【正文】 》1998年第3期。其余指標詳見表2。據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委企業(yè)研究中心和中國企業(yè)管理協(xié)會研究部組織的國有工業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查表明：在調(diào)查的500戶企業(yè)中，優(yōu)勢企業(yè)、持平企業(yè)和虧損企業(yè)這三類企業(yè)經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變程度有明顯差異。國家原來實行指令性計劃管理的產(chǎn)品和企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營的自主權(quán)較小，企業(yè)與市場的聯(lián)系不緊密，因而，這類企業(yè)尚缺乏按市場營銷觀念指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營的客觀條件；實行市場調(diào)節(jié)的產(chǎn)品和企業(yè)，具有較充分的生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán)，可以完全根據(jù)市場需要來制定產(chǎn)品、價格、分銷渠道及促銷策略等。因而，工業(yè)比農(nóng)業(yè)、消費品部門比工業(yè)品部門的營銷觀念的轉(zhuǎn)變更快些?！　∑浯?，從不同部門來看：農(nóng)業(yè)比工業(yè)落后，我國的農(nóng)業(yè)還未完全擺脫自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟狀態(tài)，農(nóng)業(yè)商品率還較低。而西部地區(qū)商品經(jīng)濟較落后，經(jīng)濟體制改革起步較晚，市場開放程度較低?！　∈紫?，從不同地區(qū)來看：我國經(jīng)濟分布客觀上存在著東、中、西三大地帶，并且在發(fā)展上呈現(xiàn)出由東向西的梯形推進態(tài)勢。黨的十一屆三中全會以來，隨著傳統(tǒng)經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制、賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變，迫使企業(yè)的經(jīng)營思想由生產(chǎn)觀念向市場營銷觀念轉(zhuǎn)變。從建國到改革開放相當長的時期內(nèi)，我國市場商品一直處于供不應(yīng)求的賣方市場狀態(tài)，商品短缺，大量供不應(yīng)求，這是以生產(chǎn)為中心，不按市場需要組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的傳統(tǒng)營銷思想得以生存的深厚物質(zhì)基礎(chǔ)。由于商品短缺，消費者只求滿足基本需要，談不上花色、質(zhì)量、價格、品種等方面的選擇；生產(chǎn)者之間則不必展開爭奪銷售市場的競爭，再丑再劣的商品也有人要。不同的社會經(jīng)濟發(fā)展水平、不同的市場供求格局，企業(yè)在市場中所處的地位不同，從而產(chǎn)生不同的經(jīng)營態(tài)度與行為效應(yīng)?！　∑浯?，我國市場商品供應(yīng)長期以來處于供不應(yīng)求的賣方市場狀態(tài)，商品短缺，這是生產(chǎn)觀念在我國長期占據(jù)主導(dǎo)地位而以消費者為中心的市場營銷觀念受排斥的經(jīng)濟根源。即使是經(jīng)濟體制由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟的今天，我國相當部分企業(yè)仍然是固守著傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念，傳統(tǒng)的經(jīng)營方式不放，不能主動的適應(yīng)市場。造成這種情況的主要原因是：　　首先，我國長期以來實行高度集中的、以行政管理為主的計劃經(jīng)濟體制?！　⑽覈髽I(yè)營銷觀念與西方企業(yè)營銷觀念的演進過程與現(xiàn)狀進行比較，主要存在以下幾方面差距：　　時間上的滯后性。但無論是社會市場觀念、生態(tài)學(xué)營銷觀念，還是競爭導(dǎo)向觀念、綠色營銷觀念等，其實質(zhì)都是強調(diào)企業(yè)經(jīng)營活動要以滿足市場需要、整個社會的需要和實現(xiàn)顧客滿意為中心。20世紀70年代后，西方國家的一些學(xué)者對市場營銷觀念做了進一步修正與補充，又先后提出了社會市場營銷觀念、生態(tài)學(xué)營銷觀念等。以消費者為中心的市場營銷觀念的核心思想是企業(yè)的一切經(jīng)營活動都要以滿足消費者需要為中心來進行，以了解消費者需要作為企業(yè)經(jīng)營活動的出發(fā)點，也以滿足消費者需要作為企業(yè)經(jīng)營活動的終點，把滿足消費者需要貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程。生產(chǎn)觀念、銷售觀念都將產(chǎn)品或企業(yè)作為營銷活動的中心，而將消費者當作企業(yè)銷售系統(tǒng)的環(huán)境；20世紀50年代后，西方企業(yè)進入現(xiàn)代營銷觀念階段?！　《⒅形鞣狡髽I(yè)營銷觀念比較　　西方企業(yè)營銷觀念的演進分為傳統(tǒng)營銷觀念和現(xiàn)代營銷觀念兩個時期。　　上述分析說明，我國企業(yè)的運營環(huán)境與美國為代表的西方發(fā)達國家的運營環(huán)境在上述許多方面還存在著明顯差距，企業(yè)市場營銷運作的主客觀條件還不夠充分。但是，在消費質(zhì)量、消費水平、消費服務(wù)和產(chǎn)品多樣化等方面，還遠未達到買方市場狀況。同時，出現(xiàn)供給剩余的買方市場不僅是一個數(shù)量概念，還應(yīng)該是包括質(zhì)量、品種、服務(wù)在內(nèi)的綜合概念。但是，我國目前出現(xiàn)的供給剩余尚屬于低生產(chǎn)力和低消費水平基礎(chǔ)上的剩余，是在人均國民收入、人均消費水平都較低的情況下出現(xiàn)的。從總體上看，在競爭性領(lǐng)域短缺經(jīng)濟已基本結(jié)束。從1992年起，除少數(shù)品種規(guī)格外，絕大多數(shù)產(chǎn)品已從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場（注：國家統(tǒng)計局《工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整研究》，《中華工商時報》1997年11月7日。在商品嚴重短缺和賣方市場條件下，尚不具備實行市場營銷的經(jīng)濟基礎(chǔ)和條件。目前，以美國為代表的西方國家，經(jīng)過一個世紀的發(fā)展，已經(jīng)實現(xiàn)了經(jīng)濟的高度社會化、市場化、現(xiàn)代化和高科技化，市場商品的極大豐富和高質(zhì)量化，為企業(yè)市場營銷的運作提供了充分的物質(zhì)基礎(chǔ)和前提。　　西方市場營銷學(xué)是在資本主義經(jīng)濟有了高度發(fā)展，市場競爭日益激烈，市場問題十分尖銳的條件下產(chǎn)生和發(fā)展起來的。總之，由上述可見，我國企業(yè)目前還缺乏一個良好的市場運營環(huán)境。價格、利率、工資、競爭、供求等機制不健全、不配套，從而不能為企業(yè)營運提供及時準確的市場信號，使企業(yè)的運營缺乏可靠的市場信號作為導(dǎo)向和依據(jù)；再次，統(tǒng)一的、開放的、公平的、規(guī)范的、有序的市場尚未形成。首先，市場體系尚不完善。美國的市場規(guī)則也較健全，擁有一套完備的、行之有效的法律制度，這些法律的制定和實行，有效地保證了市場經(jīng)濟活動的正常運行，包括平等競爭的規(guī)則得以貫徹，政府的監(jiān)督和調(diào)控得以實施等。美國的各種生產(chǎn)要素可以自由流動，而且這種流動已經(jīng)國際化。以美國為例，美國作為世界最典型的市場經(jīng)濟國家，不僅市場體系完善，市場機制健全，市場化程度高，市場規(guī)則也比較健全。完善的市場體系是保證企業(yè)營銷活動有效運行的必要條件。因而，