【正文】 隸屬關(guān)系 崗位職責(zé) 直接上級(jí)為生產(chǎn)經(jīng)理 根據(jù)生產(chǎn)部相關(guān)工作計(jì)劃跟進(jìn)所有工作 定期完成所有數(shù)據(jù)錄入的審核及修改工作 ,并定期監(jiān)控其準(zhǔn)確度 協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理完成各部門的協(xié)調(diào)與各項(xiàng)活動(dòng)的組織工作 負(fù)責(zé)生產(chǎn)部所有文件的起草和修改工作 負(fù)責(zé)生產(chǎn)部所有文件的規(guī)范管理 完成本部門新進(jìn)員工的培訓(xùn)及考核工作 完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)工作 做好本部門的會(huì)議記錄及工作跟進(jìn)計(jì)劃 按要求打印全部電腦紙（貼紙、條形碼） 按要求打印全部電腦紙（貼紙、條形碼） 完成 次品返修工作 跟單主管 崗位職責(zé) 隸屬關(guān)系 崗位職責(zé) 直接上級(jí)為生產(chǎn)部經(jīng)理 負(fù)責(zé)生產(chǎn)部跟單工作的統(tǒng)籌與管理工作 ,做好生產(chǎn)部所有數(shù)據(jù)的提供及文檔的管理工作 保證所有提交的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 (包括條形碼及相關(guān)數(shù)據(jù)性工作 ) 確保生產(chǎn)部的跟單工作的正常運(yùn)作，監(jiān)控工作的完成情況，并進(jìn)行匯報(bào) 對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)及時(shí)分析，提出建設(shè)性建議 確保數(shù)據(jù)及文檔存放的規(guī)范性、準(zhǔn)確性 完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指令，并監(jiān)控執(zhí)行情況 認(rèn)真做好貨品進(jìn)出臺(tái)帳管理 ,并做好成本監(jiān)控工作 隸屬關(guān)系 崗位職責(zé) 直接上級(jí)為總經(jīng)理 QC主管 崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)部所有貨品的質(zhì)檢和驗(yàn)收工作的監(jiān)控及管理 向 總經(jīng)理 匯報(bào)相關(guān)的所有工作 熟悉公司貨品的所有資料 ,合理做好初期、中期、尾期的貨品檢驗(yàn)統(tǒng)籌安排 確保生產(chǎn)部的 QC工作的正常運(yùn)作，監(jiān)控本部門工作的完成情況，并進(jìn)行匯報(bào) 據(jù)據(jù)貨品的需求 ,對(duì)公司貨品的質(zhì)量把控提出相關(guān)性建議 完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指令，并監(jiān)控執(zhí)行情況 完成新進(jìn)員工貨品質(zhì)量要求及查貨知識(shí)等方面培訓(xùn) 隸屬關(guān)系 崗位職責(zé) 直接上級(jí)為 QC主管 QC崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)部所有貨品的質(zhì)檢和驗(yàn)收工作的監(jiān)控 向 QC主管匯報(bào)相關(guān)的所有工作 熟悉公司貨品的所有詳細(xì)資料 負(fù)責(zé)所有貨品的面、輔料檢測(cè)工作，并將其結(jié)果及時(shí)上報(bào) 根據(jù)公司生產(chǎn)排期完成相關(guān)貨品的跟蹤檢測(cè)工作 對(duì)到倉(cāng)貨品進(jìn)行總體抽查，并將結(jié)果匯報(bào)上級(jí) 根據(jù)貨品需求，對(duì)公司貨品的質(zhì)量把控提出相關(guān)性建議 及時(shí)反映各貨品的生產(chǎn)情況，提出合理性建議 做好貨品的基本檔案的存檔與管理工作 隸屬關(guān)系 崗位職責(zé) 跟單 QC崗位職責(zé) 直接上級(jí)跟單主管 向跟單主管負(fù)責(zé)并匯報(bào)相關(guān)工作 日常的生產(chǎn)廠家聯(lián)系及服務(wù)工作 生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施（包括面輔料的核算、訂購(gòu)、貨品的制單、生產(chǎn)、貨期的追蹤等） 參與公司的大型展銷會(huì)的促銷工作 及時(shí)與廠家溝通，并與財(cái)務(wù)聯(lián)系，準(zhǔn)確了解面料、次品的返回狀況 清晰公司的庫(kù)存情況，及時(shí)了解貨品的進(jìn)、出倉(cāng)情況，按公司要求做好制單工作，反饋信息要簡(jiǎn)潔，令人一目了然 做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查工作，并提出相關(guān)建議 對(duì)客戶的退貨提出相關(guān)可行性建議，指導(dǎo)營(yíng)銷部門貨品的專業(yè)知識(shí)工作 對(duì)客戶的返修及投訴做好相關(guān)記錄，并準(zhǔn)確反饋信息 嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，建立健全廠商檔案資料管理 認(rèn)真做好工作臺(tái)帳，跟進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的進(jìn)行 根據(jù)公司生產(chǎn)排期完成相關(guān)貨品的跟蹤檢測(cè)工作 及時(shí)反映各貨品的生產(chǎn)情況，提出合理性建議 根據(jù)貨品需求，對(duì)公司貨品的質(zhì)量把控提出相關(guān)性建議 隸屬關(guān)系 崗位職責(zé) 面輔料跟單員 崗位職責(zé) 直接上級(jí) QC主管 向 QC主管 負(fù)責(zé)并匯報(bào)相關(guān)工作 日常的廠商（面、輔料供應(yīng)商）聯(lián)系及服務(wù)工作 熟悉公司所有面、輔料 ,實(shí)施訂購(gòu)、生產(chǎn)、貨期的追蹤等 負(fù)責(zé)做好面輔料的基本檔案的存檔與管理工作，并將其結(jié)果及時(shí)上報(bào) 根據(jù)公司生產(chǎn)排期完成相關(guān)貨品的跟蹤檢測(cè)工作 對(duì)面輔料的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行全面檢查，并將結(jié)果匯報(bào)上級(jí) 根據(jù)貨品需求，對(duì)公司貨品的質(zhì)量把控提出相關(guān)性建議 對(duì)公司的面、輔料管理，提出合理性建議 隸屬關(guān)系 崗位職責(zé) 輔料倉(cāng)管員 崗位職責(zé) 直接上級(jí)為 生產(chǎn)經(jīng)理 向 生產(chǎn)經(jīng)理 匯報(bào)相關(guān)所有工作 日常的廠商（加工廠供應(yīng)商）聯(lián)系及服務(wù)工作 熟悉公司所有面、輔料 負(fù)責(zé)所有貨品的面、輔料臺(tái)帳工作，并將其結(jié)果及時(shí)上報(bào) 根據(jù)面、輔料跟單員的發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行相關(guān)發(fā)放工作 對(duì)面輔料的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行全面檢查，并將結(jié)果匯報(bào)上級(jí) 根據(jù)面、輔料需求，對(duì)公司面、輔料管理提出相關(guān)性建議 對(duì)到倉(cāng)貨品進(jìn)行總體抽查，并將結(jié)果匯報(bào)上級(jí) 清晰公司的庫(kù)存情況 ,及時(shí)做好面、輔料進(jìn)出倉(cāng)管理 ,跟進(jìn)各項(xiàng)工作的進(jìn)行 生產(chǎn)部管理制度 生產(chǎn)部是為市場(chǎng)銷售的先前工作，并為公司的營(yíng)銷策略起奠定作用。 拍照 /簽收 /存檔 CMT樣衣色卡留底（包括價(jià)格、成份、用量）交接給采購(gòu)部 開(kāi)發(fā)部簽收樣板并接收 樣辦資料入檔（包括：工廠名稱、工廠編號(hào)、成份、另編我司款號(hào)及色號(hào)） 樣衣 拍照 及資料入電腦檔 采 購(gòu)部 采 購(gòu)部 開(kāi)發(fā) 部 開(kāi)發(fā) 部 開(kāi)發(fā) 部 9 樣辦編號(hào)進(jìn)辦房，辦房簽收 訂貨會(huì)前樣衣審核 產(chǎn)品分風(fēng)格 產(chǎn)品成套配搭 篩選上訂貨會(huì)樣板 工廠回傳尺寸表 生產(chǎn) 部 開(kāi)發(fā) 部 生產(chǎn)跟單人員，要熟悉所有訂貨會(huì)樣衣。 ?B、成衣：與供應(yīng)商確認(rèn)采購(gòu)合同及跟進(jìn)； ?根據(jù)產(chǎn)品季度，分類制定貨品面輔料貨期綜合追蹤表，以便廠家及時(shí)訂購(gòu)配輔料及按進(jìn)度進(jìn)行生產(chǎn)安排。 ?跟進(jìn)廠家的大貨產(chǎn)前板 ,核對(duì)無(wú)誤交設(shè)計(jì)部及生產(chǎn)部經(jīng)理確定，確認(rèn) OK后方可通知廠方進(jìn)行大貨生產(chǎn)。 ?生產(chǎn)尾期：跟進(jìn)成品質(zhì)量、包裝情況、實(shí)際出貨期 .跟單員根據(jù)生產(chǎn)情況制作生產(chǎn)交貨追蹤表 ,詳細(xì)記錄大貨的交貨情況 ,日期及數(shù)量 .若分批走貨的,每一次出貨前必須將出貨數(shù)量與下單數(shù)量進(jìn)行比較 ,若數(shù)量比例平均合理可接受出貨 ,否則必須向部門上級(jí)匯報(bào) ,并與配貨部核實(shí)后才可收貨入倉(cāng)。 書(shū)面?zhèn)髡? 傳真 回傳 開(kāi)單 面輔料檢測(cè)驗(yàn)收流程及說(shuō)明 根據(jù)面、輔料的基本檔案要求 到布料 到輔料 核對(duì)合同資料 核對(duì)合同資料 用肉眼、手感檢測(cè) 用肉眼、手感檢測(cè) 質(zhì)檢所測(cè)試 發(fā)至工廠，成衣測(cè)試 到工廠 7天內(nèi)進(jìn)行質(zhì)檢 通知公司按解決方案進(jìn)行處理 成衣檢測(cè) 到工廠 到公司倉(cāng)庫(kù) 合格 不合格 說(shuō)明： 簽訂合同（面、輔料基本檔案中）時(shí)注明：布封、克重、質(zhì)量要求、貨期等； 到布后：先核對(duì)合同與基本檔案資料是否完全相符； 到公司倉(cāng)：用手感及目測(cè)方法進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)貨，合格后將單據(jù)交給財(cái)務(wù)、面輔料跟單員，交布片到質(zhì)檢所進(jìn)行檢測(cè)： ①不合格：及時(shí)書(shū)面上報(bào)，按解決方案進(jìn)行處理； ②合格：（ 2）發(fā)放至工廠，通知廠方在開(kāi)裁前進(jìn)行檢驗(yàn)，根據(jù)驗(yàn)布結(jié)果 （驗(yàn)布 OK，生產(chǎn)；驗(yàn)布不 OK，退貨或進(jìn)行相關(guān)處理）； 成衣后，先觀看質(zhì)量是否合格，合格后再拿成衣去質(zhì)檢局做破壞性測(cè)試，將檢驗(yàn) 結(jié)果匯報(bào)公司，做出相關(guān)處理跟進(jìn)工作。 ⅳ 、由于查貨周期相對(duì)較短且緊張，并結(jié)合工廠的上下班時(shí)間的實(shí)際情況， QC要求到廠時(shí)間為：廣州市內(nèi)的工廠， QC在早上 9點(diǎn)左右到廠，屬外市的加工廠 QC要在 10點(diǎn) 30分左右到廠；為確保查貨計(jì)劃得到有效的實(shí)施， QC到廠后先用工廠的固定電話打部門經(jīng)理手機(jī)，并在離廠時(shí)再打一次部門經(jīng)理手機(jī)匯報(bào)查貨情況。 B／尾期驗(yàn)貨時(shí)，根據(jù)上市要求，跟單 QC員提供需檢測(cè)貨品每款 10件成衣＋生產(chǎn)制單給檢測(cè)跟進(jìn)人員安排送檢； 成衣檢測(cè)外觀與甲醛等項(xiàng)目，檢測(cè)目的是評(píng)定貨品質(zhì)量等級(jí)（一等品）。假如工廠認(rèn)為有色差現(xiàn)象，工廠必須剪一片布板連同次品一起寄回給跟單員，由 QC將布板及次品一起交給業(yè)務(wù)員確認(rèn)簽名，然后由跟單員將次品及布板（一半，跟單員留一半）寄給工廠進(jìn)行換片（自確認(rèn)時(shí)間后 15各工作日） ： ＋人工費(fèi)（ 50元）（工廠判定配布與次品無(wú)色差現(xiàn)象）； ＋人工費(fèi)（ 50元）＋速遞費(fèi)（雙程）（需業(yè)務(wù)確認(rèn)色差情況）。 補(bǔ)單流程說(shuō)明 次品返修流程及說(shuō)明 客戶次品返修流程 為了有效的利用公司資源，發(fā)揮各部門工作的主動(dòng)性，縮短返修運(yùn)作周期，對(duì)現(xiàn)行的次品返修流程作出如下調(diào)整，請(qǐng)業(yè)務(wù)部、儲(chǔ)運(yùn)部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、配貨部按以下流程操作： 一、儲(chǔ)運(yùn)部按客戶退貨開(kāi)具出倉(cāng)單（備注上說(shuō)明次品的客戶，一式三聯(lián)）； 二、倉(cāng)庫(kù)收貨品后，派發(fā)至各業(yè)務(wù)部，各業(yè)務(wù)員與生產(chǎn)部 QC檢測(cè)確認(rèn)貨品的處理結(jié)果： 一 屬于客戶問(wèn)題，返修退還客戶的貨品： QC簽收（業(yè)務(wù)部與生產(chǎn)部同步入帳登記）； QC點(diǎn)收并分類交給生產(chǎn)各類跟單員簽收登記 【 生產(chǎn)部返修跟單員簽名并提供返回日期（自接單之日起不得超出 15個(gè)工作日） 】 ； QC必須根據(jù)返回日期跟進(jìn)結(jié)果，返回后交由業(yè)務(wù)部簽收銷帳。 檢驗(yàn)外觀質(zhì)量 需成品數(shù)量如下： 梭織類：件 針織類：件 毛織類：件 皮革類：件 同時(shí)檢驗(yàn)面料成份含量、甲醛含量和 cmX120cm 1020 203 注： 面料與成衣的質(zhì)檢項(xiàng)目與流程 質(zhì)檢工作操作流程與說(shuō)明 面料抽取樣品 : 50X50CM1塊 貨 品 抽 取 樣 品 : 每款 10件附制單 送質(zhì)檢局檢測(cè) 送質(zhì)檢局檢測(cè) 取檢驗(yàn)報(bào)告 取檢驗(yàn)報(bào)告 不合格 合格 存檔 根據(jù)上市需要復(fù)印提供給特許經(jīng)營(yíng)部 不合格 合格 面料檢測(cè) 貨品檢測(cè) A／大貨到布二天內(nèi)，面輔料跟單員每種面料提供 50X布 1塊（同種面料多個(gè)顏色取深色 1－ 2塊）給生產(chǎn)跟單員，生產(chǎn)跟單員記錄到布期及相關(guān)資料，注明檢測(cè)要求回復(fù)日期，提供需檢測(cè)布料給檢測(cè)跟進(jìn)人員安排送檢；面料檢測(cè)成份與色牢度等項(xiàng)目，檢測(cè)目的是確認(rèn)成份與布料品質(zhì)。 ⅱ 、 QC根據(jù)每周的查貨工作安排跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，并在下廠前一天與生產(chǎn)跟單員落實(shí)生產(chǎn)完成情況，是否可以按期查貨事項(xiàng)及需到廠溝通問(wèn)題等；另跟單員如遇廠家特殊情況不能按時(shí)完成生產(chǎn)的必須及時(shí)知會(huì)上級(jí)主管，對(duì)查貨計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，如QC到廠發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)未完成又不及時(shí)知會(huì)相關(guān)人員的情況，將按公司獎(jiǎng)懲條例對(duì)跟單員及 QC人員進(jìn)行處罰。 ?跟進(jìn)補(bǔ)貨工作排在第一時(shí)間，以便及時(shí)補(bǔ)充缺貨。并加強(qiáng)品質(zhì)控制工作。 ?面、輔料到廠后 ,通知廠家驗(yàn)布 ,清點(diǎn)物料、質(zhì)量是否 OK?有問(wèn)題即時(shí)通知 ,溝通問(wèn)題后 ,將結(jié)果匯報(bào)部門主管、經(jīng)理。（因拖延會(huì)影響生產(chǎn)周期，嚴(yán)重導(dǎo)致公司虧損） 21 尾查 抽查成品 :抽查數(shù)量為整批貨的 2030%， 大次品數(shù)不可超出 1%，小次品數(shù)不可超出 5% 和貨前板對(duì)比 檢查版型、工藝、輔料、面料 填寫(xiě)查貨報(bào)告匯報(bào)上級(jí) 以保證產(chǎn)品質(zhì)量交回復(fù)印件給上級(jí)主管 不 確認(rèn)出貨 出現(xiàn)問(wèn)題的原因 通知采購(gòu)部 給出解決方案 處理意見(jiàn)立即上報(bào)主管 主管審查給出解決方案并上報(bào)董事 生產(chǎn)跟單 生產(chǎn)跟單 (書(shū)面匯報(bào)或 匯報(bào) ) (書(shū)面匯報(bào)或 匯報(bào) ) 22 確認(rèn)出貨 工廠傳真裝箱單（注明：箱號(hào)、款號(hào)、細(xì)碼數(shù)） 貨期 \質(zhì)量 \數(shù)量等問(wèn)題 通知采購(gòu)部 核對(duì)數(shù)量與我司下單數(shù)量是否有出入 生產(chǎn)跟單 申請(qǐng)貨款、安排出貨 采 購(gòu)部 工廠傳發(fā)貨單 跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)收大貨是否與裝箱單吻合 生產(chǎn)跟單 采 購(gòu)部 驗(yàn)貨單簽字確認(rèn)交采購(gòu)部審核 按合同 貨期 ， 如拖延則按 要求扣款 或代銷 采 購(gòu)部 23 尾數(shù)收貨 對(duì)帳、結(jié)算交財(cái)務(wù) 輔料跟進(jìn)余數(shù)回倉(cāng)，統(tǒng)計(jì)損耗量 收 貨 后收尾 按合同價(jià)統(tǒng)計(jì)損耗金額， 按 要求扣款 核實(shí)面輔料的進(jìn)、耗、存數(shù)量，并進(jìn)行相關(guān)處理 采 購(gòu)部 輔料倉(cāng)主管 提交每季倉(cāng)存余料到開(kāi)發(fā)部 輔料倉(cāng)主管 24 返修 可以退廠或返修的貨品入倉(cāng) 倉(cāng)庫(kù)審核單后做調(diào)出單給生產(chǎn)部 貨品返修 OK后生產(chǎn)部做單調(diào)入 A倉(cāng)（附調(diào)出單）， （返修周期為 15個(gè)工作日內(nèi)） 儲(chǔ)運(yùn)部收貨入倉(cāng) ,做調(diào)入單 25 補(bǔ)貨 提供補(bǔ)單資料給生產(chǎn)部進(jìn)行溝通 /1~2天 配貨部提供詳細(xì)資料 總經(jīng)辦審核 生產(chǎn)部核實(shí)面料數(shù)量及貨期情況 面料需采購(gòu)的貨期 /生產(chǎn)周期 貨期 OK,落單生產(chǎn) 跟進(jìn)出貨完成 當(dāng)天 當(dāng)天 當(dāng)天 當(dāng)天 當(dāng)天 采 購(gòu)部 采 購(gòu)部 采 購(gòu)部 采 購(gòu)部 采 購(gòu)部 26 確定零售價(jià) 交財(cái)務(wù)部存檔 交財(cái)務(wù)部存檔 交業(yè)務(wù)部存檔 跟單員 自存 確認(rèn)商品成本價(jià) 訂貨會(huì) 配貨部綜合客戶訂貨資料并整理后交生產(chǎn)部 用料質(zhì)量、貨期監(jiān)控、 QC驗(yàn)貨報(bào)告及檢驗(yàn)情況匯總 供應(yīng)商到貨通知與出貨確認(rèn)單 入倉(cāng) 核實(shí)面、輔料的進(jìn)、耗、存數(shù)量，并進(jìn)行相關(guān)處理 核實(shí)加工單價(jià)、數(shù)量 雙方確認(rèn)后交財(cái)務(wù)部記帳 貨品計(jì)劃 預(yù)選樣板面料 樣板制作 確認(rèn)樣板 開(kāi)發(fā)部操作 生產(chǎn)部參加確認(rèn)樣板并接收 后 期 生產(chǎn) 概括流程 中 期 前 期 確認(rèn)生產(chǎn)廠家，制定貨期排期表； 下達(dá)各類貨品的生產(chǎn)制作單 制定并調(diào)整版衣及面、輔料訂購(gòu)計(jì)劃及追蹤到貨期； 生產(chǎn)部與設(shè)計(jì)部一起確定制作款式，確定選購(gòu)面料后及時(shí)向供應(yīng)商下達(dá)樣板制作單，并跟進(jìn)樣板的貨期及品質(zhì)； 初板完成后，嚴(yán)格審核樣板的品質(zhì)后送設(shè)計(jì)部審批定板； 公司定板后，制定商品成本價(jià)（交財(cái)務(wù)部存檔）、零售價(jià)（交銷售部、財(cái)務(wù)部、跟單員三方