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中西方企業(yè)營銷比較分析報告(專業(yè)版)

2025-09-12 18:47上一頁面

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【正文】 因而只是在營銷手段的運用上花本錢、下功夫,談不上營銷目標、營銷戰(zhàn)略的選擇以及營銷戰(zhàn)略的系統規(guī)劃了;三是有些企業(yè)由于受長期的計劃經濟的影響,甚至是不懂營銷,因而營銷在企業(yè)中的地位可有可無。S組合,企業(yè)在運用過程中均強調要統一運用各項營銷要素,使其在滿足消費者需要的基礎上進行最佳組合,以形成整體效用;我國企業(yè)在營銷手段的運用上則缺乏營銷手段的整體協調配合,沒有將各種營銷手段作為一個整體系統來看待,往往片面?zhèn)戎赜谀骋环N營銷方式和手段的運用,如有的企業(yè)耗費上億元資金爭當廣告標王,產品質量卻上不去;有的企業(yè)不惜重金聘請“點子王”、“策劃師”們來出一個點子,搞一個具有轟動效應的策劃,而對市場信息、顧客需求、生產技術、產品創(chuàng)新等營銷要素卻不肯花力氣去研究和調查。S的基礎上再加上6P39?! ∑浯?,以消費者為中心的市場營銷觀念還沒有成為企業(yè)各個職能部門的營銷哲學。工業(yè)中生產資料部門較之消費資料部門經濟體制改革步伐慢,市場發(fā)育程度低。因而,傳統的計劃經濟體制是導致企業(yè)長期奉行生產觀念、排斥市場營銷觀念的主要和直接原因。但是,隨著經濟體制改革的進一步深化,社會主義市場經濟的快速發(fā)展,21世紀我國經濟與國際經濟的迅速接軌,企業(yè)運營的市場環(huán)境會逐步走向完善。在19世紀末以前,西方各國的經濟發(fā)展水平還較低,社會產品并不太豐富,市場商品供不應求,企業(yè)生產出來的產品在市場上不愁沒有銷路,因而在這種市場條件下,客觀上不需要研究市場、研究產品的適銷對路、研究產品的營銷策略問題,市場營銷尚沒有滋生的土壤和條件;20世紀后,特別是20世紀50年代后,隨著資本主義經濟的高度發(fā)展,社會生產力水平的迅速提高,市場商品供大于求,由賣方市場過渡為買方市場,市場銷售問題變得日益突出,企業(yè)之間的競爭日趨激烈,這就客觀上需要研究市場、研究企業(yè)產品進入市場、占領市場的營銷策略與方法,因而西方市場營銷的理論與策略才逐步產生、發(fā)展、完善和成熟起來。     表1      企業(yè)改革諸方面進展情況的判斷             完全實現    部分實現     沒有實現企業(yè)經營自主權      %       %       %合理有效的分配機制    %       %       %優(yōu)勝劣汰的用人機制    %       %       %企業(yè)法人財產權      %       %       %明確產權關系       %       %       %    完善的市場體系  市場是企業(yè)營運的基礎。市場營銷是適應市場經濟的客觀需要而產生和發(fā)展起來的,是西方國家商品經濟高度發(fā)達的產物?! 哪壳拔鞣絿襾砜矗m然各國的政治、經濟、歷史條件不同,所采取的市場經濟模式不同,但由于一開始實行的就是市場經濟制度,因而在這些國家里,企業(yè)具有完全獨立自主的經營決策權利。美國的各種生產要素可以自由流動,而且這種流動已經國際化。從1992年起,除少數品種規(guī)格外,絕大多數產品已從賣方市場轉變?yōu)橘I方市場(注:國家統計局《工業(yè)結構調整研究》,《中華工商時報》1997年11月7日。以消費者為中心的市場營銷觀念的核心思想是企業(yè)的一切經營活動都要以滿足消費者需要為中心來進行,以了解消費者需要作為企業(yè)經營活動的出發(fā)點,也以滿足消費者需要作為企業(yè)經營活動的終點,把滿足消費者需要貫穿于企業(yè)經營活動的全過程。由于商品短缺,消費者只求滿足基本需要,談不上花色、質量、價格、品種等方面的選擇;生產者之間則不必展開爭奪銷售市場的競爭,再丑再劣的商品也有人要。據國家經貿委企業(yè)研究中心和中國企業(yè)管理協會研究部組織的國有工業(yè)企業(yè)管理現狀調查表明:在調查的500戶企業(yè)中,優(yōu)勢企業(yè)、持平企業(yè)和虧損企業(yè)這三類企業(yè)經營觀念的轉變程度有明顯差異。就營銷策略而言,從20世紀初期采用單一的銷售手段——推銷術和廣告術,到20世紀50年代提出并運用營銷組合手段,即將各種市場營銷手段歸為產品(product)、價格(price)、地點(place)、促銷(promotion)四大類,簡稱4P39。進入90年代后,隨著市場競爭的更加激烈化和白熱化,企業(yè)只有全面地、最大限度地滿足消費者的需求才能贏得消費者的青睞。西方現代營銷企業(yè)中非常重視內部營銷管理,企業(yè)領導者視“員工為顧客”,通過卓有成效地聘請、訓練和盡可能地激勵員工來提高員工的滿意度。例如,隨著世界經濟形勢和市場環(huán)境的變化,傳統營銷組合理論中占中心地位的4P39。他們認為企業(yè)營銷活動的成敗決定了企業(yè)的存亡,所以必須要有一個戰(zhàn)略的觀念?! 。ǘ┲形鞣綘I銷策略的總體比較  通過對西方企業(yè)營銷策略演進過程的描述,比較中西方企業(yè)在營銷戰(zhàn)略與策略的運用上,至少存在以下幾方面明顯差異:  整合營銷方面的差異。S的基礎上又引進了政治權力(Political Power)和公共關系(Public Relation)兩個變量(兩個P),與4P39。隨著社會主義市場經濟體制的確立,我國企業(yè)開始摒棄計劃經濟體制下的生產觀念,逐步接受了以消費者為中心的市場營銷觀念。  首先,從不同地區(qū)來看:我國經濟分布客觀上存在著東、中、西三大地帶,并且在發(fā)展上呈
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