【正文】 ISO10007：2003，質(zhì)量管理體系——技術(shù)狀態(tài)管理指南[5]參考文獻(xiàn)[1] 內(nèi)部審核應(yīng)在設(shè)計(jì)階段結(jié)束時(shí)進(jìn)行一次質(zhì)量計(jì)劃的審核。 采購(gòu)所有設(shè)備由客戶采購(gòu)（計(jì)算機(jī)通過分承包商，其它項(xiàng)目直接進(jìn)行）。所有的開發(fā)工作組應(yīng)為公司的雇員，這樣，高素質(zhì)的個(gè)體將被人力資源管理者使用以滿足項(xiàng)目需求。 貯存例4 以“文本”形式給出的質(zhì)量計(jì)劃示例（軟件開發(fā)） 范圍本質(zhì)量計(jì)劃的目的是為外部銷售系統(tǒng)，識(shí)別應(yīng)用于公司和客戶之間的合同的質(zhì)量管理方法。W1A1 TSS：技術(shù)服務(wù)QA：質(zhì)量保證采用細(xì)致的搬運(yùn)方法以防止產(chǎn)品的損壞、破壞或污染。QSP020SOP800MGMT/HRS文件無特殊的文件控制要求，合同性文件至少要保持5年。質(zhì)量計(jì)劃的修訂應(yīng)當(dāng)讓所有使用質(zhì)量計(jì)劃的人員知道。6 質(zhì)量計(jì)劃的評(píng)審、認(rèn)可、應(yīng)用和修訂 質(zhì)量計(jì)劃的評(píng)審和認(rèn)可注：信息安全的指南在ISO17799中給出。生產(chǎn)和服務(wù)提供過程，以及相關(guān)的監(jiān)視和測(cè)量過程共同構(gòu)成質(zhì)量計(jì)劃的主要部分。 b）這些特性如何傳遞給供方，以保證供方在產(chǎn)品或服務(wù)的整個(gè)壽命周期中進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?；質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)當(dāng)說明何時(shí)、如何和由誰對(duì)特定情況的規(guī)定要求進(jìn)行評(píng)審。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)當(dāng)規(guī)定順利執(zhí)行計(jì)劃所需的資源的類型和數(shù)量。附錄B提供了一個(gè)相互關(guān)系的矩陣表。所需的許多通用文件，可能已經(jīng)包含在組織的質(zhì)量手冊(cè)和形成文件的程序中了。 h）作為監(jiān)視和評(píng)定符合質(zhì)量要求的基礎(chǔ)； 過程process一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。 控制方法 controls用于檢查某項(xiàng)措施或測(cè)量結(jié)果的比較標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量管理——質(zhì)量計(jì)劃指南1范圍本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為質(zhì)量計(jì)劃的編制、評(píng)審、認(rèn)可、應(yīng)用和修訂提供指南。顧客管理職責(zé)資源管理測(cè)量、分析和改進(jìn)要 求引言并規(guī)定，如果某承包商提出要交付或配置不合格產(chǎn)品，必須由政府代表根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求進(jìn)行核準(zhǔn)。及時(shí)了解該國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)動(dòng)態(tài)，便于為制（修）訂我國(guó)相應(yīng)質(zhì)量管理國(guó)軍標(biāo)提供技術(shù)依據(jù)。各成員團(tuán)體若對(duì)某技術(shù)委員會(huì)確定的項(xiàng)目感興趣，均有權(quán)參加該委員會(huì)的工作。它還可以使人們深入了解如何改進(jìn)過程。注：為了避免不必要地重復(fù)“過程、產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同”，本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)使用術(shù)語“特定情況”（）。注1：客觀證據(jù)可通過觀察、測(cè)量、試驗(yàn)或其他手段獲得。注1：有下述四種通用的產(chǎn)品類別：——服務(wù)（如運(yùn)輸）；——軟件（如計(jì)算機(jī)程序、字典）；——硬件（如發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械零件）；——流程性材料（如潤(rùn)滑油）。[ISO9000：] plan為滿足特定項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同的要求，規(guī)定由誰及何時(shí)應(yīng)使用哪些過程、程序和相關(guān)資源的文件。 b）顧客或其他相關(guān)方（內(nèi)部或外部）要求包括的過程，它們對(duì)于特定情況來說不是特殊的過程，但是對(duì)增加滿足要求的信心是必須的；c）質(zhì)量管理體系所支持的質(zhì)量計(jì)劃的范圍。質(zhì)量計(jì)劃的管理者應(yīng)當(dāng)確保質(zhì)量計(jì)劃涉及到的人員都了解質(zhì)量計(jì)劃所規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)和任何具體質(zhì)量事項(xiàng)或控制方法。在質(zhì)量計(jì)劃中應(yīng)當(dāng)明確說明其范圍，包括：a）簡(jiǎn)單說明特定情況的目的和期望的結(jié)果；b）適用于特定情況的各個(gè)方面，包括對(duì)其適用性的特殊限制；c）其有效性的條件（例如尺寸、溫度范圍、市場(chǎng)環(huán)境、資源可獲得性或質(zhì)量管理體系認(rèn)證的情況）。 質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)當(dāng)說明：注：設(shè)計(jì)和開發(fā)是一個(gè)復(fù)雜的過程，應(yīng)當(dāng)從適宜的資料（包括組織的設(shè)計(jì)和開發(fā)程序）中尋找指南。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)當(dāng)識(shí)別進(jìn)行生產(chǎn)和/或服務(wù)提供所需的輸入、實(shí)現(xiàn)活動(dòng)和輸出。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)當(dāng)規(guī)定如何對(duì)不合格品進(jìn)行識(shí)別和控制，以防止在適當(dāng)處置或讓步接收前被誤用。如果合同是后來簽定的，應(yīng)當(dāng)評(píng)審質(zhì)量計(jì)劃，并且在適當(dāng)時(shí)進(jìn)行修改以反映合同簽定前咨詢結(jié)果的要求的任何變更。 組織應(yīng)當(dāng)考慮如何并且在怎樣的環(huán)境下有權(quán)偏離質(zhì)量計(jì)劃，包括：通常希望質(zhì)量計(jì)劃包括全部要素，除非某些要素經(jīng)評(píng)審認(rèn)為不適用于該情況。SOP600QCP’SQA檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備公司要保障一系列的測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備，覆蓋其研制、生產(chǎn)和控制活動(dòng)的整個(gè)范圍。預(yù)熱領(lǐng)班A操作員B操作員B缺陷被定義為有證據(jù)證明與協(xié)議的要求不一致的系統(tǒng)行為。項(xiàng)目會(huì)議筆記由項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備。 配置管理在項(xiàng)目開始時(shí)，文擋標(biāo)識(shí)符應(yīng)與質(zhì)量手冊(cè)版本一致，除非這些文檔預(yù)先已經(jīng)標(biāo)識(shí)。 [6] ISO 177991）信息技術(shù)——信息安全管理要求[10]ISO19011：2002 質(zhì)量和/或環(huán)境管理體系審核指南[11]ISO/IEC 900031），軟件和系統(tǒng)工程——ISO9001：2000在計(jì)算機(jī)軟件中應(yīng)用指南[12]小型企業(yè)如何實(shí)施ISO9001——做什么。這個(gè)過程應(yīng)在公司QM和SDM中說明。使用者發(fā)現(xiàn)的影響功能性質(zhì)的更改申請(qǐng)必須得到公司批準(zhǔn)，分承包商和公司的詳細(xì)的設(shè)計(jì)更改在開始之前必須得到項(xiàng)目經(jīng)理的批準(zhǔn)。在那時(shí)的處置應(yīng)與客戶達(dá)成一致。長(zhǎng)度L電特性5樣本/批采用微米1次/天控制單CCA1檢查單CSA2檢查單CSA3（溫度） MAT：材料控制SOP：標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行程序大容器車只有在所有要求的試驗(yàn)滿意完成后才能卸載。示例A1：表（流程性材料質(zhì)量計(jì)劃）示例A2：流程圖（流程性材料質(zhì)量計(jì)劃）示例A3：表格（制造質(zhì)量計(jì)劃）示例A4：文本（軟件開發(fā)質(zhì)量計(jì)劃） b）如何提出； 1）評(píng)價(jià)組織關(guān)于有效實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃的承諾； 對(duì)有些組織，如那些推行項(xiàng)目管理工作的組織，實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃就是質(zhì)量管理體系的一部分日常工作。注1：有關(guān)測(cè)量體系管理的指南可查閱ISO10012。在有可追溯性要求的場(chǎng)合，質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)當(dāng)規(guī)定其范圍和內(nèi)容，包括對(duì)受影響的產(chǎn)品如何進(jìn)行標(biāo)識(shí)。 b）使用的方法；質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)當(dāng)提出特定情況順利實(shí)施所必須的制造或服務(wù)設(shè)施、工作場(chǎng)所、工具和設(shè)備、信息和通訊技術(shù)、支持性服務(wù)和運(yùn)輸設(shè)施等方面的特殊要求。質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施情況的匯報(bào)順序，可以用組織圖的形式給出。注1：在附錄A中給出了質(zhì)量計(jì)劃的示例。 a）表明組織的質(zhì)量管理體系如何應(yīng)用于特定情況；注：本術(shù)語用來避免“過程、產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同”在本標(biāo)準(zhǔn)中重復(fù)。 質(zhì)量管理體系 quality management system在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。硬件通常是有形產(chǎn)品，其量具有計(jì)數(shù)的特性。注2：當(dāng)程序形成文件時(shí)，通常稱為“書面程序”或“形成文件的程序”。特提請(qǐng)注意，本文件中部分內(nèi)容可能涉及一些專利權(quán)問題。 術(shù)語和定義4質(zhì)量管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案ISO/DIS 10005《質(zhì)量管理——質(zhì)量計(jì)劃指南》2004年4月26日，英國(guó)國(guó)防部發(fā)布了國(guó)防標(biāo)準(zhǔn)05－61第1部分的第四版，名稱為“質(zhì)量保證程序要求第1部分：核準(zhǔn)”（Quality Assurance Procedural Requirement Part 1: Concessions）。技術(shù)委員會(huì)通過的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案提交各成員團(tuán)體進(jìn)行投票表決，需取得了75%參加表決的成員團(tuán)體的同意，才能作為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。注1：程序可以形成文件，也可以不形成文件。軟件由信息組成，通常是無形產(chǎn)品并可以方法、論文或程序（）的形式存在。[ISO9000：] case質(zhì)量計(jì)劃（）的主體。 f）優(yōu)化實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所使用的資源；所有這些形式或其中任何一種都可以用電子形式或硬拷貝形式來表達(dá)。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)當(dāng)規(guī)定組織內(nèi)負(fù)責(zé)以下工作的人員的職責(zé)：a）確保對(duì)質(zhì)量管理體系或合同所要求的活動(dòng)進(jìn)行策劃、實(shí)施