【正文】 一個(gè)不稱(chēng)職的官員，可能有三條出路。 管理理論 ? 木桶理論 167。 要建立以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制 167。（一）強(qiáng)化責(zé)任意識(shí) 167。他想這么便宜的西紅柿老板肯定會(huì)要進(jìn)一些的，所以他不僅帶回了一個(gè)西紅柿做樣品，而且把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了，他現(xiàn)在正在外面等回話呢。 執(zhí)行主體執(zhí)行激情缺失 167。毫無(wú)疑問(wèn)，這筆錢(qián)將是肉包子打狗有去無(wú)回。在一片叫好聲中，有只老鼠突然問(wèn)道：“誰(shuí)來(lái)掛鈴鐺？” ? 點(diǎn)評(píng)：不難理解，這是個(gè)諷刺“坐而言”未必能“起而行”的寓言。 “執(zhí)行力”：狹義上指的是個(gè)人或組織正確地做事的能力； 167。 《 致加西亞的一封信 》 是西方關(guān)于執(zhí)行力的經(jīng)典故事：主人公羅文作為一個(gè)普通軍人，在不知送信地方的情況下，忠于職守，不懼艱難險(xiǎn)阻，完成了“把信送給加西亞”的歷史任務(wù) 。于是某天老鼠們相聚一堂，討論如何解決這個(gè)心腹大患。多些激情，少些惰性。 施羅德談?wù)勥@件事，但上午要會(huì)見(jiàn)幾個(gè)克羅地亞客人，覺(jué)得等下午再找他也不遲，反正不差這幾個(gè)小時(shí)?！? ? 阿諾德很快就從集市上回來(lái)了，向老板匯報(bào)說(shuō)，到現(xiàn)在為止，只有一個(gè)農(nóng)民在賣(mài)土豆，一共 40袋子，價(jià)格是多少；土豆質(zhì)量很不錯(cuò)，他帶回來(lái)一個(gè)讓老板看看。 消極文化：“官本位”文化 ? “熟人社會(huì)”文化 ? “安于現(xiàn)狀”文化 167。 找到合適的人，充分發(fā)揮其潛能 167。 一個(gè)游戲無(wú)論幾個(gè)人來(lái)玩，總有贏家和輸家，贏家贏的都是輸家輸?shù)?，所以無(wú)論輸贏多少，正負(fù)相抵，最后游戲的總和都為零。” 167。 杜邦 任何組織幾乎都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是參差不齊的，但劣勢(shì)部分往往決定著整個(gè)組織的水平。以一人組所測(cè)得的拉力為依據(jù)，結(jié)果是：二人組的拉力是應(yīng)當(dāng)獲得的兩人拉力總和的 95%，三人組的拉力是應(yīng)當(dāng)獲得的三人拉力總和的 85%，而八人組的拉力竟然降到應(yīng)當(dāng)獲得的八人拉力總和的 49%。 管理者要將責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)化滲透到工作的方方面面： ? 對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé) 對(duì)自己負(fù)責(zé) 對(duì)下屬負(fù)責(zé) 對(duì)工作負(fù)責(zé) 167。 縱向權(quán)力結(jié)構(gòu)劃分不合理 167。 管理的原則： Ⅰ ：防用加棄用； Ⅱ ：重用； Ⅲ ：棄用； Ⅳ ：幫用。 ? 董事長(zhǎng)保盧斯：我們還沒(méi)有得到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，無(wú)法及時(shí)做出正確的決策。 ? 組織執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接制約著組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度，缺少?gòu)?qiáng)大的執(zhí)行力，組織確立的目標(biāo)將是無(wú)木之本，無(wú)源之水； ? （二）執(zhí)行力是組織內(nèi)的各級(jí)管理人員的必備素質(zhì)。 內(nèi)容 ? —— 學(xué)習(xí)能力 ? —— 操作能力 ? —— 規(guī)劃能力 ? —— 組織協(xié)調(diào)能力 ? —— 創(chuàng)新能力 167。 ? 隨著 《 致加西亞的一封信 》 和 《 執(zhí)行 》 等書(shū)的熱銷(xiāo)，有人開(kāi)始認(rèn)為組織戰(zhàn)略正走向趨同化，組織成敗的決定因素應(yīng)是執(zhí)行力。 很多組織在制定戰(zhàn)略時(shí)，忽略了執(zhí)行力就去執(zhí)行，這在執(zhí)行的過(guò)程中肯定會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。 167。 結(jié)算部自動(dòng)付款系統(tǒng)操作員曼斯坦因：德?tīng)柌紖慰俗屛覉?zhí)行轉(zhuǎn)賬操作，我什么也沒(méi)問(wèn)就做了。布魯諾趕快又跑到集市上，然后回來(lái)告訴老板說(shuō)一共有 40 袋土豆。 利益對(duì)組織執(zhí)行力的影響 167。 管理系統(tǒng)和管理機(jī)制反過(guò)來(lái)又促進(jìn)著組織管理者執(zhí)行力的提升 ? 管理者應(yīng)當(dāng)： ? ? ? ? 案例：聯(lián)想和惠普裁員 ? 惠普 ?3月 6日啟動(dòng)裁員計(jì)劃， 7日討論名單， 8日提交名單， 910日 HR審核，并辦理手續(xù)，11日面談 ?面談之前，一切手續(xù)都已經(jīng)辦完；面談的同時(shí)郵箱、人力地圖和 IC卡等全部被注銷(xiāo)；面談后 2小時(shí)內(nèi)必須離開(kāi)組織