syuaaa護(hù)理人文關(guān)懷實施方案(專業(yè)版)
【正文】 特殊科室得分第一的為“人文關(guān)懷服務(wù)三星護(hù)士站”；排名第二的為“人文關(guān)懷服務(wù)二星護(hù)士站”；排名第三的為“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士站”。（三）全員培訓(xùn)：第二階段護(hù)理部組織全員培訓(xùn)，主要培訓(xùn)人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及人文關(guān)懷服務(wù)流程。，如握住患者的手、輕拍患者的肩膀、整理患者的床鋪或衣服等讓患者感受到護(hù)士的關(guān)愛。，眼中必須有病人，關(guān)心病人的整體，而不僅僅是完成治療及操作。（四）院外培訓(xùn)：選派護(hù)士長及護(hù)理骨干外出參加人文關(guān)懷的學(xué)習(xí)班，條件允許的話，去人文關(guān)懷開展較好的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。第二年考核結(jié)果再次入圍的科室，綜合成績排名仍保持第一，或排名較前一年有進(jìn)步的，給予在原來星級基礎(chǔ)上再加一星的獎勵。其他根據(jù)得分排序給予星級級別；依次類推最高星級為5星級?？剖彝ㄟ^頭腦風(fēng)暴法制定“護(hù)理人文關(guān)懷”具體的實施細(xì)則，然后再進(jìn)行科室培訓(xùn)，并認(rèn)真組織落實。，時間至少5分鐘。、晚間交接班時，兩人同時到患者床邊，交班者介紹下一班的護(hù)士，讓患者感受到任何時候都有護(hù)士來提供服務(wù)。（五）科室制作展板，展示護(hù)士從書籍、網(wǎng)站、雜志等學(xué)習(xí)的人文關(guān)懷護(hù)理的基本理論知識和新進(jìn)展。其他根據(jù)得分排序給予星級級別；依次類推最高星級為5星級。臨床科室得分第一的為“人文關(guān)懷服務(wù)三星護(hù)士站”；排名第二、第三的為“人文關(guān)懷服務(wù)二星護(hù)士站”；排名第四、第五、第六的為“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士站”；第二年考核結(jié)果再次入圍的科室，綜合成績排名仍保持第一，或排名較前一年有進(jìn)步的，給予在原來星級基礎(chǔ)上再加一星的獎勵。（二）護(hù)士長及骨干培訓(xùn)
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