【正文】 64 方法選定 三、腦力激蕩 培 訓 管 理 者 集 訓 營 使用要訣 ： * 創(chuàng)造輕松的氛圍； * 主題要用開放式問句； * 討論要分成兩段； * 讓聽眾多問問題； * 前段只做自由發(fā)言，不能有任何批評與質疑； * 發(fā)言時，主持人可給予激勵，以激發(fā)參與感； * 一般提出的點子起碼要超過 20項； * 人數太多時，可分成小組，最好私下討論； * 后段再進行分類與挑選可行項目； 65 方法選定 四、沙龍座談 培 訓 管 理 者 集 訓 營 定義：一種具有主持人的討論形式，在獲得主持人的 允許時均可自由發(fā)言。讓參 與者在沒有壓力下隨意發(fā)言，著重創(chuàng)意思考 而非邏輯分析。 特征：具有真實感與臨場感，一般剛開始時較為尷尬， 需要事先準備腳本，比較具有成效，體驗后要 有時間發(fā)表心得，其他學員或培訓師可提供建議。 使用要訣 ： * 可多用實例、故事、趣味性內容來增加效果； * 注意肢體語言與聲調的變化； * 利用修辭的功力，增加可聽性； * 讓聽眾多問問題； 62 方法選定 二、小組討論法 培 訓 管 理 者 集 訓 營 定義：受訓學員分成 410人一個小組，共同參與討論。 使用要訣 ： * 主題與內容必須要與目標相關； * 資料最好未經整理與加工； * 需要學員自己分析、計算、統(tǒng)計方能找出結論； * 每個個案中要有決策的行為，并指定時間進度； 68 方法選定 七、工 作 坊 培 訓 管 理 者 集 訓 營 定義：討論、參與、實際應用多種方式組合的學習法。1 第 一 階 段 2 培 訓 管 理 者 集 訓 營 集訓目標 1. 認識培訓管理者的角色 2. 認知成年人的學習特征 3. 學習教學成果評價的工具與程序 4. 掌握規(guī)范化的培訓組織管理技能 5. 體驗互動式培訓效果 6. 加強口才表達能力 7. 理論與實踐的結合 3 培 訓 管 理 者 集 訓 營 學習公約 1. 準時出席 2. 全程參與 ,中途不離席 3. 手機、呼機調至靜音 4. 教室內請勿吸煙 4 培 訓 管 理 者 集 訓 營 學習方法 1. 倒空杯子 2. 勇于分享與表達 3. 注重伙伴關系 4. 記錄行動承諾 5. 全身心投入 ,積極分享 5 培 訓 管 理 者 集 訓 營 集訓營階段劃分 培訓組織實施與管理 培 訓 課 程 開 發(fā) 培 訓 授 課 技 巧 培 訓 管 理 技 能 提 升 培 訓 管 理 者 心 態(tài) 第一階段 第二階段 第三階段 第四階段 第五階段 6 培 訓 管 理 者 集 訓 營 團隊建設 集體設計團隊象征物 團隊行動規(guī)范 集體簽名 7 培 訓 管 理 者 集 訓 營 課程介紹 基本功夫 需求調研 明確目標 課程設計 方法選定 實施培訓 效益評估 8 培 訓 管 理 者 集 訓 營 基本功夫 成 人 學 習 與 學 習 心 理 學 五 種 層 次 的 培 訓 效 果 優(yōu)秀培訓管理者的角色與定位 培訓管理者必備的功夫 MKASH 培訓管理者應做與應避免事項 9 培訓管理者的職能 M K A H S 動 機 能力開發(fā) 生涯發(fā)展 企業(yè)需求 知 識 角色定位 教學對象 傳授主題 態(tài) 度 內 心 教 學 學 員 技 巧 調 研 設 計 實 施 習 慣 收集信息 終身學習 專業(yè)形象 培 訓 管 理 者 集 訓 營 基本功夫 10 動 機 M 1. 能力開發(fā) 討論 1: 成為培訓管理者要鍛煉哪些能力 討論 2: 這些能力可以應用在企業(yè)哪些方面 培 訓 管 理 者 集 訓 營 基本功夫 11 2. 生涯發(fā)展 討論 3: 這些能力對個人的未來發(fā)展有 何幫助 ? 動 機 M 培 訓 管 理 者 集 訓 營 基本功夫 12 3. 企業(yè)需求 討論 4: 企業(yè)培養(yǎng)培訓管理者有何意義 ? 動 機 M 培 訓 管 理 者 集 訓 營 基本功夫 13 * 關系角色 知 識 K * 信息角色 * 管理角色 * 專家角色 培 訓 管 理 者 集 訓 營 基本功夫 14 知 識 K 目 的 時 間 內 容 性 質 方 法 成 本 付 費 評 估 師 資 企 業(yè) 學 校 提高 績效 增進 知識 技能 短時 為主 中長 期 工作 需要 基礎