【正文】 ?與優(yōu)柔寡斷的上司相處，幫他痛下決心。 ?副手作業(yè)：非做不可，但不能增加產(chǎn)品附加值的活動。 ?嚴格控制流程部門進度和服務(wù)質(zhì)量，要求他們一次性做對。 ?與工作狂的上司，不要計較長短。 反饋 北京勝天世紀企業(yè)管理顧問公司 35 與不同上司的有效方法 ?與內(nèi)向性格的上司，盡量做好隱秘溝通。 ?企業(yè)管理的誤區(qū)： ?只重視實物流，忽視信息流 北京勝天世紀企業(yè)管理顧問公司 13 生產(chǎn)價值流分析的結(jié)論 ?同等價格商品比質(zhì)量，同等價格和質(zhì)量比速度，誰先搶占市場誰占有主動權(quán)。 ? 潛在質(zhì)量問題 ? 結(jié)論： ? 庫存不是資產(chǎn)，而是浪費。 ?與模糊型上司相處，最好要刨根問底。 ?與脾氣暴躁的上司，要學(xué)會以柔克剛。（責(zé)任推委和流水線上解決問題） 北京勝天世紀企業(yè)管理顧問公司 14 第二節(jié) ?識別 : 北京勝天世紀企業(yè)管理顧問公司 15 成本高的原兇 — 浪費 ?浪費的定義： 在為顧客提供制品及服務(wù)時無法創(chuàng)造出價值的時間及空間 盡管是增加價值的活動，所用的資源超過了 “ 絕對最少 ” 的界限也是浪費。 北京勝天世紀企業(yè)管理顧問公司 16 怎樣確定是否增加附加值 ?增加附加值：滿足客戶需求的活動 ?沒有增加附加值的活動：增加了產(chǎn)品的成本卻沒有增加產(chǎn)品價值（浪費）的活動。 ?與多疑的上司相處，多向他匯報工作情況。 表達 接收者 ?實物流程：從供應(yīng)商送貨 /入庫 /出庫 /制造 /成品出貨 /到客戶手中實物流程。 ?經(jīng)驗： 1： 3— 5的比例 北京勝天世紀企業(yè)管理顧問公司 22 等待的浪費 ?定義： ? 機器、人、原材料都在“睡覺”，不產(chǎn)生價值的活動。 （怎樣理解） 北京勝天世紀企業(yè)管理顧問公司 41 標準的制定 ?標準的制定（現(xiàn)場、現(xiàn)實、現(xiàn)物） ?標準的宣貫（大家注意安全） ?標準的執(zhí)行（ 飛機機長 ,鐵路、亮劍） ?標準的量化 （ 中國人的傳統(tǒng)思維模式、 政府腐敗 ） ?標準的監(jiān)督（執(zhí)行力和反饋和考核） 北京勝天世紀企業(yè)管理顧問公司 42 思維二 :削減采購的成本 從痛痛感最小的地方開始 (小故事 ) 控制采購成本的點 : 降低采購價格 物料利用率提高 (彩虹飼料案例 93%) 北京勝天世紀企業(yè)管理顧問公司 43 思維三，削減物流成本 ?最有效的辦法 ： 北京勝天世紀企業(yè)管理顧問公司 44 傳統(tǒng)的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)方法 北京勝天世紀企業(yè)管理顧問公司 45 單件流 北京勝天世紀企業(yè)管理顧問公司 46 思維四、削減換型時間 ?有效的方法： 北京勝天世紀企業(yè)管理顧問公司 47 快速切換的要領(lǐng) ?內(nèi)準備 ?必須停機才能做的工作 ?外準備 ?不用停機就可以做的工作 北京勝天世紀企業(yè)管理顧問公司 48 思維五，不斷尋找瓶頸 ?瓶