【摘要】第三章公共關(guān)系的主體?一、公共關(guān)系主體的含義公共關(guān)系的主體是公共關(guān)系的發(fā)起者、組織者和承擔(dān)者,是主動開展公共關(guān)系活動的一方,是相對于公共關(guān)系活動對象而言的。公共關(guān)系主體傳播媒介客體公共關(guān)系組成部分第一節(jié)公共關(guān)系主體第一節(jié)公共關(guān)系主體社會組織公共關(guān)系公眾傳播公共關(guān)系
2025-01-18 21:11
【摘要】第三章廣告客體如果廣告真能產(chǎn)生什么奇跡的話,奇跡通常也是出現(xiàn)在漫不經(jīng)心的公眾身上?!浊袪枴な娴律∕ichaelSchudson)?掌握廣告客體的構(gòu)成。?理解廣告客體的三種視角。?了解廣告客體作為社會的
2025-01-18 21:10
【摘要】第三章公共關(guān)系主體與客體中國海燕藝術(shù)學(xué)院第三章公共關(guān)系的主體與客體?第一節(jié)公共關(guān)系的主體?第二節(jié)公共關(guān)系的客體第一節(jié)公共關(guān)系的主體一、組織(一)組織的定義及分類⒈定義:社會組織是人們有計劃、有組織地建立起來的一種社會機構(gòu),它是公共關(guān)系的主
2025-01-24 01:11
【摘要】第三章公共關(guān)系人員及機構(gòu)設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容本章小結(jié)思考練習(xí)知識結(jié)構(gòu)圖理解公關(guān)人員的職業(yè)道德準(zhǔn)則、公關(guān)的機構(gòu)設(shè)置;掌握公關(guān)意識的含義和內(nèi)容,公關(guān)人員的心理素質(zhì)、能力素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)。知道如何成為合格的公關(guān)人才,如何組建和選擇公關(guān)機構(gòu)。主要內(nèi)容第一節(jié)公共關(guān)系意識
2025-01-20 20:12
【摘要】LOGO公共關(guān)系客體-公眾及公眾心理分析123公眾的概念及特征公眾的分類及傳播策略公眾心理分析提綱v知識目標(biāo):1、理解公眾的概念、含義及特征2、明確目標(biāo)公眾的分類狀況及對相應(yīng)公眾應(yīng)采取的公關(guān)策略3、掌握并分析公眾的
2025-02-19 13:21
【摘要】第三章公共關(guān)系的組織機構(gòu)及人員(課本P91-132)1/28/20231一、組織內(nèi)部的公關(guān)部?為什么要設(shè)置公關(guān)部??公關(guān)部的作用(職能)?公關(guān)部在組織中的位置?公關(guān)部的任務(wù)?公關(guān)部的工作?公關(guān)部的人員配置1/28/20232公關(guān)部的作用(職能)?信息存儲中心?信息發(fā)布
2025-01-12 02:57
【摘要】第三章習(xí)題一、單選題1、在下列公眾的特點中,成為組織與公眾形成關(guān)系的關(guān)鍵的是()A.群體性B.多樣性C.變化性D.相關(guān)性2、根據(jù)公眾對組織的態(tài)度,可以把公眾劃分為()A.臨時公眾、周期公眾和穩(wěn)定公眾B.順意公眾、逆意公眾和邊緣公眾C.首要公眾和次要公眾D.非公眾、潛在公眾、知曉公眾和行動公眾3、組織中最主要、最活躍的生產(chǎn)
2025-01-14 20:18
【摘要】第四章公共關(guān)系客體公眾1o社會組織的形象是由公共關(guān)系的客體——公眾來評定的,因此,社會組織在運行中將面對什么樣的公眾?其特點如何?對社會組織的反應(yīng)如何?將對公共關(guān)系工作目標(biāo)的實現(xiàn)、公共關(guān)系活動的成效有直接的影響。o公共關(guān)系實際上也就是公眾關(guān)系。2?教學(xué)內(nèi)容:介紹公共關(guān)系客體公眾的相關(guān)內(nèi)容。
2025-02-22 14:06
【摘要】第4講公共關(guān)系的客體歡迎進(jìn)入公共關(guān)系學(xué)的世界一.公眾的涵義§所謂公眾,就是與某組織相互聯(lián)系、相互作用的個人、群體或組織的總和?!旃娕c人民(People)的區(qū)別?!旃姾腿罕姡═hemasses)的區(qū)別。§公眾與人群(Crowd)的區(qū)別。公共關(guān)系的客體是公共關(guān)系主體的工作對象。即
2025-02-26 23:10
【摘要】?第4章公共關(guān)系客體研究?第一節(jié)公眾的識別與細(xì)分?一、公眾的識別?公眾的涵義?所謂公共關(guān)系的公眾(Public),是指因面臨某個共同問題而形成并與社會組織的運行發(fā)生一定聯(lián)系的社會群體。它是與公共關(guān)系主體也即社會組織發(fā)生聯(lián)系及相互作用的團(tuán)體和個人的總和?;蛘哒f,公眾是指與一個組織機構(gòu)直接或間接相關(guān)的個人、人群和團(tuán)體。這些個人、
2025-02-19 13:19
【摘要】第四章公共關(guān)系客體?教學(xué)目的:理解公眾對組織的特別作用,掌握公眾的含義和特征?教學(xué)重點:公眾的分類?教學(xué)難點:公眾心理分析情景導(dǎo)入:35次緊急電話的故事美國記者基泰絲,在東京奧達(dá)克余百貨公司買了一臺電唱機,作為送給她東京婆家的見面禮。售貨員彬彬有禮,特意挑選一臺未曾啟封的機子交給了她。
2025-02-19 12:54
【摘要】第三章公共關(guān)系客體第一節(jié)公眾的概述?一、公眾的概念?1.公眾的涵義?所謂公眾,就是具有某種共同利益,與特定的公共關(guān)系主體相互聯(lián)系、相互作用的個人、群體或組織的總和,是公共關(guān)系工作對象的總稱。2.公眾的特征?(1)群體性從觀念上說,公眾總是作為群體出現(xiàn)的,它是與某個社會組織相關(guān)的所有個人、
2025-01-20 20:08
【摘要】第三章公共關(guān)系主要職能與基本原則學(xué)習(xí)目標(biāo):公共關(guān)系以建立對社會組織的良好形象為目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)所開展的具體工作形成其職能范圍。在現(xiàn)代社會中,公共關(guān)系之所以能迅速的發(fā)展起來,其根本的原因在于公共關(guān)系自身的職能對組織的生存,發(fā)展有著不可替代的極為重要作用。公共關(guān)系的職能廣泛而復(fù)雜,國內(nèi)外學(xué)者對它的看法和概括也不盡一
2025-01-20 20:09
【摘要】第三章公共關(guān)系的功能與組織上海錦江飯店是一家名聞遐邇的高級賓館,也是我國較早設(shè)置公共關(guān)系部的企業(yè)。在飯店公共關(guān)系部成立之初,其活動僅僅限于對外宣傳,接受及處理顧客投訴等方面。但是,隨著錦江飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)大,該飯店公共關(guān)系部的從業(yè)人員在認(rèn)真總結(jié)實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn),對外宣傳、接受及處理顧客投訴盡管是很重要的工作,但仍是一種防守型的公共關(guān)系活動,已經(jīng)不適應(yīng)飯
2025-01-14 22:02
【摘要】第三章產(chǎn)品研發(fā)與工藝選擇知識目標(biāo)?了解新產(chǎn)品的概念與研發(fā)的動力模式;?了解產(chǎn)品研發(fā)的分類;?掌握生產(chǎn)流程的設(shè)計與選擇;?掌握服務(wù)流程的設(shè)計與選擇。技能目標(biāo)?能夠根據(jù)所學(xué)知識設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)品;?能夠根據(jù)所學(xué)知識設(shè)計服務(wù)藍(lán)圖。第一節(jié)產(chǎn)品研發(fā)概述一、新產(chǎn)品概述新產(chǎn)品是指在技術(shù)、性
2025-02-08 22:42