【正文】 P 1 全有文檔 人力資源的績(jī)?cè)u(píng)估與考核 2 本章重點(diǎn) ? 績(jī)效評(píng)估、素質(zhì)測(cè)評(píng)、考核的概念及關(guān)系 ? 績(jī)效評(píng)估存在的問(wèn)題及對(duì)策 ? 人力資源績(jī)效評(píng)估的基本方法 ? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 ? 關(guān)聯(lián)矩陣法指標(biāo)體系與權(quán)重體系的設(shè)計(jì) Human Resource Management 3 第一節(jié) 績(jī)效評(píng)估的基本問(wèn)題 應(yīng)對(duì)的對(duì)策 績(jī)效評(píng)估中存在的問(wèn)題 績(jī)效評(píng)估、素質(zhì)測(cè)評(píng)與考核 績(jī)效評(píng)估及其定義 Human Resource Management 4 一、什么是績(jī)效評(píng)估？ 評(píng) 價(jià) 結(jié)果 分等級(jí) 績(jī)效評(píng)估 不僅對(duì)行為本身和行為結(jié)果感興趣，而且對(duì)態(tài)度、表現(xiàn)和影響給予關(guān)注。諾頓 內(nèi)部流程 創(chuàng)新與學(xué)習(xí) Human Resource Management 50 與傳統(tǒng)績(jī)效管理系統(tǒng)的主要區(qū)別 建立四個(gè)方面的戰(zhàn)略目標(biāo) 建立跨部門團(tuán)隊(duì)合作 區(qū) 別 Human Resource Management 51 ? ? 學(xué)習(xí)方式： 全國(guó)招生 函授學(xué)習(xí) 權(quán)威雙證 國(guó)際互認(rèn) ? 認(rèn)證項(xiàng)目：注冊(cè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、酒店經(jīng)理、培訓(xùn)師等資格認(rèn)證?？ㄆ仗m和大衛(wèi) Human Resource Management 第六章 人力資源獲取后的錄用 5 對(duì)評(píng)估內(nèi)容 和影響量的識(shí)別 對(duì)績(jī)效作出 判斷和評(píng)價(jià) 對(duì)評(píng)估活動(dòng) 的管理 績(jī)效評(píng)估 什么是績(jī)效評(píng)估？ Human Resource Management 6 為什么要績(jī)效評(píng)估？ 績(jī)效評(píng)估的目的 人力資源管理 人力資源開(kāi)發(fā) ?晉升 ?解雇 ?薪酬決策 …… ?改善員工績(jī)效 ?加強(qiáng)工作技能 Human Resource Management 第六章 人力資源獲取后的錄用 7 績(jī)效評(píng)估的意義 績(jī)效評(píng)估 的意義 管理者 ?為合理的薪酬建立基礎(chǔ) ?為建立獎(jiǎng)金制度提供基礎(chǔ) ?有助于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，使業(yè)績(jī)期望明確化 ?加強(qiáng)管理者對(duì)員工的認(rèn)識(shí)和了解 ?幫助管理者建立良好的團(tuán)隊(duì) 員 工 ?需要并期望得到業(yè)績(jī)反饋 ?有效提高個(gè)人業(yè)績(jī) ?正確認(rèn)識(shí)自己 ?績(jī)效差異促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng) ?加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng) Human Resource Management 8 二、績(jī)效評(píng)估、素質(zhì)測(cè)評(píng) 素質(zhì)測(cè)評(píng) 績(jī)效評(píng)估 ?招聘甄選 ?錄用定崗 ?職業(yè)道路 ?職業(yè)發(fā)展 ?人才流動(dòng) ?轉(zhuǎn)崗 ?培訓(xùn) ?培訓(xùn)方法 ?職業(yè)高度 ?晉升 ?薪酬 ?獎(jiǎng)懲 ?紀(jì)律 ?辭退 ?降職 素質(zhì)測(cè)評(píng)與績(jī)效評(píng)估的運(yùn)用 Human Resource Management 9 考核 考核是對(duì)素質(zhì)、態(tài)度、業(yè)績(jī)的綜合評(píng)估 素質(zhì)測(cè)評(píng) 績(jī)效評(píng)估 工作態(tài)度 考核 Human Resource Management 10 績(jī)效評(píng)估、素質(zhì)測(cè)評(píng)與考核 素質(zhì)測(cè)評(píng)與績(jī)效評(píng)估的運(yùn)用 素質(zhì)測(cè)評(píng) 績(jī)效評(píng)估 ?能級(jí) ?適崗程度 ?潛力大小 ?適應(yīng)力 ?職業(yè)發(fā)展方向 ?職業(yè)發(fā)展高度 考核 Human Resource Management 11 績(jī)效評(píng)估、素質(zhì)測(cè)評(píng)與考核的不同點(diǎn) 不同點(diǎn) 考評(píng)的目的不同 考評(píng)的內(nèi)容不同 考評(píng)的目的不同 考評(píng)結(jié)果的效度和信度 特征不同 方法不同 結(jié)果顯現(xiàn)時(shí)間不同 與現(xiàn)時(shí)的相關(guān)性 優(yōu)異結(jié)果需要的條件 時(shí)效性不同 對(duì)考評(píng)者的要求不同 Human Resource Management 12 三、績(jī)效評(píng)估中存在的問(wèn)題 績(jī)效評(píng)估 的問(wèn)題 管理者 員 工 不適當(dāng)?shù)? 刺激性行為 感情因素 評(píng)估體系 ?集中傾向 ?近期效應(yīng) ?寬容傾向 ?暈輪效應(yīng) ?歪曲性行為 ?平均性行為 Human Resource Managem