【正文】 檢驗(yàn)報(bào)告存放于品控經(jīng)理處，由經(jīng)理?yè)?jù)此與生產(chǎn)／供應(yīng)商作交涉相關(guān)事宜； 補(bǔ)單流程及說(shuō)明 特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)填寫(xiě)加單申請(qǐng) 總經(jīng)辦審核 不批準(zhǔn) ,取消生產(chǎn) 批準(zhǔn) 生產(chǎn)部核實(shí)面料數(shù)量及貨期情況 面料需采購(gòu)的貨期 /生產(chǎn)周期 面料有庫(kù)存的貨期 貨期 OK,落單生產(chǎn) 貨期不 OK,則取消生產(chǎn) 跟進(jìn)出貨完成 配貨部提供詳細(xì)資料 提供補(bǔ)單面料版給特許經(jīng)營(yíng)部確認(rèn) 當(dāng)天 當(dāng)天 當(dāng)天 當(dāng)天 當(dāng)天 當(dāng)天 當(dāng)天 當(dāng)天 當(dāng)天 當(dāng)天 提供補(bǔ)單資料給生產(chǎn)部進(jìn)行溝通 1~2天 3天內(nèi) 首先由特許經(jīng)營(yíng)部提供給生產(chǎn)部與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通 ,初步確認(rèn) OK后再進(jìn)行補(bǔ)單工作 . 客戶加單由特許經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)填寫(xiě)加單申請(qǐng)，且注明貨號(hào)／回貨日期及其他要求明細(xì)； 由配貨部根據(jù)特許經(jīng)營(yíng)部的加單申請(qǐng)單填寫(xiě)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單注明詳細(xì)資料要求送至總經(jīng)辦審核，如不批準(zhǔn)，則取消生產(chǎn)；如批準(zhǔn)則將申請(qǐng)單送到生產(chǎn)部； 由生產(chǎn)部核實(shí)面料／貨期，分兩種情況（確定生產(chǎn)周期）： ? 有庫(kù)存面料的數(shù)量及貨期； ? 如需訂購(gòu)面料，確定數(shù)量及貨期 ,并及時(shí)提供面料版給特許經(jīng)營(yíng)部確認(rèn) ,OK后再下單訂購(gòu)。認(rèn)為 用量偏大，要求廠方重新畫(huà)嘜架，直至相符，才同意開(kāi)裁。確保準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)。 追樣衣的報(bào)價(jià)、成份、及 CMT用量： 掛吊牌：確認(rèn)上訂貨會(huì)的樣衣篩選出來(lái)后，通知總經(jīng)辦出價(jià)格后打合格證，掛吊牌。 輔料品質(zhì) QC1名：負(fù)責(zé)公司所有采購(gòu)輔料的品質(zhì)監(jiān)控。 8. 應(yīng)經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品構(gòu)成、價(jià)格策略、促銷(xiāo)手段等。 七、認(rèn)真監(jiān)督檢查各采購(gòu)員的采購(gòu)進(jìn)程及價(jià)格控制。（如：產(chǎn)品延伸，根據(jù)產(chǎn)品延伸路線，采取針對(duì)性的開(kāi)發(fā)計(jì)劃） 二、組織服裝設(shè)計(jì) 1）負(fù)責(zé)公司各品牌的定位、形象、風(fēng)格的制定，各季產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)并組織生產(chǎn)； 2）負(fù)責(zé) 版型 、衣樣、制單工藝技術(shù)資料的審核確認(rèn)、放行； 3）擬定服裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)的全過(guò)程設(shè)計(jì)流程； 4）負(fù)責(zé)保證所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝科學(xué)合理； 5）獨(dú)立設(shè)計(jì)國(guó)內(nèi)最新流行的服裝產(chǎn)品。指導(dǎo)并監(jiān)督下屬開(kāi)展業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，確保公司物資的正常采購(gòu)量。 2. 協(xié)助采購(gòu)主管制訂本部門(mén)每月、周、日工作計(jì)劃，并分派工作、跟進(jìn)、指導(dǎo) 。 17. 跟進(jìn)部門(mén)營(yíng)業(yè)前、開(kāi)業(yè)中、閉店后各項(xiàng)工作落實(shí)、執(zhí)行情況 采購(gòu)部人員工作職責(zé)最高職責(zé) 采購(gòu)部所有人員必須盡最大可能選擇最適銷(xiāo)的商品供應(yīng)商和商品品種，同時(shí)為公司爭(zhēng)取創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益及為顧客提供商品的最大價(jià)值。 ，如果由于監(jiān)管不利造成工作失誤，則在跟單、 QC扣罰的同時(shí)，經(jīng)理及主管以同樣的處罰方式處理。 ?根據(jù)產(chǎn)品季度分期制作生產(chǎn)制造單及輔料發(fā)放單，此單工藝制作與原始單要吻合，它的生產(chǎn)分配數(shù)由部門(mén)主管經(jīng)理審核并簽字確認(rèn)，一份交與廠家，一份經(jīng)理存檔。FOB貨品 ,尾數(shù)一定先核實(shí)是否按生產(chǎn)單的細(xì)數(shù)交貨 ,若有出入 ,必須與廠家及公司配貨部溝通 ,生產(chǎn)部經(jīng)理確認(rèn)后才可收尾數(shù)。 質(zhì)檢不 OK 取消或更換面料 質(zhì)檢不 OK 取消或更換面料 質(zhì)檢 OK 質(zhì)檢 OK 成品進(jìn)倉(cāng)后第一時(shí)間拿去質(zhì)檢 取回的質(zhì)檢報(bào)告由面輔料 跟單員按貨品類(lèi)別整理好 統(tǒng)一存檔 面料、成品質(zhì)檢流程 為規(guī)范我司對(duì)每季度采購(gòu)的面料及生產(chǎn)的各類(lèi)貨品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，合理的運(yùn)用現(xiàn)有質(zhì)檢資源，特制定此流程： 面輔料跟單員須及時(shí)提交 質(zhì)檢結(jié)果給生產(chǎn)跟單員 根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果及時(shí)訂制貨品洗水嘜 面輔料跟單員依據(jù)面料質(zhì)檢 結(jié)果及時(shí)定制貨品洗水嘜 同時(shí)檢驗(yàn)面料成份含量、甲醛含量需提供不小于 50cmX50cm 的樣布一塊。 一 屬于公司原因產(chǎn)生貨品質(zhì)量問(wèn)題，不能返修的貨品，直接退入公司 C倉(cāng)，做退貨，交由儲(chǔ)運(yùn)入庫(kù)、財(cái)務(wù)登記（原流程不變）。 ⅵ 、 QC完成查貨任務(wù)回公司后，要及時(shí)將查貨問(wèn)題及跟進(jìn)的事項(xiàng)結(jié)果向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并向各跟單員說(shuō)明，同時(shí)復(fù)印查貨報(bào)告給跟單員及跟單主管各一份，跟單主管的一份再上交部門(mén)經(jīng)理處備檔 ,OK的大貨則進(jìn)行收貨事項(xiàng) ,若查貨不 OK,工作流程按重新開(kāi)始 4生產(chǎn)部質(zhì)檢操作流程及說(shuō)明 : QC下廠工作管理制度流程說(shuō)明 F O B 簽定合同時(shí)確定由供應(yīng)商提供 由供應(yīng)商提供面料質(zhì)檢報(bào)告 由公司作質(zhì)檢的同 CMT 流程 出貨前一個(gè)星期內(nèi)供應(yīng)商必 須提供質(zhì)檢報(bào)告 給我司：內(nèi) 容符合國(guó)標(biāo)要求 供應(yīng)商提供的質(zhì)檢報(bào)告 交給面輔料跟單統(tǒng)一存檔 C M T 簽定面料訂購(gòu)合同 面料船頭版的質(zhì)檢 成品檢驗(yàn)內(nèi)容： 西裝 / 西褲 // ： PH 外觀質(zhì)量、紕裂程度 休閑褲： T 襯衫茄克： 甲醛含量、值 甲醛含量、 PH 值 色牢度（全項(xiàng)） 外觀質(zhì)量、紕裂程度 牛仔褲： 甲醛含量、 PH 值 紕裂程度、外觀質(zhì)量 羊毛衫： 甲醛含量、 PH 值 色牢度（全項(xiàng)）、 起毛球、外 觀質(zhì)量 漲破強(qiáng)度 恤： 甲醛含量、 PH 值 外觀質(zhì)量 以上同類(lèi)別同成份的成品，可根據(jù) 需要只檢測(cè)一個(gè)款或兩個(gè)款，也可 每個(gè)款都檢測(cè) 成品檢驗(yàn)內(nèi)容： 西裝 / 西褲 // ： PH 外觀質(zhì)量、紕裂程度 休閑褲： T 襯衫茄克： 甲醛含量、值 甲醛含量、 PH 值 色牢度（全項(xiàng)） 外觀質(zhì)量、紕裂程度 牛仔褲： 甲醛含量、 PH 值 紕裂程度、外觀質(zhì)量 羊毛衫： 甲醛含量、 PH 值 色牢度（全項(xiàng)）、 起毛球、外觀質(zhì)量 漲破強(qiáng)度 恤： 甲醛含量、 PH 值 外觀質(zhì)量 以上同類(lèi)別同成份的成品，可根據(jù) 需要只檢測(cè)一個(gè)款或兩個(gè)款，也可 每個(gè)款都檢測(cè) 面料檢驗(yàn)內(nèi)容： 西裝 / 西褲面料： 成份、色牢度（全項(xiàng)）、 起毛球、撕強(qiáng) 茄克 T / 襯衫面料： 成份、色牢度（全項(xiàng)）、 撕強(qiáng) 休閑褲面料：成份 羊毛衫面料：成份 恤面料： 成份、色牢度頂破強(qiáng)度 以上所有面料在檢驗(yàn)時(shí)同種面料只檢 一次成份和甲醛含量，但所有顏色都 檢驗(yàn)色牢度。 ?跟進(jìn)尾數(shù)收貨情況，與廠家溝通尾數(shù)在規(guī)定日期（一周內(nèi)）返回，如不按要求回倉(cāng)，知會(huì)廠家及向上級(jí)匯報(bào)，經(jīng)理統(tǒng)一作記錄傳真財(cái)務(wù)，以便結(jié)算扣款。凡我司供面輔料務(wù)必提供實(shí)樣。（根據(jù)損失程度而定） 基本檔案輸入錯(cuò)誤，造成訂料，發(fā)料錯(cuò)誤 生產(chǎn)制單出錯(cuò)（具體按錯(cuò)誤是否不可挽回及所造成公司損失程度酌情處理） 在面輔料到倉(cāng)之前不核對(duì)樣板及相關(guān)資料，造成倉(cāng)庫(kù)收錯(cuò)貨，收次貨，延誤生產(chǎn)等 訂錯(cuò)貨或訂的數(shù)量與生產(chǎn)部實(shí)際下單數(shù)不符 備注： ，視錯(cuò)誤嚴(yán)重程度及原因，可分口頭警告與書(shū)面警告及扣罰獎(jiǎng)金處理。 14. 負(fù)責(zé)本部門(mén)商品要貨、補(bǔ)貨、陳列、理貨工作。 跟進(jìn)本部門(mén)商品要貨、補(bǔ)貨、陳列、理貨工作 負(fù)責(zé)本部門(mén)與公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通及合作 開(kāi)發(fā)最適合的新供應(yīng)商和新商品 必須了解本部門(mén)的崗位技術(shù)及專業(yè)知識(shí) 必須具備豐富的商品知識(shí)，慎重選擇商品，建立商品組織，控制商品結(jié)構(gòu)，清除滯銷(xiāo)商品，經(jīng)常引進(jìn)新商品，維持商品的 快速周轉(zhuǎn)及新鮮度 控制毛利，盡量達(dá)到目標(biāo)毛利 。 質(zhì)量目標(biāo)：所有購(gòu)置面輔料合格率 100% 所有面輔料均在合格供方采購(gòu) 質(zhì)量方針：量保證、時(shí)量結(jié)合，精選采購(gòu) 采購(gòu) 部工作職責(zé) 公司采購(gòu)部經(jīng)理 工作職責(zé) 一、主持采購(gòu)部全面工作，提出公司物資采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施，確保各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)完成。 四、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部管理 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 職務(wù)名稱 ? 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部經(jīng)理 直接上級(jí) ? 總經(jīng)理 直接下級(jí) ? 首席設(shè)計(jì)師 、設(shè)計(jì)師 管理權(quán)限 ? 受總經(jīng)理委托，行使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的指揮、調(diào)度、審核權(quán)和對(duì)本部門(mén)員工的管理權(quán) 管理責(zé)任 ? 對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部工作職責(zé)履行和工作任務(wù)完成情況負(fù)主要責(zé)任 具體工作職責(zé)： ● 負(fù)責(zé)公司各品牌的定位、形象、風(fēng)格的制定，各季產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)并組織實(shí)施 ,對(duì)公司各品牌產(chǎn)品的暢銷(xiāo)負(fù)重要責(zé)任； ● 每年在第一季前應(yīng)制定第二年的產(chǎn)品風(fēng)格及結(jié)構(gòu)，三月份交監(jiān)董事會(huì)審核，營(yíng)銷(xiāo)部、產(chǎn)品部、開(kāi)發(fā)部三方共識(shí)進(jìn)行投入設(shè)計(jì)及試制； ● 每季新產(chǎn)品樣板必須提前半年試制完成交董事會(huì)審核； ● 負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)內(nèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核； ● 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)部日常工作的調(diào)度、安排，協(xié)調(diào)本部門(mén)各技術(shù)崗位的工作配合； ● 負(fù)責(zé)版型、衣樣、制單工藝技術(shù)資料的審核確認(rèn)、放行； ● 負(fù)責(zé)組織力量解決版型、工藝技術(shù)上的難題； ● 負(fù)責(zé)與營(yíng)銷(xiāo)溝通，提高所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力； ● 負(fù)責(zé)與生產(chǎn)部門(mén)溝通，保證所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝科學(xué)合理，便于生產(chǎn)質(zhì)量控制，有利于降低生產(chǎn)費(fèi)用； ● 負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和新工藝技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高整體技術(shù)水平； ● 負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)各崗位的工作職責(zé)、工作定額、工作規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)檢查、考核。 九、每月初將上月的全部采購(gòu)任務(wù)完成及未完成情況逐項(xiàng)列出報(bào)表，呈公司總經(jīng)理及財(cái)務(wù)部經(jīng)理，以便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握全公司的采購(gòu)項(xiàng)目。 9. 應(yīng)定期收集銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，分析銷(xiāo)售狀況并提出整改措施 。 最大努力鞏固及發(fā)展現(xiàn)有廠家，保持正常良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系； 篩選現(xiàn)有廠商的信用等級(jí)，做出合理分析并提交報(bào)告，將健康客戶的比率逐步提高； 準(zhǔn)確、及時(shí)、靈活地處理客戶的退貨檢驗(yàn)工作，在不違反公司原則的前提下，依據(jù)市場(chǎng)需求配合客戶的銷(xiāo)售要求 ,對(duì)貨品進(jìn)行相關(guān)的處理工作； 向客戶提供專業(yè)的、合理的貨品指導(dǎo)工作； 依據(jù)客戶銷(xiāo)售情況，制定可行性補(bǔ)貨計(jì)劃，并通知相關(guān)部門(mén)； 耐心地、中肯地處理客戶的投訴意見(jiàn)及總結(jié)原因，知會(huì)相關(guān)部門(mén)并進(jìn)行商討，找出合適的解決方法； 定期與財(cái)務(wù)溝通廠商結(jié)款情況 ,做好本部門(mén)的成本監(jiān)控與日常運(yùn)作； 參與并跟進(jìn)公司開(kāi)展的各類(lèi)展銷(xiāo)及促銷(xiāo)活動(dòng)； 完善本部門(mén)的檔案管理及廠商管理工作； 生產(chǎn)部部門(mén)職責(zé) 生產(chǎn)部崗位職責(zé) 生產(chǎn)經(jīng)理 崗位職責(zé) 一 直接上級(jí)為商品部副總經(jīng)理 隸屬關(guān)系 崗位職責(zé) 協(xié)助做好生產(chǎn)部的全局統(tǒng)籌與管理工作； 保質(zhì)、保期完成公司所有貨品的生產(chǎn)和檢驗(yàn)工作 。 輔料倉(cāng)主管 19 數(shù)據(jù)庫(kù)建立 洗水嘜、合格證安排 款號(hào)、色號(hào)、成份、零售價(jià)、配碼、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、安全類(lèi)別、洗滌說(shuō)明 生產(chǎn) 部 文員 面輔料 用量及品質(zhì)監(jiān)控 核對(duì) 面輔料 數(shù)量出入 CMT工廠傳真實(shí)裁數(shù) FOB工廠傳真實(shí)裁數(shù) 輔料跟單統(tǒng)計(jì)庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)單 生產(chǎn)跟單 統(tǒng)計(jì)庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)單 生產(chǎn)跟單 輔料倉(cāng)主管 面輔料生產(chǎn)中品質(zhì)監(jiān)控與處理 (提出方案） 與工廠核對(duì)用量及實(shí)裁，核對(duì)要以書(shū)面形式 (書(shū)面匯報(bào)或 匯報(bào) ) 提供大貨版布復(fù)核 生產(chǎn)跟單 20 跟進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程的品質(zhì)、貨期（按公司的要求標(biāo)準(zhǔn) 開(kāi)發(fā)部所提供的資料） 產(chǎn)品質(zhì)量 \貨期監(jiān)控 統(tǒng)籌各工廠計(jì)劃貨期進(jìn)度匯報(bào)上級(jí) 生產(chǎn)跟單 跟單驗(yàn)貨報(bào)告及檢驗(yàn)情況 匯總每周交進(jìn)度表 貨前查 貨 中查 與工廠核對(duì) 工藝制單（版型、 工藝、輔料、面料 ） 檢查版型、工藝、輔料、面料 預(yù)計(jì)出貨時(shí)間 面輔料配發(fā)情況 填寫(xiě)查貨報(bào)告匯報(bào)上級(jí) 生產(chǎn)跟單 生產(chǎn)跟單 (書(shū)面匯報(bào)或 匯報(bào) ) (書(shū)面匯報(bào)或 匯報(bào) ) 跟單人員跟進(jìn)過(guò)程，出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)法解決，立即匯報(bào)， 不得拖延。 ?生產(chǎn)中期，跟進(jìn)生產(chǎn)貨期并與 QC溝通及去廠家確認(rèn)各生產(chǎn)流程時(shí)間，以便貨期準(zhǔn)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)流程時(shí)間與交貨期不相符，于廠家溝通后即馬上向上級(jí)匯報(bào)并及時(shí)跟進(jìn)結(jié)果，核對(duì)貨品生產(chǎn)工藝，抽查質(zhì)量，確認(rèn)生產(chǎn)進(jìn)度情況，繼續(xù)核查物料使用是否正確。 ?出廠：查貨完成后，要求廠方提供裝箱單并復(fù)核準(zhǔn)確簽名同意出貨后，通知倉(cāng)庫(kù)收貨； ?入倉(cāng)：倉(cāng)庫(kù)入倉(cāng)后， QC向倉(cāng)庫(kù)了解收貨情況，并進(jìn)行相關(guān)抽查，有問(wèn)題時(shí)及時(shí)反饋并登記記錄，與廠家溝通，并及時(shí)處理； ?客戶銷(xiāo)售后，出現(xiàn)次品返修現(xiàn)象，屬 QC責(zé)任，按次品返修流程進(jìn)行； 次品返修的原因統(tǒng)計(jì)，并登記，記錄原因及失誤，留檔做為下一季度的注意事項(xiàng)； QC在檢驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，按事故輕重，執(zhí)行公司 《 獎(jiǎng)懲制度 》 ： 有問(wèn)題 無(wú)問(wèn)題 QC下廠工作管理制度流程及說(shuō)明 為規(guī)范生產(chǎn)部?jī)?nèi)部管理，便于開(kāi)展我部 QC下廠的工作開(kāi)展，并適應(yīng)公司發(fā)展的需要，現(xiàn)對(duì) QC下廠的工作流程規(guī)定如下： ⅰ 、每周五由 QC主管與生產(chǎn)跟單主管根據(jù)各跟單員的下周查貨計(jì)劃安排擬定下周查貨計(jì)劃，并交由生產(chǎn)經(jīng)理確認(rèn)。如貨期 OK，則開(kāi)單生產(chǎn)；如貨期不 OK，則取消生產(chǎn)； 落單生產(chǎn)同跟單流程。 按生產(chǎn)排期計(jì)劃與到布時(shí)間安排分批送檢及跟進(jìn)取檢結(jié)果回復(fù)； 合格：面料通知生產(chǎn)跟單員將正確成份記錄入制單內(nèi)及電腦貼紙與洗水嘜上；成衣確定貨品質(zhì)量等級(jí)與公司要求一致，可以配發(fā)貨上市。 注：肉眼測(cè)試： 色差是否在接受范圍內(nèi)、表面有否破爛或水漬、油漬的現(xiàn)象； 克重或厚度是否與樣品吻合； 布封是否按合同上要求； 收