【正文】 十七、消防組織適用于XXX商場消防管理 消防安全委員職責：作好各種消防應急事故的應急措施和防范措施；不定期督促檢查安全防火小組的安全防火工作；每半年進行一次全面檢查，對消防、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備提出整改要求和安全措施。 ，在場人員應該： ，報告內(nèi)容包括火警具體地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等； ，盡量控制火勢發(fā)展； ，關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。，如間隔封頂、間隔內(nèi)無煙感噴淋的必須加裝等。 動火中“四要”。，擺放地點是否合適?；瘜W性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學物品，應分庫存放。 ，應及時報告，并通知有關(guān)部門及時修復。 、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測，每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。附近難以移動的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全措施不動火。，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。1．物業(yè)經(jīng)理每季度對消防安全工作進行一次定期或突擊式的重點部位檢查或抽查。，請注意自身安全，請注意防火，務必注意不要在現(xiàn)場吸煙。不能及時整改，或未得到租戶(施工隊)明確承諾整改的，物業(yè)部應發(fā)出書面《違規(guī)處罰通知書》，并跟進督促整改，如在整改通知發(fā)出的期限內(nèi)未整改的，物業(yè)部應發(fā)出停工通知，并強制施工隊伍停止作業(yè)的同時提交一聯(lián)《違規(guī)處罰通知書》給結(jié)算部，結(jié)算部屆時按照扣罰通知扣除相應裝修保證金。并組織在租賃部、物業(yè)部和營運租戶協(xié)調(diào)人的參與下進行商鋪交付，完成《商鋪交接清單》。對需進一步溝通的事件，以O(shè)A的形式于次日下班前發(fā)放相關(guān)部門經(jīng)理與分管副總，并注意明確事件的處理結(jié)果。跟進后續(xù)事宜發(fā)現(xiàn)上報不能止漏水浸后 發(fā)現(xiàn)天然氣突發(fā)性停氣事宜或者接到關(guān)于停氣商戶報修及投訴 第一時間通知物業(yè)經(jīng)理及營運經(jīng)理，根據(jù)停氣范圍及事態(tài)情況向公司領(lǐng)導匯報。報中控室、值班班長裸露身體追逐異性傷風敗俗攔截車輛橫沖直撞行兇打人胡言亂語、亂涂、亂寫、亂畫協(xié)助公安將其制服，押送派出所處理協(xié)助公安機關(guān)將其制服，移交派出所處理立即報告商管主管盡量保證空氣流通屬誤報通知當班班長并做好記錄填寫特別事件報告交工程物業(yè)總監(jiān)保持冷靜半年內(nèi)累計四個月，當月累計扣款月合同總額5%4年度年度內(nèi)累計七個月，當月累計扣款月合同總額5%六、保潔服務總則保證廣場各個工作崗位的衛(wèi)生清潔, 隨時為客戶提供高標準的服務。 “停止”操作步驟：在消防控制中心 的消防聯(lián)動控制柜上的選擇開關(guān)上選擇手動后，按下消防泵房的消防水泵的“停止”按鈕，停止消防泵房的消防水泵工作，或在現(xiàn)場消防泵控制柜上按下“停止”按鈕，停止消防泵房的消防水泵工作。危害的主要方式：啃咬電纜絕緣材料，或竄入變壓器中，引起短路甚至引發(fā)火災；走近高壓線時，由于強磁場感應，會擊穿、燒毀電器設(shè)備。使用的工具材料等用繩索傳遞，不準高空拋物。： ，各連結(jié)部分是否牢靠，電刷是否正常，壓力是否符合要求，接地線是否良好； ，斷開輸出開關(guān)，有離合器的發(fā)電機組應脫開離合器。項目需要而操作規(guī)范流程遺漏的部分，各項目可整理后由商管公司審核，集團總裁辦批準后加入此操作規(guī)范流程。 ，即使未加勵磁，亦應認為帶有電壓禁止在旋轉(zhuǎn)著的發(fā)電機引出線上工作及用手觸及轉(zhuǎn)子或進行清掃運轉(zhuǎn)中的發(fā)電機不得使用帆布等物遮蓋。，檢查平臺是否完好，護欄等安全裝置是否完好，所有結(jié)構(gòu)件不得有嚴重脫焊、變形、腐蝕和斷開、裂紋等。其中，二氧化碳滅火器是首選，其次是干粉滅火器，禁止用泡沫滅火器。物業(yè)主管和物業(yè)經(jīng)理應了解保安人員每日的狀態(tài)包括外觀形象和工作情況；，同時每日在人員簽到表上簽字；，商場的保安服務標準是通過嚴格的工作檢查表進行體現(xiàn)；、執(zhí)行標準的相關(guān)問題。若仍實施犯罪應堅決制止制止持械方如無防范利器切勿攔截汽車，以確保自身安全無條件服從現(xiàn)場指揮調(diào)度填寫特別事件報告交工程物業(yè)總監(jiān)報商管主管領(lǐng)導檢查有無人員受傷，若有設(shè)法及時救治保安員工程維修檢查排水、排污設(shè)備是否正常，若異常則安排搶修，關(guān)閉所有變電房、配電房、水泵房、電話機房、網(wǎng)絡機房等設(shè)備房門窗，并對地勢低洼的設(shè)備房做好防水浸措施災害來臨災后綠化園 藝保潔行政公共場所拾獲財物物品移交管理員立即交當值主管，并報告拾獲情況清點財物，并記錄物品的數(shù)量品牌、錢款的金額、拾獲地點、時間、拾獲人待 人 認 領(lǐng)名貴物品立即交警方，物品有可疑處交警方處理要求認領(lǐng)人講出失物的詳細特征、錢的數(shù)額登記認領(lǐng)人的姓名、身份證號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址有人認領(lǐng)認領(lǐng)后 爆炸的處理流程爆炸物品爆炸,由物業(yè)部經(jīng)理制定并在人力資源部備案，必要時及時上報相關(guān)領(lǐng)導。，負責對接租戶現(xiàn)有商鋪設(shè)施的變更需求的處理，負責引導至結(jié)算部交納租賃相關(guān)費用，會同物業(yè)部簽發(fā)《商鋪移交計劃表》。裝修施工前的手續(xù)包括： 《裝修消防安全責任書》； ，在物業(yè)部登記《裝修施工人員登記表》，物業(yè)部應給予辦理施工人員臨時出入證； ，動火作業(yè)人員當日到物業(yè)部填寫辦理《動火證申請表》，物業(yè)部辦理《動火證申請表》前負責向動火作業(yè)人員進行施工環(huán)境交底，并向其發(fā)放《動火作業(yè)指引》。、工具等外出，請在物業(yè)部辦理《出門許可證》。、做飯等?！秳踊鹱C》，相關(guān)安全措施是否到位。二、防火檢查、巡查制度為規(guī)范廣場的消防工作，檢查和防止消防隱患，特制定如下制度：：為班（組）、物業(yè)主任、物業(yè)經(jīng)理三級檢查： 一級檢查由班組組織實施：要求每班次檢查一次。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。 ，該關(guān)閉的電源應予以關(guān)閉。 。 ，工作場所內(nèi)嚴禁使用明火。十一、義務消防隊的組織管理制度，各項技術(shù)考核應達到規(guī)定的指標。 消防栓、滅火器每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題，要及時上報主管領(lǐng)導協(xié)調(diào)維修、保養(yǎng)。、彎膠管等。 ，與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。： ，組織滅火； ； ； 。）：隊長：物業(yè)經(jīng)理； 副隊長：物業(yè)主任；第一小組（戰(zhàn)斗組）：組長：一班領(lǐng)班成員：一班全體成員第二小組（疏散搶救組）：組長：二班領(lǐng)班成員：二班全體成員第三小組（警戒組）：組長：三班領(lǐng)班成員：三班全體成員第四小組（控制組）：組長：消防技工成員：消防中心成員第五小組（動力組）：組長：工程師成員：工程技工第六小組（后勤保障、醫(yī)療救護組）：組長：物業(yè)管理部、行政部成員： 物業(yè)管理部、行政部員工 義務消防隊隊長義務消防隊副隊長 動力組戰(zhàn)斗組疏散組警戒組控制組后勤保障組保安一。，如未啟動則手啟動水泵，但需要注意水壓表壓力不能過高。 ，以最快速度趕到報警地點核實，并 且遵循以下規(guī)則： ，直接進入報警地點檢查。審批申請過程中若認為有必要，管理中心可以要求申請人提交操作者操作證原件及消防部門的有關(guān)批文原件，以供查驗。 消防主管領(lǐng)導負責協(xié)調(diào)對消防設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。 ，不處理、不追究的或提供虛假信息的，予以解聘。 。在廣場范圍內(nèi)進行臨時動火、焊割作業(yè)的單位或個人，違反本規(guī)定時，管理中心有權(quán)視其情節(jié)輕重采取以下處理措施：限時整改；責令立即停止動火作業(yè)；移交消防管理部門處理。 六、用火用電安全管理制度： ，嚴禁超負荷用電。四、消防設(shè)施、器材維護管理制度，專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。、責任是否落實到人。內(nèi)容包括：商場防火工作的各項規(guī)定；手提式滅火器的使用方法，消防應急通道位置及緊急情況時的疏散方法。、水及操作設(shè)施；不得用異物支擋電梯門、消防門,隨意占用公共區(qū)域并堆放物料?！冻鲩T許可證》。 ，各部門獨立填寫《裝修圖紙審核意見書》，由營運租戶協(xié)調(diào)人匯總向租戶發(fā)出《裝修圖紙審核意見書》，向租戶具體說明，必要時物業(yè)部工程師配合向租戶解釋，并提出專業(yè)建議。二、租戶裝修管理規(guī)定明確規(guī)定租戶裝修管理的責任、方法和要求，確保對租戶裝修過程進行有效管理，保證建筑的不受破壞，維護正常的商業(yè)運營秩序。維修班填寫書面報告上報公司領(lǐng)導并予以備檔。清潔人員迅速清理災害所造成淤塞的渠道、地漏設(shè)法通知病者家屬協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查確認無法自救，中控值班立即撥打“119”報“110”或派出所勸阻停手2月度當月累計扣款月清潔合同總額5%（1）物業(yè)部須將扣款手續(xù)等相關(guān)材料OA報備總部，備查；（2）總部將對現(xiàn)場實際情況進行復核；3半年度連續(xù)三個月，當月累計扣款月清潔合同總額5%中止合同。 ，若需要進入，須經(jīng)管理處領(lǐng)導同意，并在專業(yè)人員的陪同下方可進入機房（外來人員進入需登記，詳見物業(yè)附表008電梯機房外來人員進出登記表）； 《特種設(shè)備作業(yè)人員證》人員不得隨意動用、操作電梯設(shè)備； 《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》規(guī)定，定期對機房內(nèi)設(shè)備設(shè)施進行維護保養(yǎng)；，巡視過程中如發(fā)現(xiàn)有異常情況，應及時處理； 《電梯盤車放人操作規(guī)程》及本制度應清晰并置于明顯處；，作業(yè)人員應了解轎廂所處的位置，被困人員數(shù)量及健康狀況，用對講機通知乘客不要靠在轎廂門邊； ，一人用開閘扳手打開制動器，另一人盤車； ，尤其是當轎廂輕載狀態(tài)下往上盤車時，防止因?qū)χ貍?cè)過重造成溜車；（轎門地坎應不高于廳門地坎600mm），應停止盤車，使制動器復位；，協(xié)助乘客離開轎廂。配備配電房工具器材必須考慮這點。禁止把梯子設(shè)在木箱等不穩(wěn)固的支持物上或容易滑動的物體上使用。 ，先減負荷，將勵磁變阻器回復，使電壓降到最小值，然后按順序切斷開關(guān)，最后停止柴油機運轉(zhuǎn)。 方法：此操作規(guī)范流程是由重慶世睿達商業(yè)管理有限公司工程與物業(yè)設(shè)備服務部制作，得到匯祥集團總裁辦公室批準，故所有物業(yè)工程及外包公司員工需熟悉該規(guī)范流程并通過考核。確認情況正常后，調(diào)整發(fā)電機至額定轉(zhuǎn)速，電壓調(diào)到額定值，然后合上輸出開關(guān)，向外供電。，作業(yè)人員應集中精力，監(jiān)護人員必須認真負責，隨時注意高空作業(yè)者的動態(tài)和登高用具的使用情況，禁止在作業(yè)時離開現(xiàn)場。 驗電器 用于檢示電位差或電荷的靜電系儀表，在配電房的安全操作的重點。 ：在消防泵房的消防水泵控制箱，把電源開關(guān)操作手柄打在手動的位置；在消防泵房的消防水泵控制箱上按下 “啟動” 按鈕， 啟動消防泵房的消防水泵； 在消防泵房的消防水泵控制箱上按下“停止”按鈕，停止消防泵房的消防水泵。，檢查其是否達到合同所需要的保潔服務水平。記住行為人特征直接進停車場偷盜屬實，通知當班班長立即組織撲救視現(xiàn)場情況到安全地點打搶修電話填寫特別事件報告交工程物業(yè)總監(jiān)清理亂寫亂畫污跡暴風雪等自然災害巡邏隊員檢查戶外廣告牌、棚架是否牢固，下面有無停放車輛，有停車應及時通知車主開走，在下面設(shè)警示帶檢查圍墻高處有無移動的物品若有及時移走監(jiān)察有無車輛堵塞通道，有無雜物堵塞通道，有則及時清理，關(guān)閉公共部分所有門窗：如垃圾房門等將盆栽植物移至低平地方并加固將樹木用竹竿或繩索加固檢查天臺、平臺、地面、下水道、溝渠、地漏有無堵塞，有及時清理，確保下水、溝渠、地漏暢通檢查應急工具，確定其性能良好檢查急救箱，確定各種基本藥物備齊安排24小時值班人員和應急待命人員并關(guān)閉相應主閥門。，對違規(guī)、違紀現(xiàn)象及時制止，并在《夜值主管值班記錄表》上予以記錄。同時及時了解租戶是否知曉《租戶裝修守則》和《租戶商鋪設(shè)計指南》的內(nèi)容，并進行必要的解釋。發(fā)現(xiàn)違反約定的問題，能夠整改的問題應及時要求租戶進行整改。、下班時，務必將門鎖好，同時告知樓層保安員。，要求嚴禁出現(xiàn)如：插頭、插座不配套的、無插頭裸插等現(xiàn)象。熟悉使用常用滅火器材。、消防水池、消火栓系統(tǒng)、消防水泵及氣體滅火系統(tǒng)等是否正常運行。，應急照明隨時處于備用狀態(tài)。，并指定專人負責。凡盛裝過氣體受熱膨脹有爆炸危險的容器和管道不動火。 ，特殊情況下，亦應使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。 、睡覺、看書報等，離崗應做好交接班手續(xù)。 、分垛儲存，每垛占地面積不宜大于一百平方米,垛與垛之間不小于一米,垛與墻間距不小于零點五米,垛與梁、柱的間距不小于零點五米，主要通道的寬度不小于二米。 注意事項、保養(yǎng)，并對維修保養(yǎng)事宜及時跟進。，要及時補救。，每日施工前報經(jīng)安管部同意后須用膠紙袋將煙感器包住，每日施工結(jié)束后須將包裝袋取掉，恢復煙感器的正常工作狀態(tài)。 9. 當值保安領(lǐng)班收到火警報告后： ，攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場； ； 。 XXX商場消防安全委員會概況（為了確保廣場消防安全工作，XXX商場設(shè)置消防安全委員會，其主要任務是全面負責指揮廣場的消防安全工作，并遵循國家的有關(guān)法律、法規(guī)，認真貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的消防方針，結(jié)合廣場實際開展工作，確保廣場秩序正常運轉(zhuǎn)。，指迎消防車到達著火區(qū)域，就近利用室外消火栓。 ，若觀察到有明火或煙，必須破鎖進入現(xiàn)場檢查，排除險情后加鎖，并通知租戶。 動明火燒焊的單位，在計劃燒焊動火作業(yè)前須先向管理處工程部提出申請，嚴格按臨時動火焊割作業(yè)安全管理規(guī)定作業(yè)。7． 在高空進行焊接或開始焊割作業(yè)時，下面的可燃物品未清理或未采取保護措施的不動火。、漏水；玻璃按鈕是否完好（在