【正文】 如果 100176。 考慮子系統(tǒng)、模塊的可重用性167。 面向功能而不是面向設(shè)計方案167。可選設(shè)計方案252。 BSA定義產(chǎn)品包需求產(chǎn)品包需求……………… …………………………Promoting Innovation?某系統(tǒng)產(chǎn)品產(chǎn)品包需求類別167。 同等重要： 1分216。概念甄別252。核心小組法252。滿意度216。Promoting Innovation?客戶需要翻譯167。 我要 …… 167。 P（ Packaging）包裝167。原型法252。 需求工程中的活動可分為兩大類：需求開發(fā)、需求管理 Promoting Innovation?需求工程各個階段工具需求收集 需求整理和分析 需求分解和分配 需求實現(xiàn)和驗證Promoting Innovation?市場需求的執(zhí)行與驗證客戶所想所需市場 需求產(chǎn)品包 需求設(shè)計 需求產(chǎn)品規(guī)格書開發(fā) 需求 測試需求的執(zhí)行需求的驗證與確認(rèn)Promoting Innovation?結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程資料來源 《 Setting the PACE in Product Development, A Guide to Product and Cycletime Excellence》Promoting Innovation?產(chǎn)品開發(fā)過程關(guān)鍵的控制點概念 方案 開發(fā) 驗證 發(fā)布啟動項目TR TR TR TR TR TRDCP DCP DCPPromoting Innovation?需求在產(chǎn)品開發(fā)流程中的位置概念 計劃 開發(fā) 驗證 發(fā)布?理解需求?收集需求（內(nèi)部 /外部）?核心技術(shù)方案分析?標(biāo)竿研究?解釋需求?匯總產(chǎn)品包需求?需求分解?總體方案設(shè)計?需求分配?規(guī)格確定?需求確認(rèn)?BUILD劃分?需求跟蹤?需求變更控制?需求內(nèi)部驗證?需求外部驗證Promoting Innovation?市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系戰(zhàn)略規(guī)劃市場信息客戶反饋同行信息技術(shù)趨勢當(dāng)前產(chǎn)品組合理解市場市場細(xì)分組合分析制定業(yè)務(wù)策略和計劃調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)計劃管理業(yè)務(wù)計劃，評估績效YN任務(wù)書？ 進(jìn)入產(chǎn)品開發(fā)流程管道Promoting Innovation?業(yè)界流行的 Marketing組織架構(gòu)PDT ...PDT PDT PDT ...PDT PDT PDT ...PDT PDT產(chǎn)品線公司決策委員會CMarketingPLMarketing產(chǎn)品線 產(chǎn)品線PLMarketing PLMarketingPromoting Innovation?項目任務(wù)書中的需求持續(xù)的需求工程持續(xù)的需求工程持續(xù)的需求工程持續(xù)的需求工程市場管理和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書項目代號： MP31028項目概述： ……競爭對手： ……核心需求（ 5~10條）利用汽車點煙器直接充電音樂發(fā)送射到汽車音響并播放支持 MP WMA、 WAV主流音樂格式存儲容量 500首音樂、 500M存儲空間不間斷播放時間 48小時……？？Promoting Innovation?需求工程貫穿產(chǎn)品開發(fā)全過程市場需求產(chǎn)品包需求內(nèi)部需求設(shè)計需求系統(tǒng)規(guī)格軟件需求客戶要求?功能需求?非功能需求標(biāo)準(zhǔn)約束 硬件需求架構(gòu)設(shè)計?質(zhì)量屬性?DFX?書面標(biāo)準(zhǔn)?事實標(biāo)準(zhǔn)Promoting Innovation?演練與討論167。就像一條河流，如果源頭被污染了，那么整條河流也就被污染了。決策分析252。 “用戶 ”（ user）是一種泛稱，它可細(xì)分為 “客戶”（ customer）、 “最終用戶 ”（ the end user）和 “間接用戶 ”（或稱為關(guān)系人）。 多問多聽，不要推銷你的想法167。螺絲刀 很不好 ，經(jīng)常被掉在地上。…部門 : ………… 姓名 : ……….. 聯(lián)系方式 : ……………采集的活動 (where/when)167。167。AHP法252。 B（ Basic）：基本需求167。 行是極其重要的Promoting Innovation?填寫比較結(jié)果功能 價格 性能 服務(wù)功能 1 5 9 3價格 1 2性能 1服務(wù) 2 3 1Promoting Innovation?重要性計算功能 價格 性能 服務(wù)功能 1 5 9 3價格 1 2 性能 1 服務(wù) 2 3 1合計 15 Promoting Innovation?重要性計算功能 價格 性能 服務(wù) 絕對權(quán)重功能 價格 性能 服務(wù) 合計 Promoting Innovation?最終確定需求群的重要性和權(quán)重功能 價格 性能 服務(wù) 絕對權(quán)重 相對權(quán)重功能 （ 60%）價格 （ 10%）性能 （ 5%）服務(wù) （25%）合計 1（ 100%）Promoting Innovation?需求群權(quán)重確定1 9 8 7 6 5 4 3 2 = 2 3 4 5 6 7 8 9 12 9 8 7 6 5 4 3 2 = 2 3 4 5 6 7 8 9 23 9 8 7 6 5 4 3 2 = 2 3 4 5 6 7 8 9 34 9 8 7 6 5 4 3 2 = 2 3 4 5 6 7 8 9 4需求群需求群Promoting Innovation?什么是產(chǎn)品包？無形效益無形效益服務(wù)服務(wù)核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品Promoting Innovation?產(chǎn)品包需求相關(guān)的角色定義?市場需求?業(yè)務(wù)專家負(fù)責(zé)?制造需求?制造專家負(fù)責(zé)?測試需求?測試專家負(fù)責(zé)?服務(wù)需求?服務(wù)專家負(fù)責(zé)整合、折中?產(chǎn)品包需求?SE、 LPDT負(fù)責(zé)Promoting Innovation?形成產(chǎn)品需求文檔167。進(jìn)度252。定義子功能的操作方式252。 選擇一個功能需求，利用前面講解的 FFBD（功能流圖）法，對該功能進(jìn)行自頂而下的分解，形成功能分解圖？216。216。 溫度，那么輸出功率為 0WPromoting Innovation?好需求的標(biāo)準(zhǔn)Promoting Innovation?需求標(biāo)示規(guī)則標(biāo)識符 描述 例子R R是需求的標(biāo)志TYPE 需求的類型 接口需求： INTF 功能需求： FUNC性能需求： PERFFI 簡要的特性標(biāo)志，其命名方式和長度由 PM決定；本字段為可選域。 某照相機(jī)有 2個需求：216。 將子功能需求按照邏輯順序排列167。確定優(yōu)選的設(shè)計方案功能定義 功能分解 架構(gòu)建立 需求分配 設(shè)計驗證252。資源252。 行是非常重要的，并由實踐證實167。 需要在成本、速度與相對正確性之間進(jìn)行平衡167。2～ 5個大組252。 控制神經(jīng)末梢（出差、展覽、招標(biāo)等）Promoting Innovation?演練與討論167。 客戶需求216。特點 “ 工作中，我總是一不小心就把螺絲刀掉到地上了。 您本人實際經(jīng)歷的案例分享？167。需求陳述 5原則252。技術(shù)鴻溝252。 您本人實際經(jīng)歷的案例分享？167。游戲玩家有玩家社區(qū)、無聊的人有去聊社區(qū)，培訓(xùn)演練圍繞： “研發(fā)人員的社區(qū) ”這個概念項目展開？167。聽的技巧252。 E（ Easy of use）易用性167。 我對 … 很感興趣 167。 （客戶反饋 /原始陳述，反映了客戶所關(guān)心的和所渴望的）167。優(yōu)先級…需求描述（ demands）…Promoting Innovation?需求收集工作反思是否和目標(biāo)市場上所有主要類型的客戶都交流了？通過捕捉客戶的潛在需求，我們能夠看到產(chǎn)品相關(guān)需求之外的需求嗎？哪些是我們現(xiàn)在知道而開始是不知道的？我們是否對其中的需求感到驚奇？需求調(diào)研組織中是否包含哪些需要深化理解客戶需求的人？在實際客戶交流中，哪些將成為進(jìn)行開發(fā)活動的優(yōu)秀參與者？Promoting Innovation?