論知識管理在學習型組織中的重要作用(專業(yè)版)
【正文】 對于各部門的業(yè)務，三星公司對各部門的業(yè)務流程進行整型化，并按各詳細業(yè)務行為選擇必要知識。第二、確保高附加值事業(yè)競爭力——確立核心競爭力、提高生產(chǎn)力、最優(yōu)化的客戶服務。本文將以三星公司為例說明知識管理在學習型組織中的重要作用。也可以說是通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、2能持續(xù)發(fā)展的組織。三星公司旗下的三星 SDS 非常重視知識庫的建立，在企業(yè)內(nèi)部，一個被成為“泉水”的知識庫被不斷升級。三星公司在實施知識管理結(jié)束后，進行問卷調(diào)查以及國內(nèi)外教育機構(gòu)的評估，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷學習、創(chuàng)新、尋找屬于自身特有的企業(yè)知識管理體系，持續(xù)不斷發(fā)展，保持競爭力。2022 年至今?？偠灾髽I(yè)知識管理就是建立和強化企業(yè)核心利潤的根本來源，強化企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。因此在知識經(jīng)濟時代，建立學習型組織，知識管理將是企業(yè)經(jīng)營管理中的一項核心內(nèi)容，無論是人力資源、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、財務管理等都必須圍繞它展開。三星公司通過建立第二代知識管理體系，提高業(yè)務生產(chǎn)力以及一人多用功能，如：推進知識優(yōu)化活動、建立知識管理體系、業(yè)務流程與知識流程想結(jié)合、知識管理獎懲制度、補充知識管理系統(tǒng)功能等；同時通過利用核心知識產(chǎn)權(quán)，創(chuàng)造以知識為基礎(chǔ)的高附加值，如：通過企業(yè)門戶整合所有知識信息和數(shù)據(jù)等；還有就是通過知識財產(chǎn)密集型服務事業(yè)發(fā)展成為世界 10 大 IT服務企業(yè)，如：提供適應急劇變化的工作環(huán)境的知識、實現(xiàn)智能化的知識工作環(huán)境等。a 三星集團由最初主要出口朝鮮南半島的魚干，蔬菜和水果，到現(xiàn)在涉及到各行業(yè)，旗下的子公司包括有：旗下子公司包含：三星電子、三星 SDI、三星 SDS、三星電機、三星康寧、三星網(wǎng)絡(luò)、三星火災、三星證券、三星物產(chǎn)、三星重工、三星工程、三星航空、三星軍工和三星生命等。三星公司每年進行對知識管理活動的滿意度問卷調(diào)查；然后通過問卷調(diào)查，分析及評價知識管理活動的變化，通過整理員工要求事項，選定下一年度的推進課
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