【正文】 售后服務(wù)措施? 現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試及 24 小時(shí)跟班試運(yùn)行，建立系統(tǒng)運(yùn)行及管理規(guī)范；? 本系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)一年，終身保養(yǎng)；? 24 小時(shí)電話實(shí)時(shí)服務(wù)。●構(gòu)成分析構(gòu)成分析表明了各財(cái)務(wù)項(xiàng)目的構(gòu)成情況，在本功能中我們將兩個(gè)時(shí)期的結(jié)構(gòu)分析結(jié)果相比較，這樣更容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，如某一項(xiàng)目的百分比在某一年內(nèi)突然變動(dòng)（增加或減少） ，這便需要引起管理當(dāng)局的注意?！裨陆Y(jié)報(bào)表統(tǒng)計(jì)某一月內(nèi)的營(yíng)業(yè)總額。●數(shù)據(jù)維護(hù)：可以完成數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)刪除等功能。操作手冊(cè)圖文并茂，對(duì)系統(tǒng)中的概念，操作有詳細(xì)說(shuō)明．盡量做好新員工經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)便能上崗操作，大大節(jié)約酒店的培訓(xùn)成本并提高員工的工作效率。在信息高度發(fā)達(dá)的今天，“營(yíng)銷”已成為各行各業(yè)最熱點(diǎn)的話題。經(jīng)過(guò)充分研究酒店行業(yè)管理特點(diǎn)，吸取國(guó)內(nèi)、外先進(jìn)管理軟件系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，公司在 1997 年正式推出商品化系統(tǒng)軟件 “華科 ”酒店管理系統(tǒng)（ hk HMIS） ?？蛻艏?jí)別和密碼控制保證不同客戶對(duì)系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù)具有不同的使用權(quán)限，系統(tǒng)日志對(duì)所有操作均有記錄，一旦泄密可以跟蹤追查，這些措施，將極大地完善酒店的經(jīng)營(yíng)管理，提高酒店的服務(wù)水準(zhǔn)，使酒店成為集多功能，高水準(zhǔn)服務(wù)的現(xiàn)代化新型酒店?！裼脩纛愋停焊鶕?jù)不同的電話計(jì)費(fèi)方式，將酒店用戶分類。●帳單退卡在征得管理人員的許可下，可將某帳單作退卡處理。 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)(一)憑證管理●會(huì)計(jì)科目管理按照資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)容設(shè)置科目代碼，有增加、修改、刪除、打印、查詢功能，代碼采用三級(jí)制?！窀鞑块T營(yíng)業(yè)收入查詢可實(shí)時(shí)查詢和分析營(yíng)業(yè)收入情況。 武漢藍(lán)科科貿(mào)有限公司 酒店事業(yè)部附件一：硬件華科酒店管理信息系統(tǒng)硬件投資預(yù)算一 前臺(tái)管理系統(tǒng)用機(jī) 配置及型號(hào) 數(shù)量 單位 單 價(jià)（元）金 額（元）1 前臺(tái)系統(tǒng)服務(wù)器 品牌機(jī) 1 臺(tái) 60002 客房管理電腦 賽揚(yáng) 3 1GCPU／128Ｍ／40Ｇ 1 30003 前臺(tái)接待電腦 賽揚(yáng) 3 1GCPU／128Ｍ／40Ｇ 1 30004 前臺(tái)收銀電腦 賽揚(yáng) 3 1GCPU／128Ｍ／40Ｇ 1 30005 商務(wù)電腦 賽揚(yáng) 3 1GCPU／128Ｍ／40Ｇ 1 30006 電話計(jì)費(fèi)電腦 賽揚(yáng) 3 1GCPU／128Ｍ／40Ｇ 1 30007 夜總會(huì)收銀電腦 賽揚(yáng) 3 1GCPU／128Ｍ／40Ｇ 1 30008 中餐廳收銀電腦 賽揚(yáng) 3 1GCPU／128Ｍ／40Ｇ 1 30009 西餐廳收銀電腦 賽揚(yáng) 3 1GCPU／128Ｍ／40Ｇ 1 300010 桑拿收銀電腦 賽揚(yáng) 3 1GCPU／128Ｍ／40Ｇ 1 3000二 后臺(tái)管理系統(tǒng)用機(jī) 配置及型號(hào) 數(shù)量 單位 單價(jià)（元） 金額（元）1 財(cái)務(wù)部電腦 賽揚(yáng) 3 1GCPU／128Ｍ／40Ｇ 12 倉(cāng)管部電腦 賽揚(yáng) 3 1GCPU／128Ｍ／40Ｇ 13 人事部電腦 賽揚(yáng) 3 1GCPU／128Ｍ／40Ｇ 14 經(jīng)理室電腦 賽揚(yáng) 3 1GCPU／128Ｍ／40Ｇ 126 / 295 推廣部電腦 賽揚(yáng) 3 1GCPU／128Ｍ／40Ｇ 1三 點(diǎn)唱系統(tǒng)用機(jī) 配置及型號(hào) 數(shù)量 單位 單價(jià)（元） 金額（元）1 卡拉 OK 服務(wù)器 國(guó)產(chǎn)華科視頻服務(wù)器 22 DJ 監(jiān)控電腦 賽揚(yáng) 3 1GCPU／128Ｍ／40Ｇ 13 VIP 點(diǎn)唱電腦 賽揚(yáng) 3 1GCPU／128Ｍ／40Ｇ 1四 網(wǎng)絡(luò)及其他配件 配置及型號(hào) 數(shù)量 單位 單價(jià)（元） 金額（元）不間斷電源 山特５00Ｗ 1集線器 Ｄ－ＬＩＮＫ１６口 N網(wǎng)線 ＡMP 1水晶頭 N五 硬件合計(jì)總價(jià)：備注所有硬件均免費(fèi)保修一年（人為破壞或天災(zāi)造成損失除外）附件二：軟件華科酒店管理信息系統(tǒng)軟件報(bào)價(jià)一 應(yīng)用軟件價(jià)格 數(shù)量 單價(jià)（元） 備 注1 前臺(tái)核心系統(tǒng)（Ｆｒｏｎｔ Ｏｆｆｉｃｅ） 1 15,管家子系統(tǒng)預(yù)訂子系統(tǒng)接待子系統(tǒng)收銀子系統(tǒng)夜核子系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng)2 營(yíng)業(yè)收銀系統(tǒng)夜總會(huì)收銀 1 5,中餐廳收銀 1 5,西餐廳收銀 1 5,桑拿收銀 1 5,3 電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 1 5,4 商務(wù)管理系統(tǒng) 1 5,5 后臺(tái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)（Ｂａｃｋ Ｏｆｆｉｃｅ） 1 20, 金蝶軟件財(cái)務(wù)總帳子系統(tǒng)27 / 29應(yīng)收應(yīng)付子系統(tǒng)6 庫(kù)存管理系統(tǒng) 1 5,7 人事工資系統(tǒng) 1 5,8 經(jīng)理查詢系統(tǒng) 1 5,9 推廣部管理系統(tǒng) 1 5,應(yīng)用軟件小計(jì)： 85, 元二 提供 20 工作人日實(shí)施服務(wù)（250 元/工作人日） 5, 元1 項(xiàng)目管理2 系統(tǒng)安裝3 軟件設(shè)置4 系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)5 系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)6 跟蹤維護(hù) 以上合計(jì) 90, 元備注１．以上價(jià)格包括一年免費(fèi)維護(hù)與終生升級(jí)；２．以上各模塊子系統(tǒng)由于用戶任意組合選購(gòu)；３．工程師實(shí)施服務(wù)期間的食宿由用戶負(fù)責(zé)，武漢市以外用戶差旅費(fèi)另計(jì)；４．免費(fèi)贈(zèng)送用戶一個(gè)ＭＯＤＥＭ用于遠(yuǎn)程系統(tǒng)維護(hù)；５．用戶必須保證 IC 卡/磁卡、交換機(jī)等廠家在工程實(shí)施之前提供完整的技術(shù)資料；６．以上價(jià)格不包括美國(guó)微軟公司的 WIN2022 SERVER 或 ORACLE?！穹?jī)r(jià)表顯示20 / 29可根據(jù)房類出租的情況實(shí)時(shí)生成房?jī)r(jià)矩陣表?！駛€(gè)性化界面操作員可從系統(tǒng)提供的幾十幅背景畫中選出自己喜好的一幅作為背景?！駧握劭壑С朱`活多變的折扣方式，每一消費(fèi)項(xiàng)目都可設(shè)置是否可折扣，可按營(yíng)業(yè)部門設(shè)置不同的折扣額，對(duì)特殊客人可直接操作全單折?！癜雰r(jià)設(shè)置：可設(shè)置半價(jià)星期、半價(jià)時(shí)間及半價(jià)節(jié)日等。6 / 29財(cái)務(wù)在酒店中的作用，已經(jīng)不僅僅是會(huì)計(jì)記帳，出納控制和報(bào)表統(tǒng)計(jì)，而且還要管理酒店的營(yíng)業(yè)收入和成本費(fèi)用，核對(duì)營(yíng)業(yè)收入與支出是否相符，分析營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的情況，為營(yíng)銷決策提供依據(jù)。早在 1993 公司已經(jīng)涉足酒店、卡拉 OK 點(diǎn)歌、餐飲收銀等電腦管理系統(tǒng)的研發(fā)。華科酒店信息管理系統(tǒng)是按照國(guó)際星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)化管理程序，結(jié)合國(guó)內(nèi)酒店管理特點(diǎn)，由富有酒店管理經(jīng)驗(yàn)的管理人員及精通電腦軟件設(shè)計(jì)的技術(shù)員密切配合，采用先進(jìn)的電腦技術(shù)開(kāi)發(fā)而成的酒店電腦管理系統(tǒng)，她以財(cái)務(wù)為核心，以營(yíng)銷決策為目標(biāo)，覆蓋酒店各部門，對(duì)提高酒店管理水平，改善服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)資源利用率起了重要作用。為了使客戶能夠與世界同步，不斷領(lǐng)略最新電腦科技帶來(lái)的成果，我公司總是不斷采用最新的電腦技術(shù)，保證為客戶提供領(lǐng)先于同行的應(yīng)用產(chǎn)品。●預(yù)訂處理對(duì)客人訂餐及宴會(huì)預(yù)訂情況的處理，即時(shí)生成預(yù)訂單，以便相關(guān)部門做好準(zhǔn)備接待工作。15 / 29●部門核算按營(yíng)業(yè)部門統(tǒng)計(jì)某段日期內(nèi)的營(yíng)業(yè)額，并以圖表方式進(jìn)行對(duì)比，以便進(jìn)行部門獨(dú)立核算。 總經(jīng)理查詢系統(tǒng)●在