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正文內(nèi)容

比較管理學(xué)講義(專業(yè)版)

  

【正文】 為維系家族及管好人財(cái)物,形成了以父長(zhǎng)為中心的權(quán)力系統(tǒng),父為家綱,嫡長(zhǎng)繼承制的宗法制度。它不同于西方的城邦共和制、元首共和制、軍事獨(dú)裁制,西歐封建社會(huì)的等級(jí)制,印度的種姓制。 ? 英、日島國(guó)及西方先資本主義小國(guó),形成了有很強(qiáng)內(nèi)聚力和對(duì)外擴(kuò)張性的島國(guó)文化。 ? 日本 9歲的男孩給文化下了定義:凡是人類能夠能夠享受的東西都是文化。 ? 國(guó)企的領(lǐng)導(dǎo)體制是董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。 五、瑞典和原西德的國(guó)企制度 ? 瑞典和西德是西歐和北歐的大國(guó),國(guó)企模式及制度有代表性。 四、美、日國(guó)有企業(yè)制度 ? 美、日兩國(guó)國(guó)企的比重?。ú蛔悖保埃ィ?,不被重視,但作為企業(yè)制度研究,它們分屬于兩個(gè)極端,美國(guó)政府對(duì)國(guó)企放得很開,而日本政府對(duì)國(guó)企管得很死,因而很有比較意義。 ? 伊利財(cái)團(tuán)簡(jiǎn)介 ? 伊利的產(chǎn)業(yè)有鋼鐵 、 機(jī)械 、 造船 、 空間技術(shù) 、 高速公路 、 通訊和銀行等 , 包控制了生鐵產(chǎn)量的100 % , 粗鋼的50 % , 鋼材的70 % , 造船的80 % ,城市電話的50 % , 高速公路里程的50 % , 銀行存款的11 % , 年?duì)I業(yè)額近400億美元 , 員工40萬人 , 有下屬公司400家 , 是意大利最大的企業(yè)財(cái)團(tuán) 。 ? 二級(jí)公司是由一級(jí)公司投資并控股的國(guó)有企業(yè) , 當(dāng)國(guó)家認(rèn)為有必要投資并控制的行業(yè)均可投資并委托總公司投資 , 當(dāng)總公司認(rèn)為有利或投資機(jī)會(huì)的行業(yè)或時(shí)機(jī)也可申請(qǐng)投資 , 但一般要自籌資金 。1962年后,美國(guó)在臺(tái)灣海峽多次舉行以入侵中國(guó)大陸為目標(biāo)的軍事演習(xí),又制造北部灣事件將侵略越南戰(zhàn)爭(zhēng)升級(jí),直接威脅著中國(guó)的國(guó)家安全。 監(jiān)事會(huì) — 企業(yè)的外部監(jiān)督機(jī)構(gòu) ? 美國(guó)公司 不獨(dú)立設(shè)監(jiān)事會(huì),在董事會(huì)內(nèi)設(shè)立執(zhí)行委員會(huì)代行監(jiān)事會(huì)職責(zé)。 ? 而中、日公司法 規(guī)定設(shè)內(nèi)部股,對(duì)金融機(jī)構(gòu)持股無限制。后期采取剝奪私有制的方式,使之國(guó)有化。 ? 流通合作社 — 供銷合作社、儲(chǔ)運(yùn)合作社、運(yùn)輸合作社等。 ? 一大批農(nóng)業(yè)自愿組織起來的,活力強(qiáng)、形式多樣的合作制、股份合作制企業(yè)已成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要力量,也是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的新生長(zhǎng)點(diǎn)。 改造歷程 ? 具體經(jīng)歷了互助組 — 初級(jí)社 — 高級(jí)社 — 人民公社 — 三級(jí)所有、隊(duì)為基礎(chǔ)的發(fā)展歷程。 近代工業(yè)的迅速發(fā)展出現(xiàn)了產(chǎn)品過剩 , 急需尋找海外市場(chǎng) , 同時(shí)原料不足也成為歐洲先資本主義國(guó)家的關(guān)鍵 , 于是海運(yùn)貿(mào)易便應(yīng)用而生 ,公司制就產(chǎn)生于海運(yùn)業(yè) 。 ? 內(nèi)部環(huán)境條件 — 是企業(yè)行為選擇和組織的物質(zhì)基礎(chǔ) 。 相關(guān)利益團(tuán)體 是指:投資人 、 債權(quán)人 、 供應(yīng)商 、 員工 、 管理者 、 協(xié)作商 、 消費(fèi)者 、 國(guó)家 、 公眾等 。他們 認(rèn)為 F— R模式只考慮環(huán)境因素而未考慮企業(yè)內(nèi)部因素 ,而且內(nèi)部因素也影響企業(yè)效率。 Y理論管理方式的特點(diǎn)是:相信人是可以信賴的,可以自我激勵(lì)和自我控制的,并能把個(gè)人和組織的目標(biāo)結(jié)合起來。 ? 客觀、科學(xué)、公正的態(tài)度。 比較管理學(xué)產(chǎn)生的背景 ?世界經(jīng)濟(jì)與管理模式多元化。 ? ? ? ? 日本企業(yè)的成功主要是因?yàn)樗鼈冎匾曑浶缘?“ S ” —— 作風(fēng) 、 共享價(jià)值觀 、 技能和人員 ,相反地 , 西方則將注意力集中在硬性的 “ S ”上 —— 戰(zhàn)略 、 結(jié)構(gòu)和制度 。戰(zhàn)后,美國(guó)管理學(xué)者戴明在日本進(jìn)行了一系列“ 質(zhì)量控制 ” 的講座,他和另一位質(zhì)量管理專家約瑟夫 比較管理學(xué) 比 較 管 理 學(xué) 第一章 緒 論 ?主要內(nèi)容 ? 比較管理學(xué)產(chǎn)生背景 ? 比較管理學(xué)研究對(duì)象 ? 比較管理學(xué)研究方法 ? 一、比較管理學(xué)的產(chǎn)生 ? 比較管理學(xué)興起于 (parative management)60 年代,產(chǎn)生于80年代 ,是管理學(xué)的分支學(xué)科。朱蘭在日本傳播質(zhì)量 “ 福音 ” ,他對(duì)日本工業(yè)乃至世界工業(yè)有著其他管理理論學(xué)家望塵莫及的影響力。 日本工業(yè)的成功促進(jìn)了人們對(duì)軟性 “ S ” 的關(guān)注 , 但日本企業(yè)的共識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)方式并未被西方企業(yè)像精益生產(chǎn)那樣效仿 , 而諸如終身雇傭制等促進(jìn)員工忠誠(chéng)度和團(tuán)隊(duì)凝聚力的方式則幾乎被認(rèn)為是完全錯(cuò)誤的 。 發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)的迅速掘起,使世界經(jīng)濟(jì)格局多元化,發(fā)展道路和模式也多元化。 不帶偏見,不作假設(shè),找規(guī)律,看本質(zhì)去研究。在管理策略上少用外部控制,多為職工發(fā)揮潛能創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們發(fā)揮創(chuàng)造性和參與組織目標(biāo)的制訂。 NE模式的主要觀點(diǎn) ? 不能把管理哲學(xué)僅看作社會(huì)文化環(huán)境的產(chǎn)物,環(huán)境相同而管理者不同,則管理哲學(xué)不同;同一管理哲學(xué)會(huì)產(chǎn)生于不同社會(huì)文化環(huán)境。 財(cái)產(chǎn)關(guān)系 :產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與租賃 、 借貸關(guān)系 。 ? 企業(yè)制度 — 決定參與企業(yè)行為者及其權(quán)責(zé)分配關(guān)系 。 基本過程如下: 股 份 有 限 公 司 發(fā)展不平衡 海 運(yùn) 貿(mào) 易 搭 伙 運(yùn) 輸 合 伙 制 度 有 限 責(zé) 任 制 度 導(dǎo) 致 引 發(fā) 規(guī) 范 產(chǎn)權(quán) 明析 組織 化 四、另一類企業(yè)制度 — 合作制企業(yè) ? (一)合作制組織的產(chǎn)生: ? 西方合作制度的產(chǎn)生: ? 19世紀(jì)中葉在歐洲出現(xiàn)了合作經(jīng)濟(jì)的思潮,作為私有制經(jīng)濟(jì)的對(duì)立面,成為許多學(xué)者和實(shí)業(yè)家探討的另一類組織制度。 ? 互助組 — 勞動(dòng)互助,生產(chǎn)要素私有,家庭生產(chǎn)組織的社會(huì)主義萌芽組織形式。 ( 三)合作組織制度的理論模式: ? 從理論上講,合作組織是一個(gè)集經(jīng)濟(jì)、勞動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)功能于一體的特殊組織制度。是農(nóng)民為聯(lián)合銷售自己的產(chǎn)品而自愿組織起來的,規(guī)模較小、組織不規(guī)范的雛形。 ? 企業(yè)管理權(quán)屬的劃分,形成了中央、地方各級(jí)政府管轄的國(guó)有企業(yè)管理體制,即“條塊分割”的諸侯格局。 ? (二)組織結(jié)構(gòu)比較 法人治理結(jié)構(gòu) , 即 “ 三會(huì)一層 ” 的組織形式是共同的 , 但組成人員及權(quán)力分配存在較大差異 。其成員不能由總裁或總經(jīng)理參與。 1964年,美國(guó)制定了絕密報(bào)告 《針對(duì)共產(chǎn)黨中國(guó)核設(shè)施進(jìn)行直接行動(dòng)的基礎(chǔ)》,試圖出動(dòng)空軍襲擊中國(guó)即將進(jìn)行第一顆原子彈實(shí)驗(yàn)的核基地,并打算聯(lián)合蘇聯(lián)進(jìn)行。 ? 三級(jí)公司是由二級(jí)公司投資控股或參股的國(guó)有企業(yè) 。 (二)國(guó)家參與制企業(yè)的組織形式 意大利國(guó)家參與制企業(yè)制度是典型的公私合營(yíng)企業(yè),在國(guó)際上獨(dú)樹一幟,值得借鑒和參考,幾家大參與制企業(yè)財(cái)團(tuán)都是三級(jí)控股會(huì)司。 (一)美國(guó)國(guó)企制度的特點(diǎn) 美國(guó)政府對(duì)國(guó)企放得很開,而且以間接控制為主 : 大部分國(guó)企采用租賃經(jīng)營(yíng)方式, 委托私人資本或管理公司經(jīng)營(yíng),國(guó)家只間接控制?;厩闆r: ? 蘇聯(lián)和東歐解體后,大批老化、僵化、無效益的國(guó)有企業(yè)都“私有化”。是否股份制都用此體制。 ? 中國(guó) 、印度、埃及、阿拉伯文化并列為世界古文化。島國(guó)和小國(guó)的生存危機(jī),資源危機(jī),使之有了很強(qiáng)的內(nèi)聚力和擴(kuò)張性。這種宗法制社會(huì)結(jié)構(gòu)是中華文明和文化倫理的基礎(chǔ)。血緣關(guān)系成為家族劃分親疏的基本準(zhǔn)則,每家都有祠堂,都有家譜。 ? 中國(guó)家庭四世同堂,家族越大,人丁興旺,社會(huì)地位和權(quán)勢(shì)越大。 ? 從社會(huì)結(jié)構(gòu)看,它是一種獨(dú)特的宗法社會(huì),是以中央集權(quán)統(tǒng)治與小農(nóng)分散經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的社會(huì)結(jié)構(gòu)。由于地域狹窄、海運(yùn)便利,就有了向外擴(kuò)張,發(fā)展商業(yè)的外向型文化心理,使之處于動(dòng)態(tài)、開放的文化氛圍,經(jīng)濟(jì)文化交流充分。包括意識(shí)形態(tài)(思想、道德、風(fēng)尚、宗教、文學(xué)藝術(shù)、科學(xué)技術(shù)),以及與之相適應(yīng)的制度和組織。國(guó)企的設(shè)立、資金供應(yīng)、監(jiān)事會(huì)組成、董事長(zhǎng)任免都有財(cái)政部局決定。 職工的工資、獎(jiǎng)金 必須按主管機(jī)關(guān)的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,企業(yè)職工都是“鐵飯碗”。 ?計(jì)劃管理 : 三級(jí)公司都要制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃: ? 三級(jí)公司自主經(jīng)營(yíng) , 自行編制計(jì)劃 , 但每半年要向二級(jí)公司報(bào)告經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的要點(diǎn)和執(zhí)行情況 ? 二級(jí)公司按規(guī)定制定3~5年的滾動(dòng)計(jì)劃 , 每年修定滾動(dòng)一次 , 并向一級(jí)公司匯報(bào): ? 一級(jí)公司要制定3~5年的計(jì)劃和預(yù)算 , 年度資本經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和上半年度會(huì)計(jì)報(bào)告 , 送交國(guó)家參與部 、 兩個(gè)部際委員會(huì)審議修定 , 然后提交議會(huì)審議 , 議會(huì)組織調(diào)查 、 聽證 、 評(píng)議并提出指導(dǎo)意見 ,交一級(jí)公司執(zhí)行 。 ? 兩類公司的構(gòu)成大致為: ? 從業(yè)人數(shù)占63 % 和37 % , 投資額為40 % 和60 % :最大的三家國(guó)有參與制財(cái)團(tuán)是:伊利 ( IRI) 財(cái)團(tuán) , 埃尼 ( ENI) 財(cái)團(tuán)和艾菲姆 ( EFIM) 財(cái)團(tuán) 。 國(guó)家直接管理到一級(jí)公司 。 20世紀(jì) 60年代初,中國(guó)面臨著嚴(yán)峻的周邊局勢(shì)。 ? 為體現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)一般國(guó)有公司黨委代表要進(jìn)董事會(huì),職工代表要參與董事會(huì)與職工利益有關(guān)的決策。 特殊規(guī)定 ? 美國(guó)公司法 規(guī)定不設(shè)職工內(nèi)部股,子公司不能持母公司的股,有信貸關(guān)系的金融機(jī)構(gòu)不能持股。 ? 對(duì)資本主義工商業(yè)的改造,形成了“公私合營(yíng)”的股份制企業(yè)組織及經(jīng)營(yíng)體制。 (五)合作社組織形式 ? 按行業(yè)分為: ? 生產(chǎn)合作社 — 農(nóng)業(yè)、手工業(yè)、建筑業(yè)等,我國(guó)目前農(nóng)村較普遍的一種組織形式。它成為各地小農(nóng)業(yè)與大市場(chǎng)的主要紐帶,同時(shí)一大批龍頭企業(yè)在供銷社誕生: ? 信用合作社 — 作為農(nóng)業(yè)銀行在農(nóng)村的替代,也逐步走向股份合作制企業(yè)之路。 ? 總路線的實(shí)質(zhì),就是改變生產(chǎn)資料的所有制,把個(gè)體所有制逐步改造為社會(huì)主義集體所有制,把資本主義所有制逐步改造為社會(huì)主義全民所有制,使社會(huì)主義所有制成為我國(guó)唯一經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。如圖所示: 規(guī)模 費(fèi)用 管理費(fèi)用 交易費(fèi)用 企業(yè)規(guī)模 — 成本模型 (三 )現(xiàn)代股份制企業(yè)制度的演變 ? 現(xiàn)代股份制企業(yè)產(chǎn)生于資本主義大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下 , 但其原形則早就存在 。 影響企業(yè)行為的主要因素 ? 外部環(huán)境因素 — 為企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為選擇提供機(jī)遇和威脅 。 ? 從產(chǎn)權(quán)制度看 , 企業(yè)制度是指企業(yè)參與者和相關(guān)利益團(tuán)體在企業(yè)財(cái)產(chǎn)關(guān)系 、 組織形式 、 利益分配 、 風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)等方面的法律地位及制度規(guī)范 。 尼根希 艾斯塔芬模式 (NE模式 ) ? 1965年,美國(guó)比較管理學(xué)家阿南特 . 尼希根 ( Anant . R . Negandhi )、 納德 .埃斯塔芬 ( Bernard . D . Estafen) 兩位教授發(fā)表了《研究美國(guó)管理方法在不同文化環(huán)境中的適應(yīng)性的一個(gè)模型》的文章,提出了新的比較管理分析模式。這種管理理論和方式,無法發(fā)現(xiàn)人類的潛力,更談不到運(yùn)用人類的潛力。 如理論研究應(yīng)選擇對(duì)比度強(qiáng)烈的各種不同管理模式的企業(yè)去剖析、比較,找出規(guī)律;而實(shí)踐研究則以相似或相近的企業(yè)為對(duì)象,以便分析、借鑒。 ? 為此人們開始探索“美式”管理在不同社會(huì)文化背景下成敗的原因,發(fā)現(xiàn)了不同背景下有不同的管理模式,從而產(chǎn)生了“比較管理學(xué)”這一全新的管理學(xué)分支。阿索斯總結(jié)了 “ 7S結(jié)構(gòu) ” —— 戰(zhàn)略 ( Strategy ) 、 ? 結(jié)構(gòu) ( Structure ) 、 ? 技能 ( Skills ) 、 ? 人員 ( Staff ) 、 ? 共享價(jià)值觀 ( Shared values ) 、體制 ( systems ) 、 ? 作風(fēng) ( Style ) 。 ? 某種意義上,精益生產(chǎn)應(yīng)歸功于戴明。 ? 二戰(zhàn)后,各國(guó)都在迅速恢復(fù)和發(fā)展本國(guó)的經(jīng)濟(jì),為此它們都在尋找適合于自已的發(fā)展道路和管理模式。 ? 戴明把他的質(zhì)量觀點(diǎn)濃縮到著名的 “ 14點(diǎn) ”中,其中第一點(diǎn)是 “ 建立堅(jiān)定不移提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的目標(biāo) ” ,他把質(zhì)量問題從工廠的車間轉(zhuǎn)移到每個(gè)管理者的桌面上,他將之塑造成一種企業(yè)哲學(xué)。 不過 , 現(xiàn)在人們開始嘗試著去認(rèn)識(shí)這些獨(dú)特的日本管理方式的價(jià)值 。不同管理體制和模式都有成功和失敗的典型,成功與失敗者都會(huì)有某些相同或相似的東西,值得研究和總結(jié)。 比較研究對(duì)象選擇應(yīng)遵循的基本原則 ? 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 A管理模式 J管理模式 Z管理模式 雇 傭
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