個哈佛 MBA什么的來做。 ? 通過社會名流去影響公眾與輿論，往往具有事半功倍的效果。 。 :06:1915:06Feb236Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 6, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :06:1915:06:19February 6, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 二、主要公眾關(guān)系 ? （七）名流關(guān)系 ? 社會名流指那些對公眾輿論和社會生活具有強大影響力的人物。對于入股一事，有人認為：?如果你擁有的不是股份，而是發(fā)了很多錢，你很可能去喝 XO，或者另立門戶當(dāng)起了小老板 —這對企業(yè)發(fā)展什么好處呢？你有股份，證明你對這個企業(yè)有信心，大家的錢一齊滾動，說能做成大事情。? ? 集團公司的一些人則認為段永平和他的屬下已經(jīng)拿了不少了，?每到年底分紅，他們總是發(fā)很多錢，雙手拿不了就用報紙包，小報紙包不了就用大報紙包。 ? 在同一時期，各種榮譽接踵而至，段永平被子評為?廣東省十大杰出青年企業(yè)家?，隨后是?全國優(yōu)秀青年企業(yè)家?。據(jù)段永平的一位室友，現(xiàn)在步步高的一位副總回憶，他談?wù)撟疃嗟木褪?什么時候我們也能火一把？? ? 1989年 3月，段永平來到中山市怡華集團屬下的一家小廠做廠長，這家廠當(dāng)時虧損 200萬元。 ? 第一，好的媒介關(guān)系等于好的輿論關(guān)系； ? 第二，建立良好的媒介關(guān)系是運用大眾傳播手段的前提。與此同時，他又在國際互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出一頁信息，將他的策劃思路與行動方案公諸于世。 從表面看，的確是個不小的損失。而且往往是一個職位變動，造成另一個職位的空缺，因而引起好幾次連續(xù)變動。 （二）社會公眾的特點 ? 整體性 ? 同質(zhì)性（共同性） ? 層次性（多樣性） ? 可變性 ? 相關(guān)性 （三）社會公眾的分類 ? 按公眾在社會組織中所處的位置劃分類別： ? （ 1）內(nèi)部公眾