【正文】 十七、消防組織適用于各項(xiàng)目商場(chǎng)消防管理 消防安全委員職責(zé)：作好各種消防應(yīng)急事故的應(yīng)急措施和防范措施；不定期督促檢查安全防火小組的安全防火工作；每半年進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)消防、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備提出整改要求和安全措施。 發(fā)現(xiàn)初期火警，在場(chǎng)人員應(yīng)該： ，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等； ，盡量控制火勢(shì)發(fā)展； ，關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。，如間隔封頂、間隔內(nèi)無(wú)煙感噴淋的必須加裝等。，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí)，要立即停止動(dòng)火。（插銷、噴頭、膠管等）是否齊全，滅火器的壓力是否處于正常狀態(tài)（指針在綠色區(qū)域），沒有壓力表的滅火器定期用電子稱測(cè)量它的重量是否正常等。 ，出入庫(kù)應(yīng)進(jìn)行登記。 ，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員未經(jīng)批準(zhǔn)禁止進(jìn)入值班室。 ，接頭牢固，絕緣良好，保險(xiǎn)裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測(cè)試。凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道、未經(jīng)洗刷干凈、排除殘存的油質(zhì)不動(dòng)火。 ，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，追查相關(guān)責(zé)任人。三、安全疏散設(shè)施管理制度、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。，培訓(xùn)率要達(dá)100%，經(jīng)考核合格后方可上崗對(duì)員工的培訓(xùn)包括以下內(nèi)容：學(xué)習(xí)消防理論知識(shí)。、尋釁滋事等。，請(qǐng)主動(dòng)聯(lián)系工程物業(yè)部實(shí)施工程、安全服務(wù)管理方面的培訓(xùn)，以確保裝修施工的順利進(jìn)行。，應(yīng)組織工程物業(yè)部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，根據(jù)裝修申請(qǐng)及相關(guān)圖紙資料逐項(xiàng)檢查，并填寫《裝修施工驗(yàn)收單》。，招商營(yíng)運(yùn)部確認(rèn)其租戶身份后，向租戶發(fā)放《租戶裝修守則》、《租戶商鋪設(shè)計(jì)指南》，并由租戶填寫完成確認(rèn)書。：治安、刑事案件；區(qū)域性設(shè)施故障（如停水/電、跑水、電梯夾人）；人身傷害事件；損壞公共設(shè)施設(shè)備；客戶糾紛等事件等，均需上報(bào)夜值主管，由夜值主管牽頭協(xié)調(diào)處理，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 商管主管負(fù)責(zé)聯(lián)系燃?xì)夤?，迅速派人員進(jìn)行緊急搶修。制止其亂寫亂畫，收繳其書寫工具，將其移交派出所處理事后寫事件經(jīng)過報(bào)告關(guān)閉天然氣閥門通知商管主管做值班記錄填寫值班記錄：犯罪分子可能使用的方法設(shè)法制服犯罪分子。 “停止”操作步驟：在消防控制中心 的消防聯(lián)動(dòng)控制柜上的選擇開關(guān)上選擇手動(dòng)后，按下消防泵房的消防水泵的“停止”按鈕，停止消防泵房的消防水泵工作，或在現(xiàn)場(chǎng)消防泵控制柜上按下“停止”按鈕，停止消防泵房的消防水泵工作。危害的主要方式：啃咬電纜絕緣材料，或竄入變壓器中，引起短路甚至引發(fā)火災(zāi)；走近高壓線時(shí)，由于強(qiáng)磁場(chǎng)感應(yīng)，會(huì)擊穿、燒毀電器設(shè)備。使用的工具材料等用繩索傳遞，不準(zhǔn)高空拋物。： ，各連結(jié)部分是否牢靠，電刷是否正常，壓力是否符合要求，接地線是否良好； ，斷開輸出開關(guān)，有離合器的發(fā)電機(jī)組應(yīng)脫開離合器。 目的：打造效率更高的工程物業(yè)部團(tuán)隊(duì)，新同事能更好融入團(tuán)隊(duì)理解公司文化；項(xiàng)目能具體執(zhí)行公司戰(zhàn)略，減少浪費(fèi)；總部可更具體監(jiān)管項(xiàng)目?？己嗣堪肽赀M(jìn)行一次，考核設(shè)置最低分?jǐn)?shù)線（最低分?jǐn)?shù)線為70分），最低分?jǐn)?shù)線下的技工建議做辭退或調(diào)崗處理。 設(shè)有必要的消防器材，發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)應(yīng)立即停止送電，關(guān)閉發(fā)電機(jī)，并用二氧化碳或四氯化碳滅火器撲救。低壓要按支線逐漸停，然后停低壓總開關(guān)，送電時(shí)，先送高壓，后送低壓開關(guān)，然后送分路。同類問題當(dāng)日3次（含）以上發(fā)生（1）扣除當(dāng)月合同總額的 2 ‰。通訊設(shè)備求援勸阻中用語(yǔ)文明，決不動(dòng)粗呼叫巡邏隊(duì)員實(shí)地查看事件書面報(bào)告上級(jí)立即采用胸肺復(fù)蘇法對(duì)觸電者進(jìn)行人工按摩急救將情況簡(jiǎn)明報(bào)中控室、值班班長(zhǎng)尚未完全失去理智失去常人理智酒精中毒步履不穩(wěn)思路不清晰話多不連貫?zāi)芘c人交談好言相勸耐心說(shuō)服，不停勸告者將其約束至合適的地方（室內(nèi)）直至其酒醒步履不穩(wěn)思路不清晰胡言亂語(yǔ)行為失控、滋事、搗亂破壞財(cái)物、調(diào)戲婦女，打人、罵人、裸露身體等動(dòng)員群眾協(xié)同強(qiáng)行帶到室內(nèi)約束起來(lái)，直至其酒醒，事態(tài)難于控制時(shí)，立即報(bào)告派出所由公安部門處理喪失行為能力，有明顯中毒癥狀，面色蒼白，口吐白沫，倒臥不起有生命危險(xiǎn)立即送往最近醫(yī)院搶救，撥打“120”急救電話接報(bào)醉酒者接報(bào)癥狀癥狀癥狀精神病人如漏（滲）水可能影響日常操作、保養(yǎng)及可能涉及申報(bào)保險(xiǎn)金等問題須拍照片、錄像以做證明及日后存檔，牽頭處理各類突發(fā)事件并協(xié)調(diào)處理各類工作難題，及時(shí)上報(bào)、傳達(dá)事件的進(jìn)展情況。 裝修申請(qǐng)與受理審批（含物業(yè)管理事項(xiàng)）簽訂手續(xù)后，引導(dǎo)租戶至結(jié)算部交納相關(guān)費(fèi)用（租賃相關(guān)費(fèi)用，裝修保證金、裝修管理費(fèi)、裝修垃圾費(fèi)和能耗費(fèi)用保證金）；向招商營(yíng)運(yùn)部和物業(yè)部提交費(fèi)用繳納憑證復(fù)印件。(開工、完工)合理安排施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查頻次，在開工后的應(yīng)至少每天一次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，并做好《裝修現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄表》，并由檢查人員簽字確認(rèn)。500平方以上按消防及物業(yè)要求配置。、設(shè)施。及其它事項(xiàng)？檢查時(shí)間有無(wú)問題 檢查人員簽字檢查時(shí)間有無(wú)問題檢查人員簽字月 日 時(shí)月 日 時(shí)月 日 時(shí)月 日 時(shí)月 日 時(shí)月 日 時(shí)月 日 時(shí)月 日 時(shí)月 日 時(shí)月 日 時(shí)月 日 時(shí)月 日 時(shí)月 日 時(shí)月 日 時(shí)月 日 時(shí)月 日 時(shí)月 日 時(shí)月 日 時(shí)月 日 時(shí)月 日 時(shí)至少每3小時(shí)檢查一次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。 二級(jí)檢查由物業(yè)主任組織實(shí)施：每月檢查一次。，檢查負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫《消防整改通知書》，發(fā)到受檢單位。 ，根據(jù)不同情況決定測(cè)試時(shí)間。“八不”、“四要”和“一清”“八不”防火、滅火措施不落實(shí)不動(dòng)火。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)工程物業(yè)部確認(rèn)后方可投入使用。 ，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。 十二、易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆，配備必要的消防器材設(shè)施，倉(cāng)管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。、漏水；玻璃按鈕是否完好（在復(fù)位狀態(tài)）；水帶、水槍配套，接口膠墊是否完整等。7． 在高空進(jìn)行焊接或開始焊割作業(yè)時(shí)，下面的可燃物品未清理或未采取保護(hù)措施的不動(dòng)火。，使用不燃或難燃的防火材料，不得使用易燃材料。，并做好記錄。，清點(diǎn)安頓下來(lái)的人員及引導(dǎo)他們到安全地帶，維護(hù)廣場(chǎng)的秩序，防止混亂，如通過詢問疏散下來(lái)的人員，發(fā)現(xiàn)還有其他同事尚未被救，要及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)指揮員匯報(bào)。）消防安全委員會(huì)組織結(jié)構(gòu)圖：安全委員會(huì)主任 物業(yè)經(jīng)理成員成員各部門負(fù)責(zé)人 物業(yè)主任 ：。 ，當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng)，等待公司調(diào)查。，須通知樓層當(dāng)值保安員到場(chǎng)進(jìn)行室內(nèi)消防安全檢查，確認(rèn)無(wú)安全隱患后方可鎖門離開。 動(dòng)火后“一清”動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任人在動(dòng)火后，應(yīng)徹底清理現(xiàn)場(chǎng)火種，確保火種完全熄滅，留守現(xiàn)場(chǎng)15~30分鐘才能離開現(xiàn)場(chǎng)。 《消防栓檢查表》（OPSForm032） 《滅火器檢查表》（OPSForm031）十四、臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)安全管理制度為規(guī)范在商場(chǎng)范圍內(nèi)從事臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)的單位或個(gè)人，根據(jù)中華人民共和國(guó)《消防法》及省、市消防主管部門有關(guān)規(guī)定，特制定本規(guī)定。 十三、消防栓、滅火器檢查制度適用于各項(xiàng)目商場(chǎng)消火栓、滅火器的檢查。 十、消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度，予以通報(bào)表?yè)P(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。 ，嚴(yán)禁擅自加長(zhǎng)電線。在高空進(jìn)行焊接或開始焊割作業(yè)時(shí)，下面的可燃物品未清理或未采取保護(hù)措施的不動(dòng)火。 ，應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記，并將隱患情況書面下發(fā)各租戶限期整改，同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。 ?；鹪吹目刂魄闆r，電器設(shè)備安裝是否符合安全要求，是否有超負(fù)荷現(xiàn)象、商場(chǎng)用戶使用燃?xì)馐欠穹习踩?guī)定、防雷設(shè)施是否完好等。、重點(diǎn)崗位員工必須參加省消防培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的消防知識(shí)培訓(xùn)，做到持證上崗。（2具/50M2）。六、裝修現(xiàn)場(chǎng)安全巡視管理規(guī)范《施工人員出入證》(無(wú)證人員清離廣場(chǎng)) 。，工程物業(yè)部人員負(fù)責(zé)協(xié)助租戶辦理以下手續(xù)：A）收回施工人員裝修施工證；B）相關(guān)營(yíng)業(yè)籌備消防、環(huán)保、保險(xiǎn)等文件的備案；C）檢查、確認(rèn)整改結(jié)果符合要求(有違約定情況的)；D）與租戶確認(rèn)施工過程違章扣款事項(xiàng)及金額；E）填寫《裝修驗(yàn)收退款審批表》。，并按照?qǐng)D紙審核分工分別提交給工程物業(yè)部、招商營(yíng)運(yùn)部、總經(jīng)理審核。，以確保夜值主管在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能在第一時(shí)間聯(lián)系上相關(guān)人員。 與燃?xì)夤粳F(xiàn)場(chǎng)工作人員保持聯(lián)系，并及時(shí)將修復(fù)情況與商戶進(jìn)行溝通。執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí)應(yīng)使用安全工具或安全措施并先將行蹤告知其他員工詳實(shí)記錄事件發(fā)現(xiàn)、經(jīng)過、救護(hù)人員、送往醫(yī)院、救護(hù)車牌號(hào)等存檔備查急重病者打“119”報(bào)火警，說(shuō)明所屬區(qū)、路、街、門牌號(hào)及簡(jiǎn)單情況、人員受傷情況，并在路口迎接車輛工程部切斷著火區(qū)域的電源、煤氣，啟動(dòng)消防水泵，進(jìn)入消防狀態(tài)將車場(chǎng)管理人員扣留恐嚇或綁架處理方法有無(wú)使用兇器七、保潔崗位標(biāo)準(zhǔn)（見附件PPT保潔崗位標(biāo)準(zhǔn)）九、 保潔檢查標(biāo)準(zhǔn)保潔檢查標(biāo)準(zhǔn)見表二表二：保潔檢查標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域序號(hào)作業(yè)小項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)室內(nèi)部分1衛(wèi)生間每日覆蓋檢查4次（開店、中午及晚上用餐高峰各1次，下午3點(diǎn)1次）2地面石材餐飲樓層每日抽測(cè)20個(gè)點(diǎn)，非餐飲樓層每日抽測(cè)10個(gè)點(diǎn)，主出入口各抽測(cè)5個(gè)點(diǎn)3扶梯、垂直電梯、出入口大門、商管辦公區(qū)每日覆蓋檢查2次4圍欄玻璃、服務(wù)臺(tái)、小品坐椅、垃圾桶每日覆蓋檢查1次5消防通道（含防火門）、空調(diào)風(fēng)口、含廣告燈箱、導(dǎo)視牌、燈具、公區(qū)墻面、消火栓箱每日抽查20%，一周全覆蓋6空調(diào)機(jī)房、強(qiáng)弱電、水管井每月覆蓋1次7穹頂玻璃（內(nèi)）季度覆蓋檢查1次外場(chǎng)部分8廣場(chǎng)地磚、小品坐椅、垃圾桶、非機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)每日覆蓋檢查4次9景觀花壇、燈箱導(dǎo)視牌每日覆蓋檢查2次10出入口雨棚（含百貨、大酒樓等）、屋面、外墻（含外墻廣告）屋面每日覆蓋檢查1次11穹頂玻璃（外）季度覆蓋檢查1次地下部分12車場(chǎng)地坪、衛(wèi)生間、垃圾房每日覆蓋檢查4次13交通設(shè)施、用具每日覆蓋檢查2次14垃圾桶、墻面（含燈箱廣告位）每日覆蓋檢查1次15消防通道（含防火門）、每日抽查20%，一周全覆蓋16設(shè)備機(jī)房（消殺作業(yè)）、防火卷簾每月覆蓋檢查1次17管線季度覆蓋檢查1次十、 保潔處罰規(guī)定保潔處罰規(guī)定見表三表三：保潔處罰規(guī)定序號(hào)周期類別扣罰標(biāo)準(zhǔn)1每日首次發(fā)現(xiàn)問題發(fā)出警告，要求限期整改，（按期整改）不作處罰；同類問題當(dāng)日2次發(fā)生（1）問題未按期整改，扣除當(dāng)月清潔合同總額的 ‰。八、 生活水泵房操作規(guī)范、防跑水及其他安全檢查，認(rèn)真檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，做好巡查記錄。 絕緣膠板 絕緣膠板具有防震,防滑,防撞美觀功能，廣泛應(yīng)用于變電站、發(fā)電廠、配電房、試驗(yàn)室友以及野外帶電作業(yè)等使用?！八膫€(gè)不準(zhǔn)踏”和注意“五道口”。負(fù)荷應(yīng)逐步增大力求三相平衡。各項(xiàng)目在具體實(shí)施過程中，如發(fā)現(xiàn)遺漏或更新項(xiàng)，請(qǐng)向商管公司提出。，帶走垃圾。 、材料及其它雜物，以免運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)損壞發(fā)電機(jī)。，待指示燈亮后試車一次，并檢查液壓系統(tǒng)功能是否正常，檢查開關(guān)及液壓閥。 在電力系統(tǒng)中大量地用到絕緣工具（包括帶電作業(yè)工具、安全工具等）進(jìn)行作業(yè)，但是，由于氣候等各方面原因，絕緣工器具極易受潮，受潮后的絕緣工具絕緣性能下降，嚴(yán)重色及檢修人員的生命安全。 使用：所有器材粘貼器材名稱標(biāo)簽；橡膠棍為夜班在崗巡邏人員配備，崗?fù)づ渲?，剩余放置在監(jiān)控室，得到物業(yè)經(jīng)理同意方可使用；防爆盾與防爆叉放置在崗?fù)せ虼箝T口崗位處，防刺背心放置在消防監(jiān)控室，得到物業(yè)經(jīng)理允許方可取用。將行為人扭送公安機(jī)關(guān)報(bào)物管部領(lǐng)導(dǎo)為警方提供協(xié)助若室內(nèi)無(wú)人，由商管領(lǐng)導(dǎo)決定是否破門自行或通知維修人員切斷電源詳細(xì)記錄“120”求救時(shí)間、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、病人送往醫(yī)院、離開的時(shí)間、車輛牌號(hào)、急救人員的聯(lián)系人、聯(lián)系電話通知商管主管、二裝現(xiàn)場(chǎng)的管理與檢查。負(fù)責(zé)商鋪裝修圖紙的審核對(duì)接、組織驗(yàn)收及相關(guān)事宜的協(xié)調(diào)，租戶各類資料的收集、備案、存檔。8.《動(dòng)火作業(yè)許可證》、《開工許可證》必須貼在商鋪裝修看板上；商管員及技工巡視發(fā)現(xiàn)商鋪未張貼許可證的，可以強(qiáng)制施工隊(duì)伍停止相應(yīng)作業(yè)。、垃圾堆放于公共區(qū)域，垃圾需袋裝在規(guī)定時(shí)間清運(yùn)至指定地點(diǎn)；材料垃圾運(yùn)輸。,嚴(yán)禁在經(jīng)營(yíng)期間進(jìn)行產(chǎn)生噪音、油漆、異味、揚(yáng)塵等作業(yè)。物業(yè)部保安裝修檢查記錄表檢查項(xiàng)目：